İçerik pazarlaması nedir ve neden önemlidir?

İçerik pazarlaması, pazarlama endüstrisinde dikkat etmeniz gereken bir şey olarak çok fazla atılıyor. Ama tam olarak nedir ve bir pazarlamacı olarak sizinle neden alakalı? İçeriği pazarlama avantajınız için nasıl kullanabilirsiniz?

İnfografiklerden blog gönderilerine ve video eğitimlerine kadar, kesinlikle içerik pazarlamasının alıcı tarafındasınız. Marka ekiplerinde, bazen bağımsız bir çabadır veya genel bir pazarlama stratejisinin bir parçası olarak ele alınır. İçerik pazarlaması herkes için farklı görünür ve bunun için birden fazla yol vardır.

Pazarlamacıların %70'i içerik pazarlamasına aktif olarak yatırım yaptığında, bunun tam olarak ne olduğunu bilmeseniz bile, dalmaya değer bir şey olduğunu bilirsiniz.

İçerik pazarlaması nedir?

İçerik pazarlaması, alıcıya bilgilendirici ve stratejik bir şekilde değer sağlamak için içeriği kullanmayı içerir. İfadeyi parçalayalım. İçerik, e-kitaplardan web seminerlerine ve blog gönderilerine kadar her şeyi kapsar. Pazarlama kısmı, onu nasıl dağıttığınız, hangi kanalları kullandığınız ve üretilen müteakip ölçümlerdir.

Bir satış görevlisinden gelen soğuk bir aramanın aksine, içerik pazarlaması daha çok bir maratona benzer. İçerik pazarlamasında, mevcut içeriği alır veya yeni içerik oluşturur ve ardından onu alan kişiye yardımcı olacak şekilde dağıtırsınız.

Bir şirket blog gönderisi yayınladığınızda, blog gönderisi içeriktir. Bir haber bülteni ve sosyal medya aracılığıyla ne zaman ve nasıl tanıtılacağına karar vermek pazarlamadır. Hatta, geçmişte yayınlanmış blog gönderilerinin geçmiş verilerine dayanarak, onu paylaşmak için en iyi günleri ve saatleri belirlemeye bile karar verebilirsiniz.

İçerik pazarlamasının en önemli kısmı, bir müşteriyi hemen dizginlemeye çalışmamanızdır. İçeriğinizi, müşterinizin sizi içeriğinizde kapsanan konularla ilişkilendirmesi için güven ve otorite oluşturmak için kullanırsınız. Örneğin, bir güzellik markası için, bir müşteri sonunda hangi göz makyajı paletini satın alacağını düşündüğünde, içerik pazarlama akışınızda yer aldıysa, temel göz makyajının nasıl yapıldığını ayrıntılarıyla anlatan yayınladığınız faydalı videoyu hatırlayacaktır. .

Ve kısaca içerik pazarlaması budur.

İçerik pazarlamasında kimler yer alır ve ne yaparlar?

Şirketinizin nasıl yapılandırıldığına bağlı olarak, içerik pazarlaması kendi pozisyonu veya ekibi olabilir veya birkaç kişinin görevlerinin bir parçası olabilir. Bazı şirketler için içerik pazarlaması, bir SEO uzmanının işinin bir parçasıdır. Bir dağıtım kanalı olarak büyük ölçüde sosyal medyaya güvenen diğer şirketler için, bu genellikle sosyal medya pazarlama ekibinin sorumluluklarının bir parçasıdır.

Bir içerik pazarlamacısı rastgele içerik istemez. Bunun yerine, ne tür bir içeriğin gerekli olduğunu belirlemek için geçmiş verileri ve dış kaynakları kullanırlar. Bir içerik pazarlamacısı, bir SEO merceği aracılığıyla anahtar kelimeleri araştırır, şirketin nerede yetersiz kaldığını görür ve ardından bu boşluğu doldurmak için hangi içeriğin gerekli olduğunu belirler. İçerik üretildikten sonra, ne zaman ve nasıl yayınlanacağına da karar verecekler.

Mevsimlere büyük ölçüde bağımlı bir sektörde çalışıyorsanız, ne zaman özellikle önemlidir. Bir moda markası yaz ortasında kışlık giysilere stil vermekten bahsetmeyecek. Ve bir seyahat acentesi, zamanı planlamamışsa, bahar tatili gezilerinden bahsetmez.

Parçacık düzeyinde, dağıtım söz konusu olduğunda ne zaman önemlidir. Sprout'un ViralPost özelliği gibi teknolojiler, gönderi göndermeniz için en iyi zamanın ne zaman olduğunu kolayca belirlemenize yardımcı olur. Ve yayınlama takvimi, içeriği ne sıklıkta dağıttığınıza dair size kartal bakışı sunar.

İçerik üretilip dağıtıldıktan sonra iş durmaz. Site trafiği, yönlendirmeler ve sosyal paylaşımlar gibi metrikler aracılığıyla bu içeriğin ne kadar iyi performans gösterdiğini bilmek istiyorsunuz. Nasıl performans gösterdiği, içerik pazarlamacısını gelecekteki bir içerik pazarlama stratejisini belirleme konusunda bilgilendirecektir. Belki farklı dağıtım yöntemlerine rağmen ilgi görmeyen beş infografikten sonra, infografiklerin markanıza göre olmadığını anlarsınız. Veya eğitici videolar yayınlandıklarında çok fazla etkileşim alırlar, böylece bir video pazarlama stratejisine daha fazla yatırım yaparsınız.

İçerik pazarlaması, pazarlama hattının neresinde yer alır?

İçerik pazarlaması, pazarlama hunisinin her bölümüne sığabilir. İçerik pazarlamasına bir strateji olarak yaklaştığınızda, her bir içerik türünün nereye uyduğunu not etmek isteyeceksiniz.

Sadece müşterileriniz için değil, herkes için bilgilendirici nasıl yapılır kılavuzları ve web seminerleri olarak var olan içerikler, farkındalık aşamasına geçer. Bir otomobil üreticisi için bu içerik, yağınızı değiştirmenin neden önemli olduğunu ve ne zaman değiştirmeniz gerektiğini açıklayan bir video gibi görünebilir. Bu, üreticiden bağımsız olarak bir araba sahibi olan herkes için geçerli olacaktır.

Değerlendirme ve eylem aşamalarında içerik, siz ve bir rakip arasındaki karşılaştırma tabloları gibi görünebilir. Otomobil üreticisini örnek olarak tekrar kullanarak, sizi en yakın rakibinizden ayıran tüm özellikleri listeleyebilirsiniz.

Katılım veya bağlılık aşamasında içerik türleri, ürününüzü nasıl kullanacağınıza ilişkin eğitici videolar ve satın alma işleminizden en iyi şekilde yararlanmanız için kılavuzlar içerir. Bu aşamada, bir otomobil üreticisi, müşterilerin araçlarının bakımına yardımcı olmak için mevcut otomobil teknisyenleriyle görüşmeler yapabilir.

Ve son aşamada, savunuculuk, müşterilerinizi mutlu, geri dönen ve etkileşimde tutmaya yardımcı olacak ilginç ve yaratıcı içerik yaratırsınız. Otomobil şirketi için, bir müşteri sadakat etkinliğine ev sahipliği yapmak ve bazılarını marka elçilerine dönüştürmek olabilir.

İçerik pazarlamasının hedefleri takıma göre değişir ancak bir ankete göre, pazarlamacıların %75'i bunu daha kaliteli potansiyel müşteriler oluşturmak için, %71'i web sitesine daha fazla trafik çekmek için ve %56'sı marka itibarını artırmak için kullanıyor.

Bir içeriğin birden fazla aşamayla örtüşebileceğini unutmamak önemlidir. Bir müşteri bir ürün nasıl yapılır videosuna bakabilir ancak farkındalık aşamasında olabilir. Mevcut içerik, yine de, şirketinizin nasıl çalıştığı hakkında onları bilgilendirir. Ürün nasıl yapılır videolarının var olduğunu bilmek ve ürününüzün eylem halinde bir önizlemesini almak, dönüşüm hunisinin daha ileri aşamalarında satın alma kararlarını etkileyebilir.

İçerik pazarlaması neye benziyor?

Artık teoride içerik pazarlamasının ne olduğunu bildiğinize göre, pratikte nasıl görünüyor? Unutmayın, içerik pazarlaması, doğru içerik ile doğru dağıtım ve doğru stratejinin birleşimidir. Üç markanın içerik pazarlamasını nasıl kullandığına bir göz atalım.

Topshop: Blog yazısı

Topshop blogu, şirket haberlerinden stil fikirlerine kadar uzanan gönderilerle dolu.

Topshop, büyük beden gömleği üzerine atlamak için bir trend olarak belirledi ve nasıl şekillendirileceğini detaylandıran bir yazı yayınladı. Farkındalık aşaması makalesi olarak, makaleden değer elde etmek için şirketten gömlek satın almanız veya elinizde büyük beden bir gömlek bulundurmanız gerekmez. Belki de böyle bir gömlek satın almak istiyordunuz veya onunla ne yapacağınızı bilmiyordunuz. Makale size ihtiyaç duyabileceğiniz ipuçlarını ve fikirleri verir.

Gönderi, Twitter aracılığıyla ana sayfalarında tanıtılır ve haber bültenleri aracılığıyla tanıtılabilir.

Dudak Çubuğu: Video eğitimleri

Lip Bar'ın web sitesinde, öğreticilere ayrılmış bir sayfanın tamamı bulunmaktadır.

Bu videolardan bazıları ürünleriniz varsa kullanışlıdır, bazıları ise yukarıdaki ekran görüntüsündeki “Temelinizi nasıl temizlersiniz (fırçalanır)” videosu gibi, bu konu hakkında bilgi edinmek isteyen herkes için geçerlidir.

Video, Lip Bar'ın stratejisinin büyük bir bölümünü oluşturur. Sosyal medya kanallarında yayınlanırlar, IGTV'de kullanılırlar ve ürün sayfalarına gömülürler. Pazarlama hunisinin her bölümü için bir video oluşturmaya özen gösterdikleri açık.

Red Bull: Her şey

Red Bull'a nereden başlayacağız? Red Bull özünde bir içkidir. Ancak, içeriğe yaptığı yatırım sayesinde birçok yönden bir yaşam tarzı markası haline geldi. TV şovları, etkinlikler, bir dergi, çok çeşitli sporları yürüten sponsorluklar ve çok daha fazlası var.

Red Bull'un web sitesini ziyaret ettiğinizde bir ürün sayfasına yönlendirilmezsiniz. Aslında, içeceği neredeyse hiçbir yerde göremezsiniz. Şirket, içerik pazarlamasını bir sanata dönüştürerek potansiyel ve mevcut müşterilere tüketebilecekleri çeşitli içerikler sunuyor.

İçerik pazarlama stratejilerinin birçok bileşeni vardır ve dağıtım tüm etkinlikleri, sporcuların öne çıkanları ve dergileri aracılığıyla yapılır. Red Bull'u daha önce duymamış olsaydınız, en azından markalı içerik parçalarından birine denk gelme ihtimaliniz yüksektir.

Sonraki adımlar

Artık içerik pazarlamanın ne olduğunu ve neden önemli olduğunu bildiğinize göre, sonraki adımlar içerik pazarlaması ve bir stratejinin nasıl uygulanacağı hakkında daha fazla bilgi edinmeyi içerir.

İçerik pazarlamasına adanmış bütün web siteleri var ve hepsini listelememizin bir yolu yok. Ancak başlamak için İçerik Pazarlama Enstitüsü, Copyblogger, İçerik Stratejisti ve kendi Sprout Sosyal Blogumuza göz atın.

İçeriğiniz işinize yaramıyor mu? Neler olduğunu belirlemek için bir kontrol listesini gözden geçirin. Sosyal medyayı bir dağıtım aracı olarak kullanmak istiyor ancak nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Bu stratejiyi oluşturmak için bir sosyal medya araç setine ihtiyacınız olacak.