Konuştuğun Gibi Yaz: Konuşma İçeriği İçin 12 İpucu

Söylentiye göre, ilgili okuyucuları çekmek için markanızın içeriği kumdan daha kuru olmalıdır.

Ama bu senin kulağına fısıldayan lisedeki İngilizce öğretmenin mi?

Pekala, zihinlerimizi özgürleştirmenin ve kalemlerimizi özgürleştirmenin zamanı geldi.

Çünkü gerçek şu ki, içeriğimiz okuyucularımızla bir sohbettir.

Donald M. Murray'in bir keresinde dediği gibi, "Etkili yazı sohbet şeklinde olmalıdır."

Bu, konuşalım dedi.

Ama önce, lütfen aşağıdakilerin kural değil, ipucu olduğunu unutmayın. Bunları uygun şekilde kullanın ve olmadığında görmezden gelin.

1. İlgi çekici sorular sorun

Gözlerinin rengini nasıl tanımlarsın?

Sana bir saniye vereceğim.

Büyük olasılıkla, düşünmek için durakladınız, ardından cevabınıza ulaşmak için irislerinizin bir görüntüsünü yakaladınız.

Bir saniyede tepkinizi görselleştirdiniz. Ben yazdıktan çok sonra gördüğünüz basit bir soruyu sorarak dikkatinizi çektim.

İçeriğinizdeki soruların gücü budur. Sorular, bir konuşma hissini simüle ederek okuyucularınızın ilgisini çeker. Kitlenizi çekerler ve onlara ilgilenmeleri için bir sebep verirler. Okuyucular aracılığıyla değil, okuyucularla konuştuğunuzu gösterirler.

Sorular, David Hoffeld'in içgüdüsel detaylandırma dediği şeyi tetikler: “Bir soru sorulduğunda, beynin düşünce sürecini devralır. Ve beyniniz bir sorunun cevabını düşünürken başka bir şey düşünemez.”

Esasen, sorular okuyucuların dikkatini çeker.

Whole Foods Market'ten bir makalenin bu girişinde, yazar, okuyucuları makaleye çeken birbiriyle ilişkili sorular - sohbet başlatıcılar - soruyor:

Ürün reyonunda dolaşırken ananas seçmekle karşı karşıya kaldığınızda kafanızı kaşıyor musunuz? Olgunlaştığını nasıl anlarsınız? Nasıl kesiyorsun? Nereden geldi?

Whole Foods Market'te, Tam Ticaret Garantimizin bir parçası olan 'amaçlı ananaslarımız' var. Bu ananaslar kalite, çevre bakımı ve sosyal sorumluluk için daha tatlı bir standart belirliyor. Nefis, sulu meyveleriyle tanınan Kosta Rika çiftliklerinden gelen bu meyveler, gezegenin sağlığı ön planda tutularak yetiştirilir.

2. Kısa cümleler kurun

Neden kısa cümleler tercih ediliyor?

Rudolf Flesch, How To Write Plain English'te şöyle açıklıyor: "Cümle ne kadar uzunsa, tüm kelimelerin birlikte ne anlama geldiğine dair nihai kararına kadar zihninizin o kadar çok fikri askıda tutması gerekir... Bu, okuyucu için daha fazla zihinsel çalışma anlamına gelir. Yani bir cümle ne kadar uzunsa, okuması o kadar zor olur.

Kısacası: Okuyucular uzun cümleleri saçma sapan yorumlar. Kısa cümleleri daha kolay işlerler.

The Art of Readable Writing'de Flesch'in açıklaması şöyle devam ediyor: "Kağıt üzerinde diyalog veya sohbeti taklit etmeye çalıştığımızda, doğal olarak kısa cümlelere bağlı kalıyoruz ve ortalamamız cümle başına 15, hatta 10 kelimeye kadar çıkabiliyor."

Ancak bir uyarı ekleyeceğim: Yalnızca kısa cümleler kullanırsanız, fazla tahmin edilebilirsiniz. Okuyucunuz ilgisini kaybeder.

Bunun yerine, temeliniz olarak kısa cümleler kullanın, tıpkı yetenekli boksörlerin yumrukları temel olarak kullandıkları gibi. Ancak okuyucuları tetikte tutun. Ara sıra, sağ kancanız olarak orta büyüklükte bir cümle atın.

Bir Adobe makalesinden şu cümle kombinasyonuna göz atın:

Her yazı tipinin kendi sesi vardır. Bazıları sessiz. Bazıları gürültülü. Bazıları saçma. Bazıları ciddidir. Yazı tipiniz fütüristik bir fanteziyle çığlık atabilir veya tasarımınızı zevkli bir şekilde geleneksel ilan edebilir. Seçtiğiniz yazı tipi, projenizin tonunu ve kişiliğini sağlam bir şekilde belirlemenize yardımcı olacaktır.

Yazarın kısa ve orta boy cümleler kullandığına dikkat edin. Kısa cümlelerle yol gösterirler ve daha uzun cümlelere geçiş yaparlar. Kısa, net bir cümle, paragraftaki ana noktayı ifade eder: "Her yazı tipinin kendi sesi vardır."

İPUCU: Cümlelerinizin netliğini test etmek için Hemmingway uygulamasını kullanın. Ayrıca, Flesch-Kincaid okunabilirlik testlerini kullanarak bunları değerlendirin. Ancak tek bir düzenleme cihazına güvenmeyin. Son söz sende dostum.

3. Karmaşık kelimelerden kaç

Basit kelimeler çok az direnç gösterir. Karmaşık kelimeler kod çözme gerektirir. Araştırmalar, okuyucuların karmaşıklığı yazarın düşük zekasının bir işareti olarak algıladığını gösteriyor. Sert.

Gary Provost, Make Every Word Count adlı kitabında karmaşık sözcüklerle ilgili görüşünü açıklıyor:

Bu kelimeler işe yaramıyor çünkü okuyucunun sözünü 'Bu ne anlama geliyor?' Kafasında beklenmedik bir gürültü yaratırlar ve ona işte bir yazar olduğunu hatırlatırlar, tıpkı camın kırılması ve bir alarmın çığlığının ona işyerinde bir hırsız olduğunu söylemesi gibi.

İçeriğiniz, okuyucuya bir yazarın iş başında olduğunu hatırlattığında, bir konuşma yanılsamasını paramparça edersiniz. Süslü kelimeler yerine, Gary'nin "basit ama ilginç" dediği kelimelere odaklanın.

Ses ekipmanı üreticisi JBL'nin şu kullanımına göz atın:

Squuueeeeeaaaaccchh! Anında anlarsınız: hoparlörlerinizden yükselen o delici, kulakları eriten çığlık. Bu bir geri bildirimdir ve birden fazla yönden dikkat çekicidir.

Yazarın "delici", "kulakları eriten" ve "blaring" gibi karmaşık olmayan sözcükleri nasıl kullandığına dikkat edin. Hatta yazar uzun bir "squeach" hecelemesi ile başlıyor. Basit ama ilginç.

4. Dilbilgisi polisini küçümseyin

Dilbilgisi polisi yaratıcılığınızı kelepçeleyebilir, zihninizi hayal gücünün kaçamayacağı bir hapishane hücresine çevirebilir.

Ama kimin dil bilgisi polisinden daha önemli olduğunu biliyor musun? Okuyucularınız. Bu nedenle, uygun olduğunda, dil yasalarını çiğneyin. Bazıları itaatsizliği hak ediyor. Aydınlık adına. Konuşma kopyası adına.

Böyle bir dilbilgisi yasası mı? Cümleyi asla bir edatla bitirme.

Columbia Gorge Organic, bu edat yasasını çiğnemenin işe yaradığına dair kanıtlar sunuyor:

Her bir CoGo ürününün kendi Tarladan Şişeye hikayesi vardır. Etiketlerimiz size ürünümüzün nerede yetiştirildiğini, meyve suyunun nasıl yapıldığını ve çiftlikten çıktıktan sonra ne olduğunu anlatır. Neden? Çünkü yemeğinizin nereden geldiğini bilmek güzel!

Yazarın o son cümlede yasayı çiğnemediğini ve “Çünkü yemeğinin nereden geldiğini bilmek güzel!” Yazdığını hayal edin.

Harika bir sohbet değil, değil mi?

William Zinsser'in İyi Yazmak Üzerine'de dediği gibi: "Bence bir cümle, sonuna bir edat koymak için iyi bir şey."

İPUCU: Konuşma tonu için iyi yazılmış bir kurgu çalışın. Okurlarının zevkine göre, kurgu yazarları genellikle gramer polisini görmezden gelirler.

5. "Size" odaklanın

adını bilmiyorum Aynı odada da değiliz. Yine de dikkatinizi istiyorum. Onu nasıl yakalarım? "Size" odaklanarak.

İçeriğiniz boyunca ikinci kişiyi kullanmak iki şeyin olmasına izin verir:

• Okuyucularınızla konuştuğunuzu aktarıyorsunuz.
• Mesajı onların yararına iletirsiniz.

Bu neden önemli?

Araştırmalar, insanların kendilerine karşı önyargıları olduğunu gösteriyor:

İnsanlar, kendileriyle ilgili bilgileri diğer insanlarla ilgili bilgilere tercih etmek için algı, hafıza ve dikkatte sistematik önyargılar gösterirler.

İçeriğinizin "siz" merkezli olmasını nasıl sağlarsınız?

Bir arkadaşınızla konuşuyormuş gibi yazın. İçerik boyunca “siz” kelimesi filizlenecek. Okuyucular, mesajı onlar için uyarlamışsınız gibi hissedecekler.

Adidas, ikinci kişiyi bu metne güzel bir şekilde dahil ediyor:

Bisiklet sürüşünüzü istediğiniz kadar yavaş veya yoğun hale getirebilirsiniz. Sabit bir bisiklet kullanırken, sabit bir direnç ve hızda sürebilir veya 45 dakikalık bir süre içinde bacaklarınızı, göbeğinizi ve kollarınızı çalıştıran hareketlerle bir HIIT bisiklet dersi yapabilirsiniz. Açık havada biniyorsanız, terletecek zorlu bir rota seçebilir veya düz bir zeminde dengeli bir hızda seyredebilir ve manzaranın tadını çıkarabilirsiniz. Genel olarak, tek bir bisiklet olmasına rağmen, her gün farklı hissettirecek şekilde karıştırabilirsiniz.

Her cümle en az bir kez "sen" kullanır. Etki? Okuyucu, terden sırılsıklam olmuş bir halde seyyar satıcılık yapmayı hayal edebilir.

6. "Biz"i "Ben"le değiştirin

Bağlama bağlı olarak, özellikle okuyucuyla güven oluşturmak için kullanıldığında "biz" kulağa kişisel gelmiyor. “Biz” kullanımı şöyle der: “Ben buradayım. Ama ben gerçekten burada değilim. Ben sadece bir temsilim, bir simgeyim.”

Sorun? Semboller meçhul ve soyuttur.

Oysa "Ben" kelimesinin tek bir görüntüsü vardır - yüzünüz. Sohbete kendinizi kaptırdığınızı gösterir ve okuyuculara dikkatlerini çekecek bir hedef verir.

Sadece unutmayın, tamamen "Ben" olamazsınız ve okuyucuları görmezden gelemezsiniz. Timisha Porcher, Home Depot'tan bu makalede doğru yapıyor:

Rayların bazılarında su hasarı vardı ve güverte zemininin rengi atmış ve solmuştu. Bir gün onunla bunun hakkında konuşuyorduk ve güvertesine yeni bir hayat vermesine yardım edip edemeyeceğimi sordu. Tabii ki yapabilirim! Bu benim tarzım, biliyor musun?

Timisha okuyucuya bir hikaye anlatır. "Ben" kullanımı, "biliyor musun?"

"Ben" ifadesini kullanırken, yazarın kimliğinden emin olun ve markanızın meçhul bir temsili olmadığından emin olun.

Bununla birlikte, bazen kendinizden ve okuyucudan bahsederken “biz” kullanmakta bir sakınca yoktur. Doğru bağlamda, Dr. Robert Cialdini'nin "birlik" dediği şeyi kurarsınız.

7. Kafa karıştırıcı jargonu yasaklayın

Yapışmak İçin Yapılmış'ta Chip ve Dan Heath, bilginin lanetini tartışıyorlar: “Bir şeyi bir kez öğrendikten sonra, onu bilmemenin nasıl bir şey olduğunu hayal etmekte zorlanıyoruz. Bilgimiz bizi 'lanetledi'. Ve bilgimizi başkalarıyla paylaşmak bizim için zorlaşıyor çünkü dinleyicilerimizin ruh halini kolayca yeniden oluşturamayız.”

Bilgi lanetinin bir belirtisi mi? Jargon.

Jargonun anlamını bilenler için kullanımı sıcak ve sevecen olabilir. Ama tecrübesiz olanlar için "Benim masama oturamazsın!" diye bağırıyor.

Araştırmalar, jargonun okuyucuların bilim gibi konulara olan ilgisini azalttığını gösteriyor. Başka bir araştırmanın baş yazarı Hillary Shulman'ın belirttiği gibi: "Zor, özel sözcüklerin kullanılması, insanlara ait olmadıklarını söyleyen bir işarettir."

Metninize gizlice jargonun sızmasını nasıl önlersiniz? Yazar Gary Provost, Yazınızı Geliştirmenin 100 Yolu'nda şu tavsiyeyi veriyor:

Okuyucularınızla sohbet ediyormuş gibi yazın. Ortaya çıkacak diyaloğu dinleyin. Siz okuyucular sizi durdurup 'Bir dakika, bir dakika, aksilik de nedir?' mi diyeceksin? Eğer öyleyse, grumdocle kullanmayın veya kullandığınızda açıklayın.

Bu nedenle, mesajınızdan jargonu çıkarın.

Nielsen Norman Group'tan Hoa Loranger'ın belirttiği gibi: "Hiç kimse bir metnin anlaşılmasının çok kolay olduğundan şikayet etmemiştir."

8. Cümlelerinizi uyumlu hale getirin

Her kelime bir notadır; birleştirildiğinde, noktalama işaretleriyle ince ayarlı melodiler oluştururlar. Bu nedenle, okuyucularınız için içerik yazmayın. Bunun yerine, kulakları için müzik besteleyin.

Konuşmaya ve ses tonuna bu şekilde yaklaşırsınız. Sohbete bu şekilde yaklaşırsın.

Bir akış, bir ritim oluşturmak için cümleler arasına geçiş sözcükleri ekleyin. Neden? Çünkü uyumsuzluk okuyucunun anlayışını yok eder. Sohbeti yarıda keser.

Gary Provost'un yazdığı gibi: "Kulak ve beyin, dil kalıplarına göre ayarlanmıştır. Yazınızda çoğaltmak istediğiniz, konuşma dilinin müziği olan bu kalıplardır.

Bununla birlikte, Grubhub'dan şu melodiyi dinleyin:

Bize neden diye sormayın ama cheese pull'un aklımıza gelmeyen destansı bir yanı var. Derinlerde gömülü duyguları, peynirle ilgili her şeye duyulan arzu ve sevgiyi çağrıştırır. Boğucu ve gizemli, cesur ve parlak, peynir çekme bir sanat eseridir. İşte peynir çekme için en iyi 10 yiyecek. Sipariş verin ve çekmeye başlayın.

Grubhub'ın sırrı nedir? Değişken cümle yapısı (sözdizimi) ile birlikte değişken cümle uzunluğu.

Bazı cümleler orta büyüklüktedir. Bazıları kısa, bazıları uzun. Bir komutla birkaç kurşun. Bir cümle dört sıfatla başlar. Bir araya geldiklerinde, bu unsurlar bir hareket duygusu, bir ritim duygusu - bir konuşma hissi uyandırır.

9. Vurgu için kelimeleri italik yapın

Sesli bir konuşmanın akışı içinde, kelimeleri dürtüsel olarak vurgularsınız. Bu havayı yazılarınıza nasıl yansıtıyorsunuz?

Kelimeleri italik yapmak için organik fırsatlar arayın. Nasıl? Metninizi yüksek sesle okuyun. Tanınmak için yalvaran kelimeler bulacaksınız.

Donald Murray'in Writing for your Readers'da dediği gibi: "Son editör göz değil, kulaktır."

Farmgirl Flowers'dan alınan bu örnekte, o çiçeğin kısa vadeli mevcudiyetini vurgulamak için "uzun zaman değil" ifadesini italik olarak yazıyorlar:

İPUCU: Araştırmalar, insanların yüksek sesle okurken kelimeleri atladıklarını gösteriyor. Çözüm? Yazınızı dinlemek için Microsoft Word'ün sesli okuma özelliğini kullanın. Bu özellik monoton bir sese sahip olsa da her kelimeyi yakalıyor. Hangi kelimelerin italikleştirilmesinin, hangi alanların düzenlenmesinin fayda sağlayacağını duyabilirsiniz.

10. Parçalara ayırın

Uzun bir metin bloğu, birinin konuşmasını duraksamadan dinlemenin görsel eşdeğeridir. Sorun? Okuyucunuz her noktayı sindirmek için nefes alamıyor. Bu nedenle, kopyanızı parçalara ayırın.

Metnin hoş bir sohbetin özüne uygun olarak davetkar görünmesi için görsel olarak ayarlayın. Kısa paragraflara öncelik verin. Ayrıca, her birinin arasına boşluk bırakın. Sonuç?

Gözler için daha kolay ve kavramak için daha kolay.

Örnek olarak, bu makaleyi tarayın. Beyaz boşluklarla ayrılmış kısa paragraflarla birlikte alt başlıklarla doldurdum. Hepsi içeriği sindirilebilir kılmak için tasarlanmıştır. Alt başlıklar, konuşma noktalarında bir değişikliği yansıtır; konuşmayı yönlendirirler.

Şimdi, bu makalenin büyük bir metin bloğu olduğunu hayal edin. İştah açıcı değil, değil mi?

11. Kasılmalara savurganlık

Bir dakikanız olduğunda, bir sohbete kulak misafiri olun. Kasılmalarla ne sıklıkta konuştuklarına dikkat edin.

İnsanların onlara bayıldığını keşfedeceksiniz. Ama neden?

Kasılmalar konuşmayı yumuşatır. Onlar olmasaydı, dinleyiciler konuşmadaki inişli çıkışlı kırışıklıkları hissederdi. Aynı mantık yazınız için de geçerli. Kasılmaları kullanma fırsatı bulduğunuzda onlara saldırın.

İşte William Zinsser'in görüşü:

'Yapacağım', 'yapmayacağım' ve 'yapamayacağım' gibi kısaltmaları yazdıklarınıza rahatça sığdırdıklarında kullanırsanız, tarzınız kişiliğinize daha sıcak ve daha doğru olacaktır. "Kızmazlarsa onları gördüğüme sevineceğim" ifadesi, "Kızmazlarsa onları gördüğüme sevineceğim" ifadesinden daha az katıdır. (Bunu yüksek sesle okuyun ve kulağa ne kadar yapmacık geldiğini duyun.)

Dollar Shave Club'ın kasılmaları nasıl kullandığını gözlemleyin:

Üç haftadır tıraş olmadın ve aynaya bakıyorsun. Sakalına bakıyorsun… ya da teknik olarak öyle diyorsun. Düzensiz. Bu cılız. Bazı kısımlar garip bir şekilde kalın ve diğer kısımlar acınacak kadar ince. Hiç tüy çıkmayan noktalar var. Sakal değil: Derhal ıstırabından kurtarılması ve tıraş edilmesi gereken bir yüz faciasıdır. Neden, ah neden, merak ediyorsun, büyüyemiyor muyum ??

Şimdi, kasılmalar olmadan okuyun:

Üç haftadır tıraş olmadın ve aynaya bakıyorsun. Sakalınıza bakıyorsunuz… ya da teknik olarak öyle diyorsunuz. Düzensiz. Bu cılız. Bazı kısımlar garip bir şekilde kalın ve diğer kısımlar acınacak kadar ince. Bunlar hiç kıl çıkmayan noktalardır. Sakal değildir: Bir an önce ıstırabından kurtarılması ve tıraş edilmesi gereken bir yüz faciasıdır. Neden, ah neden diye merak ediyorsun, kahrolası bir sakal bırakamaz mıyım?

Sanki bir robot konuşuyor.

12. Kişiliği yaymak

"Kişilik" kelimesi, "kişi" kelimesinden gelir. Yazınızı kişilikle doldurduğunuzda, sözleriniz hayat verir. İçeriğiniz insani hissettiriyor. Sonuç? Okuyucunuz "sesinizi" duyabilir.

Jacob Nielson'ın bir keresinde dediği gibi: "Bir miktar kişilik ('yazarın sesi') siteleri daha çekici kılar: kullanıcılar kişisel olmayan, kişisel olmayan kurumsal siteleri sevmezler."

Bu blog alıntısında kanıtlandığı gibi, Lume ile asla ilişkilendirmeyeceğiniz iki sıfat, mülayim ve kişisel olmayandır:

Tarihsel olarak, deodorant ilk olarak 1885'te kadınlara pazarlandı. Bundan önce kokuları kontrol etmeye yönelik tüm çabalar, vücut kokusunu önlemek yerine kişisel aromaları parfümlerle bastırmakla ilgiliydi.

Erkeklerin alışması biraz daha uzun sürdü ve ilk erkek deodorantı 1935'te piyasaya sürüldü. Aramıza yetiştiğine sevindik, gerçekten öyleyiz, harika gidiyorsun.

Lume'a girin. *İlahi koroları işaretleyin* Kişisel hijyen devrim yarattı. Ve zamanı geldi.

Yaşasın devrim!

Gördüğünüz gibi, Lume kişilik yayıyor.

konuşmaya hazır

Şimdi, okuyucularınızla sohbet etmeye hazır mısınız?

Sohbeti devam ettirmek ve güvenlerini kazanmak için, bir insandan diğerine bağlantı için kapıyı açmak üzere bu ipuçlarını izleyin.

Lütfen dikkat: Makaledeki tüm araçlar yazar tarafından tanımlanmıştır. Önereceğiniz bir araç varsa, lütfen yorumlara ekleyin.

Mart 2021 tarihli bir gönderiden güncellendi.

Joseph Kalinowski/İçerik Pazarlama Enstitüsü tarafından kapak resmi