ChatGPT Bias Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey

ChatGPT dünyayı kasıp kavurdu ve nedenini anlamak zor değil. Bilgi arama, haberleri tüketme, raporları okuyup yazma ve çok daha fazlasını yapma şeklimizi büyük ölçüde değiştirebilir.

Bu gönderide şunları öğreneceksiniz:

ChatGPT Nedir?

Çoğumuz Google Snippet'lerine alışkınız. Çevrimiçi yazdığımız sorulara hızlı yanıtlar veren kullanışlı tanıtım yazılarıdır. ChatGPT benzerdir, ancak çok daha güçlüdür. Sadece birkaç cümle yerine, hemen hemen her soruya uzun, derinlemesine cevaplar sağlayabilir.

ChatGPT, AI destekli bir araçtır. OpenAI tarafından geliştirilmiştir ve temel sürüm ücretsiz olarak kullanılabilir. Ayda 20 ABD Doları tutarında ekstra özelliklere sahip premium bir sürüm de bulunmaktadır.

Google, Bard olarak bilinen benzer bir araç yarattı. Ancak, iki program arasında bazı önemli farklılıklar vardır. Bard, interneti gerçek zamanlı olarak kontrol etmek ve güncel yanıtlar sağlamak için tasarlanmıştır. Hızlı bir doğrulamaya veya bir sorunun yanıtına ihtiyaç duyanlar için özellikle yararlıdır.

ChatGPT ise yalnızca 2021'in sonuna kadar oluşturulmuş bilgileri kullanır. Bu, güncel olaylarla ilgili sorulara verdiği yanıtların Bard'ınki kadar doğru olmayacağı anlamına gelir. Öte yandan, ChatGPT daha ayrıntılı yanıtlar sağlar. Metin tabanlı raporlara ve hatta belirli bir konuda makalelere ihtiyaç duyanlar için idealdir.

ChatGPT Neden Bu Kadar Tartışmalı?

ChatGPT bir tür yapay zeka olsa da, gerçekten kendi kendine düşünemez. Aksine, yaratıcısı tarafından tasarlanan algoritmaları kullanarak çalışır.

OpenAI, ChatGPT'nin tarafsız bir araç olmasını sağlamak için büyük çaba sarf etti. Ne yazık ki, ChatGPT'deki önyargı çok gerçek bir sorun olmaya devam ediyor. Tüm yapay zeka biçimleri gibi, ChatGPT'nin de sınırlamaları vardır.

Ayrıca, OpenAI'nin ChatGPT kullanıcılarının belirli sınırlamalar dahilinde sohbet robotunun davranışını özelleştirmesine izin vermek istemesi endişe kaynağıdır. Bu, programa kullanıcı önyargısı getirebilir, programı güvenilmez ve hatta düpedüz kötü niyetli hale getirebilir.

ChatGPT ile ilgili etik sorunlar da vardır. Eğitim kurumları, öğrencilerin ödevlerini yapmak için buna güvenebileceğinden endişe duyuyor.

Sonuçta, kendi başınıza bir makale veya rapor yazmak yerine, bunu sizin yerinize bir algoritmaya yaptırmak çok daha kolaydır. Dahası, ChatGPT tarafından yazılan bir belgenin, ortalama bir öğrenci tarafından yazılan belgeden daha iyi yazım, dilbilgisi ve doğruluğa sahip olması muhtemeldir.

Gazetecilerin haber içeriği oluşturmak için bu araca çok fazla güvenebilecekleri konusunda da endişeler var. ChatGPT önyargısı, internette zaten ciddi bir sorun olan yanlış bilgileri yaymalarına neden olabilir.

Yukarıda özetlenen sorunların kolay bir çözümü olmasa da, ChatGPT'nin nasıl çalıştığını anlamak, onun doğasında var olan önyargıları tanımayı ve bunlarla başa çıkmayı öğrenmenize yardımcı olabilir.

Doğal Dil İşleme Modelinde (NLP) Önyargı Nedir?

Doğal dil işleme modeli, yapay zeka için ileriye doğru atılmış büyük bir adımdır. ChatGPT ve diğer araçların, dili insanların yaptığı gibi işlemesini sağlar.

Bu, ChatGPT'nin bir makine tarafından yazılmış gibi görünmeyen makaleler ve blog gönderileri yazmasını mümkün kılan şeydir.

Ne yazık ki, doğal dil işleme modeli doğası gereği önyargılıdır çünkü bilgilerini çoğunlukla doğası gereği önyargılı olan insan kaynaklarından alır.

Sistemin tasarlanma şekli, programın eksik veya yanlış bilgi sağlamasına neden olabilecek doğal önyargıları da beraberinde getirir.

ChatGPT'de Önyargı Örnekleri

ChatGPT tarafından kullanılan doğal dil işleme modelinin cinsiyet ve ırksal önyargılarla ilgili bir sorunu var. Amazon bunu, işe başvuranların özgeçmişlerini incelemek için bir NLP aracı kullandığında keşfetti.

Araç, mevcut adayları taramak ve en iyi adayları belirlemek için geçmiş özgeçmişlerden gelen dil kalıplarını kullandı. Bununla birlikte, geçmişte kadınlar yeterince temsil edilmediğinden, program yanlışlıkla erkek adaylara yönelik önyargılıydı.

Ek olarak, internetteki 800 milyar kelimenin analizine dayanan bir araştırma, belirli grupların diğerlerinden daha olumsuz kelimelerle ilişkilendirilme olasılığının daha yüksek olduğunu buldu.

Bu, özellikle Afrikalı-Amerikalı etnik grup için geçerliydi. Yaşlı vatandaşlara ve engelli insanlara karşı da açık bir önyargı vardı. ChatGPT, bilgilerini web'den aldığı için, özellikle bir kişi kasıtlı olarak programın yanlış bilgi vermesini sağlamaya çalışıyorsa, bu önyargıları kolayca yansıtabilir.

Bazıları ChatGPT'yi muhafazakarlara karşı siyasi bir önyargıyla suçladı. New York Post, ChatGPT'den New York Post tarzında bir gazetecilik makalesi yazmasını istediğinde, program bunu reddetti.

Kışkırtıcı, taraflı içerik üretmediğini belirtti. Ancak CNN tarzında bir gazetecilik makalesi yazması istendiğinde program sorunsuz bir şekilde uydu.

New York Post ayrıca ChatGPT'nin bazı insanlar hakkındaki olumsuz yorumları diğerlerinden daha fazla işaretlediğini iddia ediyor. "Korunan" kişiler arasında liberaller, kadınlar, geyler ve Afrikalı-Amerikalılar yer alır.

Bir örnekte, ChatGPT erkekler ve kadınlarla ilgili olumsuz bir soruyu yanıtladığında, yalnızca kadınlarla ilgili olumsuz soru işaretlendi. Ancak ChatGPT her iki soruya da aynı cevabı verdi.

ChatGPT'de Önyargı Nasıl Zararlı Sonuçlara Yol Açar?

Öğrencilerin yaklaşık yüzde 22'si ChatGPT'yi haftada en az bir kez kullanıyor. Bu sayı muhtemelen önümüzdeki yıllarda artacaktır. ChatGPT'deki herhangi bir önyargı, çocuklara ve gençlere önyargılı, yanlış bir dünya görüşü verecektir.

ChatGPT ayrıca belirli insan grupları hakkındaki yanlış bilgileri artırabilir. Bu sadece yanlış bilgi vermekle değil, aynı zamanda eksik bilgi vermekle de yapılır.

Örneğin, programa Ukrayna'daki savaş hakkında soru soran araştırmacılar, programın savaşın nasıl başladığına dair bağlam sağlamadığını gördüler.

Yukarıda görüldüğü gibi ChatGPT, işe alma uygulamalarını da olumsuz etkileyebilir. Bu, özellikle bir şirket yapay zekaya çok fazla güveniyorsa geçerlidir. Neyse ki, aşağıda göreceğimiz gibi, bu sorun hafifletilebilir.

ChatGPT'de Bias'ın Temel Nedeni Nedir?

Bazı insanlar, ChatGPT'nin programcılarını chatbot'un önyargısından sorumlu tuttu. Programcıların, programın kullandığı algoritmaları tasarladığını ve sürece kendi doğal önyargılarını ekleyebileceğini belirtiyorlar.

Bununla birlikte, sorunun temel nedeni muhtemelen çok daha karmaşıktır. MIT Technology Review tarafından yazılan “The Bias in the Machine” , birçok ırksal eşitsizliğe neden olan şeyin AI'nın veri kaynağı olduğuna işaret ediyor.

Yüz tanıma teknolojilerine odaklanan makale, veritabanında Afrikalı-Amerikalı bireyler hakkında yeterli örnek veri bulunmadığı için bu teknolojinin genellikle Afrikalı-Amerikalı şüphelileri yanlış tanımladığını açıkladı.

ChatGPT, bilgilerini insan içeriğinden alır. Programcılar, tüm içerik kaynaklarının yetkili olmasını sağlamaya çalıştı.

Ne yazık ki, insanlar mükemmel değildir ve en iyi niyetli insanların bile doğuştan önyargıları vardır. Ayrıca, bazı içerik biçimleri yeterli bilgi veya nüans içermez.

Bu, kullanıcıların ChatGPT kullanırken dikkat etmesi gereken bir şeydir.

ChatGPT'de Önyargıyı Ölçme, Tespit Etme ve Azaltma

ChatGPT nispeten yeni bir araçtır. Chatbot'un doğal önyargısını azaltmak muhtemelen zaman alacaktır. Ancak önyargısını ölçmek, tespit etmek ve azaltmak için yapılabilecek şeyler vardır:

• Dikkatli araştırma her zaman iyidir. Önemli kararlar alırken asla yalnızca ChatGPT'ye güvenilmemelidir. Bir durumu veya yanıtı daha iyi anlamak için karşı olgusal örnekler kullanın.
• Birçok kişi, ChatGPT'nin bilgi sağlamak için kullandığı karmaşık algoritmayı ortaya çıkarmak için OpenAI'ye başvuruyor. Bu, kullanıcıların programın nasıl çalıştığını ve daha da önemlisi karmaşık sorulara nasıl yanıt verdiğini anlamalarına yardımcı olur.
• ChatGPT, hassas özel verileri kullandığı için soruşturma altında. Alacağınız cevapları etkileyeceğinden, programı kullanırken bunu aklınızda bulundurun. Kişisel veriler, programın doğru yanıtlar vermesine yardımcı olabileceği gibi, kullanıcı haklarını da ihlal edebilir. Ayrıca, belirli gruplar hakkındaki yanlış bilgileri artırabilir.

Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa'daki hükümet yetkilileri, yalnızca ChatGPT'yi değil, tüm AI teknolojisini düzenlemeyi düşünüyor.

Bunu yapmak muhtemelen hem avantajlara hem de dezavantajlara sahip olacaktır. Bilginin yayılması (ve yanlış bilgi) konusunda endişeleriniz varsa, bu alandaki gelişmelerden haberdar olmak isteyeceksiniz.

Kullanıcılar ChatGPT'de ön yargıyı nasıl başarıyla ele aldı?

Profesyonel işe alım uzmanı Jasmine Cheng, ChatGPT önyargısının nasıl ele alınacağına dair iyi bir örnek sunuyor. Programı her zaman kullanıyor ve haftada yaklaşık 10 saat çalışma tasarrufu sağladığını söylüyor.

Ancak, ChatGPT için net parametreler de ayarlar. Ayrıca, chatbot tarafından sağlanan her bir bilginin doğruluğunu her zaman kontrol eder.

Microsoft Bölge Direktörü Oleksandr Krakovetski ek öneriler sunuyor.

ChatGPT kullanan şirketlerin cinsiyet ayrımı gözetmeyen iş tanımları kullanması, belirli bir cinsiyetle ilişkilendirilen kelimeleri kaldırması ve eğitim niteliklerine odaklanması gerektiğini açıklıyor.

ChatGPT'de Bias'ın Geleceği

ChatGPT, yapay zeka destekli bir araçtır ve her zaman sınırlamaları olacaktır. Bilgilerini insan kaynaklarından alır ve insan kaynaklarının her zaman bazı doğal önyargıları olacaktır.

Ancak, hükümetler, aktivistler ve geliştiriciler ChatGPT ve diğer benzer programları iyileştirmek için birlikte çalıştıkça önyargılar en aza indirilebilir ve zamanla hafifletilebilir.

Şimdi ne olacak?

İş ihtiyaçlarınız için yalnızca yapay zeka tarafından oluşturulan içeriğe güvenmemek en iyisidir.

AI, içerik oluşturma fikirleri bulmanıza, pazarlamayı kişiselleştirmenize ve müşteri davranışını tahmin etmenize yardımcı olmak için kullanışlıdır. Bununla birlikte, yalnızca bir insan, incelikli araştırma yapma, gerçekleri kontrol etme çalışması yapma ve ihtiyaçlarınızı karşılamak için benzersiz, tarafsız içerik oluşturma becerisine sahiptir.

WriterAccess, on binlerce incelenmiş, deneyimli serbest yazar, editör ve tasarımcıya erişim sunar.

Bu yönetilen çevrimiçi pazar yeri, herhangi bir iş için doğru kişiyi bulmanız için gereken yapay zeka araçlarını ve yardımı da sağlar.

Çevrimiçi itibarınızı oluşturmak ve işinizi geliştirmek için ihtiyacınız olan kazanan içeriği oluşturmanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek için 14 günlük ücretsiz denememize göz atın.