Satılan Kopya Nasıl Yazılır?
Yayınlanan: 2019-11-19Bu gönderiye Podia'dan Cyn Meyer katkıda bulunmuştur.
Satış huninizi hazırlarken çok uğraşıyorsunuz ve açılış sayfanız harika görünüyor.
Çevrimiçi ürünleriniz kullanıma hazır ve işinizin tüm parçaları yerinde.
Tek sorun? Satış rakamlarınız idealin altında.
Satış rekorunuz henüz hakkında yazılacak bir şey değilse, tam size göre bir çözümümüz var:
Kopyanızı yenileyin.
Uzmanlardan öğrendik ve bugün sizin için satışlarınızda büyük fark yaratacak 4 metin yazarlığı ipucumuz var.
Satışlarınızı artırmak için 4 metin yazarlığı ipucu
Tek bir kelime yazmadan çok önce gerçekleşen biriyle başlayalım:
1. Kitlenizi mümkün olduğunca bölümlere ayırın
Herhangi bir kopyanızı yeniden yazmadan önce, hedef kitlenizi bölümlere ayırdığınızdan emin olun. Bu, kişilerinizi müşteri özellikleri, eylemleri ve davranışları gibi çeşitli filtrelere dayalı olarak daha küçük gruplar halinde düzenleyerek atabileceğiniz temel bir adımdır.
Bu neden önemli?
Tek kelime: kişiselleştirme.
Segmentlere ayırma, mesajlarınızı uyarlamanıza olanak tanır, böylece hedef kitle üyelerinizle daha doğrudan konuşursunuz (bununla ilgili daha fazla bilgi bir sonraki ipucumuzda).
Ve işe yarıyor. Segmentlere ayrılmış e-posta kampanyaları, segmentlere ayırmayan kampanyalardan %14,31 daha fazla açılış ve %100,95 daha fazla tıklama getiriyor:
Görüntü kaynağı
Bunun da ötesinde, gelirlerinde %760'lık bir artış elde edebilirler.
Kitlenizi segmentlere ayırmak için, onları şu 4 segmentasyon sütununa göre gruplar halinde düzenlemeyi deneyin:
- Coğrafya: Şehir ve ülke gibi konum bilgilerine ek olarak dile, iklime ve nüfusa göre de segmentlere ayırabilirsiniz.
- Demografi : Kitlenizi yaşa, cinsiyete, gelir düzeyine ve mesleğe göre ayırın
- Psikografik: Potansiyel müşteri listelerinizi ayırmak için yaşam tarzını, ilgi alanlarını, kişiliği, endişeleri, değerleri ve tutumları kullanın.
- Davranışsal: Amaç, satın alma kullanımı, aranan avantajlar ve alıcı aşaması gibi kategorileri belirlemenize yardımcı olan abonelerinizin ve ziyaretçilerinizin gerçekleştirdiği eylemlere göre bölümlere ayırın
Görüntü kaynağı
Davranışsal segmentler söz konusu olduğunda, satış ve satışa yakın verilerinizle oldukça titiz davranabilirsiniz.
Ve bu iyi bir şey çünkü gruplarınız ne kadar ayrıntılı olursa o kadar iyi. Optimove, kitlelerini davranışa dayalı gruplara ayırdıktan sonra ortalama müşteri sipariş değeri 28 dolardan 42 dolara çıktığında keşfettiği şey buydu.
Görüntü kaynağı
Bölümlere ayrılmış listelerinizi kullanıma hazır hale getirdikten sonra, bugün bir sonraki ipucumuz olan e-posta pazarlama mesajlarınızı her gruba uyarlayarak bunlardan yararlanabilirsiniz.
2. Mesajınızı kişiselleştirin
Başka bir metin yazarlığı taktiği, mesajınızı mümkün olduğunca kişiselleştirmektir. E-posta mesajlarınızı kişiselleştirmek , en etkili satış e-postası taktiğidir ve pazarlama etkileyicilerinin %50'si tarafından kullanılır.
Görüntü kaynağı
Daha spesifik olarak, açık oranınızı ve tıklama oranınızı artırır:
Görüntü kaynağı
Mesajınızı kişiselleştirmek için alıcınızın hayatından belirli ayrıntıları kullanmayı deneyin. Başlamanın en basit yolu, Marie Forleo'dan aldığım bu e-postada olduğu gibi, konu satırında benim adımla birlikte alıcınızın adını kopyanıza eklemektir:
Bunu bir adım daha ileri götürebilir ve Dean Graziosi ile bir web seminerine kaydolduktan sonra aldığım bu e-postadaki gibi kişiselleştirilmiş grafikleri ekleyebilirsiniz:
Veya mesajınızı kişiselleştirmenin bir yolu olarak doğum günleri gibi ilgili tarihleri kullanabilirsiniz.
Hawaiian Airlines, bu taktiği, yıl içinde bir uçuş rezervasyonu yaparsanız size 500 havayolu mili değerinde bir doğum günü hediyesi sundukları kişiselleştirilmiş bir doğum günü e-postasında çiviler:
Görüntü kaynağı
Alternatif olarak, davranışsal segment rotasını kullanmak istiyorsanız, Airbnb'nin yaklaşan seyahat planlarınıza uyum sağlamak için onların kopyasını nasıl yazdığına bakın:
Görüntü kaynağı
Seyahat programınıza mükemmel bir şekilde zamanlanmış, bundan daha kişisel ve alakalı olamaz.
Gördüğünüz gibi, burada sınır gökyüzü. Doğal olarak, mesaj ne kadar kişiselse, o kadar etkilidir.
Yelpazenin diğer ucunda, kişiselleştirmeyi kullanmazsanız , size oldukça pahalıya mal olabilir - kuruluşların bu olmadan 2,5 trilyon dolar kaybettiği biliniyor.
Buradaki ana paket, metninizin doğrudan kitlenizin hayatıyla ve segmentlerine göre yaşadıklarıyla ilgili olmasını sağlamaktır.
Bir sonraki ipucumuz, kitlenizin yaşadıklarını nasıl ele alacağınız konusunda size daha fazla ayrıntı verir.
3. Farkındalık aşamalarını kullanın
Satan metinler yazmanın bir başka etkili yolu, farkındalığın beş aşamasını kullanmak ve hedef kitlenizin yaşadığı belirli aşamayla konuşmaktır.
Beş aşama şunlardır:
- gerçekten habersiz
- Soruna duyarlı
- Çözüme duyarlı
- Ürün farkındalığı
- en farkında
Görüntü kaynağı
Kitlenizin hangi farkındalık aşamasında olduğunu nasıl belirlersiniz?
Trafik istatistiklerinizi kontrol edin ve ziyaretçinizin davranışlarını analiz edin. Bu, belirli bir açılış sayfasına gelen veya belirli bir e-posta bağlantısını tıklayan kişilere hitap etmek kadar basit olabilir.
Örneğin, biri bir süredir e-posta listenizdeyse ve blog makalelerinizden birkaçını okuduysa ve web seminerlerinizden birini izlediyse, satışlarınıza ulaştığında muhtemelen dördüncü veya beşinci farkındalık aşamasındadırlar. sayfa.
Ardından, hedef kitlenizin farkındalık aşamasını bulduktan sonra (ve elbette kitleyi bölümlere ayırdığınızda), insanları daha düşük bir farkındalık aşamasından daha yüksek bir düzeye taşımak için kopyanızı kullanın. Bunu, doğrudan o aşamada sorunlu noktalarına değinerek ve ardından onlara ürününüzün bunları çözmenin en iyi yolu olduğunu söyleyerek yapabilirsiniz.
Hedef kitlenizin acı noktasına dokunmanın güçlü bir yolu, çözmeye çalıştığınız sorunla ilgili en kötü anlarının çok ayrıntılı bir resmini çizmektir. Metin yazarlığı kraliçesi Joanna Wiebe, bu yazıya, betimlemenizin o kadar duygusal ve canlı olduğu ve izleyicinizin acısını gerçekten hissedebileceğiniz “en yüksek gerilim anı” olarak adlandırıyor.
Oradan, tek yapmanız gereken kitlenizin tedirgin sorununu çözmek ve onlara bunu nasıl çözebileceğinizi söylemek. Ve sadece nasıl çözebileceğinizi değil, çözdüğünüzde nasıl hissedeceklerini de.
Daha spesifik olarak, Joanna'nın “en yüksek zevk anı” dediği kitlenizin memnuniyeti hakkında yazın.
Duygular ve hisler, istatistiklerden çok daha fazlası, satış için etkili yazmanın anahtarıdır.
Niye ya? Duygusal içerik, rasyonel içeriğin neredeyse iki katı kadar iyi performans gösterir:
Görüntü kaynağı
Alınacak ders şudur: Kopyanızda hedef kitlenizin farkındalık aşamasına hitap ederken mümkün olduğunca çok duygu ve özenli ayrıntı kullanın.
Bunu yaparsanız, kopyanız yankılanacak ve satış dönüşümleriniz hemen yanlarında yankılanacaktır.
Bugün size vereceğimiz son ipucu da aşamaları içeriyor: Pazarlama hunisi aşamaları.
4. Huninin altından başlayın
Kopyanızı önce nerede yenileyeceğinizden emin değilseniz, dönüşüm hunisinin alt kısmına, işlemlerin gerçekleştiği yere öncelik verin.
İlk önce, dönüştürme noktasına en yakın kopyayı iyileştirmeye odaklanmanızın nedeni, bunun daha fazla müşteri çekmenin en hızlı yolu olmasıdır.
Ziyaretçiler, blogunuza göz attıktan sonra satış işlemleri sayfanıza giden yolu bulmuşlarsa, ki bu genellikle böyle gider, ince ayarlarınızı yalnızca o sayfada başlatmak mantıklıdır. Sonuçta, neden geldikleri ilk sayfaya geri dönsünler?
Görüntü kaynağı
Önceki metin yazarlığı ipuçlarımızı burada da uygulamayı unutmayın, burada:
- Kitlenizin özel farkındalık aşamasına hitap edin ve
- Duygularına ve hislerine dokunan bir metin yazın
Örneğin, CopyHackers'ın 10xSalesPages'in karlı çevrimiçi kurs satış sayfalarında "en bilinçli" aşamada hedef kitlenin duygusal durumuna nasıl ulaştığına bakın.
Kopya, sayısız saat ve muazzam zaman ve emek yatırımı olan bu farkındalık aşamasında izleyicilerinin en büyük acı noktasına değiniyor.
Görüntü kaynağı
Oldukça canlı, değil mi? Kopya, sayfanın geri kalanı boyunca izleyicilerinin aciliyet duygusunu ve duygusal durumunu tanımlamaya devam ediyor.
Ve takip etmek istediğiniz bir örnek varsa, o da odur.
Özetle: Bir ziyaretçi, dönüşüm hunisinin daha ilerisinde yer alan içerik pazarlamasıyla etkileşime giriyorsa, metninizi, o belirli farkındalık aşamasındaki sıkıntılı noktaları tanımlayacak şekilde yazın - en son yapın.
Sonuçta, satıştan en uzak olanıdır. Olabildiğince hızlı bir şekilde en fazla kazancı görmek istiyorsanız, huninin altından başlayın, ardından en üste çıkarken ince ayar yapın, ince ayar yapın ve tekrar ince ayar yapın.
Sonuç: Satış yapan metin yazarlığı için yapılması gereken 4 şey
Orada metin yazarlığı ipuçları ve püf noktaları sıkıntısı olmasa da, bazıları Ugg botları gibidir: Modaya girip çıkarlar.
Öte yandan, bugün ele aldığımız 4'ü şunları yapmaz:
- Her şeyden önce: Hedef kitlenizi coğrafi, demografik, psikografik ve davranışsal bilgilere göre gruplara ayırarak metin yazarlığınız için sağlam bir temel oluşturun.
- Ayrıntılı segmentler ayarladıktan sonra, mesajlarınızı kişiselleştirin ve doğrudan hedef kitlenizin sorunları ve acı noktalarıyla konuşun.
- Kitlenizin farkındalık aşamasına hitap ederek ve duygusal durumlarının canlı bir resmini çizerek mesajınızı daha da kişiselleştirebilirsiniz.
- Metin yazarlığı çalışmalarınızı önceliklendirmek için, satış işlemlerinin gerçekleştiği pazarlama hunisinin en altına en yakın olan kopyayla başlayın ve ardından en üste doğru ilerleyin.
Mutlu yazma ve satış!
Cyn Meyer, çevrimiçi kursların, dijital indirmelerin ve üyelik web sitelerinin yaratıcılarıyla birlikte geliştiği hepsi bir arada bir platform olan Podia için bir içerik pazarlamacısıdır . Daha önce hiç yapmamış olsanız bile, kârlı çevrimiçi kurslar oluşturmak için 12.000'den fazla kelimelik ücretsiz kılavuzumuza bakın .