Sosyal Medya Takipçilerinizi Müşteriye Dönüştürmek için İçerik Yazma Kuralları

Sosyal medya, günümüzün en güçlü ve en etkili çevrimiçi pazarlama araçlarından biridir. Dünya çapında 3 milyardan fazla sosyal medya kullanıcısı var. Bir marka oluşturmak, marka bilinirliğini artırmak ve takipçilerinizle iletişim kurmak için sosyal medya platformlarının ne kadar güçlü olabileceği şaşırtıcı. Sonuç olarak, sosyal medya takipçilerinizi müşterilere dönüştürmenize yardımcı olabilir.

Ancak, bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak güçlü bir sosyal medya yazma stratejisi oluşturmanız gerekir. Takipçilerinizin müşteriniz olmasını istiyorsanız, onları sonsuza kadar kazanmalısınız. Yüksek kaliteli sosyal medya içeriği yazmak, bunu yapmanın yollarından biridir. Bu nedenle, sosyal medya takipçilerinizi müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacak içerik yazma kuralları içeren bir rehber hazırladık.

Hadi araştıralım.

Yazma Stilinizi Tanımlayın

Sosyal medya içerik yazma stratejinizdeki en önemli unsurlardan biri de yazı stilinizdir. Düzenli olarak yazmaya başlamadan önce tanımlamanız gerekir ve işte nedeni.

Takipçileriniz ve potansiyel müşterileriniz dürüstlük ve tutarlılık bekler.

Her gün farklı yazı stilleri kullanıyorsanız, işletmenizin imajını zihinlerinde oluşturamazlar. Bu da sana inanmayacakları anlamına geliyor.

Bu yüzden yazı stilinizi belirlemeniz gerekiyor. İşte ne düşünmeniz gerektiğine dair bir örnek:

• resmi vs gayri resmi yazı
• arkadaşça ve eğitici ton
• komik vs ciddi
• vb.

Yazı stiliniz esas olarak marka kişiliğinize ve hedef kitlenize bağlı olacaktır.
Genç kadınlara mayo satan bir işletmeyseniz, muhtemelen ses tonunuzun resmi olmayan ve sakin olmasını isteyeceksiniz. Ancak, iş adamlarına ofis malzemeleri satıyorsanız, farklı bir şeye yöneleceksiniz.
Bu, hedef kitlenizin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmanız ve yazı stilinizi marka kişiliğinize göre ayarlamanız gerektiği anlamına gelir.
Bir kez tanımladıktan sonra, takip eden her sosyal medya gönderisinde ona sadık kalmanız gerekir.

Kitlenizin Kelime Bilgisini Kullanın

Sosyal medya takipçilerinizin sizi anlamasını, sizi sevmesini ve size inanmasını istiyorsanız, onlar gibi konuşmanız gerekir. Bu, anlayacakları kelimeleri kullanmanız gerektiği anlamına gelir.

Bu nedenle, hedef kitlenizi demografi, çevrimiçi davranış, sosyal statü vb. açısından tanımladıktan sonra, onların kelime dağarcığını da analiz etmeniz gerekecek.

Dil tercihlerini kullanarak, onlara bir şeyler satın almalarını sağlayacak bir sosyal medya gönderisini okumadan bir arkadaşlarıyla konuşuyormuş gibi hissettireceksiniz.

İşte dikkate alınması gerekenler:

• günlük kelime dağarcığı kullan
• bilimsel terimlerden kaçının
• teknik terminolojiden kaçının

Yukarıdaki kurallar, muhatap olabileceğiniz herhangi bir hedef kitle için uygun olmalıdır. Yüksek moda erkek kıyafetleri satıyor olsanız bile, yine de dostane titreşimler göndermeniz gerekir.

Ayrıca, hedef kitlenizin duymayı seveceği bazı argo, emoji veya belirli kelimeler kullanarak kelime dağarcığınızı daha da ayarlayabilirsiniz.

Değerli Gönderiler Oluşturun

Kabartma ve eğlence kimseyi öldürmedi, ancak takipçilerinizi müşterilere dönüştürmek için yeterli değil. Eğer paylaştığınız tek şey yüzeysel ve boş sözler ise, takipçilerinizi günler içinde kullanırsınız.

Ancak belirli bir ağırlığı ve etkisi olan değerli gönderiler oluşturursanız, takipçileriniz her geçen gün sizi daha çok sevecektir.

Bu nedenle, aşağıdakileri içeren gönderiler oluşturduğunuzdan emin olun:

• son derece bilgilendirici
• yardımcı olurlar
• verileri, gerçekleri ve istatistikleri içerir
• açıklamak/ortaya çıkarmak/eğitmek
• güvenilir bilgi kaynaklarına dayalıdır

Takipçilerinize bilgi kaynağı olarak size güvenebileceklerini gösterirseniz, bir marka olarak size daha çok güvenmeye başlayacaklardır.
Bu, onları nihai hedef olan bir müşteri olmayı düşünmeye motive edecektir.

Güncellemeleri Sağlayın

Takipçilerinizi ilgili ve meşgul tutmanın bir başka yolu, sosyal medya gönderilerinizi nişle ilgili en son haberlerin en iyi kaynağına dönüştürmektir.
Takipçileriniz için başvurulacak kaynak olun:

• en son haberleri oku
• önemli olaylar hakkında bilgi edinin
• trendler hakkında güncellemeler alın

Her gün okumak istedikleri konuları ele alın ve her zaman en iyi, taze konuları sağlayın. Bu onların sizden daha fazla hoşlanmalarını sağlayacak ve sonunda takipçi olmaktan müşteri olmaya dönüşecektir.

Takipçilerin Ağrı Noktalarını Adresleyin

Sosyal medya içeriğinize daha fazla dikkat çekmenin bir başka yolu da takipçilerinizin acı noktalarını ele almaktır.

Bu ne anlama geliyor?

Bu, hedef kitlenizin olası sorunlarının ve endişelerinin neler olduğunu bilmeniz ve ardından bunları çözmeye çalışmanız gerektiği anlamına gelir.

İşte bir örnek:

• bebek kıyafetleri ve kıyafetleri satıyorsun
• hedef kitleniz genç ebeveynler
• acı noktaları, bebekleri için yüksek kaliteli kumaşlar seçmekten başarılı emzirmenin sırlarına kadar her şey olabilir.

Acı noktalarını keşfedip tanımladıktan sonra, onları sosyal medya gönderilerinizde ele alın. Şunun gibi bir yazı yazın:

• İlk Çocuğunuz İçin En İyi Bebek Arabasını Nasıl Seçersiniz?
• Bir Yıl Sonra Emzirmeyi Bırakmanız Gerekir mi?

Gerçekten önemsedikleri konuları ele alarak takipçilerinizi etkilemeyi başarırsanız, ürünlerinizi kontrol etmeye ve onları güvendikleri bir marka olan sizden satın almaya daha istekli olacaklardır.

Takipçilerinizi Sürekli Etkileyin

İçeriğinizin değerli ve bilgilendirici olması gerekir, ancak onu ilgi çekici hale getirmediğiniz sürece yine de uzun bir yol kat etmeyecektir.
İlgi çekici içerik, takipçilerinizi yapacak içerik türüdür:

• yorum Yap
• arkadaşlarıyla paylaş
• yeniden yayınlamak
• için size bir DM göndermek
• beğenmek
• bir arkadaşını etiketle
• başka bir arzu edilen eylemle yanıt vermek
• vb.

İlgi çekici içerik yazmak, zaman geçtikçe mükemmelleştirmeniz gereken zorlu bir iştir. Sosyal medya gönderilerinizi daha ilgi çekici hale getirmek için şunları yapabilirsiniz:

• sorular sor
Takipçilerinize fikirlerini, fikirlerini, duygularını veya isteklerini sorun ve onları sizinle paylaşmaya davet edin: “Bu kış en sevdiğiniz ev aleti nedir?”
• hikayelerini paylaşmaya davet et
Takipçilerinizi, gönderinizde bahsettiğiniz bir ürün/durum/hizmetle ilgili deneyimlerini size anlatmaya davet edin: “Çocuğunuz için doğru bakıcıyı bulmakta hiç sorun yaşadınız mı?”
• seçmelerini sağla
Bir tartışma açın ve takipçilerinizin beğendikleri bir ürün/hizmet/ürün için oy vermelerini sağlayın: “Hangi Noel süslerini tercih edersiniz- kırmızı olanları mı yoksa gümüş olanları mı?”

Görüşlerini paylaşmak, arkadaşlarına senden bahsetmek veya geri bildirimlerini bırakmak isteyen tüm takipçilerine açık davet bıraktığından emin ol.
İlgi çekici içerik daha akılda kalıcı ve kişiseldir ve takipçilerinizin sizinle ve markanızla bağ kurmasına yardımcı olur.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Paylaşın

Sosyal kanıt önemlidir. Çevrimiçi insanlar, bir markanın güvenilir ve satın almanın güvenli olduğuna dair kanıt arama eğilimindedir.
Neyse ki sosyal medya, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin (UGC) kalbidir ve size bunu paylaşma ve müşterilerinizin olumlu görüşlerini sergileme şansı verir.
Bu nedenle, takipçilerinizi aşağıdakilere davet ettiğinizden emin olun:

• markanızla ilgili görseller yayınlayın
• videolar oluştur
• etiketlemek
• belirlenmiş hashtag'leri kullan

Bu, içeriklerini bulmanıza ve sosyal medya profillerinizde hangisini sergileyeceğinize karar vermenize yardımcı olacaktır. Aşağıdakileri içeren UGC'yi paylaşmalısınız:

• müşteri resimleri
• müşteri hikayeleri
• müşteri videoları

UGC'yi paylaşmak ve takipçilerinize sosyal kanıt sağlamak için hikaye anlatımını bile kullanabilirsiniz.

Bu, kullanmanız gereken en güçlü sosyal medya pazarlama araçlarından biridir, bu nedenle takipçilerinize size güvenmeleri için güçlü bir neden verdiğinizden emin olun.

İyi bir CTA ekleyin

Harekete geçirici mesaj (CTA), içeriğinize fazladan bir "pazarlama" eki olarak kabul edilebilir. Ancak akıllıca yazdıysanız, sosyal medya paylaşımlarınızın değerli bir parçası olacaktır.

Bir CTA'nın takipçilerinize belirli bir eylemi gerçekleştirmeleri için ilham vermesi gerekiyor.

Ayrıca, markanızla okuma, beğenme veya paylaşma dışında bir düzeyde etkileşim kurmayı aktif olarak düşünmelerini sağlamayı amaçlamaktadır.

Önce sosyal medya gönderileri için harika CTA'ların bazı örneklerini ele alalım:

• Tarifin tamamını blogumuzda bulun!
• En kısa sürede indiriminizi talep edin!
• Ücretsiz web seminerimize katılın!
• Tam bu stili satın alın!

CTA'ların aşırı baskı yapmaması ve “bunu al, bunu satın al!” mesajını göndermesi gerekmez. Aksine, CTA'lar, müşterileriniz olma sürecinde takipçilerinizi bir adım öteye kurnazca yönlendirmek içindir.

Bu nedenle, blogunuzu ziyaret ederlerse daha ilginç bilgiler görürler. Beğenirlerse daha fazlası için geri gelebilirler. Ve zamanla, web sitenizde ne sattığınızı kontrol etmek zorunda kalacaklar.

Bu nedenle, sosyal medya CTA'nızı hafife alın ve potansiyel müşterilerinize çok fazla baskı uygulamayın.

Rekabetinizi İzleyin

Sosyal medya için sağlam bir içerik yazma stratejisi oluşturma sürecinde rakipleriniz büyük bir endişe kaynağı olmalıdır.

Sosyal medya profillerini izlemek ve ne yaptıklarını görmek stratejinizin bir parçası olmalıdır. Bu şekilde şunları yapabileceksiniz:
benzersiz fikirlerle gel

• kendini diğerlerinden nasıl ayıracağını bul
• haberler ve trendler hakkında güncel kalın
• hedef kitlenizin hangi bölümünü paylaştığınızı izleyin

Rakiplerinizin yaptıklarında bir kalıp görürseniz, başka bir şey yapmayı deneyin . Bir değişiklik yapın ve benzersiz olmayı deneyin. Bu size ihtiyacınız olan ek puanları sağlayabilir.

Mükemmellik için Düzeltme

Takipçileriniz, ikinci el, düşük bütçeli bir markayla değil, profesyonel bir markayla çalıştıklarından emin olmak isterler.

Bu nedenle yazdığınız ve yayınladığınız her şeyin mükemmel olması gerekir.

Bu, içeriğinizi doğru ve gösterişli hale getirmek için düzenlemeniz ve düzeltmeniz gerektiği anlamına gelir. Yapmanız gerekenler:

• dilbilgisi hatalarını kaldır
• yazım hatalarını kaldır
• uygun kelime dağarcığı kullan
• uygun noktalama işareti kullan

Bu, sosyal medyanızda yayınladığınız her şeye eklemeniz gereken son dokunuş. Ekstra yardıma ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsanız, bazı profesyonel yazma hizmetlerine göz atın.

Son düşünceler

Hedef kitlenizi kazanmaya çalışan yüzlerce benzer marka olduğu için sosyal medya için yazmak zor bir iştir. Ancak, güçlü ve istikrarlı bir yazma stratejisi oluşturur ve doğru içeriği paylaşırsanız, pastadan payınızı alabileceksiniz.
Sosyal medya gönderilerinizi geliştirmek ve onları takipçileri müşteriye dönüştürme hedefinize yönlendirmek için yukarıda listelenen içerik yazma ipuçlarını kullanın. İlk olumlu sonuçları beklediğinizden daha erken görebileceksiniz.

Yazar Biyografisi

Jessica Fender , GetGoodGrade'de pazarlama ve satış geçmişi olan bir metin yazarı ve blog yazarıdır. Müşterilerine yüksek kaliteli hizmetler sunmayı amaçlayan benzer düşünen profesyonellerle deneyimlerini paylaşmaktan keyif alıyor.