Daha İyi Web Sayfaları için SEO ile Kullanıcı Deneyimini Nasıl Birleştirirsiniz?
Yayınlanan: 2021-02-25Kullanıcı deneyimi (UX), insanları müşteriye dönüştürmede önemli bir sinyal olan insanları web sitenizde tutmak için kritik öneme sahiptir. Tam potansiyelinden yararlanamıyor olabileceğiniz şey, daha da iyi web sayfaları ve performans için UX ve SEO arasındaki bağlantıdır. Burada, bunu nasıl yapabileceğinizi açıklıyoruz.
İnternetin ilk zamanlarında, arama sonuçlarının birinci sayfasında yer almak, bir web sitesi tasarlamaktan ve onu anahtar kelimelerle doldurmaktan başka bir şey değildi; içeriğin kendisinin bir anlam ifade etmesi gerekmiyordu.
Ancak bugün, işler sadece biraz daha incelikli değil, aynı zamanda çok daha rekabetçi. Birinci sayfada sıralamak için anahtar kelimeler, tasarım, UX, SEO ve bir veya iki diğer öğeden oluşan mükemmel bir fırtına gerekir.
UX ve SEO genellikle iki ayrı unsur olarak görülür, ancak artık bir web sitesini arama sonuçlarında ana rakiplerinin önüne yerleştirmede oynadıkları birleşik role artan bir vurgu yapılmaktadır. Kullanıcıların yüzde 75'i nadiren arama motoru sonuçlarının ilk sayfasını geçtiğinden , sıralamada ne kadar üst sıralarda yer alıyorsa o kadar iyidir .
Sürekli Değişime Uyum Sağlamak
Çevrimiçi dünya uzun süre sabit kalmıyor. Çevrimiçi bir işletme olarak bu, web sitenizi hem kullanıcılara hem de arama motorlarına doğru sinyalleri göndermeye devam edecek şekilde sürekli olarak uyarlamak anlamına gelir.
Bugünün çevrimiçi müşterilerinin beklentileri değişti - çok. Sonuç olarak arama motoru algoritmaları, kullanıcılara verdikleri sonuçların onların kriterlerini ve beklentilerini karşılayacak şekilde uyarlanır ve güncellenir. İşte bu yüzden UX ile SEO'yu birleştirmek önemli bir stratejidir.
SEO ve UX'in Hedefleri Nelerdir?
Vakaların büyük çoğunluğunda, işletmelerin bir web sitesi oluşturmasının ve sürdürmesinin ana nedeni - bazen binlerce sterlin değerinde - para kazanmaktır. Web sitenizin birinci sayfada çıkması ve kullanıcıya aradıklarını sunmasıyla, satış yapmaya birkaç adım daha yaklaşmış olursunuz.
Web sitesi erişilebilir ve kullanımı kolaysa, kullanıcıya daha teşvik edici sinyaller gönderiyor ve bunların hepsi onları müşteriye dönüştürmek için önemli.
Çevrimiçi satın almanın arkasındaki ana etkenlerden biri güvendir. Bir web sitesinin kullanıcıları , müşteri ve ürün incelemeleri gibi çeşitli "güven sinyalleri" arayacaktır . Ancak web sitenizi bulamazlarsa veya bulamazlarsa, tüm bu önemli UX sinyalleri kaybolur.
Diğer bir deyişle, sitenizin optimizasyonunun çeşitli arama motorlarından gelen güncel algoritmalara uygun olması ve ayrıca tasarım , incelemeler, fiyat noktası, teklifler vb. açısından müşteri beklentilerini karşılaması gerekir.
- SEO, web sitesinin mimarisi veya yapısıdır. Amacı, web sitenize daha fazla trafik (kullanıcı) çekmektir.
- UX , bu kullanıcıları elinde tutan ve onları müşteriye dönüştürmeye yardımcı olan araçtır. Web sitenizin tasarımı, dikkat dağıtıcı unsurları en aza indirmeli ve etkileşimi en üst düzeye çıkarmalıdır.
UX ve SEO Birbirini Nasıl Etkiler?
Bugünün müşterisi bilgili. Sahip oldukları bir sorunun çözümlerini araştırmış ve potansiyel çözümler hakkında derinlemesine bilgi edinmiş olma olasılıkları yüksektir. Bu, sitenize geldiklerinde aradıkları ürün veya hizmet hakkında nispeten bilgi sahibi oldukları anlamına gelir. Bu, perakendeden mühendislik gibi niş pazarlara kadar tüm sektörlerde geçerlidir.
Harika SEO ve UX bu noktada birbirinden ayrılamaz. Harika bir yapıya sahip optimize edilmiş bir site olmadan, bilgilendirici ve faydalı içerikle desteklenen kullanıcı dostu sayfalarınız bulunamaz. Harika SEO ve yüksek sayfa sıralamalarına sahip olsa bile, web siteniz kullanıcıları birkaç saniyeden daha uzun süre ikna etmek ve elinde tutmak için tasarlanmadıysa, web sitesi performansına zarar veren bir eylem olan uzaklaşacaklar.
Kullanıcıların web sitenize geldiklerinde atmasını istediğiniz önemli adımlar vardır; bu, mükemmel UX tarafından yönlendirilen ve işaret edilen bir yolculuktur. Kullanıcılar sitenizi beğendiğinde - beklentileri karşıladığında veya aştığında - sitenizde kalır ve sitenizle etkileşime girer. Bu eylem tek başına arama motoru botlarına ve tarayıcılarına çok şey anlatır.
- Harekete geçmek – Bir kullanıcı sitenize geldiğinde ne yapacak? Bir video izleyecekler mi, bir sayfa içerik okuyacaklar mı, yorum bırakacaklar mı, soru soracaklar mı? Müşterinizin sitenize geldiği andaki davranışını anladığınızda, onların ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan bir kullanıcı deneyimi yaratabilirsiniz.
- Müşteri duyguları – İnsanların neden sitenizde olduğu bir yönüdür; nasıl davrandıkları başka bir şeydir - ancak açılış sayfanıza geldiklerinde nasıl hissedeceklerini düşündünüz mü? Heyecanlı mı, meraklı mı yoksa mutlu mu? Satın aldıklarında nasıl hissedecekler? Kullanıcı duygularını anlamak, grafikler dahil içeriğinizin sesini, tonunu ve dilini bilgilendirdiği için UX'in önemli bir bileşenidir.
Kullanıcılar sitenizi harika bir deneyim olarak bulmadıklarında sitenizden uzaklaşırlar - ve bazı durumlarda bu hızla da olur. Bu, hemen çıkma oranı adı verilen bir ölçümdür - birisinin web sitenize geldiğinde, birkaç saniye kaldığında ve uzaklaştığında ifade eder. Bu rakam ne kadar yüksekse, o kadar çok sorununuz var demektir.
İnsanların web sitenize geldiklerinde yaptıkları eylemleri ve yaptıklarını neden yaptıklarını anlamanız gerekir. SEO'nuz çalışıyorsa, arama sonuçlarında birinci sayfaya çıkmak için önemli adımlar atıyorsunuz demektir.
Ve orada kalmak istiyorsun. İnsanlar web sitenizde uzun süre kalmıyorsa, nedenini bilmeniz gerekir. Bu, içeriğin güncellenmesi, sayfa yükleme sürelerinin optimize edilmesi , içerik eklenmesi, içeriğin ayıklanması, kafa karıştırıcı bir düzen ve bir sonraki adımın nereye gideceğinin belirsizliği ve daha fazlası olabilir .
SEO ve UX Trendleriyle Bağlantıda Kalmak
SEO ve UX'te birçok uzmanın daha da önemli olacağına inandığı birkaç trend var . Bazıları, yüksek kaliteli içerik gibi zaten bildiklerimize benzer kalır. Ancak SEO ve UX arasında daha da güçlü bir bağlantı kurmayı öneren başka eğilimler de var.
UX ve teknik SEO bu trendlerden biridir. Teknik SEO, bir web sitesini tarama ve indeksleme için optimize etme sürecidir. Bu başlık altında yükleme hızları ve sayfa şablonları gibi özellikler bulunur. Bunun etkili bir şekilde anlamı, Google ve diğer arama motorlarının bir web sitesinin oluşturulmasına ve temeline ve bunun siteyi kullanan insanları ve davranışlarını nasıl etkilediğine daha fazla dikkat ediyor olabileceğidir.
Web Sitenizin Kullanıcı Deneyimini ve SEO'sunu Nasıl İyileştirirsiniz?
SEO'nun özelliklerini geliştirmek için web sitenizin arka planını ve yapısını derinlemesine incelemek için özel becerilere sahip birçok şirket var. Web tasarımcıları, web sitenizin kullanıcı deneyimini artırmanıza yardımcı olabilir. Ama kendinize de bakabileceğiniz şeyler var:
- Hemen çıkma oranını analiz edin: Yüzde 26-44 arasındaki bir hemen çıkma oranı norm olarak kabul edilir; daha yüksek ve web siteniz bir şekilde işareti kaçırıyor olabilir. Yavaş yükleme hızları veya içeriğin artık insanların aradığı bilgileri vermemesi durumu olabilir.
- Ortalama oturum süresini belirleyin: Bu, size neyin işe yarayıp neyin yaramadığını söyleyebilen bir istatistiktir. İnsanların hangi sayfaları ziyaret edip etmediğini ve önemli sayfalarda ne kadar zaman geçirdiklerini izleyerek, web sitenizin hangi bölümlerinin çalıştığına dair bir resim oluşturabilirsiniz. Zamanla, algoritmalar ve müşteri beklentileri ve davranışları değiştikçe bu model de değişecektir. Sadece web sitenizin doğru şekilde yanıt verdiğinden emin olmanız gerekir.
- Net başlıklar kullanın: Başlık çok önemlidir çünkü kullanıcınıza sayfanın, ürünün veya şirketin ne hakkında olduğunu anında söyler. Minimal web tasarımı harika görünebilir, ancak web sitenizin ve şirketinizin sunduklarını geniş ve net terimlerle ifade ediyor mu?
- Sitede gezinmeyi test edin: İnsanların web sitenizde yaptıkları yolculuk ne kadar sürüyor? İstedikleri bilgi veya ürünleri bulmak ne kadar kolay? Satın alma süreci kolaylaştırıldı mı? Sitede gezinmeyi test etmek, hem UX hem de SEO için anahtardır ve bir arama çubuğu kadar basit bir şey eklemek tüm farkı yaratır.
Sonuç: UX ve SEO Arasındaki Bağlantı Güçlü Kalacak
Algoritmaları insan olarak düşünmüyoruz, arama motorlarını da düşünmüyoruz. Bu, bağlamın bazen eksik olduğu anlamına gelir. Başka bir deyişle, mükemmel bir algoritmayla bile, kullanıcıların bazen birinci sayfada gördükleri sonuçlar bekledikleri veya istedikleri gibi olmayabilir.
Yavaş yavaş, bu bağlam eksikliği hem UX hem de SEO'nun paha biçilmez olduğunu kanıtlayarak iyileştiriliyor. Açıkçası, sitenizi hem insanlar hem de arama motorları için optimize etmek, performansını ve sıralamasını korumanın anahtarıdır.
SEO ve UX güçlü dostlardır. Ortaklıkları optimize edildiğinde, çevrimiçi işiniz üzerinde son derece olumlu bir etkiye sahip olacaklar.