Potansiyel olarak ciddi Clickbank değişiklikleri yakında geliyor: Sizi nasıl etkiliyor | affilorama

Yayınlanan: 2017-09-11

23 Eylül'de Clickbank, tüm ağlarındaki satışlar üzerinde potansiyel olarak büyük bir etkiye sahip olacak ve hem tüccarları hem de bağlı kuruluşları etkileyecek yeni bir tasarım değişikliği sunacak.

Clickbank'ın en büyük müşterilerinden biri olarak bize önceden haber verdiler. Bu yüzden size haber veriyoruz.

...Çünkü bu çok önemli.

Ne değişiyor?

Anladığımız kadarıyla, bunlar değişiklikler:

Değişiklik #1: Satış sayfalarında zorunlu, kalıcı bir "Clickbank" banner'ı

Bu, Clickbank tarafından satıcı “satış sayfaları”nın (satış sayfaları), ödeme sayfalarının ve satın alma/indirme sonrası sayfalarının en üstüne otomatik olarak yüklenir. Gördüğümüz sürümde ayrıca sağda müşterileri Clickbank pazarına (bağlı kuruluş pazarına değil) yönlendiren bazı düğmeler ve bazı müşteri destek bilgileri vardı. Banner'ın nasıl göründüğü aşağıda açıklanmıştır:

("Destek" kutusu her zaman orada değildir: Yalnızca ziyaretçi başlıktaki "müşteri desteği" düğmesini tıklarsa.)

Değişiklik #2: Sayfalar bir Clickbank çerçevesi içinde yüklenmeye zorlanacak

Başlığı görüntüleyen sayfaların URL'si (tanışma sayfaları, ödeme sayfaları, indirme sayfaları) artık şöyle olmayacak:

... ve bunun yerine şöyle bir şey olacak:

Böylece, ziyaretçi satıcının web sitesinden ayrılmış ve şimdi Clickbank'ın web sitesindeymiş gibi görünecektir. (Teknik olarak olan budur. Clickbank, tüccarın web sitesini bir çerçeve içinde yüklüyor.)

Bu kimi etkileyecek?

Kısacası, herkes. Ve benzeri.

Başlangıçta, yalnızca bir bağlı kuruluş bağlantısı üzerinden gelen trafiğin banner'ı ve iframe'i görmesi için dağıtılacaktır. (Bu, 23 Eylül'de gerçekleşecek.)

Bundan iki ay sonra (23 Kasım), tüm trafiğe sunulacak , böylece bir tüccar sitesine arama motorları aracılığıyla ilk kez gelen ziyaretçiler bile Clickbank başlığını görecek.

Şu anda bu banner'ın yalnızca satış hunisinin parçası olan sayfaları etkileyeceği anlaşılıyor: Satış sayfası, ödeme sayfası ve indirme sayfası. Satıcının sitesinde başka makaleler ve içerik varsa, banner bu sitelerde görünmeyecek gibi görünüyor.

Bunun işim üzerinde ne etkisi olacak?

Bu noktada bilmek zor. Hiç bir etkisi olmama ihtimali var.

(Tıpkı bir kasırganın rotasını değiştirip 5. kategoriden “pikniğinizi ıslatabilecek hafif bir yağmur damlası” na düşme olasılığı olduğu gibi.) Dolayısıyla resmi tavsiyemiz “Panik yapmayın”.

Bununla birlikte, bunun hem tüccarlar hem de bağlı kuruluşlar için satışlar üzerindeki etkisi konusunda bazı ciddi endişelerimiz var.

Sorunlar çoğunlukla kullanıcı deneyimi üzerindeki etkiden kaynaklanmaktadır. Açıkça söylemek gerekirse, bu değişikliklerin müşterilerin kafasını karıştırabileceğini ve bazılarının satın almasını engelleyebileceğini düşünüyoruz. İşte nedeni:

1: İnsanları satıcı web sitesinden uzaklaştırıyor (görünüyor):

Müşteriniz adres çubuğundaki adrese dikkat ediyorsa, www.merchantwebsite.com'dan shop.clickbank.net'e değiştiğini görecektir.

Müşterilerinizi bunun için özel olarak hazırlamadığınız sürece, biraz sarsıcı olabilir. Müşterileri ödeme için Clickbank'a götürülmek üzere hazırlamak için şimdiden çok çaba harcıyoruz. Ve bu, onları satın almaya ikna ettikten sonra .

Şimdi , müşteriyle ilişki kurmadan önce bu endişeyi ortadan kaldırmamız gerekecek. Ürünü satın almak için "resmi" yer arayan müşterileri kaybetme şansımız var. Ve bu ikinci nokta yüzünden...

#2: URL'de herhangi bir marka bilgisi bulunmuyor ve bir kimlik avı sitesi gibi görünüyor:

Bu belki sadece bizim daha paranoyak müşteri alt bölümümüz içindir, ancak www.merchantsite.com'u ziyaret etmeyi umduğunuzda ve bunun yerine buna yönlendiriliyorsunuz…

… Yanlış yere gidip gitmediğini merak ettiğin için affedilebilirsin. Ziyaret etmeyi beklediğiniz web sitesinde değilseniz, kredi kartınızı teslim etme konusunda kendinize güveniyor musunuz?

#3: Afiş müdahaleci ve kafa karıştırıcı:

Banner'ın kullanıma sunulmadan önce bazı değişiklikler yapması muhtemeldir, ancak şu anda, sayfanın üst kısmında kendi logosuna ve navigasyonuna sahip bir web sitesinde şu anda nasıl göründüğü:

AffiloJetpack satış sayfamız için daha da iyi hale geliyor. İşte sol üst köşede üç logolu bir hamburger ve sağ üst köşede çift destekli kalın sallama.

Bu gerçekten kafa karıştırıcı.

Bu resimlerde göremediğiniz şey, banner'ın ekranın üst kısmına sabitlenmesi ve web sitesinin kendi navigasyonu olmasa bile ziyaretçi sayfayı aşağı kaydırdığında görünür kalmasıdır.

Müşterileri Clickbank'a götüren "pazaryeri" bağlantısının nihai kesintiyi yapmayabileceğini anlıyoruz ki bu bir rahatlamadır.

#4: Ayrıca teknik kaygılar

Bunlar büyük sorunlar, ancak birkaç teknik kaygı da var. En büyük özelliği bunun mobil cihazlarda çalışmamasıdır.

(Ayrıca, sadece görünmediğinden veya yakınlaştırmak için küçük bir çimdikleme gerektirdiğinden bahsetmiyoruz. Test ettiğimiz sürüm, sayfayı bir mobil cihazda tamamen kullanılamaz hale getirdi . Umarım Clickbank, tamamen yayınlanmadan önce bunu düzeltir, çünkü bu 2015'te kabul edilemez.)

Kendi sabit navigasyonu olan (ekranın en üstüne sıkışmış) sitelerde ve "merhaba çubukları" ve afişleri sayfanın üst kısmında görüntülemek için diğer araçları kullanan sitelerde afişin nasıl davrandığını görmekle ilgileneceğiz. .

Ayrıca Clickbank'ın sayfalarının bir iframe'e yüklenmesini engelleyen satıcılarla nasıl başa çıkacağını da göreceğiz: Teknik bir olasılık. Clickbank muhtemelen bunu bir hizmet koşulu haline getirecektir.

Clickbank bunu neden yapıyor?

Milyon dolarlık soru bu.

Clickbank'tan tamamen doğru bir cevap alamadık, ancak garip davranışları oldukça güçlü bir ipucu.

GERÇEK: Clickbank tarihsel olarak çok yavaş hareket eden ve temkinli bir şirket olmuştur.
GERÇEK: Bu değişiklik, Clickbank aracılığıyla yapılan satışları ve (sonuç olarak) Clickbank'ın müşterileriyle olan ilişkilerini önemli ölçüde etkileme potansiyeline sahiptir. Sonuçlar olumsuz sonuçlanırsa, tüccarların ayrılıp diğer ödeme işlemcilerine ve bağlı kuruluş ağlarına gitmesi güçlü bir olasılıktır.
GERÇEK: Tüm bunlara rağmen, Clickbank bu değişikliği benzeri görülmemiş bir hızla ve büyük ölçüde test edilmeden kullanıma sunuyor. (Şu anda, ne tür bir etki yarattığını görmek için çubuğu çubuksuz ile ayrı ayrı test ediyorlar, ancak sonuçlardan bağımsız olarak onu yayınlayacaklar gibi görünüyor.)

Bu bize bunun arkasında daha büyük bir güç olduğunu ve Clickbank'ın bu değişiklikleri yapmaya ve HIZLI hale getirmeye zorlandığını gösteriyor.

Gerçekler bunlar. İşte Clickbank için bu karakteristik olmayan davranışa dayanan teorilerimiz:

Kredi kartı şirketleri yaptırıyor. Potansiyel olarak, hızlı konuşulan müşterilerden gelen çok sayıda ters ibraz talebi nedeniyle şüpheli dijital ürünler satın alıyorlar.
Gerçekleşmek üzere olan daha büyük yasa/politika değişiklikleri var ve Clickbank'a bir uyarı verildi.
Kredi kartlarını etkileyen ve Clickbank'ı güçlü bir şekilde güçlendirmelerine neden olan daha büyük politika değişiklikleri gerçekleşmek üzere. Bu, "biraz A sütunu, biraz B sütunu" teorisidir.

Her halükarda, bunun Clickbank içindeki birinin kötü tasarlanmış bir fikri olduğundan şüphelenmiyoruz. Burada kesinlikle bir dış faktör var.

Peki bu konuda ne yapabilirsiniz?

Seçeneklerinize geçmeden önce, biraz kısıtlama: Clickbank'ın bunun başkaları kadar berbat olmamasını istediğini unutmayın. Sonuçta, tüccarlar ve bağlı kuruluşlar Clickbank'tan ayrılmaya başlarsa, Clickbank'ta işsiz kalan çok sayıda insan olacaktır.

Clickbank'ta konuştuğumuz insanlar bu olasılığın çok iyi farkındalar ve bunun olmamasını sağlamak için ellerinden gelen her şeyi yapacaklarını varsayıyoruz.

Bununla birlikte, göz önünde bulundurmak isteyebileceğiniz bazı adımlar burada.

#1: Bekle ve gör. o kadar da kötü olmayabilir

Değişikliklerin satışlara yardımcı olmayacağına dair güçlü bir şüphemiz olsa da, o kadar da kötü olmama ihtimali var. Yıllar süren testler sonucunda öğrendiğimiz bir şey varsa, o da müşterilerin oldukça gizemli varlıklar olabileceği ve nasıl tepki vereceklerini her zaman tahmin edemeyeceğinizdir.

#2: İştirakler: Çeşitlendirme fırsatını yakalayın

Size Clickbank ürünlerinden kaçmanızı söylemiyoruz (yukarıdaki 1. maddeye bakın), ancak şimdi işletmenizin olası bir Clickbank gerilemeye karşı ne kadar savunmasız olduğunu değerlendirmek ve riski yaymanın yollarını aramak için iyi bir fırsat olabilir. . (Yani tüm yumurtalarınızı bir sepete koymayın.)

#3: Kaygıyı önceden boşaltın ve müşterilere güven verin

Satış dönüşüm huninize (ve bağlı kuruluşlar: ürünler için promosyonlarınıza bir göz atın) bir göz atın ve bir müşterinin "WTF?" deneyimleyebileceği yerleri arayın. an. O zaman onların yolunu yumuşatmak için yapabileceğiniz bir şey olup olmadığına bakın.

Bağlı kuruluşlar için, satıcının ürününün " Clickbank aracılığıyla satın alınabileceğini" belirtebilirsiniz . Bu şekilde, bağlı kuruluş bağlantınız onları satıcı sitesi yerine Clickbank'a götürdüğünde müşterinin kafası karışmaz.

Bunu bir avantaj olarak bile satabilirsiniz: "Bu ürün, dijital ürünler için önde gelen bağımsız bir pazar yeri olan Clickbank aracılığıyla satılmaktadır. Tüm Clickbank ürünleri, 60 günlük koşulsuz para iade garantisi ile gelir, bu nedenle beğenmezseniz, geri ödeme için Clickbank ile iletişime geçebilirsiniz.”

#4: İştirakler: Kendi web sitenizde müşterilere ön satış yapmayı düşünün

Bu, yalnızca müşterilerinizi güvence altına almak için tüm çabanıza rağmen satışlarda önemli bir düşüş fark ederseniz ve başka seçeneğiniz yoksa gerçekten uygulanması gereken daha gelişmiş bir stratejidir.

Bu durumda, kendi sitenizde ürün için son derece kapsamlı bir satış konuşması yapabilir ve ardından müşteriyi doğrudan ürünün ödeme sayfasına gönderebilirsiniz. Hala Clickbank başlığına sahip olacak, ancak bu bir ödeme sayfasında daha az garip.

Bu, bir ürünün satış sayfası özellikle berbat olduğunda bağlı kuruluşların geleneksel olarak kullandıkları bir taktiktir: Sadece berbat satış sayfasını atlarlar ve doğrudan kasaya gönderirler. Çoğu tüccar, bunu yapmak için size bir bağlı kuruluş bağlantısı sağlayabilir - muhtemelen doğrudan onlarla iletişime geçmeniz veya bağlı kuruluş kaynakları alanını kontrol etmeniz gerekir.

#5: Bir acil durum planınız olsun

Hayatta kalma niş arkadaşlarımızın bize hatırlatacağı gibi, SHTF durumunda hazırlıklı olmak iyidir. Henüz kimseyi Clickbank'tan ayrılmaya teşvik etmek istemiyoruz ( "panik yapma" ve "bekle ve gör" ün ilk önerilerimiz olduğunu unutmayın), ancak şimdi seçeneklerinizi araştırmak için de iyi bir zaman.

Bağlı Kuruluşlar: Tanıttığınız ürünlerin diğer ağlarda bulunup bulunmadığına bakın. Oldukça az sayıda tüccar bunu yapıyor. Trafiğinizi farklı bağlı kuruluş bağlantıları aracılığıyla hızlı bir şekilde yönlendirmeniz gerekirse, birlikte bir eylem planı alın.

Tüccarlar: Seçeneklerinizi bilmek de zarar vermez. Etrafınıza bir göz atın ve orada ne olduğunu görün ve bir yedek planınız olduğunu düşünün. Ancak bu , Clickbank'ta daha yüksek bir seviyeden zorlanıyorsa, diğer ödeme işlemcilerine de yayılabileceğini unutmayın.

Clickbank için önerilerimiz

Clickbank'ın bize geldiği ve bunun olduğunu önceden bize bildirdiği için gerçekten minnettarız, ancak onlar için birkaç önerimiz var.

(Clickbank bu değişikliklerden herhangi birini benimsemeye karar verirse, bu gönderiyi güncelleyeceğiz.)

#1: Satış sayfası URL'lerine ürün markasını ekleyin...

… Kimlik avı girişimi gibi görünen rastgele harfler ve sayılar yerine. Satıcı sitesinin mevcut URL yapısını kullanmayı düşünün, ancak alan adını shop.clickbank.net olarak değiştirin. Örneğin:

shop.clickbank.net/salehoo/learn-more
shop.clickbank.net/affilorama/affiloblueprint
shop.clickbank.net/traffictravis/

Alternatif olarak, tüccarların müşteriyi kendi web sitelerinde tutmasına izin verin, ancak sayfanın üst kısmında Clickbank başlığını oluşturmak için bir kod parçası ekleyin.

#2: Satıcının favicon / başlık etiketlerini kullanın...

... Böylece sayfa penceresinin en üstünde görünecek ve ziyaretçi sayfayı yer imlerine eklemişse. Bu, yer imi durumunda güven, tutarlılık ve düpedüz kullanışlılık katacaktır.

(Şu anda birisi o sayfayı yer imlerine eklerse, geçen gün aradıkları ürünü bulmaya çalışan müşteriler için kullanışlı olmayan Clickbank'ın simge ve başlık etiketlerini kullanır.)

#3: Satıcının iletişim bilgilerini başlıktaki "müşteri desteği" menüsüne eklemesine izin verin

Şu anda bu, müşteriye "bu ürünle ilgili destek için aşağıdaki satıcı sayfasını incelemesini" söyler. Bu yardımcı olmuyor. Destek e-postası / telefon numarası, satıcının hesap ayrıntılarından alınabilir.

#4: Daha az müdahaleci bir banner kullanın

Sadece birkaç ince ayar, banner'ın olumsuz etkisini önemli ölçüde azaltabilirken, umarım yine de Clickbank'ın ulaşması gereken hedeflere ulaşmasına izin verir. Örneğin:

Ekranın üst kısmına sabitlenmemiş. Ziyaretçi kayarsa, afiş ekrandan kaydırılmalıdır. Bu, kafa karışıklığını azaltacaktır çünkü artık kullanıcılar sayfanın yarısındayken banner'ın web sitesinin navigasyonu gibi görünmesini sağlamayacaktır.
Farklı renk seçeneklerini göz önünde bulundurun: Sitelerin büyük çoğunluğu için bir beyaz seçenek ve bir siyah seçenek işe yarar. (Şu anda sadece beyaz bir seçenek var.)
Farklı afiş tasarımları düşünün: Örneğin, tam genişlikte bir afiş tasarımı yerine bir sekme tasarımı kullanabilirsiniz. Clickbank logosu soldan ziyade sağda olabilir (burada bir satıcı tipik olarak kendi logosunu koyar).

Bu diğer tasarımlar kendi problemleriyle gelebilir, ancak Clickbank tarafından başka seçeneklerin araştırılıp araştırılmadığını merak ediyoruz.

#5: Nedenini bize bildirin

Veya en azından, bu çubuğu ekleyerek ve siteleri bir çerçeve içinde görüntüleyerek neyi başarmaya veya azaltmaya çalıştığınızı bize bildirin. Topluluğunuzda kabul edilebilir bir çözüm bulmaya yardımcı olabilecek zeki insanlara sahip olma ihtimaliniz yüksek, ancak neye ihtiyacınız olduğunu bilmediğimizde yardım etmek zor.

Bağlı kuruluşlar ve tüccarlar ne düşünüyor?

Size sesleniyorum beyler: Bunun bir tüccar veya bağlı kuruluş olarak satışlarınızı etkileyeceğini düşünüyor musunuz? Clickbank'ın bunu neden yaptığına dair bir fikriniz var mı? Tartışmadığımız herhangi bir sorun görüyor musunuz?

Düşüncelerinizi duymak istiyoruz ve Clickbank'ın da onları duymakla ilgileneceğini düşünüyoruz.