Tıklama haritaları: Ne oldukları ve etkileşimi nasıl iyileştirebilecekleri
Yayınlanan: 2020-02-06Tıklama haritalarının en büyük avantajı, alıcıların katılımının anında bir resmini sunmasıdır. Nasıl çalıştıklarını ve sonuçları iyileştirmek için nasıl kullanılabileceğini açıklıyoruz.
Isı haritalarına aşina mısınız? Bunlar, bireysel değerleri temsil eden renklerle verileri grafiksel olarak temsil etmenin bir yoludur. Gazetecilikten spora ve pazarlamaya kadar birçok alanda kullanılmaktadırlar.
Tıklama haritaları, ısı haritalarının bir türevinden başka bir şey değildir: okuyucuya sözde "tıklama coğrafyası" sağlayan araçlardır; başka bir deyişle, bir sayfa veya e-postadaki tıklama dağılımının nicel bir görünümünü sunarlar.
Bu gönderide, pazarlamacıların sonuçları kapsamlı bir şekilde görmelerine ve e-postaların katılım düzeyini iyileştirmelerine nasıl yardımcı olduklarını anlamak için tıklama haritalarına derinlemesine gireceğiz.
MailUp tıklama haritaları
Alıcılarım e-postalarla nasıl etkileşime giriyor? Nereye tıklıyorlar? Resimlerde, harekete geçirici mesajlarda veya metinlerde? Bu tam olarak MailUp platformunun her bir kampanya için tıklamalara genel bir bakış sunarak size söylediği şeydir.
Özelliği şu şekilde bulabilirsiniz: İstatistikler > E-postalar > Tüm mesajlar > Tıklamalar > Bağlantı izleme . Ardından, yukarıda eklenen her bağlantı için tıklama dağılımını içeren e-postanızın bir kopyasını bulacaksınız. Sonuçları iki şekilde görüntüleyebilirsiniz:
- Tıklama sayısı
- Tıklama yüzdesi
Belirtildiği gibi, tıklamaları bu şekilde temsil etmek, alıcıların katılımına ilişkin genel ve anında bir genel bakış sunma konusunda büyük bir avantaja sahiptir. Bu, belirli stratejik yönlerin işe yarayıp yaramadığını veya yeniden ayarlanması gerekip gerekmediğini anlamak için kullanılabilecek makro bilgidir. Tıklama haritalarının nasıl yardımcı olabileceğine bakalım.
İçerik hiyerarşisinin sonuçları yansıttığından emin olun
Örnek olarak en son haber bültenlerimizden birini ele alalım:
Gördüğünüz gibi, haber bülteni, belirli içeriği açıkça öne çıkan bir konuma ve diğer içeriği ikincil düzeylere yerleştiren oldukça belirgin bir hiyerarşiye sahiptir.
Bu seçim, belirli bir strateji doğrultusunda olduğu açıktır. Her şeyden önce, tıklama dağılımının bu hiyerarşiyle eşleştiğini ve bu nedenle etkileşimlerin çoğunun ana içerikle , yani e-posta başlığındaki içerikle ilgili olduğunu doğrulamamız gerekiyor.
Tıklama haritası kahraman içeriği ikincil içerik için% 9,6 oranla tıklama 13,2% var söyler. Kısacası: hedefe ulaşıldı.
Düzenin içerikten en iyi şekilde yararlanıp yararlanmadığını (ve hepsini kastediyoruz) öğrenin
E-posta pazarlaması dünyasındaki en iyi uygulama, alıcılarınızın dikkatini sonsuz bir öneri ve fikir akışıyla sulandırmamak için doğrudan e-postalarınızı ve haber bültenlerinizi aşırı içerikle doldurmamaktır.
Birçok kampanya, alıcıların tüm e-postayı kaydırmasını , tüm içerikle, hatta temaların en sonuna yerleştirilen öğelerle etkileşim kurmasını amaçlar. Burada da tıklama haritaları, hiyerarşinin en altındaki içerik için kaydedilen etkileşimlerin sayısını ve yüzdesini anlamamıza yardımcı olacak kullanışlı bir araçtır.
Harita sınırlı, aşırı düşük veya sıfır etkileşim gösteriyorsa, e-posta düzenini gözden geçirmek , tasarımı yeniden şekillendirmek ve daha işlevsel hiyerarşi oluşturmak iyi bir fikir olabilir. Alternatif olarak, içerik miktarını azaltmaya da karar verebilirsiniz. Çünkü alıcıların görmezden gelmeye meyilli olduğu içerik işe yaramaz. Boşluk atmak gibi.
Yaratıcılık Süiti
Yaratıcılık Paketi, kampanyalarınıza adanmış yaratıcı ve teknik bir ekip sunar: grafik tasarım ve HTML analizinden özel formlar ve açılış sayfaları oluşturmaya kadar.
TASARIM ETKİLİ İLETİŞİM
Kitlenizin en çok hangi konulara ilgi duyduğunu öğrenin
Daha önce de söylediğimiz gibi, tıklama haritalarının en büyük avantajı, sonuçların anında ve sezgisel bir anlık görüntüsünü sunmasıdır. Allit, alıcıların tıklamalarının e-postanız içinde nasıl dağıldığını anlamak için bir bakış atıyor.
Bu nedenle, tıklama haritaları, kitlenizin en çok hangi tür içerikle etkileşime girdiğine dair bir genel bakış elde etmede son derece yararlı olabilir. Belirli bir tema veya belirli bir formatla daha fazla etkileşim, daha da yüksek düzeyde etkileşim elde etmek için gelecekteki e-postalara yerleştirebileceğiniz yaygın bir tercihin açık bir işareti olabilir.
Tıklama coğrafyasını iyileştirmek için A/B testleriyle denemeler yapın
Tıklama haritası analizi bizi pazarlamacıların kullanabileceği en değerli araçlardan birine getiriyor: Tasarım, görseller ve metin dahil olmak üzere hangi öğelerinin en büyük yanıtı aldığını anlamak için aynı e-postanın iki sürümünü karşılaştırabildiğimiz A/B testi alıcılardan.
Tıklama oranlarını iyileştirmek istiyorsanız, çoğu test kaçınılmaz olarak "dönüşüme açılan kapı" olarak tanımlanabilecek harekete geçirici mesaja odaklanacaktır. Harekete geçirici mesajın test edilebilecek yönleri şunlardır:
- Renk
E-postanın baskın renkleriyle zıt mı yoksa senkronize mi? Marka kimliğine zıt veya uyumlu - Boy
Diğer tasarım öğeleriyle orantılı mı yoksa bütüne göre güçlü bir şekilde vurgulanmış mı? - Özel efektler
Yuvarlak veya keskin köşeler kullanmak daha mı iyi? Üç boyutlu efektler mi yoksa düz bir tasarım mı? Gölgeler ekleyin veya derinlik efektlerinden tamamen kaçının - CTA sayısı
Tek bir harekete geçirici mesaja odaklanmak mı yoksa iki tane ekleyerek çeşitlendirmek mi daha iyi? - ifade
Mesajla doğrudan mı olmak daha iyidir yoksa daha incelikli mi (klasik örnek: Şimdi satın al ve Sepete ekle )? Kısa olması mı yoksa biraz daha açıklayıcı olması mı daha iyi?
Kopyanız için en iyi açıyı keşfedin
Ve bu sadece harekete geçirici mesajlar değil. Tıklama haritaları, örneğin içeriğin metninin ve başlıklarının alıcıların etkileşimini nasıl etkilediği gibi kopyaya ışık tutmak için yararlı bir müttefiktir.
Mevcut içeriğe birçok yolu vardır: özlü ve eğitimsel veya belki iğneleyici, neşeli, hatta ultra teknik olmak pointof için kapsamlı pithyor olabilir.
Tıklama haritaları, hedef kitleniz için hangi kaydın en etkili olduğunu anlamanıza yardımcı olacaktır.
Sonuç olarak
Tıklama haritaları, alıcılarınızın katılımını yansıtır. MailUp'ın önümüzdeki haftalarda kullanıma sunulacak yepyeni özelliklerinden bazıları etkileşime odaklanacak. Bu durumlarda dediğimiz gibi, bizi izlemeye devam edin.
MailUp'a hala aşina değilseniz, neden platformu 30 gün boyunca ücretsiz denemiyorsunuz? Kampanyalarınızı oluşturmak, göndermek ve takip etmek için bolca zamanınız olacak.