Kategoriler ve Benzersiz Argümanlar: Yararlar ve Sınırlamalar

Twilio SendGrid hesabınızı oluşturdunuz, alanınızın kimliğini doğruladınız, özel bir IP adresi eklediniz ve göndermeye başladınız. Şimdi, e-posta olaylarınızın analizine nasıl biraz daha dalabileceğinizi ve sayıların arkasındaki hikayeyi nasıl okuyabileceğinizi merak ediyorsunuz .

Twilio SendGrid ekibinde bir Onboarding Engineer olarak, izlemek istedikleri metrikleri bilen ancak Twilio SendGrid'de bulunan araçları nasıl kullanacaklarından tam olarak emin olmayan yüzlerce müşteriyle konuştum.

Bu makalede, kategorileri ve benzersiz argümanları kullanarak e-posta analizlerinizi nasıl düzenleyebileceğinizi ve bu araçların yararlarını ve sınırlamalarını ele alacağım.

E-posta verilerinizi hazırlayın

Benzersiz argümanlar ve kategori takibine başlamadan önce, verilerinizi nasıl düzenleyeceğinize ve hangi metriklere dayanacağınıza karar vermeniz önemlidir. İşte başlamak için birkaç ipucu.

Hedef kitlenizi segmentlere ayırın

Farklı e-posta türleri, performans açısından çok farklı ölçümler sağlar. Bu nedenle, hedef kitlenizi nasıl segmentlere ayırmak istediğinize karar vermek, SendGrid'de hangi araçları kullanacağınızı belirlemenin ilk adımıdır.

Pazarlama veya işlem e-postaları mı gönderiyorsunuz? Yaklaşan bir ticaret fuarı için toplu e-postalar mı gönderiyorsunuz? Bu, olası satış yaratma için bir web semineri mi?

Hem içerik hem de analitik açıdan hedef kitlenizi belirlemek önemlidir. Örneğin, web semineri e-postalarınızı, henüz teslim edilen 100.000 hoş geldiniz e-postasından bölümlere ayırmak isteyebilirsiniz.

Tercih ettiğiniz e-posta ölçümlerini belirleyin

Verileri benzersiz argümanlar ve kategorilerle parçalara ayırmadan önce, başarılı bir e-posta kampanyasının nasıl göründüğüne karar vermeniz gerekir. Açık orana mı yoksa tıklama oranına mı bakacaksınız? Teslimat oranını hesaba katacak mısınız?

Performans için hangi metrikleri değerlendirmek istediğinizi belirlemediyseniz, e-posta metrikleriyle ilgili bu kaynak, müşterilerin tipik olarak aradıklarını (beğeniler, açmalar, tıklamalar, engellemeler vb.) daha hızlı öğrenmenize yardımcı olacaktır.

Kategoriler ve benzersiz argümanlar

Artık e-posta verilerinizi hazırladığınıza göre, e-posta analizlerinizin ayrıntılarını nasıl inceleyebileceğinize bir göz atalım.

Twilio SendGrid'in Toplu İstatistik Panosu ve Etkinlik Web Kancası , kategorileri ve benzersiz argümanları kullanarak kampanyalarınızın performansını izlemenize olanak tanır . Müşterilerden aldığımız yaygın bir soru şudur: "Kategori ile benzersiz argüman arasındaki fark nedir?"

İkisi işlevsellik açısından benzer olsa da, kategoriler ve benzersiz (özel olarak da bilinir) argümanların e-posta listelerinizi izlemek için belirli kullanım durumları vardır.

Programınız için hangi izleme aracının doğru olduğuna karar vermenize yardımcı olması için kendinize aşağıdaki soruları sorun:

Kategorilerle izleme verileri

Farklı kampanyalarınızı analiz etmek için kategorileri kullanabilirsiniz , ancak sınırlamalar olduğunu bilin. Örneğin, web semineri e-postalarınızın yaklaşan ticaret fuarınıza göre nasıl performans gösterdiğini belirlemek için kategorileri kullanın.

Çok fazla kategori Twilio SendGrid kullanıcı arayüzünüzü yavaşlatabilir, bu nedenle kullanıcı başına 100 kategori sınırı vardır . Oluşturulduklarında silinemezler, bu nedenle posta segmentasyonunu belirlerken stratejik olun.

Kategorilerin günlük kullanım limiti kullanıcı başına 100/gündür (ücretli hesaplar için 1000/gün).

Kullanım Örneği

• Şirketinizin birkaç ay içinde yaklaşan büyük bir etkinliği olduğunu hayal edin (konferans, olası satış yaratma vb.). Satış veya pazarlama ekibiniz binlerce alıcıya toplu kampanya göndermeye hazır, ancak bu kampanyaların performans ölçümlerini izlemek istiyorsunuz.

Faydalar

• Kategoriler, pazarlama mesajları ve işlem mesajları gibi şeyleri aynı toplu işte izlemenize olanak tanır.
• Twilio SendGrid, kullanıma hazır kategorik panolara sahiptir, bu nedenle özellikle kategorilerle ilgili toplu istatistikler kolayca yüksek düzeyde analiz edilebilir.
• Bu bilgileri, farklı kategori türlerini incelemek ve yalnızca o kategoriyle ilişkili istatistikleri görmek için kullanabilirsiniz.

sınırlamalar

• Kategorilerin günlük kullanım limiti kullanıcı başına 100/gündür (ücretli hesaplar için 1000/gün).
• Bu sınırlama, Twilio SendGrid'i kullanırken size en iyi deneyimi sağlamak için yapılmıştır çünkü çok fazla kategori kullanıcı arayüzünü yavaşlatır.

Benzersiz bağımsız değişkenlerle verileri izleme

Bireysel alıcıları izlemek veya verileri harici olarak analiz etmek için benzersiz argümanlar kullanın .

Kategorilerle karşılaştırıldığında, benzersiz argümanlar sınırsızdır.

Öncelikle E-posta API'sini kullanıyorsanız, kategori kullanımı hızla artabileceğinden bunlar daha uygundur.

Kullanım Örneği

• Açık, tıklama ve spam raporu verilerini tüketmek için Twilio SendGrid'in etkinlik web kancasını kullanmayı planlıyorsunuz. E-postanın "test" veya "üretim" olduğuna dair bir argüman iletmeniz gerekir. "Yalnızca üretim" olayları için filtre uygulayan bir argüman iletmek istiyorsunuz.

Faydalar

• Kategorilerle karşılaştırıldığında, benzersiz argümanlar sınırsızdır.
• Verileri daha ayrıntılı bir düzeyde izlemeye ihtiyaç varsa, benzersiz argümanlar avantajlıdır.
• Alıcılara eklenmiş bir anahtar değer çifti sağlayabilirsiniz (Ör: müşteri kimliği: 4567). Bu, izleme parametrelerinizi alıcı başına istediğiniz gibi özelleştirmenize olanak tanır.

sınırlamalar

• Ne yazık ki, kullanıcı arabiriminde benzersiz bağımsız değişken bilgilerini sorgulayamazsınız.
• Kullanım örneğinde belirttiğimiz gibi, etkinlik web kancası, harici izleme için kullanılacak en iyi araç olacaktır. Bu, sizin tarafınızdan daha fazla geliştirme çalışması gerektirecektir.

Özet: Kategoriler ve benzersiz argümanlar

Özetlemek gerekirse, kategoriler genel kampanya performansını görüntülemek için daha uygundur, benzersiz argümanlar ise bireysel alıcıların katılımını izlemek için mükemmeldir.

Kategorileri, benzersiz argümanları veya her ikisini birden kullanmaya karar vermeniz, kullanım durumunuza bağlıdır. Neyi izlemeniz gerektiğinden emin değilseniz, temel bilgilere geri dönün ve başarılı bir kampanya için kampanyalarınızı ve belirteçlerinizi nasıl segmentlere ayırdığınızı değerlendirin.

E-posta kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini anlama konusunda yardım için Twilio SendGrid, e-postanızın nasıl kullanıldığına ilişkin ayrıntılar sağlayan istatistiklere ilişkin harika bir genel bakışa sahiptir. E-posta projeniz için bu özelliklerin ayarlanmasıyla ilgili ek sorularınız için destek ekibimize ulaşmaktan veya kategori belgeleri makalesine göz atmaktan çekinmeyin .