Neden ChatGPT, Pazarlamacılar için En İyi Araçtır - DigitalMarketer
Yayınlanan: 2023-05-30Yapay Zeka, pazarlama için bir oyun değiştiricidir. Yapay Zeka birçok sektörde yararlı olacak olsa da, pazarlama mesleğinin doğası, sürekli içerik oluşturma ihtiyacından reklam konseptleri için fikir oluşturmaya, günlük operasyonlar için otomasyona kadar onu daha da güçlü kılıyor. Yapay zeka en büyük yeniliktir. İnternetten bu yana pazarlamada.
2023'ün başından bu yana, pazarlama için yapay zeka araçlarının miktarı patladı .
Yılın başından bu yana yeni yapay zeka uygulamalarının resmi bir sayısı olmasa da, TheresanAIforThat.com gibi web sitelerini izlerseniz, her gün eklenen 4.600'den fazla uygulamayı içeren mevcut listeyle birlikte onlarca ila yüzlerce yeni uygulamanın eklendiğini göreceksiniz. 1.300 görev.
Ayrıca, yeni AI şirketlerine yapılan yatırım hızla genişledi. International Data Corporation'a (IDC) göre, yapay zeka merkezli sistemler için yapay zeka yazılımı, donanımı ve yazılımına yapılan yatırımlar, 2023'te 2022'ye göre %26,9 artarak 154 milyar dolara ulaşacak ve 2026'ya kadar 300 milyar dolar bekleniyor (KAYNAK).
2021'de, yapay zekaya yapılan yatırım küresel olarak ikiye katlanarak 40 milyar doların altından neredeyse 80 milyar dolara (KAYNAK) çıktı ve bakın bundan ne çıktı!
Söylemeye gerek yok, yapay zeka uygulamaları söz konusu olduğunda çok ama çok fazla seçenek var ve hangilerine odaklanmanız gerektiğini bırakın hangilerini kullanacağınıza karar vermek zor olabilir.
Konuyu düzinelerce pazarlama uzmanı ve yapay zeka uzmanıyla tartıştıktan sonra basit bir sonuca vardım: Pazarlamacılar, her şeyden ÖNCE ChatGPT'de uzmanlaşmalıdır.
Burada nedenini açıklayacağım.
Pazarlamacılar Neden Yapay Zeka Beceri Geliştirmeye Odaklanmalı?
Pazarlamacılar, "parlak nesne sendromu"nun tuzağına düşmekle ünlüdür. Nedeni hiç de şaşırtıcı değil… satılması en kolay kişi sonuçta bir satıcıdır!
Pazarlamanızı daha hızlı, daha iyi ve daha etkili hale getirmek için her zaman yeni yöntemler, platformlar, teknikler, püf noktaları, ipuçları ve araçlar vardır. Her şirketin başarılı olmak için pazarlamaya ihtiyacı vardır ve iyi pazarlamanın etkisi kuruluşunuzu geliştirebilir veya bozabilir.
AI, pazarlamacılar için en parlak nesnedir…
AI'nın pazarlama endüstrisinde neden bu kadar hayati bir gelişme olduğunu burada bulabilirsiniz:
Fikir : Pazarlamacılar ve pazarlama ajansları, her müşteri için her gün içerik ve reklam için birden fazla konsept oluşturmak zorunda kalabilir. Hacimler halinde yaratıcılığa olan bu ihtiyaç, zaman alıcı ve yorucuydu, ancak yapay zeka ile süreç 10 kat daha kolay hale geldi. Beyin fırtınası yapmakla yeni konseptler oluşturmak arasında artık gecikme yok... Yapay zeka bunu neredeyse anında yapıyor.
Hacim Oluşturma : Yapay zeka, çok sayıda yeni kavram ve fikre ek olarak, gerektiğinde markaya özel içerik oluşturma yeteneği de sağlar. Pazarlamacılar, belirli bir stile dayalı içerik oluşturmak üzere "yapay zekanızı eğiterek" yeni reklam metni, açılış sayfası başlıkları ve metni, e-posta damlama kampanyaları, sosyal medya açıklamaları, potansiyel müşteri malzemeleri ve daha fazlasını eskisinden 10 kat daha hızlı oluşturabilir.
Kişiselleştirme : AI ile pazarlamacılar, kişiselleştirilmiş deneyimlerin gücünü büyük ölçekte açığa çıkarır. Yapay zeka, veri analizi ve makine öğreniminden yararlanarak bireysel tercihleri, davranışları ve satın alma modellerini kavrar. Pazarlamacılar daha sonra mesajlarını, önerilerini ve tekliflerini her bir müşteriye göre uyarlayabilir ve dönüşümleri yönlendiren ilgi çekici etkileşimler oluşturabilir.
Veriye Dayalı Öngörüler : AI'nın çok büyük miktarda veriyi hızlı ve doğru bir şekilde işleme yeteneği, pazarlamacılara değerli içgörüler sağlar. Müşteri davranışını, pazar trendlerini ve kampanya performansını derinlemesine inceleyebilirler. Yapay zeka güdümlü analiz araçları, verilere dayalı eyleme dönüştürülebilir öneriler sunarak pazarlamacıların bilgiye dayalı kararlar almasını ve üstün sonuçlar için stratejileri optimize etmesini sağlar.
Müşteri Desteği ve Sohbet Robotları : Yapay zeka destekli sohbet robotları ve sanal asistanlar, anında ve kişiselleştirilmiş müşteri desteği sağlar. Müşteri sorularını ele alma, ürün önerileri sunma ve satın alma kararlarını kolaylaştırma konusunda mükemmeldirler. 7/24 kullanılabilen yapay zeka sohbet botları, hızlı ve ilgili yardım sunarak yanıt sürelerini iyileştirir ve müşteri memnuniyetini artırır.
Tahmine Dayalı Analitik : AI algoritmaları, gelecekteki sonuçları tahmin etmek için geçmiş verilerden yararlanarak pazarlamacılara müşteri ihtiyaçlarını ve davranışlarını tahmin etme gücü verir. Tahmine dayalı analitik, pazarlama kampanyalarını optimize etmeye, yüksek değerli müşterileri belirlemeye ve satış trendlerini tahmin etmeye yardımcı olur. Pazarlamacılar, bu içgörülerle kaynakları etkili bir şekilde tahsis edebilir ve genel kampanya performansını artırabilir.
Otomasyon ve Verimlilik : Yapay zeka, tekrarlayan ve zaman alan görevleri otomatikleştirerek pazarlamacıları stratejik çabalara odaklanma özgürlüğüne kavuşturur. Yapay zeka destekli araçlar, e-posta pazarlamasını, sosyal medya planlamasını, içerik oluşturmayı ve veri analizini otomatikleştirir. Bu aerodinamik otomasyon, verimliliği, üretkenliği artırır ve manuel çabayı ortadan kaldırır.
Rekabet Avantajı : Pazarlamacılar, yapay zekanın potansiyelinden yararlanarak rekabet avantajı elde eder. Yapay zeka destekli araçlar, gelişmiş pazar araştırması, rakip analizi ve trend tahmini sağlar. Pazarlamacılar, sektördeki gelişmelerin bir adım önünde kalarak markalarını farklılaştıran proaktif kararlar alabilir ve başarı fırsatlarını yakalayabilir.
Tüm söylenenlerle birlikte, uygulamadan uygulamaya atlarsanız yapay zekayı kullanma yeteneğinizi ciddi şekilde sınırlamış olursunuz. Bu yüzden odaklanmanız gerekiyor.
Kullandığınız Yapay Zeka Uygulamalarının Miktarını Neden Sınırlandırmanız Gerekiyor?
Yapay zeka, pazarlama mesleği için yeni olsa da, belirli bir beceri grubuna odaklanma ihtiyacı, pozisyonun doğuşundan beri var olmuştur.
Metin yazarlığı, ürün konumlandırma, veri analizi, müşteri hizmetleri, iletişim, ağ oluşturma, uyum sağlama ve yenilik gibi beceriler, profesyonel pazarlamacının temel taşlarıdır.
Yapay zekayı kullanma yeteneği en sonuncusudur.
Minimalizm ilkesinin yeni becerilerin en hızlı şekilde geliştirilmesine izin verdiğini buldum. Ne yazık ki, bir düzine yeni aracın nasıl kullanılacağını öğrenmeye çalışmak bu felsefeye aykırıdır... Bir uygulamada gerçekten ustalaşmak istiyorsanız, yeni uygulamaların sayısını sınırlamanız gerekir.
Minimalizm ilkesinin AI beceri geliştirme için geçerli olmasının nedeni şudur:
kasıtlılık : Minimalizm dünyasında, kasıtlılık üstündür. Bireyleri, gerçekten bir dizi özel araca ihtiyaç duyup duymadıklarını veya tek bir aracın da ihtiyaçlarına aynı şekilde hizmet edip edemeyeceğini sorgulamaya ve sorgulamaya teşvik eder. Her bir aracın işlevselliğini ve amacını bilinçli olarak değerlendirerek, onların özel gereksinimleriyle uyumlu dikkatli kararlar verebilirsiniz.
Sadeleştirme : Minimalizm, hem yaşamda hem de mülkte basitleştirme sanatını savunur. Araç sayısını en aza indirerek ve çok işlevli alternatifleri tercih ederek, araç koleksiyonunuzu düzene sokabilir, iş akışlarını kolaylaştırabilir ve gereksiz karmaşıklıkları ortadan kaldırabilirsiniz. Basitliği benimsemek, daha verimli ve engelsiz bir yaklaşım sağlar.
Aşırı İşlevsellik : Minimalizm, bizi işlevselliğe her şeyden önce öncelik vermeye teşvik eder. Her belirli görev için çok sayıda araç toplamak yerine, birden çok amaca etkili bir şekilde hizmet edebilecek çok yönlü bir araç belirlemeye odaklanılır. Minimalizm, aşırı birikim yerine işlevselliğe değer vererek, çabalarımızda verimliliği ve becerikliliği teşvik eder.
Bilinçli Tüketim Minimalizmin kalbinde bilinçli tüketim ilkesi yatar. Dürtüsel veya toplumsal baskılara boyun eğmek yerine, minimalizm sizi ihtiyaçlarınızı bilinçli olarak değerlendirmeye teşvik eder. Her aletin gerekliliğini dikkatlice düşünerek ve bu ihtiyaçlara uygun seçimler yaparak, aşırı tüketimi ve israfı azaltıyoruz. Dikkatli tüketim, daha kasıtlı ve sürdürülebilir bir yaşam biçimini teşvik eder.
Bütün bunlarla birlikte, ChatGPT'nin AI beceri geliştirme için pazarlamacıların tercihi olmasının birçok nedeni var.
Pazarlamacılar Neden ChatGPT'ye Odaklanmalı?
Evet, piyasada daha yeni ve daha spesifik AI araçları var, ancak ChatGPT pazarlama söz konusu olduğunda hala standart ve bunun iyi bir nedeni var.
Aşağıda, ChatGPT kullanımının pazarlamacıların birincil odak noktası olması gereken nedenlerden sadece birkaçı yer almaktadır.
Konuşma Süper Gücü
ChatGPT, müşteri katılımını yeni zirvelere çıkaran benzersiz konuşma süper güçlerine sahiptir. ChatGPT, doğal dil işleme yetenekleriyle insan benzeri etkileşimleri simüle ederek müşterilerle daha kişiselleştirilmiş ve anlamlı görüşmelere yol açabilir.
Pazarlamacılar, özel öneriler sunmak, sorguları anında yanıtlamak ve marka sadakatini teşvik eden güçlü bağlantılar kurmak için bu gücü kullanabilir.
Ayrıca pazarlama, sohbet tarzının teknik iletişim tarzlarından daha etkili olduğu birkaç iş alanından biridir ve ChatGPT'yi bu tür içerik üretimi için ideal kılar.
Çok Yönlü Pazarlama Uygulamaları
ChatGPT'nin çok yönlülüğü, pazarlamacılara birden çok pazarlama uygulamasında üstünlük sağlama gücü verir. İçerik oluşturma, müşteri desteği, müşteri adayı oluşturma ve hatta sosyal medya yönetimi olsun, ChatGPT olağanüstü performans sunar.
Pazarlamacılar, tek bir AI aracından ilgi çekici blog gönderileri oluşturmak, kişiselleştirilmiş e-posta kampanyalarını otomatikleştirmek ve müşteri sorularını verimli bir şekilde ele almak için ChatGPT'den yararlanabilir.
Daha da iyisi, pazarlamacılar ChatGPT'yi kullandıkça, daha az istemden giderek daha fazla içerik oluşturarak kendi yönlendirme stillerini tanımlamaya başlayacaklar.
Sosyal Medyada Ustalaşmaya Hazır mısınız?
Sertifikalı Sosyal Medya Uzmanı olun ve sosyal medya sitelerinize organik trafik çekmek için en yeni stratejileri (sosyal platforma göre) öğrenin.
buraya tıklayın
Sınırsız Şirketler için Standartlaştırılmış Marka Sesi
Pazarlamacılar, özel yapay zeka araçları olarak ChatGPT ile tutarlı bir marka sesi kullanan hiper hedefli kampanyalar oluşturmada büyük bir avantaj elde ediyor.
ChatGPT'nin bireysel tercihleri, davranışları ve satın alma modellerini anlama yeteneği lazer odaklı mesajlaşmaya olanak tanır. Pazarlamacılar, içeriklerini ve tekliflerini her müşteride daha derin bir düzeyde yankı uyandıracak şekilde uyarlayabilir, bu da daha iyi etkileşim, daha yüksek dönüşümler ve daha yüksek yatırım getirisi sağlar.
Pazarlamacılar genellikle aynı anda birden fazla şirkete veya müşteriye odaklandığından ChatGPT, her seferinde teknik bir hesap kurulumuna ihtiyaç duymadan kuruluşun marka sesini koruyan bireysel sohbetler aracılığıyla sürekli içerik geliştirmeye olanak tanır. Kaç müşteriyle ilgilendiğiniz önemli değil, bu da hem maliyet hem de zaman tasarrufu anlamına geliyor.
Sürekli Öğrenme ve Gelişim
ChatGPT'nin sürekli öğrenme yetenekleri, pazarlamacıların çağın bir adım önünde olmalarını sağlar. Devam eden eğitim ve gerçek dünya verilerine maruz kalma sayesinde ChatGPT, değişen müşteri ihtiyaçlarını ve sektör dinamiklerini karşılamak için uyum sağlar ve gelişir.
Pazarlamacılar, stratejilerini iyileştirmek, kampanya performansını optimize etmek ve sürekli iyileştirme sağlamak için bu uyarlanabilir öğrenmeden yararlanabilir.
Güvenilir Geliştirme ve Uzun Ömür
Çok az şirket ChatGPT'nin geliştiricisi OpenAI'den daha fazla para harcamış veya daha fazla yatırım almıştır. Microsoft bugüne kadar şirkete 13 milyar doların üzerinde yatırım yaptı (SOURCE) ve 29 milyar dolarlık bir değerleme ile OpenAI yakın zamanda yok olmayacak.
Ayrıca, 100 milyondan fazla kullanıcısı ve 2024 yılına kadar 1 milyar ABD doları tutarında beklenen geliri ile şirket güçlü ve büyüyor (KAYNAK). Benzer çözümlerle daha küçük şirketlerin birleştirilmesinde öncülük edecek bir şirket varsa, o da budur.
ChatGPT Pazarlama Becerilerinizi Nasıl Geliştirirsiniz?
ChatGPT bir çekiç gibidir. Ne yaptığını bilmeyen birinin elinde işe yarayabilir ama bir marangozun elinde dönüştürücü bir şeye dönüşür.
Bu nedenle, DigitalMarketer'ın Yapay Zeka Destekli Pazarlamacı Hızlandırıcısının ikinci grubu, yalnızca ChatGPT'ye odaklanmıştır. DigitalMarketer tarafından son on yılda oluşturulan en güçlü çerçeveleri nasıl kullanacağınızı öğrenmek ve aynı zamanda yapay zekayı kullanarak süreci her zamankinden daha hızlı hale getirmeyi öğrenmek istiyorsanız, katılmanız gerekir.