Yarışma Pazarlaması: Hedeflerinizi Ezmek İçin Sosyal Medya Yarışmalarını Nasıl Kullanabilirsiniz?

Bu gönderiye OrigamiGlobe'da Suki van Koeverden katkıda bulunmuştur.

Ne düşündüğünüzü biliyorum: "Yarışmalar hiçbir zaman işe yaramaz", "yarışmalar gereksizdir", "eşantiyonlar zaman ve para kaybıdır" veya hatta "yarışma pazarlaması gibi yıpranmış taktiklere güvenemezsiniz."

haklı mıyım?

Biliyorum, bu itirazları düzenli olarak alıyorum ve pazarlamacıları ve işletme sahiplerini yarışmalı pazarlamanın gücü konusunda yeniden eğitmeyi hayatımın misyonu haline getirdim. Cidden, bu şeyleri seviyorum, başka bir şey yapmayı hayal bile edemezdim.

…ve gurur ???? (Kaynak: GIPHY)

2015'te, o zamanki patronum bana soğuk aramanın pazarlamanın geleceği olduğunu söylediğinde(!) Ulusal ve dünya çapında ödül promosyonları üzerinde çalışarak kazandığım tüm inanılmaz yarışma pazarlama bilgilerini almanın ve bir pazarlama ajansı olan OrigamiGlobe'u başlatmanın zamanının geldiğine karar verdim. yarışmalar ve eşantiyonlar konusunda uzmanlaşmıştır ve müşterilerimiz tarafından konu pazarlama yarışmaları tasarlamaya geldiğinde 'rekabet kraliçesi' olarak anılır.

Pazarlama yarışmaları hakkında acı bir gerçeği duymaya hazır mısınız?

Onlar değil, sensin.

Yarışmalar, aklınıza gelebilecek hemen hemen her türlü pazarlama hedefine ulaşmanın harika bir yoludur:

• Bir sonraki tişört tasarımınız için pazar araştırması yapmak ister misiniz? Bir anket yapın ve katılımcıları ödül kazanma şansı ile teşvik edin.
• Instagram hesabınızı yeni açtım ve bir takipçisiyle (merhaba anne) biraz yalnız mı görünüyor? Takipçi sayınızı artırmak için "katılacak bir arkadaşınızı etiketleyin" yarışması düzenleyin.

Elbette, bir pazarlama yarışması düzenlemek istemenizin en yaygın nedeni, potansiyel müşteriler oluşturmak ve satışları artırmaktır, bu yazıda odaklanacağımız şey budur.

Bana parayı göster! (Kaynak: Alexander Mils, Unsplash'ta)

Bu nedenle, yarışma pazarlaması hakkındaki mevcut fikirlerinizi bir kenara bırakın, çünkü bu makalenin sonunda, tam olarak nasıl yapacağınızı öğreneceksiniz:

• E-posta listenizi oluşturmak için gerçekten işe yarayan bir yarışma oluşturun
• Sizden gerçekten haber almak isteyen ilgili müşteri adaylarından e-posta adreslerini toplayın
• Spam olmadan sosyal medyadan yararlanın
• Bunun dışında promosyon yaparak pazarlama yarışmanızın yatırım getirisini en üst düzeye çıkarın
• Yarışmanız sona erdikten sonra bu e-postaları satışa dönüştürün

Neleri kapsamayacağız:

• yarışmalar nasıl kazanılır

#özür dilerim

Gerçekten işe yarayan bir pazarlama yarışması nasıl oluşturulur?

"Aslında çalışıyor" tam olarak ne anlama geliyor?

İşe yarayan bir yarışma dediğimde, pazarlama hedeflerinize katkıda bulunan ve 'vay, bunun gerçekten işe yaradığına inanamıyorum!' diye düşündüren bir yarışmayı kastediyorum.

Orada ne yaptığımızı gördünüz mü? (Kaynak: GIPHY)

İnsanlar pazarlama yarışmalarını düşündüklerinde şunları düşünürler:

• İstenmeyen bir "Yorum 'kazan' aşağıda!" 278.294 diğer yorumcu ile bir Facebook gönderisinde başlık.
• Instagram, "Bizi takip edin, bu gönderiyi beğenin, 10 arkadaşınızı etiketleyin ve ardından @someotherpoorschmuck'ın hesabına gidin ve aynısını yapın!" talimatlarını içeren gönderiler. yarışma. (Yirmi ya da otuz hesap sonra, vasiyetinizi kaybettiniz ve hala girişinizi alamadınız.)

Gerçek dünyada işleri böyle yapmıyoruz.

Bu yarışmalar çok az getiri için çok iş. Herhangi bir iyi pazarlamacı, sosyal medyanın insanları web sitenize çekmek için bir huni olarak kullanılması gerektiğini söyleyecektir; Beğeniler veya takipçiler değil, e-posta adresleri toplamaya odaklanın.

Bir yarışma, bir pazarlama veya iş hedefine ulaşmanıza yardımcı olmalıdır. En iyi sosyal medya yarışmaları, hedef kitlenizi sosyal medyadan web sitenize getirir, burada markanızı görecekler, ürünlerinize ve hizmetlerinize göz atacaklar ve kazanma şansı için e-posta adreslerini teslim edecekler.

Stratejinizi doğru planlarsanız, bazı bonus satışlar bile elde edersiniz.

Peki, bir yarışma yoluyla e-posta adreslerini nasıl toplarız?

Daha fazla e-posta adresi toplamak için elbette bir "kazanmak için e-postanızı girin" yarışması düzenleyin!

Bu, e-posta aboneleri kazanmak için yarışmaları kullanmanın en kolay yoludur.

Ancak herhangi bir e-posta listesi oluşturmak istemezsiniz – ister hemen ister 6 ay içinde (biraz özen göstererek) ödeme yapan müşteri haline gelmesi muhtemel aboneler istersiniz.

Bunları nasıl bulacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. İdeal yarışma katılımcınızı tanımlayın. (İpucu: Bu, ideal müşteriniz, müşteri kişiliğiniz, hayalinizdeki müşteri, müşteri avatarınız vb. ile tamamen aynıdır.)
2. O kişiyi çekmek için rekabetinizi uyarlayın

Yarışma pazarlamanızı ideal müşterinize göre uyarlayarak, katılımcıların aşağıdakileri yapma olasılığı daha yüksektir:

• Ödeme yapan müşteriler olun
• E-postalarınızla etkileşim kurun ve abone olun

Bir yarışma düzenledikten sonra genellikle %1'den az bir abonelikten çıkma oranı görüyoruz. Spam içerikli yarışmalar, kazananların açıklanmadığı durumlarda katılımcıların %50'ye kadar veya daha fazlasının abonelikten çıktığını veya takibi bıraktığını görebilir.

Formlar aracılığıyla girdi toplamaya yönelik adım adım kılavuz

ActiveCampaign, formlarla e-posta girişlerini toplamayı çok kolaylaştırır.

ActiveCampaign'de yarışma giriş formunuzu oluşturarak, zor iş sizin için yapılır:

• Her katılımcı, CRM'deki kişilerinize otomatik olarak eklenir
• Her katılımcıya yarışmaya özel bir etiket ekleyebilirsiniz.
• Yarışmadan sonra da oldukça zekice e-postalar gönderin. (Sabır, çekirge, buna geleceğiz.)

OrigamiGlobe'da bunu şu şekilde yapıyoruz:

ActiveCampaign formlarını hem işimizi hem de müşterilerimizin işlerini tanıtmak için kullanıyoruz.

1. Formu ActiveCampaign'de (veya formlarınızı barındırdığınız her yerde!) oluşturun.

Not: Yarışmaya katılanlara yarışmadan sonra sizden haber almak isteyip istemediklerini sormak iyi bir uygulamadır (adaletten bahsetmiyorum bile). GDPR'nin tanıtılmasından bu yana abonelerden katılmalarını istemek daha da önemli hale geldi. Yarışma sırasında ve sonrasında sizden ara sıra güncellemeler almak isteyip istemediklerini soran basit bir onay kutusu ekleyin.

Ayrıca, onların rekabet şartlarını ve koşullarını kabul etmelerini sağladığımızı da göreceksiniz - her şeyin sorunsuz bir şekilde yürüdüğünden emin olmak için başka bir küçük koruma.

2. Bir katılımcı formu gönderdiğinde, sitenizde oluşturulmuş bir teşekkür sayfasına yönlendirin. Bu, ziyaretçiden katılımcıya dönüşümü izlemenize ve yeniden hedeflemeyi ayarlamanıza olanak tanır.

3. Yarışmadan sonra katılımcılarınızı filtreleyebilmeniz için ilgili bir etiket ekleyin. Bu, her bir katılımcıya en alakalı müşteri deneyimini sunmanıza yardımcı olur.

4. Yarışmanız boyunca katılımlarını sağlamak için tüm katılımcıları yarışmayla ilgili bir e-posta otomasyonuna ekleyin.

Onları sosyal medyadan web sitemize nasıl spam göndermeden alabiliriz?

Potansiyel müşterileri sosyal medyadan yarışma açılış sayfanıza çekmek için net, tutarlı ve çekici bir tanıtıma ihtiyacınız var.

“Başarılı bir rekabet, %20 strateji, %80 terfidir.” Ben. Her zaman mesela.

Peki, yarışma pazarlama stratejisi nedir? Bir rekabeti nasıl teşvik edersiniz?

Yarışma pazarlama stratejisi şunları içerir:

• E-posta listenizi %30 artırmak gibi yarışmanız için bir hedef belirlemek
• İdeal yarışma katılımcınızın kim olduğunu ve onları nerede bulacağınızı bilmek
• Onları bulduğunuzda onlara ne söylemek istediğinizi öğrenin. Anahtar mesajınız nedir?
• Yarışmanız için bir zaman çerçevesi (veya en azından bir başlangıç ​​tarihi ve kapanış tarihi) belirlemek
• Yarışmanız için bir bütçe oluşturma (ROI'yi takip edebilmeniz için)
• Bir ödül seçmek. (İpucu: ürününüz veya hizmetiniz HER ZAMAN en iyi ödüldür.)

Yarışma pazarlama stratejinizi belirledikten sonra, başarılı bir yarışma için bir yol haritanız olur. Ancak yarışma hedeflerinize ancak yarışmanızı doğru kişilere tanıtırsanız ulaşırsınız.

Şimdi mantıklı gelmeye başladı mı? (Kaynak: Giphy)

İlk adım: İdeal yarışma katılımcınızın zamanını çevrimiçi olarak nerede geçirdiğini bulun.

Hedef kitleniz Facebook'taysa, Facebook'a girin ve…

• Yarışmanız hakkında bir gönderi yazın ve sayfanızın en üstüne sabitleyin
• Giriş sayfanıza bağlantı vermek için harekete geçirici mesaj düğmenizi değiştirin
• ActiveCampaign formunuzu sayfanızdaki bir sekmeye yerleştirin
• Rekabetinizi tanıtmak için başlık resminizi ve biyografinizi değiştirin… fikri anladınız

Henüz özellikle büyük bir kitleniz yoksa panik yapmayın. İdeal kitlenizin kullandığı kanallar arasında yarışmanızı tanıtmaya ve gelecekteki kampanyalar için hangilerinin iyi performans gösterdiğini yakından takip etmeye değer.

Daha fazla yarışma pazarlama promosyon fikri

Şimdi utangaç olmanın veya sizin ve işinizin ne kadar harika olduğunu küçümsemenin zamanı değil.

Girişler istiyorsanız, hedef kitlenize şunları söylemelisiniz:

• Neden bir yarışma düzenliyorsunuz (not: “çünkü Suki'nin makalesi bana yapmamı söyledi” geçerli bir neden değil)
• ne kazanabilirler
• Nasıl ve nereye girebilecekleri

Yarışmanızı tanıtmanın birkaç yolu daha:

• Rekabetinizi ana sayfanızda öne çıkararak web sitenizin gayrimenkulünü en üst düzeye çıkarın. Giriş sayfanıza bağlanan bir banner ekleyin veya formunuzu doğrudan ana sayfanıza gömün
• Hızlı erişim için web sitenizin navigasyonunda yarışma giriş sayfanıza bağlantı verin
• Mevcut e-posta listenizden yararlanın – kaç kişinin mevcut abonelerine bir yarışma düzenlediğini söylemeyi unuttuğunu görünce şaşıracaksınız. Bu şekilde yeni e-postalar alamayabilirsiniz, ancak abonelerinizi ödüllendiriyor ve onlarla etkileşim kuruyorsunuz. (Ve sadece bir veya iki arkadaşına iletebilirler…)
• Sosyal medya kanallarınızı en üst düzeye çıkarmak ve sosyal medyada düzenli güncellemeler ve hatırlatıcılar göndermek hakkında zaten konuştuk, peki ya ücretli sosyal reklamlar? Mevcut hayran müşterileriniz gibi yeni insanlara ulaşmak istiyorsanız, benzer hedef kitleler, ilgi alanına dayalı kitleler gibi özel hedef kitleler oluşturmak için e-posta listenizi kullanın.

Beğeniler veya yorumlar yerine e-posta adresleri toplayarak, pazarlama kampanyalarınızı en üst düzeye çıkarmak ve hedef kitlenizi tanımak için kullanabileceğiniz bir veri dünyası açarsınız.

Rekabetiniz sona erdi ve yeni bir e-posta veritabanınız var - şimdi ne olacak?!

İyi soru.

E-posta listeleri harika ve hepsi, ancak e-postalar faturaları ödemiyor…

Hala.

Bir sonraki adım, bu potansiyel müşterileri, ödeme yapan müşteriler haline gelene kadar beslemektir. ActiveCampaign blogunda etkili yetiştirme kampanyaları hakkında TONNE kaynak bulabilirsiniz, bu yüzden bunları tekrar etmeyeceğim, ancak yarışmaya özel en sevdiğim 3 taktiği paylaşacağım.

1. Kazanan duyurunuzu reddedemeyecekleri bir teklifle birleştirin

Kazanan duyurusu e-postanız sizin en önemli direncinizdir, kazananınızı sosyal medyada yayınlamadan önce e-posta ile duyurursanız, %60 ile %70 arasında açık oranlar göreceksiniz - herkes adının şanslı kazanan olarak duyurulmasını umuyor!

Kazanan duyurunuzu yarışmaya katılanlara özel bir teselli teklifiyle birleştirerek bu yüksek açık oranı kullanın.

Teknik müşterilerimiz aşağıdakine benzer bir şablon gönderdi. Sadece kazanan duyuru e-postasından satışta rekabete harcadıklarının iki katından fazlasını elde ettiler - artı "Aklınızda başka bir şey mi var? E-postanın altındaki "Ekibimiz ile iletişime geçin" bağlantısı.

Yarışma kazananı duyuru e-postanız için kaydırıp özelleştirebileceğiniz bir şablon:

Konu: Ve kazanan...

[Ödülün heyecan verici açıklaması] kazanmak için [Şirket Adı] [Yarışmanın Adı] girdiğiniz için teşekkür ederiz.

Kazananımızı tebrik etmekten heyecan duyuyoruz…

[AD] [YALNIZCA SOYADIN İLK MEKTUBU (gizlilik için)]!

Herkesin [ödülün avantajlarını] deneyimlemesini istiyoruz, bu nedenle yalnızca [Yarışmanın Adı] katılımcılarına özel çok özel bir teklif hazırladık:

[Teklifin ayrıntıları ve dahil edilmesi ve bunun neden iyi bir anlaşma olduğu]

[Teklifin içeriğinin resmi]

Teklifinizi kullanmak için [ödeme sırasında EXAMPLECODE kodunu kullanın/iletişim kurmak için aşağıdaki düğmeyi tıklayın]

[Satın almak için düğme/CTA]

2. Bazı sürpriz bonus ödülleri verin.

Ana ödül çekilişinize kadar olan bonus ödüller, yalnızca daha fazla giriş değil, aynı zamanda daha fazla satış elde etmek için çok gizli bir silahtır.

Sosyal takipçileriyle etkileşim kurarken e-posta listelerini büyütmek isteyen bir giyim ve aksesuar müşterimiz vardı.

Web sitelerinde düzenlediğimiz “kazanmak için e-posta adresinizi girin” tarzı yarışmaya ek olarak, sosyal medyada bonus flaş eşantiyonlar ekledik ve insanların katılmak için gönderilere ve sayfaya yorum yapmalarını ve bu gönderilerle ve sayfayla etkileşim kurmalarını istedik.

İnsanlardan etiketlemelerini veya paylaşmalarını istemenin doğrudan Facebook rekabet kurallarına aykırı olduğunu unutmayın, bu nedenle sayfanızı ve potansiyel olarak kişisel Facebook hesabınızı kapatmayı düşünmüyorsanız, insanlardan katılmak için etiketlemelerini veya paylaşmalarını istemeyin. Ayrıca, insanların siz kuralları çiğnemeden doğal olarak arkadaşlarını etiketlediğini veya gönderiyi paylaştığını göreceksiniz.

Sadece bir yorum istemek ve onlara rekabetimizin açık olduğunu hatırlatmak için sosyal medyada yürüttüğümüz flaş eşantiyonlara doğrudan karşılık gelen girişlerdeki ve satışlardaki bu ani artışlara göz atın:

Pembe oklar, flaş eşantiyonlar düzenlediğimiz tarihleri ​​gösteriyor. Flaş eşantiyonları etrafında satışlar arttı!

Sosyal medyadaki flaş eşantiyonlarla doğrudan satışları teşvik etmesek de (hatta e-postalar için bastırmasak da), doğal olarak satın almaları teşvik ettiler. Kazan-kazan!

3. Verilerinizi akıllıca kullanın.

Hayır, gigabaytlarınızdan bahsetmiyorum, ActiveCampaign'de teklifleri, e-postaları ve liderliğinizi bölümlere ayırmak, kişiselleştirmek ve uyarlamak için erişiminiz olan verilerden bahsediyorum.

Çevrimiçi bir spor malzemeleri müşterisi, e-posta listelerini büyütme hedefiyle bize geldi. Web sitelerinde barındırılan, kazanmak için e-postanızı girin yarışması tasarladık. Ayrıca gelecekte abonelere gönderilecek e-postaları bölümlere ayırmak ve kişiselleştirmek için kullanabileceğimiz bazı verileri toplamak istedik, bu nedenle katılımcılardan formda tercih ettikleri seçeneği seçmelerini istedik.

İşte ActiveCampaign'de oluşturulması yalnızca birkaç saniye süren bir örnek.

Bu soruyu yarışma giriş formlarına eklemek:

• Belirli bir potansiyel müşterinin pazarda ne için olduğuna dair ayrıntılı veriler sağlar
• E-posta tekliflerinizi koşullu içerikle uyarlamanıza olanak tanır
• Size genel veritabanınız için tercihlerin büyük resmini verir, stoklanan ürün yelpazesi, blog içeriği ve hatta gelecekteki yarışmalar için ilham verir.

Oldukça güçlü şeyler - hepsi basit bir e-posta toplama yarışmasından!

Peki, kim yarışmaya hazır?!

Doğru yapıldığında yarışmalar, pazarlama hedeflerinizi parçalamanıza izin verecektir.

Amacınız ister e-posta listenizi oluşturmak, ister listenizde kimlerin olduğunu ve ne satın almak istediklerini daha iyi anlamak olsun, yarışma pazarlaması, hedef kitlenizle anlamlı, değerli ve kişisel bir şekilde etkileşim kurmanıza ve hatta doğrudan satışları artırmanıza yardımcı olabilir.

Bu makalenin yardımıyla, aboneleriniz hakkında topladığınız veriler ve iyi yerleştirilmiş bazı A/B testleri sayesinde, siz ve yarışma pazarlamacılığı, birlikte uzun, mutlu ve üretken bir ilişkinin tadını çıkarabilirsiniz.

Suki van Koeverden, OrigamiGlobe'da kendini itiraf eden bir yarışma ineği ve Head Giveaway Guru'dur.

İşletme sahiplerinin ve pazarlama yöneticilerinin yarışmaları ve eşantiyonları algılama ve bunlardan yararlanma biçimini değiştirme görevindedir. İşi OrigamiGlobe, büyük ve küçük işletmelere, gerçek sonuçlar elde eden akıllıca tasarlanmış yarışmaları nasıl başlatacaklarını, inşa edeceklerini, tanıtacaklarını ve kapatacaklarını öğretiyor.