Küçük İşletmeler İçin Nakliye Maliyetlerini Nasıl Azaltabilirsiniz: 6 Faydalı Yol

Küçük bir işletme, nakliye söz konusu olduğunda Amazon'un beğenileriyle nasıl rekabet edebilir?

Her yıl nakliye fiyatlarımız artıyor, ancak büyük markalar daha iyi nakliye indirimleri alıyor gibi görünüyor.

Nakliye, her e-ticaret şirketinin uğraşması gereken gösterişsiz ama çok önemli şeylerden biridir. Hangi boyutta olursanız olun, bunu kendiniz ve müşterileriniz için iyi yapmak istersiniz.

Bunu anladık. Bu nedenle bu kılavuz, daha iyi bir müşteri deneyimi sunabilmeniz ve işinizde daha fazla kar elde edebilmeniz için nakliye maliyetlerini düşürmenize yardımcı olacaktır.

Gönderim temellerinizi öğrenin

Her çevrimiçi mağazanın karşılaştığı zorluklardan biri nakliyedir. Bu biraz göz korkutucu olabilir: Bir indirim geldiğinde ürünlerinizi hazırlamak, paketlemek ve postalamak için gereken işi yaparsınız. Ancak bir nakliye firmasına teslim ettiğinizde, bu sizin elinizde değildir. Paketinizi zamanında ve bozulmamış durumda teslim etmek taşıyıcının görevidir.

Paket hasarlı gelirse veya hiç gelmezse müşteriniz üzerinde kötü bir izlenim bırakabilir.

Nakliye ücretleri, ürünleri bir müşteriye göndermek için kullanılan maliyettir. İçerirler:

• Kutular, paketleme, bant ve çıkartmalar
• Bir öğeyi göndermek için emek
• Öğeyi toplamak ve teslim etmek için kurye maliyetleri
• Uluslararası nakliye sırasında ithalat/ihracat ücretleri

Bir tüccar olarak, web sitenizde e-ticaret nakliye maliyetlerini belirlemeli ve ifşa etmelisiniz. Bir mağaza sahibi olarak alacağınız en yaygın sorulardan bazıları nakliye ile ilgili olacaktır.

Bununla mücadele etmek için tüccarlar, müşterilerin nakliye süreleri ve maliyetleriyle ilgili beklentilerini belirleyen bir nakliye politikası oluşturur. Müşterilerin siparişleriyle ilgili şikayetleri veya soruları olduğunda da güvenilir bir varlıktır.

Nakliye maliyetleri, bir müşterinin ürünlerinizi satın alıp almayacağını etkiler.

Aslında, Baymard Enstitüsü e-ticaret araştırma grubu, tüm çevrimiçi alışveriş yapanların neredeyse yarısının, ekstra maliyetler (nakliye ve vergiler gibi) çok yüksek olduğu için sepetlerini terk ettiğini buldu. Ürününüzdeki yerel satış vergisini değiştiremeseniz de, çevrimiçi mağazanızdaki gönderim maliyetlerini azaltmanın bazı yolları vardır.

Henüz bir nakliye stratejisi belirlemediyseniz, Nakliye Stratejisi: Kâr Satırınızı Kesmeden Müşterilere Paketler Getirin başlıklı makaleyi okuyun.

Küçük bir işletme için nakliye maliyetleri nasıl azaltılır

Artık nakliye maliyetlerinin ne olduğu konusunda biraz bilgi tazelediğinize göre, mağazanızdaki nakliye maliyetlerini azaltmanın bazı kolay yollarına bakalım:

• Paketlerin ağırlığını azaltın
• Doğru boyutta ambalajı seçin
• Mümkün olduğunda sabit ücretli nakliye kullanın
• Nakliye masraflarını azaltmak için Shopify Shipping'i kullanın
• Oranların ne zaman değiştiğini bilin
• Yerel teslimat veya teslim alma teklif edin

Paketlerin ağırlığını azaltın

Müşterilere paket gönderimi söz konusu olduğunda, ağırlık paradır. Gerçek ağırlık veya boyutsal ağırlık ne kadar ağırsa, nakliye maliyeti de o kadar fazla olacaktır.

Paket başına sadece birkaç sent olsa da, birkaç yüz paketin üzerindeki birkaç senti düşünün. Bu nedenle hafif ambalaj, nakliye maliyetlerini düşürmek ve kar marjlarını iyileştirmek için iyidir.

Paket ağırlığını azaltmanın bazı yolları şunlardır:

• Ürünleri oluklu kutularda paketleyin. Oluklu kutular, normal karton kutulardan daha güçlü ve daha hafif olan bir tür e-ticaret ambalajıdır. Kutunun iç ve dış tabakası arasında küçük hava dolu oyuklar sıraları vardır.
• Hafif paketleme malzemesi kullanın. Aralarından seçim yapabileceğiniz, bazıları diğerlerinden daha ağır olan birçok ambalaj malzemesi türü vardır. Denemek için bazı hafif seçenekler, hava yastıkları, ambalaj kağıdı, baloncuklu ambalaj, köpük ekler, Versa Pak vatka ruloları ve excelsior. Amaç, eşyaları sıkı bir şekilde paketlemek ve ağırlıklarını azaltmaktır.
• Özel bir nakliye paketi tasarlayın. Gönderi paketiniz öğelerinizin şekline ve boyutuna ne kadar yakın olursa, o kadar az paketleme malzemesine ihtiyacınız olur. Yüksek hacimde satılan bir ürününüz varsa, özel bir konteyner üretmenin maliyeti, artan nakliye maliyetlerini hızlı bir şekilde dengeleyebilir.

Çok ağır öğeler gönderiyorsanız, taşıyıcı tarafından sağlanan Sabit Ücretli ambalajı kullanmanız durumunda geçerli olan ücretleri kontrol edin ve görün. Paketin değeri ne kadar olursa olsun aynı oranı sunuyor.

Hafif paketleme uygulamaları, her gönderide size birkaç ons kazandırabilir. Zamanla bu, kâr marjlarında önemli kazanımlara yol açabilir ve zamanınıza ve kaynaklarınıza iyi bir yatırım getirebilir.

Doğru boyutta ambalajı seçin

Nakliye masraflarını düşürmeyi düşünürken yapabileceğiniz tek şey ambalajınızı değiştirmektir.

Gerçekte gönderdiğinizden biraz daha büyük olan ambalajları satın almak veya almak kolaydır. Örneğin, biraz daha fazla korumaya ihtiyacınız varsa, bir kutu yerine bir çoklu posta veya hatta dolgulu bir zarf kullanabilirsiniz.

Gönderim maliyetiniz paketin boyutuna ve paketin ağırlığına bağlıdır. Karton ağırdır ve ağırlığı azaltabileceğiniz her yer zamanla kazanmanıza yardımcı olur.

Ve ambalajınız için para ödüyorsanız, biraz araştırma yapmak size biraz para kazandırabilir. Birçok taşıyıcı ücretsiz ambalaj verir.

Örneğin, USPS, belirli posta sınıfları altında nakliye için ödeme yaptığınızda ücretsiz olarak verdiği çeşitli boyutlarda ambalajlar sunar. UPS ve DHL Express ayrıca ücretsiz paketleme sunar.

İster ambalajınızı ücretsiz alın, ister özel ambalaj siparişi verin, en sık kullandığınız ambalaj türlerini ve boyutlarını bilmek de paradan tasarruf etmenizi sağlayabilir.

Ürünlerinizi ölçerek başlayın ve bir seferde genellikle kaç tane gönderdiğinizi hesaplayın. Bu, en sık gönderdiğiniz siparişler için hangi boyuttaki paketlerin işe yarayacağını görmenize yardımcı olacaktır. Birkaç ürün yerine tek bir ürün satıyorsanız, bunu anlamak ve normal siparişlerinize uygun ambalajı sipariş etmek için sipariş geçmişinize bakmanız yeterlidir.

Mümkün olduğunda sabit ücretli gönderimi kullanın

Nakliye konteynır geometrisi ve fiyatlandırması her zaman değişiyor ve kârlılığınızın daha iyi olması için değil. Tüm değişikliklere ayak uydurmak bile zor olabilir.

Sadece 2021'de:

• UPS, büyük boyutlu ve ağır paketler için daha büyük artışlarla birlikte oranları ortalama %4,9 artırdı.
• Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi (USPS), boyutlarına bağlı olarak oranları %2'den %4,95'e veya daha fazlasına yükseltti.
• Fedex, navlun sevkiyat oranlarını 0,10 dolardan 0,35 dolara yükseltti

Oran artışları nedeniyle, çevrimiçi markalar nakliye maliyetlerini azaltmak için sabit ücretli nakliyeye yöneliyor.

Sabit ücretli gönderim, gönderim maliyetlerinin, öğenin ağırlığı, şekli veya boyutundan bağımsız olarak tek bir ücret olduğu anlamına gelir. Sabit ücretli nakliyenin ilk faydası, değişken maliyetleri sabit maliyetlere dönüştürmektir. Bu nedenle, belirtilen ağırlık aralığında 10 ürün göndermeyi planlıyorsanız, tam olarak ne kadara mal olacağını önceden bilirsiniz.

Shopify mağazanızdaki müşteriler için ödeme alanında kargo ücretlerini ayarlayabilirsiniz.

Bir kargo bölgesi içindeki herhangi bir sipariş veya belirli bir fiyat ya da ağırlık aralığını karşılayan siparişler için sabit kargo ücretleri oluşturabilirsiniz. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri için bir kargo bölgesinde, 50 ABD dolarının üzerindeki siparişler için 5 ABD Doları sabit ücreti ve 3 ABD Doları sabit ücreti belirleyebilirsiniz. Müşteriden ödeme sırasında ne kadar ücret alınacağını kontrol edebilirsiniz.

Nakliye masraflarını azaltmak için Shopify Shipping'i kullanın

Shopify Shipping, siparişleri göndermeyi daha hızlı ve kolay hale getirir. Shopify'da kargo etiketleri satın alabilir, aynı anda birden fazla etiket yazdırabilir ve siparişleri hızlı bir şekilde teslim alabilirsiniz. Tüccarlar, ABD'deki nakliye maliyetlerinde %88'e varan oranda tasarruf sağlayabilir ve dünyanın her yerine güvenle ürün gönderebilir.

Shopify Shipping, işletmemizin büyümesine olanak sağladı. Siparişleri yerine getirmekle meşgul değiliz; işimizin uzun vadede nereye gidebileceğini düşünmeye odaklanabiliyoruz.

Shopify Shipping, aşağıdakiler gibi nakliye şirketleriyle önceden anlaşmalı indirimler sunar:

• USPS
• GÜÇ KAYNAĞI
• DHL Express
• Kanada Postası
• gönder

En iyi kısım? Bir gönderi çözümü için aylık abonelik ücreti ödemeniz gerekmez. Shopify Shipping, panonuzda zaten mevcuttur, böylece ürünleri, müşterileri, envanteri ve kargoyu tek bir yerden yönetebilirsiniz.

Gönderim stratejinizde Shopify Shipping ile sunulan indirimlerden yararlanın ve Checkout'ta müşterilere ücretsiz veya sabit ücretli kargo sunmayı kolaylaştırın. Ayrıca otomatik olarak oluşturulan gümrük formları ve uluslararası gönderilerde indirimler ile uluslararası müşterilere kolayca ulaşabilirsiniz.

Shopify Gönderi Hizmetleri: Siz ve Müşterileriniz için Uygun Fiyatlı ve Kullanışlı Gönderim Sunun'u okuyarak daha fazla bilgi edinin.

Oranların ne zaman değiştiğini bilin

Fiyatlandırma değişikliklerinden haberdar olun, böylece kârlılığınızı azaltmazlar. Nakliye şirketleri, ücretlerini her yıl gözden geçirir ve işçilik ve yakıt gibi daha yüksek maliyetler nedeniyle fiyatları ayarlar. Her Ocak ayında yeni fiyatlar uygulanır ve yıl içinde de ortaya çıkabilir.

En son oranların ne olduğundan emin değil misiniz? 2021'de Gönderi Ücreti Değişikliklerine Nasıl Hazırlanacağınızı Okuyun. Göndericilerin gönderim stratejilerini optimize edebilmeleri ve nakliye ücretlerini azaltabilmeleri için makaleyi her yıl güncelliyoruz.

Yerel teslimat veya teslim alma teklif edin

Nakliye maliyetlerini azaltmanın bir yolu, hiç bir taşıyıcı kullanmamaktır. COVID-19 pandemisinden çıkan yeni bir trend, insanların yerel, bağımsız işletmeler aracılığıyla alışveriş yapmasıdır. Tüketici eğilimleri verilerimize göre, alıcıların yaklaşık üçte biri çevrimiçi bir şey satın aldıklarını ve pandemi sırasında yerel olarak teslim ettirdiklerini söylüyor.

Bir çevrimiçi mağaza olarak yerel teslimat, müşterilerin ürünlerinizi çevrimiçi satın almalarını ve evlerine teslim etmenizi sağlar. Müşterilerin çevrimiçi siparişlerini mağazanızdan teslim almalarına da izin verebilirsiniz. Yerel teslimat ve teslim alma, bir taşıyıcı ile gönderime alternatiftir ve paradan tasarruf etmenizi sağlayabilir.

Yerel teslimat hizmetleri sunmak ayrıca şunları yapmanıza yardımcı olur:

• Yerel halkın markanızla alışveriş yapmasını kolaylaştırarak yerel topluluğunuzla bağlantı kurun
• Gönderim gecikmelerine ve değişken maliyetlere elveda diyerek müşteri deneyimini iyileştirin
• %25 daha yüksek alışveriş sepeti boyutları ve ortalama sipariş değeri ile satışları artırın

Müşterilere yerel teslimat seçeneği sunmak, satın alma engellerini ortadan kaldırır ve bu da kârlılığınızı etkiler. Ayrıca size nakliye maliyetlerini düşürme ve müşteri sadakati oluşturma şansı verir.

E-ticaret mağazanız için uygun maliyetli nakliye stratejileri oluşturma

Hiç şüphe yok ki, nakliye maliyeti hızlı bir şekilde kar marjınızı azaltabilir.

İşletmenizde bugün nakliye maliyetlerini azaltmak için bu uygun maliyetli ipuçlarını kullanın. Yurt içi veya yurt dışı gönderi yapıyor olsanız da, mevcut en iyi fiyatları almak için Shopify Shipping'i kullandığınızdan emin olun. Ve mümkün olduğunda yerel teslimat sunmaya çalışın. Bu, alışveriş yapanlar için daha iyi deneyimler, daha düşük fiyatlar ve teslimat süreleri oluşturmaya ve mağazanızın gelirini artırmaya yardımcı olacaktır.

Luca D'Urbino'nun çizimi