İçerik Pazarlama Türleri ve En İyi Uygulamalar Nasıl Çalışır?
Yayınlanan: 2022-08-30İçeriği bir mıknatıs gibi düşünün, iyi yazıldığında kullanıcıları kendine çeker ve kötü yazıldığında site ziyaretçilerinizi iter.
İçeriğin amacı cezbetmektir. İlgi çekmek için, kullanıcılarınızın tablosuna değer katan içerik oluşturmanız gerekir. Aynı zamanda ilginç olmalı, çünkü içeriğinizdeki değeri bulana kadar potansiyel müşterilerinizi ayakta tutan şey budur.
İçerik gerçekten müşterilerinizin etkileşimde bulunduğu şeydir, siz değil, marka unvanınız değil, kitlenin etkileşimde bulunduğu sunduğunuz içeriktir. Neyi temsil ettiğinize ve markanızın neyi temsil ettiğine dair bir izlenim oluşturmaları içerikten gelir.
Yukarıdan, içeriğin pazarlamanın bel kemiği olduğunu söyleyebilirsiniz. Basitçe söylemek gerekirse, pazarlama içerik olmadan çalışmaz.
Onlara gösterecek veya söyleyecek hiçbir şeyiniz yoksa, müşterileri satış huninize nasıl çekeceksiniz? İçeriksiz pazarlama dünyasında, jest yapmak için dili, bacakları veya elleri yoktur.
Diğer pazarlama biçimlerinde olduğu gibi, içerik pazarlaması da içerik olmadan çalışamaz.
Bu makale, içerik pazarlaması hakkında bilmeniz gereken her şeyi size anlatacak ve başlamak için, aklınızdaki kaşındıran soruyu cevaplayalım.
İçindekiler
İçerik Pazarlaması Nedir?
“İçerik Pazarlama Enstitüsü tarafından tanımlandığı şekliyle içerik pazarlaması, açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve elde tutmak ve nihayetinde karlı müşteri eylemini yönlendirmek için değerli, alakalı ve tutarlı içerik yaratmaya ve dağıtmaya odaklanan stratejik bir pazarlama yaklaşımıdır.”
Bu tanım sizin kafanıza oturmadıysa, basitçe söylemek gerekirse, içerik pazarlaması, hedef kitlenizi bilgilendirmek ve dönüştürmek için oluşturulan videolar, fotoğraflar, infografikler, metinler ve diğer formlardan herhangi bir içerik biçimidir.
İçerik Pazarlama Türleri
#1. Bir blog
Blog oluşturma, bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmak için harika bir araçtır, bunun nedeni, sitenizin okuyucuları meşgul etmek için yeni gönderiler ve bilgilerle en sık güncelleyeceğiniz bölümü olmasıdır.
İnsanları sitenize çekmeniz ve markanızın hedef kitlesini oluşturmaya başlamanız genellikle blog içeriği aracılığıyla olur.
Düzenli olarak kaliteli, alakalı ve ilginç içerik üreten işlevsel bir blog ile markanızı nişinizde bir otorite olarak kurarsınız.
İşletmeler için blog oluşturma, işletmeniz için daha fazla müşteri kazanmak için kullanabileceğiniz en popüler potansiyel müşteri oluşturma araçlarından biridir.
Bir blog oluşturmak, SEO pazarlama stratejinizi geliştirmenize ve SERP'lerdeki arama sonuçlarınızı iyileştirmenize yardımcı olacaktır.
İnsanlar blogunuzdaki içeriği faydalı bulduğunda, organik geri bağlantı profilinizi oluşturabilecek tek tek sayfalara bağlantılar da oluştururlar. Bu avantajlar, sıralamanızı ve dolayısıyla görünürlüğünüzü artırmanıza yardımcı olacaktır.
#2. Videolar
Hollywood film yapımcılarının ve TV yöneticilerinin popüler kitapları uyarlamaya ve hikayeleri sesli ve görsel kullanarak yeniden anlatmaya devam etmesi şaşırtıcı değil.
Filmler ve şovlar, işlenmesi kolay gösterimler veya görsel yardımcılar aracılığıyla bilgileri daha verimli bir şekilde iletir.
Yaban turpu dereotu matzo topları tarifi ile Yahudi tavuk çorbası hakkında okumayı deneyin, size nasıl yapılacağını öğreten bir şefin canlı yayın yapmasına kıyasla karmaşıktır.
Video, tehdit edilmeyen bir içerik kralının yerini almak için diğer tüm içerik biçimlerini tahttan indirdi.
#3. bilgi grafikleri
İnfografikler, güçlü hikaye anlatımı ve güçlü veri sunumunu bir araya getirerek bilgileri daha etkili ve yaratıcı bir şekilde aktarmanıza yardımcı olur.
Bu içerik biçimi, büyük fikirleri küçük alanlara yerleştirmek için yazılı kelimeyi görsel öğelerle birleştirir. Bilgileri bu kadar çekici bir şekilde sunmak, ziyaretçileri sitenizde zaman geçirmeye, içeriğinizi daha fazla tüketmeye ve paylaşmaya teşvik eder.
Doğru renk, orantı ve negatif alan kullanımı ile bilgiler akılda kalıcı, dikkat çekici ve hatta ikna edici grafiklere dönüştürülebilir ve bu da kullanıcıların sindirmesini çok kolaylaştırır.
Çoğu pazarlamacının bu tür içerik pazarlamasını diğerlerine tercih etme eğiliminin nedeni, her iki dünyanın da en iyilerini birleştirmesidir.
#4. Podcast'ler
Podcast reklamcılığı, yaygın olarak kullanılan diğer dijital reklamcılık biçimlerinden çok daha iyi marka hatırlanması sağlamakla kalmaz, aynı zamanda Nielsen araştırmaları, tanınmış büyük ulusal markalar için podcast reklamlarına maruz kalan tüketicilerin %61'inin reklamı yapılan ürünleri satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu ortaya çıkardı.
Bu yüksek istatistikler, Podcast'lerin birçok şirketin patlamasına yardımcı olan benzersiz bir pazarlama fırsatı sunduğu gerçeğiyle ilgisiz olmayabilir. Podcast dinleyicilerinin %67'si reklamlardan hoşlanır. Podcast'lerin genel olarak her hafta 62 milyon dinleyicisi var. Podcast reklamcılığı, normal web sitesi trafiğinden gelen olası satışlardan yedi kat daha yüksek bir dönüşüm oranıyla olası satışlar sağlar.
Evet! Bunu doğru okudun.
Bu içerik formunun gücü ölçek, güven ve hatırlamada yatmaktadır.
#5. Web seminerleri
Demand Gen Report'un anketine göre, B2B müşterilerinin %66'sı bir ürün satın almadan önce bir web semineri izlemeyi tercih ediyor.
Web semineri, hedef kitlenizin karşısına çıkmanıza ve onlarla gerçek zamanlı etkileşimler kurmanıza olanak tanıyan güçlü bir içerik pazarlama biçimidir.
İçerik pazarlamasının etkinliğini artırmak isteyen işletmeler için bir web seminerine ev sahipliği yapmak değerli bir araç olabilir.
Web seminerleri, dünyanın karşı karşıya olduğu pandemi sırasında ve sonrasında daha popüler ve alakalı hale geldi.
Web seminerleri, işletmelerin çözdükleri belirli bir sorun hakkında farkındalık yaratmaları için harika bir fikirdir.
Şirketler için faydalıdırlar çünkü ürünlerini, onları kullanmaya istekli kitlelere sunarlar.
İçerik Pazarlama Stratejisinin 5 Bileşeni
#1. Markanın odak noktası
İçerik pazarlama kampanyanız vitesi devreye sokmadan önce, pazarlamanızla 'nerede' ve 'nasıl'a odaklanmak için öncelikle şirketinizin 'neden'ini bilmeniz gerekir.
Her işletmenin misyonu, kültürü, ilişkileri ve temel değerleri ve vaatleri içeren bir kurumsal kimliği vardır.
Dolayısıyla pazarlamayı düşünmeden önce şirketinizin temel değerlerini, misyonunu ve vaatlerini düşünün.
Bunu yapmak, arabayı atın önüne koymaktır ve bu genellikle içerik pazarlamasının ortasında bağlantıların kopmasına neden olur. Bu nedenle, pazarlamanız için içerik hazırlamadan önce markanızın odak noktası hakkında düşünmeniz gerekir.
Markanız sizi ve müşterinize verdiğiniz sözü temsil eder. Markanız netlik oluşturmanıza ve odaklanmanıza yardımcı olur. Markanız, müşterilerinizle duygusal olarak bağlantı kurmanıza yardımcı olur.
Şimdi, hedef kitlenizin zihninde neyi temsil ettiğinizi ilk olarak düşünmediğinizde, sizi temsil eden ve hedef kitlenizde yankı uyandırmayan içerikle karşılaşabilirsiniz.
#2. Müşteri deneyimi
Müşteri ihtiyaçlarını, arzularını veya acı noktalarını anlamak, hedef kitleniz tarafından memnuniyetle alınan içerik oluşturmanın harika bir yoludur.
Sonuçta, hedef kitlenizde yankı uyandırmıyorsa içeriğin kullanımı nedir?
Bugün artık satıcılar değil, müşteriler pazar üzerinde güce sahipler, bu yüzden mesele onlar hakkında olmalı. İşletmeler, müşteri satın alımına dayalı olarak yaşar ve ölür.
İhtiyaçlarının ne olduğunu anlayın. Müşterilerinizin arama amaçları nelerdir? Markanızla ilgili bilgi mi arıyorlar? Aramalarıyla ilgili olarak onlara kaliteli bilgi verebilir misiniz?
Müşteri deneyimini araştırmak, pazarlamacıların insanların ne istediğinin özüne inmelerine ve tam olarak aradıklarını sunduklarında bu insanların kalbine girmelerine olanak tanır.
Müşteri deneyiminizi tanımlayabileceğiniz aşamalar şunlardır:
#1.Markanızla müşteri yolculukları geliştirin
#2. Müşteri verilerinizi analiz edin
#3. Müşteri kişilikleri oluşturun
#3. İçerik
Kitle analizi yaparken, kitlenizin ne tür içerikle rezonansa gireceği ve hangi içeriğin acı noktalarına hitap edeceği hakkında bir fikir edinmiş olmalısınız.
Yukarıda bahsettiğimiz gibi içerik pazarlamanın belkemiğidir, sağlam bir şekilde oluşturulmalıdır.
Bu aşamada durup bu soruları sormanız ve her birine samimi cevaplar vermeniz gerekiyor.
#1. Kime ulaşmaya çalışıyoruz?
#2. Bu pazarlama gezisiyle neyi başarmak istiyorsunuz?
#3. Rakiplerimiz ne yapıyor?
#4. Bunu yapmak için gereken bütçeye sahip miyim?
İçerik hedeflerinizden emin olduktan sonra şu adımları izleyin:
#1. Mesajınızı ve marka hikayenizi tanımlayın
#2. Mevcut içeriği analiz edin
#3. Bir içerik planı yapın — içerik tasarımınızı görselleştirin ve son tarihler belirleyin
#4. Videolar, ses dosyaları, web siteleri vb. oluşturmak istediğiniz bir içerik karışımı tanımlayın
#5. İçerik üzerinde çalışacak ekibi belirleyin
#6. Ekibinizin her bir üyesinin rollerini ve sorumluluklarını tanımlayın
#4. Kanal Tanıtımı
Artık içerik oluşturmayı bitirdiniz, bir sonraki endişeniz bu pazarlama karmasının en önemli unsurlarından biri olan kanal tanıtımına geçmelidir.
İçeriğin üretim noktasından son kullanıcıya kadar izlediği yoldur.
Sonuçta, yaratıldığı kişilere ulaşmıyorsa harika içeriğin ne anlamı var? Herhangi bir işletme, müşterilerin ürünlerini almasını sağlamak için tanıtım kanalını en üst düzeye çıkarmayı düşünmelidir.
Bunlar bir marka ile hedefi arasındaki birincil bağlantılardır, bu nedenle hedefinize başarılı bir şekilde ulaşmak için bu konudaki kararların iyi düşünülmesi gerekir.
Kullanabileceğiniz farklı kanal promosyonu türleri vardır. Şirketinizin büyüklüğüne ve reklamınızın amacına göre hangisini kullanacağınızı belirleyebilirsiniz.
#6. Hareket planı
Eylem Planları faydalıdır çünkü size bir projeyi nasıl verimli bir şekilde tamamlayacağınızı düşünmeniz için bir çerçeve sunarlar. Aktiviteleri mantıklı bir sırayla bitirmenize yardımcı olurlar ve hiçbir önemli adımı kaçırmamanızı sağlarlar.
Devam ederken “anlamaya” çalışmak yerine, bir amaç ve net bir hedefle hareket edeceğinizi garanti eder. Bu, özellikle projeye dahil olan birden fazla kişi varsa etkilidir.
Nereden başlayıp nerede biteceğini biliyorsun.
Bununla birlikte, bazı daha dinamik insanlar, belki de kendi, daha duygusal yaklaşımlarına sahip oldukları için “yol sürecini anlama” konusunda daha başarılıdır.
Yaklaşımları konusunda daha rahatsanız, kendinizi veya başkalarını yargılamanıza gerek yoktur.
Önceden iyi bir plan olsa da, işlerin daha pürüzsüz ve potansiyel olarak daha az sinir bozucu olmasını sağlayabilir.
Basitçe söylemek gerekirse, eylem planı başarının Planıdır. Bir eylem planı olmadan hiç kimse kendi projesine başlamaz. Bu her şeydir. Rehberlik, bir program ve ilerlemek için net bir yön sağlar.
İçerik Pazarlama Neden Önemlidir?
İçerik pazarlaması buna değer olabilir, ancak belki de herkesin beklediği zor yatırım getirisini sağlamak anlamına gelmez. Bunun nedeni, içerik pazarlamasının sıklıkla bahsedilen hedeflerinden biri olan olası satış yaratma olarak adlandırmayı sevdiğimiz şey burada biraz bozuk.
"Müşteriler" yanıltıcıdır, çünkü içerik indirmenin kendisi bir potansiyel müşteri değildir. Birinin bir form doldurup raporunuzu alması, ürününüzü şimdi veya hiçbir zaman satın alacakları anlamına gelmez.
Aşırı karmaşık olması da gerekmiyor, ancak içerik pazarlama yatırım getirisini çevreleyen retorik çok gerçekçi değil.
İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün 2016 Benchmarks raporuna göre, pazarlamacıların yüzde 55'i içerik pazarlama başarısının nasıl göründüğünden emin değil.
Pazarlama bütçelerinde milyarlarca doların tehlikede olduğunu düşünürsek, bu şaşırtıcı bir rakam. Birçok pazarlamacı, yayınlamaya başlamadan önce doğru hedefleri ve süreçleri belirlemekte zorlanıyor.
Ardından, yöneticileri tatmin edecek yeterli satış fırsatı olmadığında, neyin yanlış gittiğini bulmak için çılgın bir mücadele başlar. Bu noktada, zaten çok geç; içeriğiniz başarısız olmaya mahkumdu.
Bu, olası satışlar, indirmeler ve dolarların önemsiz olduğu anlamına gelmez, ancak bunlar, ileriye bakmamız gereken faktörlerdir. Şirketlerin içeriği satış fırsatlarına dönüştürmesi yıllar olmasa da aylar alır.
Etkisini nasıl ölçtüğünüz önemli değil, kaliteli içerik hala önemlidir. Ankete katılanlar, iyi içerik üretmeyen markaların temassız olduğunu belirtti.
Ancak yararlı içerik oluşturursanız, insanlar bilgili olduğunuzu düşünecektir. Bilgilendirici ve yardımcı içerik oluşturursanız, size bir kaynak olarak değer verir ve markanıza saygı duyarlar.
Size tekrar tekrar bir kaynak olarak gelirler ve ürününüze ihtiyaç duyarlarsa, rakiplerinizden önce sizi düşünürler.
Başka bir deyişle, ne bekleyeceğinizi bildiğiniz sürece içerik pazarlaması buna değer.
Çözüm
Ne kaçırdık? İçerik pazarlamasında önemli olan her şeye değindiğimizden emin değilim; İçerik pazarlamasının müşterilerinizle ilişkiler kurmanıza yardımcı olduğu için önemli olduğunu söylemiştik.
Ayrıca değerli ve ilgi çekici içerikler oluşturarak işinizi destekleyecek ve daha fazla ürün ve hizmet satmanıza yardımcı olacak bir takipçi kitlesi oluşturabileceğinizi söyledik.
Ayrıca, iyi içeriğin web sitenizin görünürlüğünü artırmaya ve insanların aradıklarını bulmalarını kolaylaştırmaya yardımcı olabileceğini söyledik.
Size içerik pazarlamanın iyiliğini ve içeriği planlarken göz önünde bulundurmanız gereken temel bileşenleri anlatan bu değerli yolculuğa sizi çıkardık. Artık başarı ile el sıkışacak etkili bir içerik pazarlaması planlamaya hazırsınız.