Shop Pay ile Instagram ve Facebook'ta Daha Hızlı Ödeme
Yayınlanan: 2021-05-26Daha hızlı ödemelerin daha fazla satış sağladığını biliyoruz. Bir satın alma işlemi ne kadar uzun sürerse, alışveriş yapanların satın alma yoluna o kadar fazla bırakma noktası eklenir. Bu nedenle, artık ABD'li satıcılar için Instagram ve Facebook'ta kullanılabilen, internetteki en hızlı dönüşüm sağlayan ödeme sistemi Shop Pay'i kullanıma sunduk. Doğrudan alışveriş deneyiminde hızlandırılmış bir ödemeyi etkinleştirerek, keşiften satışa kadar olan sürecin tamamını düzene sokabilir ve alışveriş yapanların markanızı bulmasına ve ürününüzü aynı yerde satın almasına olanak sağlayabilirsiniz.
Shopify'ın Facebook kanalını kullanarak Instagram ve Facebook'ta kolayca ödeme ayarlayabilirsiniz. Ödemeyi ayarlayarak, Instagram Live'da etiketleme, İçerik Oluşturuculardan Alışveriş ve Ürün Lansmanları dahil olmak üzere hedef kitlelerinizle bağlantı kurmanız için daha fazla yol sağlamak için özel alışveriş özelliklerine erişim elde edeceksiniz.
Lütfen ödeme özelliğinin yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Shopify işletmelerine sunulduğunu unutmayın.
Hızlı ve sorunsuz bir alıcı deneyimi
Bir alışveriş yapan kişi, bir ürün etiketi düğmesi gördüğü veya Facebook Mağazanızı görüntülediği her yerde, Shop Pay ile tek bir dokunuşla keşfedebilir ve satın alma işlemi gerçekleştirebilir. Bir satın alma işlemi yapıldıktan sonra müşteriniz, keşiften teslimata kadar sorunsuz bir deneyim için Shop uygulamasında paketini takip edebilir.
Yararlar
Shop Pay, müşteriler için daha hızlı uygulama içi satın alma işlemlerine ve satıcılar için daha yüksek dönüşüme verilen yanıttır. Bir müşteri Shop Pay'i ilk kez kullandıktan sonra, ayrıntıları depolanır, güvence altına alınır ve ödeme işlemini hızlandırmak için bir sonraki satın alma işleminde önceden doldurulur. Kredi kartı veya kişisel bilgileri yeniden girmenin sıkıcı bir marka deneyimi yarattığını ve ödeme işlemi ne kadar uzun sürerse alışveriş sepetini terk etme riskinin de o kadar yüksek olduğunu biliyoruz. Bu nedenle, sorunsuz tek dokunuşla satın alma işlemleri için Shop Pay'i yaptık. Shop Pay, müşterilerinizin ürünlerinizi istedikleri zaman ve yerde satın almalarını kolaylaştırır.
Facebook ve Instagram'da Shop Pay'i kullanarak:
- Sürtünmeyi azaltmak. Müşterilerinize ödeme işlemini hızlandırmak için güvenli, hızlı ve sorunsuz bir seçenek sunun.
- Tek dokunuşla ödeme ile dönüşümü artırın. Shop Pay, normal ödemelerden 1,72 kat daha yüksek ortalama siparişten ödeme oranına sahiptir ve müşterileri süreç boyunca 4 kat daha hızlı hareket ettirir.
- Instagram'da ayrıcalıklı özelliklerin kilidini açın. Mağazanızda ödeme etkinleştirildiğinde, İçerik Oluşturuculardan Alışveriş, Ürün Lansmanları ve Canlı Alışveriş'te etiketleme dahil olmak üzere hedef kitlenizle yeni yollarla bağlantı kurmak için özel özelliklere erişebileceksiniz.
- Daha fazla alıcı çekin. Shop Pay'i zaten kullanan 74 milyon müşteriye hitap edin.
- İlk kez alıcıları ömür boyu müşterilere dönüştürün. Mağaza uygulamasıyla takip edilen siparişler, mağazanızdan gelen uygulama içi öneriler sayesinde %9,5 daha yüksek yeniden sipariş oranı sağlar. Ayrıca, Facebook ve Instagram'da yakalanan sipariş bilgileri Shopify yöneticinizle senkronize edilir.
- Daha yeşil bir geleceğe yatırım yapın. Shop Pay, ekstra ücret ödemeden ağaç dikerek teslimatlarınızın çevresel etkisini azaltır.
Kanıt
Shop Pay'i 2017'de başlattıktan sonra, Shop Pay'i etkinleştirmiş en büyük 10.000 Shopify satıcısıyla bir anket yaptık ve Ocak ortasından Şubat 2020'nin ortasına kadar mobil ve masaüstü cihazlarda dönüşümlerini izledik. Keşiften dönüştürmeye kadar, Shop Pay aracılığıyla yapılan satışlar diğer tüm ödeme işlemlerini geride bıraktı. Shop Pay'in dönüşüm avantajı hem mobilde hem de masaüstünde belirgindir, ancak normal ödemelerden 1,91 kat daha fazla dönüşüm elde etmesiyle özellikle mobilde etkileyicidir.
Shop Pay'in kusursuz deneyimiyle, tek gereken bir doğrulama kodudur, böylece müşteriler istediklerini çok daha hızlı ve daha az adımda doğrudan Instagram ve Facebook üzerinden satın alabilirler.
Ödemeyi etkinleştirerek yeni özelliklerin kilidini açın
Shop Pay ile Instagram ve Facebook'ta ödemeyi etkinleştirerek, Instagram'daki özel özelliklere erişim elde edeceksiniz:
1. Instagram'da Ürün Lansmanları
Ürün Lansmanları, Instagram'dan yararlanmanın ve sadık alıcılarınızla etkileşim kurmanın önemli bir yoludur. Ürün Lansmanı özelliği, yakında satışa sunulacak ürünleri etiketlemenize ve bu ürünler hakkında farkındalık oluşturmanıza olanak tanır. Takipçileriniz arasında farkındalığı artırmak ve yaklaşan lansman için heyecan yaratmak için Hikayeler ve Makaralar gibi Instagram araçlarını kullanabilirsiniz.
2. Canlı Alışveriş
Canlı Alışveriş'i kullanarak ürünlerinizi hedef kitlenize satabilir ve alıcılara canlı yayın sırasında ürünlerinize dokunup satın alma olanağı verebilirsiniz. Canlı yayına geçmenin filtresiz doğasına yaslanmaktan korkmayın. Müşterilerinizle daha derin ve dürüst ilişkiler kurmanız için bir fırsat sağlar. Ne kadar özgün ve filtresiz olursanız o kadar iyi.
3. İçerik Üreticilerden Alışveriş
Ödemeyi ayarladığınızda, İçerik Oluşturuculardan Alışveriş özelliğine erişebilirsiniz. Bu, içerik oluşturuculara, keşfedilebilirliği artırmak ve erişiminizi artırmak için markanıza ait ürünleri doğrudan kendi gönderilerinde etiketleme olanağı verir. Arkadaşlarınız, aileniz ve çalışanlarınızla başlayın ve kampanyalarda birlikte çalışmış olabileceğiniz yaratıcıları veya etkileyicileri veya ürünlerinizi hediye olarak alan kişileri düşünün.
Ödeme yoluyla bu özel özelliklerden yararlanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu kılavuzu okuyun.
Dönüşüm sağlamak için en iyi uygulamalar
En iyi mağazalar net, tutarlı ve açıklayıcı ürün sayfaları kullanır. Müşteriler, Instagram ve Facebook hesabınızdakiler ile ürün sayfalarınızda bulunanlar arasında tutarlılık görmek isteyecektir.
En iyi ürün sayfalarında, ürün boyutları ve ağırlık, renk ve malzeme gibi ayrıntılar da dahil olmak üzere, bir müşterinin ürünleriniz hakkında bilmek isteyeceği ilgili bilgiler bulunur. Fiziksel bir mağazada bulunmadan, potansiyel müşterilerin ürününüzün nasıl uyacağını bilmesini isteyeceksiniz.
Müşterileri keşiften satın almaya yönlendirmek için yüksek kaliteli fotoğraflar çok önemlidir. Fotoğraflarınızın sadece doğru görünmesi yetmez, aynı zamanda ürünlerinizi rakiplerinizin yaptıklarından farklı olacak şekilde sergilemeleri gerekir.
Birden çok biçimde bir alışveriş deneyimi oluşturmak için Hikayeler, Makaralar ve yayın gönderilerine ürün etiketleri ekleyerek içeriği eyleme dönüştürülebilir hale getirin. Harekete geçirici mesajlarınızın (CTA'lar) açık ve özlü olduğundan emin olun.
Shop Pay ile ödemeyi etkinleştirdiğinizde, Shop Pay'i kullanarak uygulama içi nasıl satın alabileceklerini göstererek hem potansiyel hem de mevcut müşterileri ödeme konusunda eğiterek takipçilerinizle iyi haberi paylaşın. Örneğin, gönderinizi tıklayan ve satın alan birini gösteren bir video oluşturabilirsiniz. Bunu Hikayelerinize sabitlemek, Shop Pay ön ve orta ile ödeme görüntüleyecektir.
Daha fazla alıcıyı dönüştürün ve ödemeye başlayın
Ödemeyi etkinleştirmek için Facebook veya Instagram'da oturum açmanız gerekmez; kurulum, Shopify'ın Facebook kanalı üzerinden yönetilir.
Facebook kanalında yeniyseniz:
- Facebook kanalını kurun
- Facebook kanalında Facebook Mağazalarında veya Instagram Alışverişinde yerleşik özelliği.
- İlk katılım adımlarını izleyin ve ödeme yöntemini seçerken Doğrudan Facebook veya Instagram'da öğesini seçin ve ardından Kaydet'i tıklayın.
- Sonraki adımları tamamlayın. Tamamlandığında, Shop Pay, ödeme ile otomatik olarak etkinleştirilecektir.
Halihazırda Instagram Shopping veya Facebook Shops kullanıyorsanız:
- Facebook kanalında Ayarlar'a tıklayın.
- Ticaret ayarları'na tıklayın ve Ödeme yöntemi bölümünde, Doğrudan Facebook ve Instagram'da ödeme yöntemini seçin.
- Kurulum için adımları tamamlayın. Tamamlandığında, Shop Pay, ödeme ile otomatik olarak etkinleştirilecektir.
Facebook ve Instagram için ödeme yapma hakkında daha fazla bilgi edinin