SERP'lerden CHERP'lere: Üretken AI sonuçlarının kendi adlarına ihtiyacı vardır

Arama sonuçları sohbet sonuçları değildir.

Aramada girdi bir sorgudur. Çıktı, SERP veya arama motoru sonuç sayfası olarak adlandırdığımız şeydir.

Bir SERP, yanıtlar ve reklamlarla doludur. Web sitelerine, metinlere, resimlere, öne çıkan snippet'lere ve videolara bağlantılar içerir. “SERP” arama pazarlamasında yirmi yılı aşkın bir süredir kullanılmaktadır.

Sohbette, giriş bir bilgi istemidir. Çıktı metin, reklamlar, resimler, videolar (ve bazen küçük alıntılar biçimindeki açık bağlantılar) - genellikle arama sonuçları üzerinde eğitilir veya bu sonuçlar tarafından desteklenir.

Ama bu sonuç sayfasının adı tam olarak ne?

Search Engine Land'de bizler, ister Google'ın Arama Üretken Deneyimi, ister yeni Bing veya başka bir arama/yapay zeka platformu olsun, LLM'den güç alan, üretken yapay zeka, son kullanıcıya yönelik çıktının bir ada ihtiyacı olduğuna inanıyoruz.

Yakın zamanda meslektaşım Kim Davis, "Kein ding sei wo das wort gebricht" dedi. Tercüme: "Sözün olmadığı yerde hiçbir şey olamaz."

Bu nedenle, arama ağı pazarlama sözlüğüne yeni bir terim ekliyoruz: Sohbet Deneyimi Sonuç Sayfası için CHERP.

Arama ve sohbet deneyimi: Ayrım gereklidir

Kavramları netleştiren dil ile gereksiz yere sorunları bulandıran ve kafa karışıklığı yaratan jargon arasında ince bir çizgi vardır.

Şu anda üretken yapay zeka ile böyle bir yol ayrımındayız. Spesifik olarak: çeşitli chatbot arayüzlerinin ürettiği sonuç sayfaları.

Google ve Microsoft Bing'in, tıpkı geleneksel arama sonuçları sayfalarıyla uğraşmaya devam ederken, çeşitli öğeleri sürekli olarak güncellemelerini ve test etmelerini bekliyoruz.

Arama motoru pazarlamacılığı sektörü, şu anda geleneksel arama sonuçları sayfaları ile üretici yapay zeka tarafından üretilen sonuçları birbirinden ayırmak için gereken kesin dilden yoksundur.

Google ve Bing, üretken AI tekliflerinden "deneyimler" olarak bahsetti. Bu nedenle, bu deneyimlerin sonuçları için Ch at Experience Results Pages veya CHERPs olarak adlandırılan yeni bir kısaltma öneriyoruz.

SERP nedir?

SERP terimi, “arama motoru sonuç sayfası” anlamına gelir. Basit bir ifadeyle, Google'da, Microsoft Bing'de veya başka herhangi bir platformda bir sorgu girdikten sonra gördüğünüz bir arama sonuçları sayfasıdır.

SERP'in Kökenleri

“SERP” teriminin kökeni, Webmaster World'ün kurucusu Brett Tabke'nin bir forum gönderisinde 2000 yılına kadar izlenebilir.

En eski SERP'ler tipik olarak 10 mavi bağlantıdan ve arama sonuçlarının sonsuz sayfalandırmasından oluşuyordu. PPC reklamları da, genellikle organik arama sonuçlarının üzerinde ve sağ rayda mevcuttu.

SERP'lerin Evrimi

Google, 2007'de Evrensel Arama ile SERP'yi yeniden tasarlamaya başladı ve Arama'yı haberler, video, resimler, yerel, haritalar ve daha fazlasıyla harmanladı. Ve 2010 yaklaşırken Google, hava durumu ve spor skorları da dahil olmak üzere çeşitli anlık yanıtları kullanıma sunuyordu.

2010'lu yıllarda büyük Google SERP değişiklikleri devam etti, özellikle Bilgi Grafiğinin Google Arama'ya entegrasyonu ve bilgi panelleri aracılığıyla SERP'lerde görülmesi. 2014'te Search Engine Land, daha sonra öne çıkan snippet'ler olarak bilinen yeni bir tür ayrıntılı yanıt bildirdi.

Şimdi, 2023'te, Arama'da büyük bir değişiklik gördük: üretken yapay zeka. Microsoft buna yeni Bing veya Bing Chat diyor. Google buna Arama Üretken Deneyim diyor.

Bu yazı itibariyle, her iki deneysel deneyim de tam olarak uygulanmadı. Ancak bunun gerçekleşmesi sadece birkaç hafta veya ay meselesidir.

ÇERP nedir?

CHERP terimi, "sohbet deneyimi sonuç sayfası" anlamına gelir. Basit bir ifadeyle, Google, Microsoft Bing, ChatGPT veya başka herhangi bir üretken AI platformunda bir bilgi istemi girdikten sonra gördüğünüz üretken AI sonucudur.

Google, Microsoft ve ChatGPT kullanarak bir örnek istemle – “SERP nedir” – açıklayalım.

Google

Sohbet sonuçları sayfası şunlardan oluşur:

• İki paragraflık metin (biri Arama Motoru Sonuçları Sayfasına, diğeri Ek Yönetici Emeklilik Planına ayrılmıştır). Buna, tıklandığında bir açılır listeyle sonuçlanan ve marka adları olan üç kaynağa tıklamanıza izin veren iki alıntı (tıklanabilir tırnak işaretleri) dahildir.
• Anlık Görüntüde, bu durumda yinelenen üç bağlantı (resimlerle birlikte).
• Takip isteme önerileri.

Yeni Bing'ler

Sohbet sonuçları sayfası şunlardan oluşur:

• Bir paragraflık metin (yalnızca bir Arama Motoru Sonuç Sayfasını tartışan). Bu, üç görünür numaralı alıntıyı içerir (artı görünmeyen iki alıntı, +2'ye daha tıklamanız gerekir). Kaynaklar etki alanlarıdır.
• Başka bağlantı veya resim yok.
• Önerilen iki takip soru balonu.

ChatGPT

Sohbet sonuçları sayfası şunlardan oluşur:

• Altı öğeden oluşan sıralı bir liste dahil (yalnızca bir Arama Motoru Sonuç Sayfasını tartışan) dokuz paragraflık metin.
• Alıntı, bağlantı veya resim yok.
• Önerilen takip sorusu yok.

Bu sonuçların tümü, geleneksel aramayı en aza indirir ve soruları yanıtlamaya ve kullanıcıları daha fazla soru sormaya teşvik etmeye dayanır. Kendi başlarına sonuç sayfalarıdır.

Arama motorlarının SERP'leri vardır. Cevap motorlarında CHERP'ler vardır.

Dil, yeni gerçekleri yansıtacak şekilde değişmelidir

CHERP terimini icat etmek neden gerekli? Arama pazarlamacılarının gerçekten başka bir kısaltmaya ihtiyacı var mı?

Evet. Doğru iletişim için ve arama veya sohbet deneyiminde görünürlüğünüz olup olmadığını açıklarken müşterilere veya paydaşlara netlik sağlamak için gereklidir.

Açık ara en büyük oyuncu olmaya devam ettiği için yalnızca Google'da:

• Reklamınız SGE'nin üstünde mi, içinde mi yoksa altında mı görünüyor?
• Arama sonuçlarında güçlü bir organik görünürlüğünüz olsa bile, rakiplerinizin organik arama sonuçlarının üzerindeki sohbet sonuçlarından alıntı yapması (ve potansiyel olarak tıklama alması) bunun bir önemi olacak mı?

Google ve Bing'in, insanların web sitelerimize nasıl ulaştığını anlamamız ve raporlamamız için gereken verileri sağlayacağını umuyoruz.

Arama gelişmeye devam ediyor. Aynı zamanda dilimiz de gelişmek zorundadır.

CHERP'ler yeni bir terim olarak tanıdık olmakla birlikte net bir ayrım yaratacak kadar farklı.

Hiç "Google'da 1. Sayfada" dediniz veya yazdınız mı? Sürekli Kaydırma sayesinde artık bunu yapamazsınız. Google gelişti. Dilimiz platformlarla birlikte gelişmelidir.

Terimleri daha kapsayıcı hale getirmek için teknoloji içinde de bir baskı var. Google'ın Web Yöneticisi Yönergelerini Arama Temelleri olarak yeniden adlandırmasının nedeni bu olabilir. "Web yöneticisi" terimi, daha önceki bir dönemin kalıntısı haline geldi.

Neyse ki, "beyaz şapka" ve "siyah şapka" terimlerini çok daha az duyuyoruz. Bunları her zaman karikatürümsü bulmuşumdur (ayrıca bkz: bağlantı suyu) ve her ölçekten marka ve işletme için her ay milyarlarca dolar gelir sağlayan yaptığımız tüm harika ve profesyonel işlerin altını oyuyor.

Kelimeler önemlidir. Netlik önemlidir.

SERP'ler ve CHERP'ler bir arada var olacak

Açık olmak gerekirse, Google ve Bing arama sonuçlarını sunduğu sürece SERP'ler var olmaya devam edecektir. Yıllar boyunca kaç kişinin SEO'yu "yeniden markalandırmaya" çalıştığı gibi, CHERP'yi SERP'nin yerine geçmesini önermiyoruz.

Hayır, SERP'leri ve CHERP'leri, üretici yapay zeka kullanarak içerik üreten bir platformda aynı alanı işgal eden veya etmeyen iki benzersiz varlık olarak düşünüyoruz.

CHERP'leri yeni bir terim olarak tanıtmanın amacı, sektör olarak arama ve sohbet sonuç sayfalarını net bir şekilde ayırt edebilmemizdir.

gerekli olduğunu düşünüyoruz. Umarız kabul edersiniz.