2020'de İşinizi İkiye Katlamak İçin Şimdi Planlamanız Gereken 5 Kampanya

2020'de işinizi ikiye katlamak ister misiniz?

Bu iddialı bir hedef, ancak birçok girişimcinin işleri bir büyüme dönemine girerken her yıl başardığı bir hedef.

Ancak, işinizi bu kadar kısa sürede katlanarak büyütecek yapabileceğiniz “tek bir şey” yoktur. Hızlı büyüme, işletme matematiğinin, tutarlı etkinliğin ve çekmeniz gereken kaldıraçların uzman anlayışının mükemmel birleşiminden gelir.

Yeni ve parlak taktikler denizinde kaybolmak kolaydır, ancak özünde, iş büyümesi sonsuza kadar aynı olmuştur. 2020'de büyümeyi hızlandırmak için işinizde kullanabileceğiniz 5 kaldıraç var. Bu kaldıraçların her biri için özel bir kampanya yürüterek, yeni yılda işinizi ikiye katlama yolunda olacaksınız.

Hızlı büyüme, işletme matematiğinin, tutarlı etkinliğin ve çekmeniz gereken kaldıraçların uzman anlayışının mükemmel birleşiminden gelir.

Hadi dalalım…

Kol #1: Trafik

İlk ticari büyüme kaldıracı trafiktir. Gerçek bir mağazaya yaya trafiğini veya şirketinizin çevrimiçi mağazasına web sitesi trafiğini çekmek istiyorsanız, daha fazla trafik genellikle daha fazla satış anlamına gelir.

Elbette, insanların bir şey satın almasını istiyorsanız, doğru türde trafiği çekmeniz gerekir. Birini taze meyve vaadiyle mağazanıza sokmak ve sonra onlara güzellik ürünleri satmaya çalışmak iyi değil.

2020'de yayınlayabileceğiniz, mağazanıza veya web sitenize yönelik hedeflenen trafiği artıracak ve işletmenizin büyümesine katkıda bulunacak çok sayıda kampanya var.

İşte bazı örnekler:

• Ücretli reklamcılık – Facebook, Google, YouTube veya başka bir reklam platformunda olsun, ücretli reklamcılık, işletmenizin trafiğini artırmanın ölçülebilir ve öngörülebilir bir yoludur.
• Ortaklıklar – İşletmenize hedefli trafik çekmenin bir başka yolu da, zamana bağlı bir kampanya için tamamlayıcı şirketler, etkileyiciler veya derneklerle ortak olmaktır. Bu kampanyalar genellikle sosyal medya veya e-posta pazarlama yoluyla başka birinin hedef kitlesinden yararlanmaya çalışır. Örneğin, sadakat uygulaması Hey You, e-posta listelerinden uygulamaya daha fazla kullanıcı çekmek için çevrimiçi moda mağazası The Iconic ile ortaklık kurdu:

• Etkileşimli pazarlama - Bire bir ölçekte potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için teknolojiyi kullanın. Yarışmalar, testler, etkileşimli video ve widget'lar gibi etkileşimli pazarlama teknikleri, potansiyel müşterilerle yakınlık kurar ve viral olma eğilimindedir.
• İçerik pazarlaması – Sosyal medya, YouTube, web siteniz ve diğer ilgili dağıtım kanalları için benzersiz ve değerli içerik oluşturmak, markanız için huni farkındalığı yaratmanın mükemmel bir yoludur. Benzersiz e-ticaret markası Beardbrand, web sitelerine yoğun trafik çekmek için videolar ve blog makaleleri gibi içerikleri kullanmasıyla tanınır:

2020'ye girerken, geçen yılki trafik performansınızı analiz edin ve sayılarınızı artırmak için yayınlayabileceğiniz bir dizi kampanya belirleyin. Sürekli olarak daha fazla trafik alırsanız, daha fazla gelir elde edersiniz.

Kol #2: Kılavuzlar

Evet, hedeflenen trafikte bir artış, işinizi kendi başına büyütmenize yardımcı olabilir . Ancak, bu trafiğin bir kısmını potansiyel müşteriye dönüştürürseniz, geri dönüş daha da karlı olacaktır. Bu şekilde, birisi ilk ziyaretinde satın almazsa, e-posta kampanyaları ve yeniden pazarlama teklifleriyle yeniden etkileşim kurabilirsiniz.

Bu nedenle, 2020'de işinizi ikiye katlamayı hedefliyorsanız, iletişim bilgilerini toplayacak ve size bu yeni potansiyel müşterilere pazarlama izni verecek bir dizi olası satış yaratma kampanyası planlamaya çalışın.

İşte yüksek performanslı olası satış yaratma kampanyalarına örnekler:

• Yarışmalar – Doğru ödül ve bazı akıllı sosyal medya pazarlaması ile yarışmalar işletmeniz için binlerce ve binlerce potansiyel müşteri oluşturabilir.
• Sınavlar – Pazarlama sınavları yalnızca hedef kitleniz için son derece ilgi çekici olmakla kalmaz, aynı zamanda iyi yerleştirilmiş sorularla potansiyel müşterileriniz hakkında stratejik bilgileri ortaya çıkarmanıza da olanak tanır. Sevgililer Günü için Festival Mall, insanların "romantik türünü" keşfetmelerine yardımcı olmak için etkileşimli bir test kullandı. Kullanıcılar için cazip bir teklif ve tüketici verilerini toplamanın harika bir yolu:

• İndirimler – Kuponlar ve indirimler, özellikle e-Ticaret endüstrisinde, insanların bir satın alma işlemi yapmadan önce pazarlama iletişimlerine kaydolmaları için bir teşvik olarak etkilidir.
• Kaynaklar – E-Kitaplar, teknik incelemeler ve kontrol listeleri gibi birinci sınıf içerik, özellikle B2B alanında, potansiyel müşteriler için baştan çıkarıcı bir mıknatıstır.
• Web seminerleri – Yüz yüze eğitimin yokluğunda, web seminerleri potansiyel müşterilerinizle kişisel bir bağlantı kurar ve işletme için güven ve güvenilirlik oluşturur.
• Denemeler – Ücretsiz demolar veya denemeler, sunduğunuz ürünle ilgilenen ancak satın almaya tam olarak hazır olmayan potansiyel müşteriler için iyi bir düşük engel seçeneğidir. Gmail izleme ve özelleştirme aracı Right Inbox, "satın almadan önce denemek" için araçlarını ücretsiz olarak yüklemenize olanak tanır:

Yukarıda tartışılan taktiklerle işinize daha fazla trafik çekmenin yanı sıra, potansiyel müşteri veritabanınızı oluşturmak için bu bağımsız potansiyel müşteri oluşturma kampanyalarını kullanın.

Kol #3: Dönüştürme

Dönüşüm kavramı, genellikle pazarlama dönüşüm huninizi optimize etmenin bir yolu olarak konuşulur. Aldığınız trafikten kaç tanesi potansiyel müşteri oluyor? Bu potansiyel müşterilerin kaçı daha sonra müşteri oluyor?

Bunlar, çabanızın geri dönüşünü artırmak için kolayca analiz etmeniz ve optimize etmeniz gereken iki kritik dönüşüm noktasıdır. Örneğin, trafik numaralarınızı artırmadan trafikten müşteriye dönüşüm oranını artırabilirsiniz ve bu, işletme için daha fazla gelir sağlar.

Çoğunlukla, dönüşüm optimizasyonu, müşteri etkileşimlerinize yönelik bir dizi küçük test ve ince ayardan oluşur. Bununla birlikte, dönüşüme dayalı kampanyalar da strateji oluşturabilirsiniz. İşte bazı örnekler:

• Yeniden etkileşim e-posta dizileri – Veritabanınızdaki müşterilere dönüşmemiş müşteri adayları için, kaybettiğinizi düşündüğünüz müşterileri edinmenin bir yolu olarak ilgi çekici bir teklife bağlı bir yeniden etkileşim e-posta dizisi oluşturun.
• Alışveriş sepetini terk etme pazarlaması – Alışveriş sepetini terk etme, e-Ticaret endüstrisinde nüfuz edilebilir bir konudur. Yeniden pazarlama reklamları ve bölümlere ayrılmış e-posta kampanyalarıyla terkedilmiş sepetlerin küçük bir bölümünü kurtarsanız bile geliriniz artacaktır. Aşağıda Dyson'dan bir alışveriş sepetini terk etme e-postası örneği verilmiştir:

• Hedeflenen yeniden pazarlama teklifleri – Hem Google hem de Facebook reklam platformları, davranışlarına göre hedef kitlenizin segmentlerine reklam sunmak için ayrıntılı yöntemlere sahiptir. Teklifleri, ziyaret ettikleri sayfalara veya web sitenizde gerçekleştirdikleri eylemlere göre kişiselleştirmeye bakın.
• Kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları – E-posta veritabanınızı bölümlere ayırarak, genelleştirilmiş e-posta kampanyalarından daha fazla dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksek olan küçük potansiyel müşteri kümelerine kişiselleştirilmiş teklifler sunabilirsiniz. Bir kullanıcının web sitesinde beğendiği özelliklere göre kişiselleştirilmiş Zillow'dan gelen bu e-postaya göz atın:

Bunlar, 2020'de beklenmedik gelir artışları oluşturmak için kullanabileceğiniz yalnızca dört dönüşüm kampanyası örneğidir.

Kol #4: Müşteriyi Elde Tutma ve Yaşam Boyu Değer

İşletmelerin %80'inden fazlası, bir müşteriyi elde tutmanın yeni bir müşteri edinmekten daha ucuz olduğu konusunda hemfikirdir. İşletmeniz, halihazırda sahip olduğunuz müşterilerin değerini korumak veya artırmak yerine her zaman yeni müşteriler arıyorsa, sonuçta maliyet, faydadan daha ağır basacaktır. Başarısızlıkla sonuçlanan.

Basitçe söylemek gerekirse, mevcut müşterilerinizden daha fazlasını kaybetme oranını düşürürken aynı zamanda bu müşterilerin yaşam boyu değerini artırırsanız, işiniz 2020'de büyüyecektir.

İşte bunu yapmak için birkaç strateji:

• Ödüller veya avantajlar programı – Müşteri ödül programları, müşterilerinizle etkileşim kurmanın ve onları markanıza sadık tutmanın harika bir yolunu sunar. Özel avantajlar, indirimler ve ortak teklifleri gibi şeyler iyi karşılanır.
• E-posta besleme dizileri – Düzenli bir kadansta yararlı veya katma değerli içeriğe sahip bir besleyici e-posta kadar basit bir şey, müşterilerinizin akıllarında kalmak ve müşterilerinizle alakalı olmak için yeterli olabilir.
• Topluluğa geri vermek – Kârınızın bir kısmını hayır kurumlarına bağışlamak veya müşteri tabanınıza yakın topluluklar için gönüllü olmak, müşterilerinizin markanızla olan bağını güçlendirecek ve etrafta kalma şanslarını artıracaktır.
• Yukarı satışlar ve çapraz satışlar – Müşterilerinizin satın alma geçmişine ve diğer davranışlarına dayalı olarak ürün önerilerini kişiselleştirmek, işletme için yaşam boyu değerlerini artırmaya yardımcı olacaktır. İşte, Dollar Shave Club'ın, müşterilerin abonelik kutularına doğrudan bir e-postadan yeni ürünler eklemesine olanak tanıyan akıllı bir yukarı satış örneği:

• Yeni ürün sürümleri – Yukarıdaki ürün önerilerine çok benzer şekilde, müşteri geri bildirimlerine dayalı sorunları çözmek için özel olarak tasarlanmış yeni ürün sürümleri yalnızca geliri artırmakla kalmayacak, aynı zamanda bağlılığı da sürdürecektir.

Bu müşteri tutma ve yaşam boyu değer stratejilerinin her biri, yeni yıla yayılan kampanyalara dönüştürülebilir.

Kol #5: Yönlendirme

Müşteriyi elde tutmanın amacı marka savunucuları yaratmaktır. Markanızı savunmaya hazır ve istekli bir grubunuz olduğunda, tavsiyeleri artırarak bu sadakati kullanmanın zamanı geldi. Yönlendirme pazarlaması, ağızdan ağza iletişim yoluyla işi büyütmenin çok uygun maliyetli bir yoludur. Aslında, insanların %84'ü tanıdıkları kişilerin tavsiyelerine güveniyor.

Tavsiye programınızı tasarlarken aşağıdaki en iyi uygulamaları göz önünde bulundurun:

• Yönlendirmeleri oyunlaştırılmış puan sistemi, kuponlar veya parasal avantajlarla teşvik edin.
• Müşterilerin tavsiye programına katılmasını mümkün olduğunca kolaylaştırın.
• Tavsiye programınıza aktif olarak katılan müşterilere özel avantajlar ve deneyimler sunun.
• Yönlendirenlerin teklifi arkadaşlarına göndermeleri için teşvik edilmeleri için, yönlendirilen müşterileri bir indirim veya avantajla ödüllendirin.

Bu iBotta e-postası, müşterilerle etkileşim kurmak ve onları tavsiye eden arkadaşlar için teşvikler sunmak için Şükran Günü'nü kullanır:

Tabii ki, bir tavsiye programı devam etmeli ve etkili bir şekilde ölçeklenebilmesi için pazarlama otomasyonundan yararlanmalıdır. Ancak bu, yıl boyunca marka savunucularınızı teşvik eden ve ödüllendiren bağımsız tavsiyeye dayalı kampanyalar yürütmenizi engellemez.

Çözüm

12 ayda işinizi ikiye katlama kavramı, istatistiksel bir gerçeklikten ziyade yol gösterici bir vizyondur. Nihai sonuca ve büyük düşünmeye çok fazla takıntılı olursanız, günlük, haftalık ve aylık etkinliğiniz yolunda gitmeyecektir.

2020'de gerçekten hızlı bir iş büyümesi elde etmek için ilkeler, on yıllardır olduğu gibi aynıdır. Bu, şu anda nerede olduğunuzu anlamak ve o yeni hedefe ulaşmak için çekmeniz gereken kolları tanımakla ilgilidir. Herhangi bir işletme için büyüme, trafikten, olası satışlardan, dönüşümden, elde tutmadan ve yönlendirmelerden gelir. Bu unsurlardan herhangi birini veya tümünü küçük bir miktar da olsa iyileştirmek, işinizi doğru yöne itecektir.

Peki, 2020'de işinizi ikiye katlamak için neye odaklanmanız gerekiyor? Hangi kampanyaları yürüteceksiniz ve bunlar ne zaman en etkili olacak?

Bir düşünün, yanıtlarınızı belgeleyin ve önümüzdeki yıl için bir strateji belirleyin.