Tıkla ve Bot Dolandırıcılığı: PPC'nin En Ürkütücü Hayaletleri

Bir gece geç saatlerde ofiste çalışırken gözlerim ürkütücü bir manzarayla karşılaştı. Çünkü hesabımdan bir canavar yükselmeye başladı ve aniden, beni şaşırttı…

Herhangi bir canavar temalı dans yapmadı, çünkü reklam bütçemi sahte tıklamalara harcayan bir bottu. Tıklama sahtekarlığı başınıza geldiyse, bunun oldukça korkutucu olabileceğini bilirsiniz. Ama korkmayın, hesabınızdaki tıklama sahtekarlığını nasıl tespit edeceğinizi ve bununla mücadele etmek için neler yapabileceğinizi size bildirmek için buradayım.

Tıklama Dolandırıcılığı nedir?

Reklam sahtekarlığı olarak da bilinen tıklama sahtekarlığı, tıklama başına ödeme reklamlarının sahte olarak tıklanması veya görüntülenmesidir. Bu geçersiz etkinlik, bir reklamın algılanan tıklama sayısını ve bununla birlikte maliyeti artırabilir. Ulusal Reklamcılar Birliği'ne göre, reklam sahtekarlığının etkisinin bu yıl 5,8 milyar dolar olduğu tahmin ediliyor. Reklam sahtekarlığı her yerde olabilir ve yalnızca aramayla sınırlı değildir. Görüntülü reklamlar, video ve hatta sosyal reklamlar, sahte tıklamalara maruz kalabilir. Sadece bu Ağustos ayında Facebook, tıklamaları tahrif eden kötü amaçlı yazılım bulaşmış uygulamalar oluşturmak için iki geliştiriciye dava açtı. Sonuç olarak, tıklama sahtekarlığı verileriniz ve paranızla uğraşıyor ve bir PPC ineği (ve bir cimri) olarak hiç kimse verilerime veya parama bulaşmaz. Bu tıklama sahtekarlarının kimler olduğunu ve reklamlarınızı nasıl ele geçirdiklerini inceleyelim.

Tıklama Sahtekarlığının Sürüngenleri

1.Web Yayıncıları

Web yayıncıları, o reklam için Google'a ödenen tutarın %68'ini kazanır, bu nedenle ne kadar çok tıklama o kadar çok para demektir. Çoğu yayıncı, yalnızca reklamlardan elde ettikleri gelire güvenir ve bu nedenle, geliri artırmak için web sitelerindeki bir reklamı tıklamaya cazip gelebilir. Ancak bunu yapan yayıncılar, Google ile ortaklık durumlarını kaybetme riskiyle karşı karşıyadır. Google ayrıca, reklam tıklamalarının ve gösterimlerinin geçerli olduğundan emin olmak için 3. taraf bağlı kuruluşların web trafiğini de izler.

2. Çiftlikler'e tıklayın

Çiftlik kulağa pastoral geliyor, değil mi? Belki de reklamınızın aslını geçtiğinde duracağı yer orası gibi. Ne yazık ki, tıklama çiftliklerinin gerçekliği çok daha üzücü. Tıklama çiftlikleri bir nevi tıklama başına ödeme atölyeleri gibidir. Şirketler, gerçek tüketicileri satın almaya teşvik etme umuduyla varlıklarını artırmak için sosyal medya sayfaları için beğeniler veya takipçiler satın alabilir. Bazen şirketler, reklam bütçelerini tüketmek için rakiplerinin reklamları için tıklama bile satın alır. Ne yazık ki, tıklama çiftliklerinin şirketleri ve düzenleyicileri kâr ederken, bu çiftliklerde çalışanlara çok az ücret ödeniyor ve genellikle oldukça kötü çalışma koşullarında çalışıyorlar.

3. Botlar

Botlar, reklam ve tıklama sahtekarlığının en yaygın failidir. Botlar, bir sitede insan trafiği gibi davranan ve tıklamaları, gösterimleri ve site ziyaretlerini simüle edebilen karmaşık kötü amaçlı yazılımlardır. Botların yaratıcıları daha sonra, botların trafiği simüle edeceği reklamları barındırmak için sahte web siteleri oluşturur. Bugüne kadarki en büyük bot dolandırıcılık operasyonlarından biri olan Methbot, 2016 yılında White Ops siber güvenlik tarafından keşfedildi. İzlerini kapatmak için 500.000'den fazla IP ve 6.000 alan adı kullanan Methbot, yaratıcılarına günde 5 milyon ABD doları kadar kazandırıyordu.

Tıklama Dolandırıcılığı Yaşadığınızı Nasıl Anlarsınız?

Tamam, şimdi sizi biraz korkuttuğuma göre, tıklama sahtekarlığının hedefi olup olmadığınızı nasıl belirleyeceğinizi ve bu konuda ne yapacağınızı anlatayım. Şüpheli bir şeyler olduğuna dair bazı temel göstergeler şunlardır:

1. Tıklama Oranları Çatıdan Geçti

Tıklama oranınızın birdenbire arttığını görüyorsanız, Google Analytics'e bir göz atmak ve bu trafiğin nereden geldiğini görmek isteyebilirsiniz. Az önce harika bir reklam yayınlamış olabilirsiniz ve durum buysa tebrikler! Bununla birlikte, trafiğiniz hizmet vermediğiniz ülkelerden geliyorsa veya alışılmadık derecede yüksek bir hemen çıkma oranına sahipseniz, tıklama sahtekarlığının hedefi olabilirsiniz. Makul bir tıklama oranının ne olduğundan emin değil misiniz? Arama Direktörümüz Matt Umbro'nun makalesine göz atın.

2. Garip Yönlendirme Trafiği

Google Analytics'teyken, yönlendirme trafiğinize bir göz atın. Kullanıcıları sitenize yönlendiren tuhaf veya alakasız trafik var gibi görünüyorsa, bu bir bot olabilir. Hanapin Marketing'de Kıdemli Dijital Pazarlama Hesap Yöneticisi olan Bryan Gaynor, bu tür bir trafik gördüğünüzde ne yapmanız gerektiğine dair harika bir makaleye sahip.

3. Gelen IP Adreslerine Bakın

Özellikle tıklama sahtekarlığından endişeleniyorsanız veya yukarıda sıralanan belirtileri yaşıyorsanız, sitenizi ziyaret eden kullanıcıların IP adreslerine bakın. PPC Protect, bunun nasıl yapılacağını tam olarak açıklar. Özellikle kısa bir zaman dilimi içinde aynı IP adreslerini tekrar tekrar görmeye devam ederseniz, bu tıklama sahtekarlığı anlamına gelebilir.

4. Finans, Aile veya Gıda Sektöründeyseniz

Hayır, dolandırıcılar yalnızca "F" ile başlayan sektörleri hedef almıyor. Bu endüstrilerin ortak özelliği, yüksek ortalama tıklama başına maliyet ve çok sayıda trafik olmasıdır; bu, tıklama suçlularının çok para kazanabileceği ve nispeten fark edilmeden gidebileceği anlamına gelir. Bu sektörlerin sitelerine gelen trafiğin %16-22'sinin botlar olduğu tahmin ediliyor. Neyse ki diğer birçok sektör için bot trafiği, trafiğinin %10'undan daha azını oluşturuyor.

Tıklama Sahtekarlığıyla Mücadele

Tıklama sahtekarlığı korkutucu, bu yüzden bu makaleyi yazmak için Ekim ayına kadar bekledik. Hangi sürüngenlerin reklam paralarınızı çalabileceğini düşünmek korkutucu olsa da, bu PPC'yi tamamen durdurmak için bir neden değildir. 3 milyar insan haftada ortalama 23 saat internette gezinirken, çevrimiçi değilseniz çok fazla gelir ve yeni müşteri riskine girmeyi kaçırırsınız. Hırsızlık korkusuyla tuğla ve harç dükkanınızı kapatmayacağınız gibi, dijital reklamcılıktan da vazgeçmeyeceksiniz.

Neyse ki, tıklama ve bot sahtekarlığıyla mücadele etmenin birçok yolu var. Google ve Facebook gibi platformlar dikkatlerini artırıyor ve konu tıklama çiftlikleriyle mücadeleye geldiğinde son yıllarda daha da ihtilaflı hale geldi. Google ayrıca, dijital reklamverenleri bilgilendirmeye yardımcı olmak ve geçersiz trafik incelemeleri talep etmek için seçenekler sunmak için Reklam Trafiği Kalite Merkezi'ni başlattı. Tıklama sahtekarlığını veya olağan dışı trafiği tespit etmede uyanık olmanın en iyi yollarından biri, reklam kampanyalarınızı bölümlere ayırmak ve hedeflemenizde bilinçli olmaktır. Ne tür bir trafiğin normal olduğunu ve kullanıcılarınızın nasıl görünmesi gerektiğini biliyorsanız, tıklama ve bot sahtekarlığını çok daha hızlı tespit edebilirsiniz.

Hâlâ endişeliyseniz veya yukarıda listelenen risk altındaki sektörlerden birine aitseniz, trafiğinize göz kulak olmanıza yardımcı olması için ClickCease ve PPCProtect gibi satıcılara bakmayı düşünebilirsiniz. Tıklama sahtekarlığıyla ilgili bu bilgiyle donanmış olarak, zaten daha güvendesiniz.