Büyük İstifa ile Mücadele: 2022'de Yetenek Nasıl Elde Tutulur
Yayınlanan: 2022-09-22Dünyanın dört bir yanındaki işverenler, neredeyse iki yıldır Büyük İstifa ile mücadele ediyor ve değerli çalışanlarının ayrılmasını engellemenin yollarını arıyorlar. Ancak, Big Quit hareketinin yakın zamanda sona erebileceğine dair bir işaret yok.
İşgücünün zihniyeti, dünyadaki değişikliklerin baskısı altında gelişti ve dönüştü ve bu, iş piyasasını, çalışma şeklini ve işi hep birlikte şekillendiriyor.
Bununla birlikte, sosyal eğilim araştırmacıları ve İK profesyonelleri bu fenomeni inceliyorlar ve biriken verilerle, nihayet sorunu ve arkasındaki itici güçleri daha iyi anlamaya başlıyoruz gibi görünüyor.
Bu veriler, işverenlerin pratik çözümler aramasına ve hatta değişikliklerle mücadele etmek yerine değişikliklerden faydalanmasına olanak tanır.
Bu makalede, insanların toplu halde işlerinden ayrılmalarına neyin sebep olduğuna dair içgörüler sağlıyor ve Büyük İstifa sırasında çalışanların nasıl elde tutulacağına dair fikirlerin altını çiziyoruz.
Büyük İstifayı Anlamak
İlginç zamanlarda yaşayan insanlar olarak, bunun neden bir nimet değil de bir lanet olarak görüldüğünü ilk elden deneyimlemeye başlıyoruz.
Bildiğimiz gibi hayat değişti, eski modeller bozuldu ve günlük hayatımızın hemen hemen her yönü ile ilgili yeni başa çıkma mekanizmaları bulmamız gerekiyor.
Bu, işlerimizi ve mesleki gelişimimizi de içerir.
Nasıl başladı?
Büyük İstifa, Covid-19 pandemisinin bir ürünü olarak görülse de kökleri bundan çok daha derinlerde.
Pandemi, modern dünyanın karşı karşıya olduğu acil sorunlar okyanusundaki son damlaydı. Ve insanları konfor alanlarının dışına çeken, güvenlik duygularını ortadan kaldıran, sınırlarının ötesine iten ve sadece fiziksel değil, aynı zamanda zihinsel sağlıklarını da zorlayan bir değişim çığı başlattı.
Hepimizi çok düşündürdü, hayatımızı yeniden gözden geçirdi ve önceliklerimizi yeniden gözden geçirdi.
Ve her şey böyle başladı.
İnsanlar hayatlarını yanlış işte ve/veya şirkette boşa harcamak istemediklerini fark ettiler.
Uzaktan çalışmanın yükselişi, iş gücünün büyük bir çoğunluğu için yeni fırsatların kilidini açtı ve çalışanlar bunu keşfetmek için acele etti. Bazıları koşulları tarafından zorlandı, yani pandemi nedeniyle işlerini kaybettiler, diğerleri ise daha iyisini yapabileceklerini anladılar.
Aynı zamanda, dijital dönüşümlerini ve/veya esnek çalışma modellerini benimsemeyi reddeden veya erteleyen işverenlerin, bunu denemekten veya işten çıkmaktan başka seçenekleri yoktu.
Neden oldu?
Pew Araştırma Merkezi (PRC) geçtiğimiz günlerde ABD'deki toplu istifaların arkasındaki mantığı analiz eden kapsamlı bir rapor yayınladı. 2021'de işini bırakan 6.627 Amerikalı yetişkinin yanıtlarını analiz ediyor ve sonuçları eğitim, cinsiyet, ırk ve kişinin işi isteyerek mi yoksa ayrılmak zorunda mı bıraktığına göre ayırıyor.
Ancak işverenler için kilit bulgu, bu insanların çoğunun pandemi vurmadan önce bile mutsuz olmasıydı. Bir çıkış yolu arıyorlardı ve karantinaların yarattığı açık iş piyasasında bir çıkış gördüler.
Diğer şeylerin yanı sıra, bu insanlar yeterince takdir görmediklerini, düşük ücret aldıklarını, saygı görmediklerini, fazla çalıştıklarını hissettiler ve kabul edilebilir bir iş-yaşam dengesi kurmayı zor buldular. İşverenlerinin onları insan olarak yeterince önemsediğini ve/veya profesyonel olarak onlara değer verdiğini düşünmüyorlardı ve daha iyisini hak ettiklerini düşünüyorlardı.
Bu insanların pandemilerden önce ayrılmamalarının nedenleri karmaşıktı.
İlk olarak, o zamanlar uzak fırsatlar daha azdı ve birçok şirket hibrit modele bile karşıydı.
Ayrıca, bir işi değiştirmek, kendine güvenen profesyonellerin bile hafife almayacağı bir risk düzeyi içerir - çünkü bu onların güvenlik duygularını ortadan kaldırır.
Ancak, pandemi yine de onlara bunu yaptı.
Sonuç olarak, insanlar daha cesur hissettiler ve daha iyi koşullar, ödeme ve gelişim fırsatları uğruna mevcut konumlarını kumar oynamaya daha istekli hale geldiler.
Ve yukarıda bahsedilen ÇHC araştırmasına göre, bu insanların çoğu artık daha mutlu.
Ancak aynı şeyi işverenler için söyleyemeyiz, çünkü istikrarsız iş piyasası kendi güvenlik duygularını tehdit eder ve ekipleri üzerindeki kontrolünü kaybetmelerine neden olur.
Ayrıca, çalışanlar meslektaşlarının ayrıldığını gördükçe kendi bağlılıkları sarsılabilir ve bu da işletmeler için daha fazla sorun yaratır.
Nasıl Mücadele Edilir
Gerçek şu ki, onunla savaşamazsın. Çalışanlarınızın ihtiyaçlarını kolaylaştırmak için gelişebilir, uyum sağlayabilir ve değişebilirsiniz.
Büyük İstifa bir sebepten dolayı gerçekleşiyor.
Çalışanlarınız mutlu olsaydı, gitmezlerdi.
Aslında DuPont, Microsoft, Intel, Best Buy, American Express, Cisco, Coca-Cola vb. gibi bazı büyük şirketler önemli ölçüde daha düşük ciro bildirdiler. Pandemiden önce çalışılacak en iyi yerler arasında gösterildiler ve çalkantılı zamanlarda bile bir arada tutmayı başardılar.
Dirençli kalmalarının sebeplerinden biri de çalışanlarının sadakatine sahip olmalarıdır.
Ancak, çoğu işletme için Büyük Çıkış, büyük ve küçük şirketleri aynı şekilde yutan bir tsunami gibi oldu.
Durdurabilir misin? Numara.
Bununla savaşabilir misin? Deneyebilirsin.
Bununla birlikte sörf yapabilir misin?
Olaylardan haberdar olmanıza ve değerli çalışanlarınızı elinizde tutmanıza gerçekten yardımcı olabilecek tek şey bu.
Büyük İstifa Sırasında Çalışanlar Nasıl Elde Tutulur?
Büyük istifa sırasında yetenekleri elde tutmak için, insanların kendilerini değerli ve takdir edilmiş hissettikleri, çalışan odaklı bir kültür yaratmanız gerekir.
Bu amaçla, aşağıdaki etkili çalışan tutma stratejilerini uygulamayı düşünün:
1. Bordronuzu Tekrar Ziyaret Edin
Çalışanların işten ayrılmasını önlemenin en kolay yolu, maaş bordronuzu tekrar gözden geçirmek ve sektörünüz için ortalama ölçütlerle karşılaştırmaktır.
Makul ücretler sağlamak bir varsayılan olmalıdır. Çalışanlarınıza düşük ödeme yaparsanız, sunduğunuz başka hiçbir şey onları etrafta tutamaz. En sadık insanlar bile ailelerini beslemek ve kira ödemek zorunda kalıyor ve pandemi sonrası ekonomik manzara nedeniyle giderek artan masraflarla karşı karşıya.
Şu anda ABD'de enflasyon %8.5 - bu son 40 yılda olduğundan daha yüksek.
Ancak insanlar birkaç yıl önce aldıkları maaşları alıyorlar.
Değerli çalışanlarınızı etrafta tutmak için proaktif olmanız ve birileri onlara daha iyi bir teklif sunmadan önce maaşlarını artırmanız gerekir.
Ancak, şu anda, bu yeterli olmaktan uzak.
Elinizde olan tek şey uygun ücretse, değerli çalışanları etrafta tutmak giderek zorlaşacaktır.
2. Çalışanlarınızın Sağlığına ve İyiliğine Öncelik Verin
Pandemi, dünyanın dört bir yanındaki insanların fiziksel ve zihinsel sağlığı üzerinde kalıcı bir etkiye sahip oldu ve bir şekilde hepimizin refahını ve yaşam kalitesini ciddi şekilde etkiledi.
Mesele şu ki, bu tür travmatik deneyimler kolay kolay kaybolan bir şey değil. İnsanların kim olduğunun ve günlük olarak başa çıkmaları gereken bir şeyin parçası haline gelirler.
Bu da çalışanların işyerinde nasıl hissettiklerini ve nasıl davrandıklarını etkileyebilir. Verimliliklerine zarar verebilir, odaklanmalarını ve motivasyonlarını kaybetmelerine neden olabilir ve hatta bu onların işi olup olmadığını sorgulamalarına neden olabilir.
Bir işveren olarak, bu değişiklikleri görmezden gelir ve beklentilerinizi olduğu gibi tutmaya çalışırsanız, çalışanlarınızı temelli kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.
Dikkat edilmesi gereken fiziksel veya zihinsel sağlıkları olup olmadığına bakılmaksızın, ekibinize iyi bakmalısınız. Bu, nasıl hissettiklerini sormak ve ahlaki destek sağlamak kadar basit olabilir.
Ancak bu yeterli olmayabilir.
Ücretli hastalık izninin yanı sıra ek zihinsel sağlık günleri sunmayı düşünmelisiniz. Ve hepsinden önemlisi, işten uzak kalmak istedikleri için insanları suçlu hissettirmemek için elinizden gelenin en iyisini yapmalısınız.
Aileleri ve sevdikleriyle daha fazla zaman geçirmeye, terapiye gitmeye veya sadece kendilerine zaman ayırmaya ihtiyaç duyabilirler.
Ve bu tamam olmalı.
İnsanlar refahlarının sizin için sadece işlerini yapmaktan daha yüksek bir öncelik olduğunu hissettiklerinde, bu sizi daha da yakınlaştıracaktır. Dahası, bağlılıklarını artırabilir ve onları şirkete artan bağlılıkla geri vermeye teşvik edebilir.
3. Çalışanlarınıza İnsan Olarak Değer Verin
Açık iş piyasasının sunduğu fırsatlarla çalışanlar, kendilerini değerli ve takdir görmedikleri ve/veya gelecek görmedikleri şirketlerde kalma ihtiyacı hissetmiyorlar.
İşverenlerin ekip üyeleri için planları olduğunda, sunduklarının çok geç olmayacağından emin olmaları gerekir.
Pandemi ve bunun sonucunda ortaya çıkan Büyük İstifa, insanların yaşam seçimlerini yeniden düşünmelerine ve kendi mutluluklarına öncelik vermelerine neden oldu.
Başka bir deyişle, bir başkasının ihtiyaç duydukları şeyi bir tabakta sunmasını beklemek yerine, değişiklik yapma ve hayatı kendi ellerine alma olasılıkları artık daha yüksek.
Bu çalışanları elde tutmak için yapabileceğiniz şey, onları daha iyi tanımak ve anlamak için ekstra yol kat etmektir:
- Mesleki gelişim hedeflerini sorun ve onlara hitap etmeye çalışın.
- Kişisel hedefleri ve değerleri hakkında bilgi edinin ve mümkünse bunları kolaylaştırın.
- İnsanlara yan projelerine odaklanmaları ve büyümeleri için zaman ve alan tanıyın.
Çalışanlarınıza yalnızca profesyonel olarak değil, insan olarak da değer verildiğini gösterirseniz, ilişkinizi güçlendirebilir ve – kim bilir, bundan yararlanmanın yeni yollarını bile bulabilirsiniz.
Ayrıca bu, ikinizin de aynı yönde yürüdüğünüzü ve potansiyellerini ortaya çıkarmalarına yardımcı olmak ve yol boyunca onları desteklemek için orada olduğunuzdan emin olmanızı sağlayacaktır.
Ve eğer bir nedenden dolayı değilseniz - peki, o zaman onları etrafta tutmak ve onları geride tutmak için bir sebep yok, değil mi?
4. Çalışma Modeliniz Hakkında Esnek Olun
Günümüzde hem işletmenizin hem de ekibinizin ihtiyaçlarını kolaylaştıran özel bir uzak veya hibrit model oluşturmak yeni normaldir. İnsanları bu özgürlüğü reddederseniz, bu büyük bir anlaşma kırıcı olabilir.
Ayrıca, ofiste her zaman gevşemenin bir yolunu bulan ve nerede olurlarsa olsunlar, sadece işin yapıldığını görmek için fazladan bir saat fazla mesai yapmaktan mutluluk duyacak insanlar var.
Bir rüya takımı oluşturmak, ihtiyaçlarını karşılamak ve güven ve karşılıklı saygıya dayalı bir ilişkiye ilham vermek bir işveren olarak size kalmıştır.
O zaman, uzaktan çalışma bir sorun olmamalı.
Büyük İstifa'ya karşı düşünülmesi gereken bir diğer pandemi sonrası yaklaşım da sonuç odaklı çalışma modelidir. İçinde şirketler, son teslim tarihlerini karşıladıkları sürece çalışanlarının saatlerini ne zaman koyacaklarını seçmelerine ve kendi çalışma zamanlarını yönetmelerine izin verir.
Bu sayede insanlar en verimli oldukları zamanda çalışabilirler ve iş, özel yaşam ve yan projelerini daha iyi dengeleyebilirler.
Bu arada yönetim, kendini işine adayan ve sonuç getiren çalışanları, zamanını boşa harcayan ve verimsiz çalışanları daha kolay fark edebilir.
Elbette, bu modeli uygulamayı düşünüp düşünmemeniz işin türüne bağlıdır, çünkü her iş uzaktan veya zamandan bağımsız olarak yapılamaz. Ayrıca, daha uygulamalı bir yaklaşımı tercih ettikleri için sonuç odaklı modelle bağdaşmayan liderlik tarzları ve çalışma ortamları vardır.
Yine de, sektör ne olursa olsun, günümüzün çalkantılı pazarında yetenekleri elde tutmak istiyorsanız, esnekliğinizi artırmak bir zorunluluktur.
Sonuç olarak
Büyük İstifa sırasında yetenekleri elde tutmak zorlu bir görev gibi görünebilir, ancak işletmeler yollarını değiştirmeye ve uyum sağlamaya istekliyse, ekipleriyle birlikte büyümek ve gelişmek için bir fırsat olabilir.
Şirketlerin, değerli çalışanlarını çevrelerinde tutmak ve işveren markalarını güçlendirmek için önce insan kültürünü ve zihniyetini benimsemeleri gerekiyor.
Sonuçta, ekibinizle olan ilişkiniz iki yönlü bir yoldur - insanların size ellerinden gelenin en iyisini vermelerini istiyorsanız, karşılığında onlara da elinizden gelenin en iyisini vermelisiniz.