Tam Olarak Bir Soğuk Çağrı E-postası Nasıl Yazılır - Artı, Kopyalanacak Örnekler ve Şablonlar

Hepimiz onları alıyoruz. 'Sevgili Efendim' ile başlayan ve hiç ilgilenmediğimiz bir hizmet veya ürün hakkında konuşmaya devam eden genel soğuk e-posta.

Bazen buna spam diyoruz.

Ne yazık ki, bu spam içerikli e-postalar, şirketlerin gerçek değer sağlamasını ve potansiyel beklentilere ulaşmasını zorlaştırdı.

Ancak iyi bir haberimiz var - e-postalarınızı kalabalığın arasından öne çıkarmak ve gerçekten yanıt almak için kullanabileceğiniz birkaç taktik paylaşacağız.

İlk olarak, bir konuda net olalım – toplu e-posta gönderme çalışmıyor. İsteksiz insanlara hisse senedi isteklerini göndermeyin. Şirketlerde gidip tek tek iletişime geçmek daha iyidir.

Başarılı bir pazarlamacı veya iş profesyoneli olmak için yaşam boyu öğrenen biri olmanız gerekir. Her zaman ortaya çıkan yeni iş fikirleri, yeni düşünme biçimleri ve benimsenmesi gereken yeni stratejiler vardır.

2017'de her gün yaklaşık 269 milyar e-posta gönderildiği tahmin ediliyordu. Bu, her yıl 74 trilyon e-posta demek. Ve bu eğilim yakın zamanda ortadan kalkmayacak.

Önümüzdeki dört yıl içinde e-posta kullanımının yıllık yüzde 4,4 oranında artması bekleniyor. 2021 yılına kadar bu, her gün ortalama 316 milyar e-posta gönderileceği anlamına geliyor.

En İyi E-posta ve Pazarlama Otomasyon Şirketleri

Hangi karşılaştırma ölçütlerini belirlemeniz ve hangi KPI'ları karşılamaya çalışabileceğiniz konusunda size bir fikir vermek için, e-posta yanıt oranları söz konusu olduğunda, ortalama sektör rakamlarına ilişkin bazı hızlı gerçekleri burada bulabilirsiniz.

Şubat 2018 itibariyle, tüm sektörlerde ortalama açık oran yüzde 17,62 idi. Mobilde bu oran yüzde 59'a yükseldi. Masaüstünde bu sayı yüzde 69'du.

Tıklama oranları ortalama yüzde 7.97 civarındaydı. Hemen çıkma oranı ortalaması yüzde 9,45 idi.

İster yaygın e-posta pazarlama kampanyaları yürütüyor olun, ister daha küçük, daha hedefli e-postalar gönderiyor olun, e-posta tıklama oranınızı ve yanıt oranınızı iyileştirmek muhtemelen sizin ve işletmeniz için en büyük önceliktir.

Ancak konu soğuk arama olduğunda, ne kadar spesifik ve kişisel olursa o kadar iyidir.

Soğuk e-postanızın öne çıkmasını istiyorsanız, biraz çalışmanız gerekecek. Öyleyse, bu e-postaları nasıl etkili hale getireceğimiz hakkında konuşalım - onları açarak ve tepki alarak.

Ve bu beş soğuk e-posta stratejisi sizi doğru yola sokacak ve kısa sürede açık yanıt oranınızı artırmanıza yardımcı olacaktır.

1. Soğuk E-postanızı Kişiselleştirin

Konu satırını ve selamlamayı kişiselleştirin. Konu satırı, ideal olarak, ulaştığınız şirketin adını veya kişilerin adını içermelidir. Bir bireye yaklaşıyorsanız bu basitçe Merhaba (Kişinin Adı) veya bir işletmeye yaklaşıyorsanız (Şirket X Büyüme Sonuçları) gibi bir şey olarak yazılabilir.

Ama ne yaparsanız yapın, selamlamaya 'Sevgili Efendim' veya 'Sevgili Hanımefendi' ile başlamayın. İnsanlar neredeyse her zaman 'sevgili' kelimesini spam e-postalarla ilişkilendirir. İnsanların ne söylemeye çalıştığınızı okuma fırsatı bulamadan susturulmasını istemezsiniz.

İstenmeyen kelimeleri atlamak için selamınızı daha rahat yapın. Daha rahat, cana yakın ve hafif hale getirmek için selamlama 'merhaba' veya 'merhaba' kullanın. Kişiyi veya işletme adını eklemeye çalışın.

Tüm e-posta boyunca kişiselleştirme anahtardır. Okuyucuya, gününüzü biraz kazı yapmak ve onlar ve işleri hakkında önemli gerçekleri ortaya çıkarmak için zaman ayırdığınızı gösterir.

Ancak kişiselleştirme ile biraz eğlenmek için ilk yer konu satırıdır.

Ulaşmaya çalıştığınız kişi veya şirkete atıfta bulunan bir konu satırına sahip kişiselleştirilmiş bir e-posta, açılma oranınızı yüzde 22,2 artırabilir. Bu, muhtemelen her e-postayı yaklaşmakta olduğunuz kişiye göre uyarlamanız gerekeceği anlamına gelir.

Biraz fazladan çalışma gerektirecek, ama sonunda buna değecek.

İnsanların yüzde otuz beşi, yalnızca konu satırına göre bir e-posta açtıklarını söylüyor - bu yüzden biraz eğlenin ve oynayın. Şirket adını ekleyin, e-posta alıcısının yakın tarihli bir başarısından bahsedin veya doğrudan onlardan bahsedin.

Bir kişi, kendisi için özel olarak bir e-posta yazıldığını biliyorsa, yalnızca okumaya devam etmekle kalmayıp, muhtemelen yanıt verme olasılığı daha yüksektir.

2. Soğuk E-postalar Sizinle İlgili Değil Onlarla İlgili Olmalı

Çoğu zaman, ilk paragrafta, pazarlamacılar insanlara kim olduklarını, hangi şirkette çalıştıklarını ve şirketin yeni müşterileri cezbetme ve yeni bir müşteri bulma umuduyla ne yaptığını söyler.

Bu büyük bir hata.

Niye ya? Çünkü okuyucu kim olduğunuzu bilmiyor ve umursamıyor. Açsalar bile bu e-postayı silerler.

Bunun yerine yapmak istediğiniz şey, şirketleri hakkında konuşarak başlamak. Onlara ve şirketlerine neden ulaştığınız hakkında bir veya iki cümle koyun - şirketleri veya endüstrileri hakkında gerçekleri kullanın. Ardından, şirketinizin o sektördeki şirketlere nasıl yardımcı olduğuyla ilişkilendirin. Gelen pazarlama ekibinizi dahil edin ve alıcılarının yolculuğunda onlara yardımcı olacak doğal bir örnek olay incelemesine bağlantı sağlayın.

Doğrudan gelen kutunuza gönderilen e-posta pazarlama ipuçlarını alın. Senin DesignRush Günlük Doz için kaydolun!

Biraz araştırma yap. İletişim kurduğunuz kişi veya şirket hakkında bilgi edinin. Bu, e-postanızın alıcının görmezden gelmesi zor olacak kişisel, organik ve insani bir dokunuşa sahip olmasını sağlayacaktır.

Ayrıca, ulaştığınız kişinin egosunu güçlendirmenin iyi bir yolu. Onlara kendilerini özel hissettirir ve öğrenmeye ve tanımaya değer olduklarını hissettirirseniz, onlara geri dönüp etkileşimde bulunmak isteyeceksiniz.

Açık uçlu soruları veya e-posta katılım seçeneklerini dahil etmeyin. Bu, kişiliği e-postadan çıkarır.

Hedef kitlenizi araştırmaya ve e-postanızı elinizden gelen en iyi şekilde kişiselleştirmeye olan bağlılığınızın yanıt oranınızı ikiye katladığı gösterilmiştir. Ve günün sonunda, aradığınız şey bu. Yeni müşteriler arıyorsunuz. Yeni bir iş arıyorsunuz. Yeni potansiyel müşteriler arıyorsunuz.

Hedef kitlenizin bu e-postanın kendilerine özel olarak tasarlandığını bilmesini sağlamak, bu sonuçları elde etmenize yardımcı olacaktır.

Kuşkusuz, bazen soğuk e-postalar en iyi erişim stratejisi olmayabilir. Örneğin, SMS pazarlaması %98 açık orana sahiptir ve genç nesiller için bireysel konuşmalar geliştirebilir. Hedef kitlenizi sosyal erişiminizle anlamak, en başarılı kampanyaları oluşturabilir.

3. E-postaları Kısa Tutun ve Bol Nefes Alanları Dahil Edin

Hiç kimse bir e-postaya tıkladığında, özellikle de telefonlarındaysa, bir metin karmaşasını görmek istemez. Bu yüzden kısa, tatlı ve doğrudan konuya odaklanın.

Büyük bir paragraf yazmayın - paragraf başına en fazla iki cümle, amacınızı iletmek için yeterli bir miktardır. Ve toplamda en fazla beş cümle - bu, toplamda yaklaşık iki ila üç paragrafa eşit olmalıdır.

Paragraflar ve fikirler arasında bol bol mola vermelisiniz. Bu, okuyucuya az önce okudukları kelimeleri nefes almak ve sindirmek için zaman verir. Ayrıca genel olarak daha sorunsuz bir okuma süreci sağlar.

Akıllı telefon kullanıcılarının yüzde yetmiş dokuzu telefonlarında e-posta okuduğundan, hedef kitlenizin e-postalarınızı hangi ortamda görüntülediğini de aklınızda bulundurmanız gerekir. Ekranları büyük, hantal paragraflarla doluysa, muhtemelen içerikle gerçekten etkileşime girerek çıkacaklardır.

Bu nedenle, soğuk e-postanızın düzenini özetlemek için, başlangıçta alıcının başarılarını ve başarılarını iltifat eden ve kabul eden bir veya iki cümle içermelidir.

Ardından ikinci paragraf, şirketinizin geçmişte benzer şirketler veya endüstrilerle nasıl başarı elde ettiğini gösteren bir veya iki cümle içermelidir. Her zaman tıklanabilir örnekler eklemeye çalışmalısınız.

Ardından e-postanızı, yazışmalarınızı nasıl takip edeceğinize dair bir satırla sonlandırın.

“Gelecek hafta sizinle iletişime geçebilir miyim?” sağlam, eyleme geçirilebilir bir takip e-postası kapanış satırıdır.

Bu, hedeflenen hedefe ihtiyaç duydukları tüm bilgileri hızlı ve sindirimi kolay bir şekilde verir. Direk konuya giriyor. Kişiseldir. Değerli içgörülerle doludur. Ve okuyucunun sonraki adımların ne olduğunu sade İngilizce olarak bilmesini sağlar.

Her gün aldığımız e-postaların sayısıyla, uzun, sıkıcı ve kişisel olmayan bir e-postayı okuyarak kaybedecek zamanımız yok. O zamanınız yok ve izleyicileriniz de yok.

4. İmzanıza İletişim Bilgilerini Ekleyin

Profesyonel bir e-postanın altında imza olmaması kadar profesyonelce olmayan çok az şey vardır.

Alıcınıza bir profesyonel olduğunuzu söyler. İnsanlara yerleşik olduğunuzu söyler. İnsanlara alanınızda ciddiye alınması gereken bir lider olduğunuzu söyler.

Onsuz, isimsiz bir şirketten gelen sokaktaki herhangi bir Joe Schmo olabilirsiniz.

Uygun bir e-posta imzası olmadan, ne siz ne de e-postanız ciddiye alınmaz - özellikle kendi alanınızda veya başka bir alanda başka bir profesyonele ulaşıyorsanız.

Özellikle soğuk bir e-posta göndermeden önce, e-postanızın, telefon numaranızın ve şirket web sitenizin listelendiği bir imza hattınız olduğundan emin olun. Son derece süslü veya göz alıcı bir şekilde tasarlanmış olması gerekmez. Sadece var olması ve okuyucunuza daha fazlasını öğrenmek için ihtiyaç duyacakları tüm bilgileri sağlaması gerekir.

Ve imzanızın yazılı olması önemlidir - resim veya grafik olarak dahil edilmemiştir. Özellikle mobil cihazlarda, bu resimlerin yüklenmesi biraz zaman alır ve çoğu zaman e-postanızın altında duran bozuk dosyalar gibi görünür.

Bazen okuyucuları temkinli yapan ekler olarak ortaya çıkıyorlar - özellikle siber güvenliğin birçok profesyonelin endişelerinin başında geldiği bir zamanda yaşadığımız düşünülürse. Bilmedikleri bir göndericiden gelen ve bir virüsün indirilmesine yol açabilecek bir e-postayı veya eki açma riskini almak istemezler.

Rastgele birine ulaşarak, en azından onların gözünde zaten dezavantajlı durumdasınız. Bu nedenle, niyetleriniz, uzmanlığınız veya güvenilirliğiniz hakkında onlara mümkün olduğunca az şüphe vermek istersiniz. Görünür, okunması kolay bir imzanız olduğundan emin olmak, yanıt vermeye teşvik etmenin bir yoludur.

5. HER ZAMAN Takip

Alıştırma mükemmelleştirir ve sebat anahtardır - özellikle soğuk e-posta kampanyaları söz konusu olduğunda. Bazen potansiyel bir ipucunu yakalamak için birden fazla deneme gerekir. Bazen onları ürün veya hizmetinizin buna değdiğine ikna etmek için birden fazla e-posta gerekir.

Tabii ki, onları çok fazla e-posta bombardımanına tutmamaya dikkat etmelisiniz, çünkü bu, insanların e-posta listelerinden abonelikten çıkmalarının bir numaralı nedeni olarak gösteriliyor. Ancak varlığınızın sürekli olarak bilinmesini sağlamak önemlidir.

Woodpecker tarafından yapılan bir deneye göre ne kadar çok takip ederseniz o kadar iyi. Bu şirket, bir ila üç takip e-postası gönderdiklerinde yanıt oranlarının yalnızca yüzde dokuz olduğunu buldu. Ama takip sekansındaki sayıyı artırdıklarında bu cevap oranı yüzde 27'ye yükseldi.

Bunu not etmek önemlidir, e-postanın tatlı noktasını bulmak zor olabilir. Ancak bu çalışma, takip ettiğiniz hacim ne kadar yüksek olursa, bıraktığınız izlenimin o kadar iyi olduğunu gösteriyor.

Alıcınıza takip edeceğinizi bildirmeniz de önemlidir. Sonunda e-postanızı okurlarsa, pes etmeyeceğinizi ve nihai kararlarını vermek için kullanabilecekleri değerli bilgilerle dolu başka bir e-posta bekleyebileceklerini bilmelerini sağlar.

En İyi Dijital Pazarlama Şirketleri

Ama aynı zamanda onlara zaman ayırdığınızdan emin olun. Takipler arasında bir hafta beklemek, hedef kitlenize e-postayla etkileşim kurmak için yeterli zaman verir. Ve yapmazlarsa, sizin ve işinizin hala akıllarında olması ve unutulmaması için hala yeterince yakında.

Değerli bir olası satışla veya hatta bir satın alma işleminin ardından sona erecek kalıcı bir ilişki kurmanızı sağlamak için alıcınızı takip etmek zorunludur.

Tüm bu bilgileri göz önünde bulundurarak, artık bir sonraki soğuk e-posta kampanyanıza başlamaya hazır olmalısınız. Ama sizi bırakmadan önce, soğuk e-posta şablonlarının nasıl olması gerektiği hakkında konuşalım - iyi, kötü ve çirkin.

Sizinle kötü bir soğuk e-posta örneğini paylaşarak başlayalım.

Soğuk Bir E-posta Nasıl Yapılandırılmaz

Önce sahneyi ayarlamalıyız.

Adınızın Joe olduğunu ve Sally ile iletişim kurduğunuzu varsayalım. Joe, Web R Us adlı bir web sitesi tasarım şirketi için çalışıyor. Ve Sally, Best Real Estates adlı bir emlak grubu için çalışıyor. İşte yazılmaması gerekenler için bir e-posta.

Konu satırı: Web r Us Is Web R us

Sevgili Beyefendi / Hanımefendi,

Benim adım Joe ve Web R Us'ta çalışıyorum. Web siteleri yapıyoruz. En iyi ve en ucuz fiyatlar bende. Oranlarda herhangi bir rekabeti yendik. Portföyümüzü web sitemizden inceleyebilirsiniz. Çalışmalarımızı beğeneceksiniz ve sizden haber almaktan mutluluk duyuyoruz. Tasarımcılarımızın sizin için yapabilecekleri hakkında daha fazla konuşmak için herhangi bir tarih veya saatte bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Şirketimiz on yılı aşkın bir süredir bu işin içinde ve sektörümüzde en iyisiyiz. Hizmetlerimize ihtiyacınız var çünkü biz en iyisiyiz ve hizmetimizi veya fiyatlarımızı başka hiçbir yerde alamazsınız. Herkesin iyi bir web sitesine ihtiyacı var ve bu web sitesini yapabiliriz.

Kendimizi müşterilerimize adadık ve gelecekteki bir müşteri olarak çok uygun olacağınızı düşünüyoruz. Ne aradığınızı biliyoruz. Daha fazla, daha hızlı satış yapmanıza yardımcı olacak harika bir web sitesi oluşturmanın nelere mal olduğunu biliyoruz. Başarı işinde olduğumuz için başarılı olmanıza yardımcı olmak istiyoruz. Gelecekteki projeler hakkında sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz.

İçtenlikle,

Joe
Web R Bize

Yukarıda neyin yanlış olduğuna dikkat edin - peki, yukarıdakilerde çok fazla yanlış var, o yüzden onu parçalayalım.

Yeni başlayanlar için, çok fazla metin var. Bu e-postanın tamamında 15 cümle var! Ve bu cümleler iki büyük, hantal ve düzensiz paragraflara bölünmüştür. Kimse bu yoğun materyali okumak istemeyecektir.

Sadece bu da değil, bu inanılmaz derecede belirsiz. Kişiselleştirme yok, konu satırı Sally için hiçbir şey yapmıyor ve içerik Web R Us adına herhangi bir uzmanlık göstermiyor.

Karışık, belirsiz, ilgi çekici değil ve takip etmesi zor. Okuyucu e-postayı açsa bile - ki konu satırından sonra kesinlikle açmayacaktır - metni görür görmez kapatacaktır.

Bu e-posta tamamen Web R Us ile ilgilidir ve Sally ve emlak şirketi ile ilgili değildir. Hiç bir özen, araştırma ya da çaba göstermiyor. Sally'nin daha fazla bilgi edinmesi için harekete geçirici mesaj, takip etme niyeti ve iletişim bilgisi yok.

Bu, kaçınılmaz olarak başarısız olacak bir soğuk e-postanın en iyi örneğidir.

İYİ Bir Soğuk Çağrı E-postası Nasıl Yapılandırılır

Artık hangi soğuk e-posta şablonlarından kaçınmamız gerektiğini bildiğimize göre, iyi bir soğuk şablonun nasıl göründüğüne dair bir örneğe bakalım. Bu soğuk e-posta, katılımı artıracak ve açık yanıt oranlarını kolaylıkla artıracaktır.

Konu Satırı: En İyi Emlak Dijital Varlığı

Merhaba Sally,

İnşa ettiğiniz yeni geliştirme mülkü için tebrikler. Mülkünüzdeki cilaları seviyorum ve bunlardan birinde yaşamak benim hayalim olurdu.

Üst düzey emlak sektörü için özel web siteleri konusunda uzmanız. X şirketi için yeni bir web sitesi başlattık. Mülk değerlerinize layık bir site oluşturmak için sahip olduğum bazı fikirler hakkında sizinle konuşmak isterim.

Önümüzdeki hafta takip için sizinle iletişime geçebilir miyim?

En iyisi,

Joe Kral
E: [e-posta korumalı]
S: 713-454-9968
W: www.webrus.com

Yukarıdakilerin, özetlenen soğuk e-posta en iyi uygulamalarımıza uyduğuna dikkat edin - bu, deneyimini ve neden ulaştığını gösterir.

Kısa. Kısa ve öz. Sally'nin işiyle ilgili harika olan şeyleri titizlikle detaylandırıyor, son başarılarından dolayı onu övüyor ve Joe'nun web sitesinin parlamasına nasıl yardımcı olabileceğini açıkça ve örneklerle gösteriyor.

Açık bir kişisel dokunuş, okuyucuyu içine çeken ve onlara özel olarak hitap eden bir konu satırı ve net örnekler ve harekete geçirici mesajlar var.

Sally, Web R Us'ın neler yapabileceğini biliyor. Daha spesifik olarak, onun için neler yapabileceklerini biliyor. Ve e-posta, telefon yoluyla ulaşarak veya sadece bir hafta içinde gelen kutusuna gelecek takip e-postasını bekleyerek nasıl daha fazlasını öğrenebileceğini biliyor.

İster masasında oturun, ister telefonunda bir şeyler okuyun - bu e-posta, Sally'nin almaktan mutlu olacağı bir e-postadır.

5 Kolay Adımda Soğuk E-posta Açık Yanıt Oranınızı Artırın

İstenmeyen e-postaları kimse sevmez ve ne yazık ki bugünlerde çoğu e-posta pazarlamacısı, bir robotun oluşturduğu gibi okumayan soğuk bir e-postanın nasıl oluşturulacağını bilmiyor.

İnsanlar insanlarla etkileşim kurduklarını bilmek isterler ve bu duygusal, insan unsurunu e-postalarınıza dahil etmeyi unutamazsınız. Aksi takdirde, aradığınız müşteri adaylarını asla elde edemeyecek basit e-postalar göndererek zamanınızı boşa harcarsınız.

Açık yanıt oranınızı önemli ölçüde artıracak soğuk bir e-posta oluşturmak için şu beş stratejiyi izlemeniz gerekir:

1. Soğuk e-postanızı kişiselleştirin
2. Soğuk e-postalar onlar hakkında olmalı, sizinle ilgili değil
3. E-postayı kısa tutun ve bol miktarda nefes alma alanı ekleyin
4. İmzanıza iletişim bilgilerini ekleyin
5. Her zaman takip et

Soğuk e-posta erişimi zor olabilir. Zaman alıcı, yorucu ve zor olabilir. Süreci daha da uzatan kapsamlı araştırma, yaratıcılık ve takip e-postaları gerektirir. Satış temsilcilerinden sosyal medya pazarlama ekiplerine ve aradaki herkese kadar çeşitli departmanlar arasında sürekli iletişim gerektirir.

Ancak bu iş e-postaları şirketinizin geleceğini değiştirebilir veya bozabilir. Bu yüzden başarılı olmak için doğru becerilere sahip olmanız gerekir. Satış e-postaları sıkıcı ve yavan olma eğilimindedir, ancak soğuk e-posta erişimi, düz düşmeyi göze alamaz.

Bu ipuçlarını aklınızda tutarsanız, bu potansiyel müşterilerin uçtuğunu göreceksiniz. İşler patlayacak, üstleriniz mutlu olacak ve bir e-posta pazarlama gurusu olarak görüneceksiniz. Pazarlamada insan unsurunu benimsemenin zamanı geldi ve başlamak için tek gereken biraz zaman, araştırma ve beş cümlelik bir e-posta.

Bir marka stratejisi oluşturmaya ve bunu her kanalda uygulamaya hazır mısınız? Vizyonunuzu hayata geçirebilecek en iyi tam hizmet dijital ajansları keşfedin!