2021'de Tıklama Dolandırıcılık Tespit Yazılımı Sağlayıcısı Nasıl Seçilir

Yayınlanan: 2020-05-19

Son zamanlarda tıklama sahtekarlığı için bir Google araması yaptıysanız, muhtemelen oradaki birçok farklı şirketi fark etmişsinizdir. Tıklama sahtekarlığı son birkaç yılda büyüyen bir sorun haline geldiğinden, tümü en iyi korumayı ve en düşük fiyatı sunduğunu iddia eden birçok yeni sağlayıcı ve çözüm ortaya çıkmaya devam ediyor.

Ancak bu kadar çok farklı tıklama sahtekarlığı tespit sağlayıcısı varken hangisinin sizin için doğru olduğunu nasıl anlayabilirsiniz? Tüm platformlar aynı şekilde yapılmamıştır ve çoğu, büyük işletmeler veya küçük yerel işletmeler gibi belirli kullanıcıları hedef almaktadır.

Sizin için doğru tıklama dolandırıcılık tespit yazılımını bulma yolculuğunuzda size yardımcı olmak için, sağlayıcınızı seçmeden önce göz önünde bulundurmanız gereken bazı önemli noktaları burada bulabilirsiniz.

Tıklama Dolandırıcılık Tespit Yazılımı Sağlayıcılarına Sorulacak Sorular

tıklama sahtekarlığı algılama soruları

Bir tıklama sahtekarlığı tespit sağlayıcısı ile devam etmeye karar vermeden önce, onlara herhangi bir para vermeden önce zor soruları sormak iyi bir hiledir. Zor soruları sormak, her zaman poz verenleri profesyonellerden ayırmaya yardımcı olur ve kiminle uğraştığınız konusunda size iyi bir fikir verir.

Ayrıntılı ve açıklayıcı cevaplar, konuştuğunuz şirketin veya destek temsilcisinin yazılımlarını ve sektörü iyi bildiğinin iyi bir işaretidir. Belirsiz ve kısa cevaplar ise, ya dış kaynaklı bir destek temsilcisiyle uğraştığınız anlamına gelir ya da tam olarak bilmedikleri için size ayrıntılı bir cevap vermiyorlar.

Kampanyalarınız için doğru tıklama sahtekarlığı algılama sağlayıcısını seçtiğinizden emin olmak için, onlara sorabileceğiniz bazı iyi sorular burada. Cevaplarına bağlı olarak, profesyonellerle konuşup konuşmadığınız konusunda size bir fikir vermeli.

1. Ücretli arama etkinliğini gerçek zamanlı olarak analiz ediyor musunuz?

Tıklama başına ödeme dünyası kesinlikle hızlıdır ve birçok reklam gün boyunca neredeyse sürekli olarak tıklama alabilir. Reklamlarınızı tıklayan düzenli bir kullanıcı akışıyla, tıklama sahtekarlığı tespit analizinizin gerçek zamanlı olduğundan emin olmak isteyeceksiniz.

Bazı tıklama sahtekarlığı algılama hizmetleri, kullanıcıları yalnızca web sitenize geldiklerinde izlemeye başlar, genellikle bunu yapmak için bir tür JavaScript kodu kullanır. Diğer hizmetler, kullanıcıları web sitenize girmeden önce izleme şablonlarını kullanarak izleyebilecek ve bu da analizi çok daha hızlı hale getirecektir.

Analizdeki herhangi bir gecikme, dolandırıcıların reklamlarınıza saldırabileceği ve size çok paraya mal olabileceği büyük bir boşluğa neden olabilir. Ancak gerçek zamanlı analiz ile, bildiğiniz gibi çok daha güvendesiniz, dolandırıcı bir kullanıcı tespit edilir edilmez, IP'leri anında bloke edilir.

Bu, anında engellenerek, dolandırıcıların reklamlarınızı tekrar görmesini engeller ve reklamlarınıza saldırabilecekleri boşluğu kapatır. Bu, özellikle otomatik botnet'ler ve robotlarla uğraşırken önemlidir. İki veya üç dakikalık bir analiz gecikmesi bile, reklam bütçenizin büyük bir yüzdesini kaybetmenize neden olabilir.

2. Ücretli arama dolandırıcılığını önleme konusunda uzman mısınız?

Bu modern dijital dünyada, her köşede saklanan birçok dolandırıcılık türü vardır. Reklam sahtekarlığı en yaygın olanı olabilir, ancak sosyal medya sahtekarlığı (sahte takipçiler ve beğeniler) ve kredi kartı sahtekarlığı (satın almak için kredi kartının yetkisiz kullanımı) dahil olmak üzere çeşitli başka türler de vardır. Reklam dolandırıcılığı şemsiyesi içinde bile, farklı medya platformlarında farklı türde dolandırıcılık faaliyetleri mevcuttur.

Tıklama sahtekarlığı sağlayıcınıza karar verirken, aradığınız platformda sahtekarlığı önleme konusunda uzman olup olmadıklarını veya uzun bir listede sağladıkları başka bir hizmet olup olmadığını her zaman kontrol etmelisiniz. Gerçek şu ki, her tür dolandırıcılığın kendine özgü bir çözümü vardır ve ücretli sosyal reklam dolandırıcılığı için işe yarayabilecek bir çözüm, ücretli arama dolandırıcılığı için mutlaka işe yaramayabilir.

Tıklama sahtekarlığı sağlayıcınızın yalnızca kullandığınız belirli platformlarda (ör. Google Ads) uzmanlaşmasını sağlamak, en iyi korumayı almanızı sağlamanın tek yoludur. Yalnızca tüm zamanlarını ve paralarını bu platform için koruma geliştirmeye harcamakla kalmayacak, aynı zamanda söz konusu platformda tıklama sahtekarlığıyla kaynağında mücadele etme konusunda zengin bir deneyim ve bilgiye sahip olacaklar.

Bunu, her şeyi kapsayan diğer çözümlerle karşılaştırın ve bunun açık bir örneği, tüm işlemlerin krikosu, hiçbirinin ustası.

3. Beni müşterilerinizden bazılarıyla tanıştırabilir misiniz?

Hangi tıklama dolandırıcılık platformunun kullanılacağına karar verirken, hizmeti halihazırda kullanan mevcut müşterilerin gerçek incelemelerini okumak mantıklıdır. Bir işletme size hizmetlerinin ne kadar harika olduğunu söyleyebilir, ancak elbette bunu söyleyeceklerdir. Müşterilerin yazılım hakkında ne düşündüklerini görmenin gerçek yolu, onu halihazırda kullanmakta olan gerçek insanları bulmaktır.

Herhangi bir saygın işletme, size mevcut müşterilerden ve müşterilerden referanslar ve referanslar sağlayabilmelidir. Yapabilecekleri en iyi şey size bir inceleme yapmaksa, bu iyiye işaret değildir. İncelemeler kolayca sahte olmakla kalmaz, bir düşününce işletmeler kendi web sitelerine istediklerini yazabilirler.

Kullanıcıların bir hizmet hakkında ne düşündüklerini görmenin en iyi yolu, işletmeden sizi bir hizmetle iletişime geçmesini istemektir. Yapamıyorlarsa, ya müşterileri yoktur ya da onlar hakkında güzel şeyler söylemek isteyen müşterileri yoktur. İnceleme sayfasından (varsa) bir müşteri seçin ve onunla konuşmayı isteyin. Müşterilerin büyük çoğunluğu deneyimlerini sizinle paylaşmaktan mutluluk duyacaktır!

4. Ekibinizden kimlerle görüşebiliriz?

Herhangi bir şirketle yakın bir ilişki kurmak, başarının anahtarıdır. Reklamlarınızdaki sahtekarlığı azaltmak için bir tıklama sahtekarlığı sağlayıcısıyla yakın bir şekilde çalışmayı planlıyorsanız, birden fazla doğrudan bağlantınız olmalıdır.

Birçok tıklama sahtekarlığı sağlayıcısı, kurulum yapmanıza yardımcı olmak için size "özel" bir hesap yöneticisi verecektir, ancak herhangi bir teknik sorunla karşılaşırsanız, destek eksik olabilir. Size teknik destek ekibine doğrudan bir hat vermek yerine, tüm sorular hesap yöneticinizden geçmelidir. Bu, doğrudan gerekli ekibe gitmenin çok daha verimli olacağı durumlarda basit bir yanıt almanın bazen günler alabileceği anlamına gelir.

Tıklama sahtekarlığı sağlayıcılarını iyi ve mükemmel destekten ayıran şey budur. Gerçekten her soru için aracı olarak hesap yöneticinizi mi kullanmak istiyorsunuz, yoksa her ekiple doğrudan iletişim kurmayı mı tercih edersiniz? Her ekiple doğrudan iletişim kurarak, daha iyi bir ilişki kurma ve sorunları daha hızlı çözme olasılığınız çok daha yüksektir.

5. Ücretli arama sahtekarlığını durdurmak için nasıl bir yaklaşım izliyorsunuz?

Bazı yöntemler diğerlerinden çok daha verimli ve güvenilir olmakla birlikte, tıklama başına ödeme sahtekarlığını durdurmanın birçok yolu vardır. Herhangi bir tıklama dolandırıcılığı tespit yazılımına karar vermeden önce, hangi teknolojiyi kullandıklarını ve dezavantajları olup olmadığını iyi anlamalısınız.

Sektördeki en yaygın dolandırıcılık önleme yöntemlerinden biri, reklamverenlerin açılış sayfalarına yüklediği bir JavaScript pasajı kullanarak kullanıcıları izlemektir. Bir kullanıcı reklamını tıkladığında ve sayfasına gittiğinde, kod pasajı bunların meşru olup olmadığını belirler.

Bazı web sitesi yayıncıları için bu kod parçacığı, JavaScript'in devre dışı bırakılmasıyla kolayca yenilirken sayfa yükleme hızlarını önemli ölçüde artırır. Yalnızca JavaScript'i devre dışı bırakarak korumanız geçersiz kılınırsa, bu özellikle etkili olmayacaktır!

Diğer sağlayıcılar, analizlerinin bir parçası olarak izleme şablonlarını veya hem izleme komut dosyalarının hem de JavaScript kodunun bir karışımını kullanır. Bir sağlayıcı yalnızca JavaScript koduna güveniyorsa uyarılırsınız. Bu, web sitenizi ziyaret eden kullanıcıların kullanıcı deneyimini önemli ölçüde azaltmakla kalmaz, aynı zamanda kolayca yenilebilir ve sizi durduramayacakları tıklama sahtekarlığına maruz bırakabilir.

6. Günlük verilerini sağlayabilir ve bizim için analiz edebilir misiniz?

Veri raporlama, herhangi bir tıklama dolandırıcılığı tespit yazılımının en önemli özelliklerinden biridir. Onsuz, sağlayıcının dolandırıcıları etkili bir şekilde engelleyip engellemediğini ve kampanyalarınız üzerinde herhangi bir etkisi olup olmadığını belirlemenin gerçek bir yolu yoktur.

Sağlayıcınızın hangi verileri topladığını test etmenin harika bir yolu, deneme süreniz sırasında onlardan her tıklamanın günlük verilerini istemektir. Herhangi bir saygın tıklama sahtekarlığı hizmeti, kendi verilerinizle çapraz referans verebilmeniz için tüm ham tıklamaları size sağlayabilmelidir. Günlük verilerine sahip olduğunuzda, herhangi bir tutarsızlık veya tutarsızlık olup olmadığını kontrol etmek de iyi bir fikirdir.

Ham günlük verileri sağlamanın yanı sıra, onlara verileri analiz etmenize yardımcı olup olamayacaklarını da sormalısınız. Pek çok hizmet size verileri seve seve verir, ancak soru sormaya veya daha fazla analiz yapmaya başladığınızda, çoğu utangaç olacaktır. Bu genellikle deneyim, kaynak ve anlayış eksikliğinden kaynaklanır. Size verdikleri verilere güvenmek istiyorsanız, temel soruları yanıtlayabilmeleri ve veriler hakkında size daha fazla fikir verebilmeleri gerekir. Sonuçta, onlara bunun için para ödüyorsunuz.

7. Tıklama sahtekarlığını durdurmak çalışma haftama ne kadar zaman kazandıracak?

Halihazırda, çoğu tıklama sahtekarlığı tespit yazılımı iki kategoriye ayrılır: manuel ve otomatik.

Manuel hizmetler, kullanıcının çalıştırdıkları her hesap ve kampanya için kurallar ve ayarlar girmesini gerektirir. Binlerce hesabı ve kampanyası olan büyük ajanslar, her hesap için ayarları her gün manuel olarak değiştirdikleri için çalışma haftalarına onlarca saat eklediklerini görebilirler.

Manuel hizmetlerden elde edilen sonuçlar genellikle doğrudan kullanıcının ayarlarına ve kurallarını nasıl oluşturduklarına bağlıdır. Herhangi bir kötü sonuç göz önüne alındığında, bu, hizmet sağlayıcıdan tüm sorumluluğu alır ve kullanıcının kuralları doğru şekilde ayarlamadığını söyleyebilirler.

Öte yandan, otomatik tıklama sahtekarlığı hizmetleri, ayarların tam kontrolünü ele alır ve bunları kullanıcının reklamlarına ve sektörüne göre uyarlar. Bilgisayar algoritmasının aldığı her yeni tıklama ile öğrenir ve ayarlar maksimum verimlilik için ince ayar yapılır. Bu şekilde, sağlayıcı sonuçlar ve engellenen kullanıcılar için tam sorumluluk alır.

Herhangi bir tıklama sahtekarlığı yazılımına yatırım yapmadan önce, çalışma haftanıza kaç saat ekleyeceğini ve bunun makul bir sayı olup olmadığını hesaplamanız önemlidir. Çok fazla eklerse, çok yakında kendinizi pes ederken bulabilirsiniz.

8. Herhangi bir uzun vadeli sözleşmeye bağlı mıyım?

Tıklama sahtekarlığı tespit yazılımına yatırım yapmak, özellikle ilk kez kullanılıyorsa, birçok işletme için büyük bir karar olabilir. Sağlayıcının çeşitli fiyatlandırma seçeneklerine sahip olduğundan emin olmak, seçim yapmadan önce dikkate alınması gereken önemli bir noktadır.

Yazılımlarını yalnızca bir hafta denediğinizde, birçok hizmet sizi yıl boyu süren sözleşmelere kilitlemeye çalışacaktır. Bir tıklama sahtekarlığı algılama hizmeti yalnızca yıllık bir fiyatlandırma sözleşmesi sunuyorsa, bu bir tehlike işareti olarak değerlendirilmelidir. Sadece çok az deneyiminiz veya güvendiğiniz bir şey için peşin ödeme yapmakla kalmaz, aynı zamanda hizmet iyi performans göstermezse, bir yıl boyunca onlarla birlikte kalırsınız.

Herhangi bir saygın tıklama sahtekarlığı algılama sağlayıcısı, reklamverenlerin istedikleri zaman iptal etmelerine ve gerekirse planlarını yükseltmelerine veya düşürmelerine olanak tanıyan esnek aylık fiyatlandırma sözleşmeleri sunacaktır. Bu, özellikle sürekli olarak yeni ücretli arama istemcileri kaydeden büyüyen ajanslar için uygundur.

Yıllık sözleşmeler, reklamcılar için büyük indirimler sunabilir, ancak bunlar yalnızca reklamcının aldığı yazılım ve hizmetten memnun olması durumunda uygundur.

9. Algoritma süreçlerinizi güvence altına alıyor musunuz?

Reklam sahtekarlığı tespit sistemleri, ancak yaratıcılar nasıl çalıştıklarını bir sır olarak saklarsa iyidir. Tam olarak nasıl çalıştığını söylemeyen bir hizmet için ödeme yapmak kulağa mantıksız gelebilir, ancak bir sistemin nasıl çalıştığına dair çok fazla bilgiyi herkese açık olarak ifşa etmek, yalnızca etkinliğini azaltır. Çok fazla şey ifşa edilirse, dolandırıcılar sistemi atlamanın, onu işe yaramaz hale getirmenin ve tüm müşterilerini riske atmanın yollarını bulabilirler.

Tıklama dolandırıcılığı tespit sistemleri söz konusu olduğunda bu ince gizlilik ve şeffaflık çizgisi, birçok sağlayıcının yanlış yaptığı şeydir. Örneğin, her tıklamanın neden engellendiğini göstermek, dolandırıcıların sistemlerinde tersine mühendislik yapmasına yardımcı olmanın kesin bir yoludur. Yine de bir tıklamayı engellemek için herhangi bir neden sunmamak, müşteri ile işletme arasındaki güveni büyük ölçüde azaltır.

Her tıklama sahtekarlığı önleme sağlayıcısı, sistemlerini riske atmadan bir IP veya tıklamanın neden hileli olarak işaretlendiği konusunda size bir açıklama yapabilmelidir. Yalnızca kullanıcının gerçek bir müşteri olduğu doğrulandığında, bir tıklamanın neden engellendiğine ilişkin herhangi bir tartışma yapılmalıdır.

Bunu kanun yaptırımı gibi düşünün. Polis asla bir şüpheliye aktif soruşturma altında olduklarını söylemez . Onlara yanlarında olduklarını söylemiyorlar. Eğer yaparlarsa, tam olarak neden yakalandıklarını bilecek ve faaliyetlerini tekrar gözden kaçmak için değiştireceklerdir. O zaman aynı hatayı iki kez yapmamalarını sağlayacaklar!

Umarım bu sorular, bir tıklama sahtekarlığı önleme sağlayıcısı düşünürken düşünmeniz gereken çok şey olmuştur. Denemeniz sırasında herhangi bir parayı teslim etmeden önce bu soruları sormak, sizin ve işiniz için uygun olup olmadığını görmek için en iyi zamandır.