Bir Karı-Koca Ekibi Yeni İşletmelerini Tanıtmak İçin Yerel Yazılı Medyayı Nasıl Kullandı?
Yayınlanan: 2016-12-29Basında yer almak, yalnızca mağazanıza trafik çekmenin veya ürünlerinize ilgi çekmenin bir yolu değildir.
Her PR kazancı, işletmenizin güvenilirliğini artırır; bu, bu sözleri web sitenize ve pazarlamanıza dahil edebilirseniz, müşterinin güvenini kazanmak için çok şey yapabilir.
Shopify Masters'ın bu bölümünde, dünyanın en iyi kaşmirinden el dokuması birinci sınıf kaliteli eşarplar, şallar ve şapkalar sunan lüks bir Kanada butiği olan Corala Cashmere'in arkasındaki karı koca girişimci ekip Dave Venn ve Praj Karmacharya'dan haber alacaksınız.
Yerel basılı yayınlarda nasıl yer aldıklarını ve ilk günlerde işlerini nasıl tanıttıklarını öğrenin.
tartışacağız:
- Küçük bir müşteriyken fabrikaların size yatırım yapmasını nasıl sağlarsınız?
- İş ortağınızla (ve romantik partnerinizle) güçlü bir temelinizin olduğundan nasıl emin olabilirsiniz?
- Satış konuşmanızı belirli medya kuruluşlarına nasıl sunabilirsiniz.
Shopify Masters'ı aşağıdan dinleyin…
iTunes'da bir inceleme bırakın
Notları göster:
- Mağaza: Carola Cashmere
- Sosyal Profiller: Facebook | heyecan | Instagram
- Önerilen : Mailchimp, Conversio (Shopify uygulaması), Shopify Ürün İncelemeleri (Shopify uygulaması)
Transcript:
Felix: Bugün coralacashmere.com'dan Dave ve Praj bana katıldı. Bu CORALACASHMERE.com. Corala Cashmere, dünyanın en iyi kaşmirinden elde dokunmuş üstün kaliteli eşarplar, şallar ve şapkalar sunan lüks bir Kanada butiğidir. 2013'te başladı ve merkezi Ottawa, Ontario'da. Dave ve Praj'a hoş geldiniz.
Praj: Ah, çok teşekkür ederim.
Dave: Merhaba, nasılsın?
Feliks: İyi. İyi. Geldiğin için teşekkürler. Evet, bize mağazanız hakkında biraz daha bilgi verin. Mağazadan sattığınız daha popüler ürünlerden bazıları nelerdir?
Praj: Evet, bizimki e-ticaret çevrimiçi kaşmir, yani temelde kaşmir eşarp, kaşmir şal ve kaşmir şapka satıyoruz. Bunlar ana ürünlerimiz ve şu anda daha çok kaşmire odaklanmak istiyoruz, bu yüzden evet, şu anda kaşmir eşarp, şapka ve şal satıyoruz.
Felix: Çok havalı. Beyler bu işe nasıl girdiniz? Daha önce moda ya da daha spesifik olarak kaşmir konusunda tecrübeniz var mıydı?
Praj: Hayır. Hayır, aslında tam tersi. Nasıl başladığımız aslında biraz ilginç. Dave ve ben, Hollanda'da öğrenciyken tanışmıştık. Ben aslen Nepalliyim ve Dave Kanada'dan. Temelde ikimiz de dünyayı daha fazla görmek istedik, bu yüzden her bir ülkeden dışarı çıktık ve bir şekilde Hollanda'ya indik. Birlikte okuduk ve okurken ikimiz de aşık olduk, Hollanda'da nişanlandık ve Dave'i memleketim Nepal'e, evlendiğimiz yere götürdüm.
Evliliğimizin hemen ardından Nepal'in dağ tarafında bir balayına gittik. Balayındayken kaşmir endüstrisini keşfettik. Kaşmir temel olarak Nepal'in Himalaya bölgelerinde yaklaşık 15.000 fit dolaşan dağ keçilerinden gelir. Balayımız sırasında bu fabrikayı, bu kumaşı keşfettik ve oldukça ilgimizi çekti. "Vay canına" dedim. Dokunduk ve gerçekten yumuşak ve gerçekten güzel ve gerçekten kaliteli gibiydi ama bu süre zarfında fazla düşünmedik çünkü eğleniyorduk, yeni evlendik ve eğleniyorduk.
Balayımızdan sonra Dave benim için göçmenlik sürecini başlatmak için ülkeyi terk etmek zorunda kaldı ve ben de Nepal'de olmalıydım. Bu süre zarfında dokuz ay ayrı kaldık ama neyse ki Kanada ve Nepal gerçekten birbirinden 12 saat öndeydi, bu yüzden her gün, gündüz ve gece Skype'ta konuşurduk ve sonra Skype'ta konuşurken biz Balayı evremize geri dönerdik ve “Ah, dokunduğumuz kaşmir çuvalın Himalaya bölgesinden geldiğini hatırlıyor musun?” diyorduk. “Hey, belki burada bir iş vardır” diye düşündük. Bilmiyoruz, değil mi?”
Ayrıca, memleketim Nepal'e bağlı olan Kanada'ya bir şey getirmek istedim. Ürünü çok beğendik ve böyle düşünmeye başladık. Düşünce sürecimiz, “Ah, belki bir şey vardır. Bilmiyoruz.” Aslında iş fikri de böyle ortaya çıktı.
Felix: Evet, komik, birçok girişimci, her zaman tüm bu fikirlere sahiptir ve tipik olarak, peşinden gittikleri fikir, onları her zaman en uzun dırdır edendir, değil mi? Vaktinizi nerede geçirirseniz geçirin, gitmeyecek gibi görünen. Aklının arkasında her zaman bir şeyler vardır. Satış yaptığınız müşteriler çoğunlukla ABD ve Kanada'da mı yoksa siz mi satıyorsunuz… Dünyanın en çok hangi bölgesi satın alıyor?
Dave: Şey, Kanada gerçekten soğuk bir ülke ve bu yüzden ürünler kesinlikle burada iyi iş çıkarıyor. Ottawa'da, Shopify'ın genel merkezi gibi buradayız. Satışlarımızın çoğunu Kanada pazarından, Ottawa, Toronto, Vancouver, bir tür büyük şehir merkezlerinden alıyoruz ve sonra işler büyüdükçe ABD'den ve dünyanın diğer bölgelerinden de siparişler geldiğini gördük, İngiltere , Avustralya, Almanya. İnsanların bizi başka yerlerde nasıl bulduğuna sürekli şaşırıyoruz.
Felix: Siz çocuklar bu balayına gittiniz, Nepal'deydiniz, bu harika kumaşların, bu harika ürünlerin olduğunu fark ettiniz, çevresinde bir endüstri var, keşfettiğiniz fabrikalar olduğundan bahsetmişsiniz gibi. Bu da benzer, bence diğer birçok girişimcinin farklı bir ülkede bulundukları yere indiği bir yol, kendi ülkelerinde çok sık görmedikleri bir ürünü fark ediyorlar ve onu eve geri getirmek istiyorlar. , ve belki de çevresinde bir iş olduğunu anlayın. Bu ürünü, şu anda bulunduğunuz yerden farklı bir yerde bulduğunuz yerde, bu hayali gerçekleştirmek için attığınız adımları bize anlatın. Dünyada olmayan bir ürünle iş yaratma ve onu dünyanızda öne çıkarma sürecine nasıl başlarsınız?
Praj: Doğru. Eh, kolay bir süreç değildi, ama biraz ilginçti. Ayrıldığımızda, ben Nepal'deydim ve Dave Kanada'daydı, bu bana farklı fabrikalara gidip ürünü görebileceğim, insanlarla yüz yüze konuşabileceğim konusunda biraz fikir verdi. Bence Nepal'de özellikle bir kişiyle yüz yüze konuştuğunuzda ve oradaki fabrikayla bu yakınlığı kurduğunuzda önemli ve bu yüzden gidip ürüne dokunup kalite hakkında konuşabildiğimde bu gerçekten yardımcı oldu. Gerçekten ürünün kalitesine odaklanmak istedik. Aslında bu kalite gerçekten kaliteli mi, laboratuvar raporlarını da sorardım ve orada çalışan kişilerin gerçekten iyi koşullarda çalıştığından emin olurdum. Dokuz aydır tedarikçiyle her gün görüşebildiğim, ne aradığımızı, neye sahip olduklarını, ne üretebileceklerini konuşabildiğim bir ülkede bulunmam gerçekten çok avantajlıydı. Bence bu gerçekten önemliydi ve sonunda bize iyi bir tedarik sağladı.
Felix: Bu fabrikalarla olan bu iş ilişkisi nasıl başladı? Mesela kaç sipariş verdin… Erkenden kaç sipariş vermen gerektiğini hatırlıyor musun? Böyle bir işe başlamak için ne kadar risk aldınız?
Dave: Çok yavaş ve bazen çok organik bir şekilde başlıyor. Aslında başladığımız yer, ülkedeki önde gelen kaşmir üreticilerinin kim olduğunu belirlemek ve ardından onlarla bire bir görüşmekti. Bu, Praj'ın dediği gibi fabrikaya gitmek, farklı kumaşlara dokunmak ve renk seçenekleri ve örgü çeşitlerini görmek anlamına geliyordu. Bu, başlangıçta zaman alıcı ve yavaş bir süreç olabilir. Bunu bir kez aştığınızda ve hem endüstriyi hem de birlikte çalışmak istediğiniz insanları daha iyi anladığınızda, işleri iki veya üç tedarikçiye ve nihayetinde bağlantı kurmak istediğimiz bir tedarikçiye indirdik. Ardından, sipariş etmek istediğimiz ürünlere karar vererek bu ilişkiyi kurmanın bir parçasıydı. Aslında çok küçük başladık. Yaklaşık 100 adet kaşmir şal siparişi verdik. Henüz şapkalara ve atkılara girmedik. Şalları seçtik. Kuzey Amerika'daki müşterilerle rezonansa girebileceğini düşündüğümüz geniş bir renk yelpazesi seçtik ve oradan gittik.
Felix: Doğru, kulağa organik ve rahat bir tempoda bir yaklaşım gibi geliyor, bu da muhtemelen sizin açınızdan çok fazla risk olmadığı anlamına geliyor. İlk çalıştırmanızda binlerce veya on binlerce sipariş vermiyordunuz. Daha küçük bir parti ile başlasaydınız, bu fabrikalar sizinle çalışmakta tereddüt ediyor muydu? Yine, bence bu çok daha güvenli ve bence çok daha akıllıca bir yaklaşım, özellikle de çok fazla risk alamadığınızda veya almak istemiyorsanız bir iş kurmak için. Bu fabrikalar, onlara geldiğiniz daha küçük ölçekten dolayı sizinle çalışmaya direndiler mi?
Praj: Doğru. Bence bu, fabrikayla da bir ilişki kurmanın bir parçası. Gidip farklı fabrikaları ziyaret ettiğimde, gerçekten kiminle anlaştığıma bakardım çünkü bu uzun bir süreç. Bu sadece bir sipariş değil. Onlarla çalışırsak uzun bir süreç olacağını biliyorduk ve gerçekten anlaşabileceğim biriyle çalışmak istedim. Başlangıçta, sadece benim için değil, aynı zamanda fabrika sahibi için de ilişki kurmanın gerçekten önemli bir parçası olduğunu düşünüyorum. Şans eseri 100 sipariş vermekte sorun yaşamadılar ve uzun vadeli vizyonumuzu da biliyorlardı, daha ileriye götürmek istedik, bu sadece bir kerelik ya da iki kerelik sipariş değil, aradığımız şey onlarla uzun vadeli bir ilişki. Onlarla sadece 100 sipariş olmasına rağmen bunun gerçekten yardımcı olduğunu düşünüyorum. Evet.
Dave: Evet, bilirsiniz, bazı açılardan mesele sipariş sayısıyla ilgili değildi, kurduğumuz ilişkiydi. Orada kesinlikle çok daha büyük işletmelere ve çok daha büyük pazarlara hitap eden fabrikalar vardı ve bunu küçük ölçekte yapmaya istekli bir fabrika bulduğumuz için şanslıydık. ürün ve umarım gelecekte daha büyük satışlara yol açacaktır.
Felix: Evet, sanırım fabrikalara baktığımızda ve üreticileri düşündüğümüzde, bazen sadece rakamlara bakıyoruz. Bize en ucuz, en düşük minimum sipariş miktarını kim sağlayabilir, ancak siz çocuklar için en iyi ortağı bulmak için en çok işe yarayan yaklaşımın önce onlarla bir ilişki kurmak, biraz yakınlık kurmak olduğunu söylüyorsunuz. Bunun hakkında daha fazla şey söyleyebilir misin? Sadece rakamlardan bahsetmiyorsak, fabrikaları bir ortakta ne kadar değerli buluyorsunuz, sanırım?
Praj: Evet, bence önemli olanlardan biri… Benim için bir faktör kalite, ürünün kalitesiydi, çünkü bir işe başlayan birkaç arkadaştan duydum ki bazen sipariş veriyorlar, ama aslında İster Kanada'ya ister başka bir yere ithal ediliyor, ürün bazen aynı kalitede olmuyor. Aslında onların güvenebileceğim insanlar olduğunu ve onların da bize güvenmeleri için tam tersini görmek benim için gerçekten önemliydi. Bence kalite gerçekten önemliydi ve bence onlarla gerçekten çok iyi oldu. Şimdiye kadar birçok kez ithal ettik ve bir ürün kusuru bile yok. Evet.
Felix: Peki ya fabrika tarafından? Sizin gibi bir ortakta ne arıyorlar? Özellikle de dediğin gibi, çünkü daha küçük başlıyorsun. Sizi onlara daha çekici bir ortak gibi göstermenin bazı yolları nelerdir?
Dave: Bazı yönlerden çok fazla çekim yapmak zorunda kalmadık. Bence iş konusunda ciddi olduğumuz gerçeği, işletme adını Kanada'da kaydettirdiğimizi, bir web sitesi ve biraz da marka oluşturmaya başlamak için adımlar attığımızı gösterebildik. Ne tür bir iş kurmak istediğinize ve bu fabrikanın zaman içinde büyümenize nasıl yardımcı olabileceğine dair bir fikir ve anlayışla sohbete girebilirseniz, bu gerçekten yardımcı olur. Ardından, ürünü nasıl pazarlamak istediğinize ve kimi hedeflemeye çalıştığınıza dair bazı erken aşama fikirleri olduğunu düşünüyorum. Kaşmir ile ilgili diğer bir şey de, seri üretilebilecek bir şey üretmek gibi olmamasıdır. Çok uzmanlaşmış. Her kaşmir şalı ve her bir kaşmir aksesuarını birbirine örmek zaman alır. Gereken zaman, bağlılık ve kalite nedeniyle, bazen bu fabrika sahipleri daha küçük partilerle de çalışmaya daha yatkındır.
Felix: Tamam, ilk üretim çalışmasında ilk yüz kadar siparişinizi aldınız. Sırada ne vardı? Kanada'ya gönderdiniz mi? Zaten satışlarınız var mıydı? Bu ilk üretim çalışmasını yaptıktan sonraki adım neydi?
Praj: Doğru. Evet, ilginçti… Çünkü ikimiz de öğrendik… Bu bizim ilk girişimcilik işimiz, yani ikimiz de girişimci kökenli değiliz. Aslında, ikimiz de kar amacı gütmeyen bir geçmişe sahibiz. İş kurmak bizim için çok yeni bir şeydi. Ürünleri sipariş ettikten sonra, bizim için bir sonraki şey, onu nasıl ithal edeceğimizi bilmek. Kesinlikle hiçbir fikrimiz yoktu. 200 sayfalık sınır kontrol güvenlik kitapçığımızı inceliyor, Kanada, ABD ve diğer ülkelerde etiketleme gereksinimlerinin neler olduğunu okuyordu. Nasıl ithal ederiz diye araştırıyor ve çok şey öğreniyordu. Doğru, bir ürünümüz var, şimdi bunu Kanada'ya ve ABD'ye nasıl getireceğiz? Vergilerimizi nasıl yapacağımızı, nasıl yapacağımızı öğrenmek için çok şey oldu. İnsanlarla okuyarak ve konuşarak ve burada Kanada'da bir iş yürüten diğer arkadaşlara ve aileye sorarak kendi başımıza öğrenmek zorunda kaldığımız işletmelerin arka uçlarının çoğu. Bunun için aylarca, aylarca ve aylarca araştırma yapıldı.
Dave: Çoğu zaman, bir ürün oluşturduğunuzda, bunun yalnızca yaratmanız gereken ürün olduğunu düşünürsünüz, ancak bunun etrafında dönen bütün bir altyapı vardır. Bizim için, üzerinde yazan etiketleri düşünmek zorundaydık. Buna karar verirsek ürünlerimizi toptan, perakende satabilmek için CA numarasını düşünmemiz gerekiyordu. Gümrük ve ithalat vergi sürecini anlamak zorundaydık, böylece mallarımız sınırda sıkışıp kalmasın ve onlara ulaşamadık. Yeni başlayan girişimciler için kesinlikle ürün esastır. Bunun en iyi kısımlarını anlamanız ve en iyi ürünü oluşturmanız gerekir. Ama işin bir de düşünmeniz gereken bir başka yönü var.
Felix: İthalat sürecinden sonra ürünü alamamış olabileceğiniz herhangi bir yakın görüşme oldu mu?
Praj: Evet, sanırım bir tanesi… İthalat gerekliliği konusunda çok araştırma yaptık ama tedarikçi tarafında eksik olan bir evrak işi vardı. Bilmiyordum, kitapçığı okurken bir şekilde atlamış olabilirim, o yüzden sınırda kalmış olabilir. Çıldırdık, "Ne yapacağız? O ürünü nasıl elde ederiz?” Sonunda tedarikçi, ürünün tek sayfalık basit bir açıklamasını ve sınır şartının gerektirdiği bazı ayrıntıları sağlamak zorunda kaldı. O sayfayı bana e-postayla gönderdiler ve sonra onu sınır güvenliğine göndermek zorunda kaldım. Sonunda bir veya iki hafta sonra ürün bize serbest bırakıldı. Bu da bir nevi ders oldu. Bu büyük bir güçlük değildi, ama o iki hafta bile bilmemek, işleri doğru yapıp yapmadığımızın belirsizliğiydi. Sonunda işe yaradı, ancak birileri ithal etmeyi düşünüyorsa, biraz daha titiz bir araştırma yapmanızı öneririm. Kesin olarak gereksinimlerin neler olduğuna dair çok daha fazlası var.
Felix: Evet, soracaktım, daha sorunsuz hale getirmek için farklı olarak ne yapardınız? Tedarikçilere güvenebilir miydiniz? Bu tedarikçiler, bu üreticiler veya birlikte çalıştığınız bu fabrikalar, o sırada ithalat yaptığınız ülkeye, Kanada'ya ithalat yapmaya çalışan başkalarıyla çalışma deneyimine sahipler mi? Rehberlik etmeleri için onlara güvenebilir misiniz? Son anda takılıp kalmamanızı sağlamanın bazı yolları nelerdir? Çünkü yapmak isteyeceğiniz en son şey büyük bir sipariş vermek ve hatta belki de satış yapmak, ürünleri bekleyen insanlar ve aniden sınırda oturan ve ulaşamayacağınız bir envanteriniz var.
Dave: Evet, yapabileceğiniz en iyi şey, yol boyunca bazı aksaklıklar olabileceğini bilerek, kendinize süreç için mümkün olduğunca fazla zaman ayırmaktır. Bizim için Noel tatili zamanının her zaman en çok ürüne ihtiyaç duyduğumuz yer olduğunu biliyorduk ve bu nedenle evrak işlerini başlatmak için süreci Şubat, Mart, Nisan gibi erken bir tarihte başlatacaktık. Bence burada güven devreye giriyor, çünkü bu sadece sizin tarafınızdan evrak işi değil, aynı zamanda tedarikçi tarafında evrak işi. Düzgün bir şekilde üretmeniz gereken birçok belge var. Diğeri ise, çalıştığımız fabrikanın Kanada'ya değil, diğer ülkelere ihracat yapma tecrübesi çoktu. Bunu doğru bir şekilde yapabilmek için doğru gümrük formlarını ve doğru evrak işlerini bulmamız gerekiyordu.
Felix: Bu ithalat belgelerini ve sürecini her seferinde tekrarlamanız mı gerekiyor, yoksa aynı ürünleri getirdiğiniz sonraki seferler daha mı kolaylaşıyor?
Dave: İşin güzel yanı, ilk seferde öğrenirseniz ve daha sonra her yaptığınızda daha kolay ve daha kolay hale gelir. Şirketin tarihi boyunca yaklaşık üç veya dört farklı partiyi ithal etme sürecinden geçtik. Bazı şekillerde kopyalarsınız, kesinlikle kalite güvencesinin her aşamada orada olması gerekir, ancak bir kez geçtikten sonra çok daha kolay hale gelir.
Praj: Evet, tedarikçimizi de üründen haberdar olmaları için mümkün olduğunca sık ararız. Çünkü sadece bizimle değil, diğer müşterilerle de ilgileniyorlar. Bu, yeniden ilişki kurmaktır. Bir ilişki kurmanın ve onları sadece ürünleri gönderen biri olarak görmenin gerçekten önemli olduğunu düşünüyorum.
Felix: Doğru, anlıyorum, bu mantıklı. Onlara sadece para verip sonra onlar size ürünler vermiyor, aynı zamanda değiş tokuş edebileceğiniz bilginin de değeri var. Bu, bahsettiğiniz ilişkiyi kurmanıza yardımcı olur. Daha önce ikinizin de kâr amacı gütmeyen bir geçmişiniz olduğundan bahsetmiştiniz. Şimdi, Corala Cashmere'e başladığınızda, bu tam zamanlı bir iş miydi yoksa sizin yan tarafta yaptığınız bir şey miydi? Durum neydi?
Dave: Hayır, ikimizin de tam zamanlı işleri vardı. Prajeena hükümet için çalıştı, ben kar amacı gütmeyen sektörde çalıştım. Ama ikimizin de uluslararası kalkınma konusunda bir geçmişi var, aslında tanıştığımızda çalıştığımız şey buydu. Bu kariyerlere devam etmek istediğimizi biliyorduk, ancak diğer gelir kaynaklarını da düşünmek bizim için önemliydi. Bizim için bir nevi yaratıcı proje, gerçekten böyle başladı.
Felix: Anladım. Peki tam zamanlı bir işte çalışırken bir işe başlamayı nasıl dengelediniz? Çünkü yine, birçok dinleyici için çok yaygın olan bir senaryo, birçok girişimci, ilk başladıklarında, bir şeye yandan başlamaktır. İkiniz de tam zamanlı işlerde çalışırken böyle bir işe başlamanız nasıl bir süreçti?
Dave: Bence denge gerçekten nazik bir kelime. Başladığımızda çok fazla denge olduğunu düşünmüyorum. Kesinlikle gece geç saatler ve saatler sonra. 9-5 arası işe giderdik ve sonra akşamları eve gelirdik ve işe, web sitesini kurmaya ve paketlemeyi düzene sokmaya başlardık. Sonra hafta sonlarını da bunu yaparak geçirirdik.
Praj: Evet ve bence gerçekten eğlenceli buldum çünkü 9-5 çalışırken başkaları için çalışıyorsun. Ofisten döndüğünüzde ve bir iş üzerinde çalıştığınızda, bu sizin bebek projeniz gibidir. Büyüdüğünü görmek istiyorsun ve onu besliyorsun. Bence karı koca olarak bu işe başlarken gerçekten çok eğlendik. Özellikle büyüdüğünü gördüğümüzde, aramızdaki beşlik daha da artıyor.
Dave: Dezavantajlardan biri, Felix, açıkçası işe ayıracak çok fazla zamanın yok, ama bazı yönlerden enerjin biraz daha yüksek çünkü biliyorsun, ne zaman buna zaman ayırdığını biliyorsun. gerçekten o enerjiye konsantre oldum. Ayrıca, yandan bir şey başlatarak riskinizi azaltır. İşinizi sevdiğiniz türden biriyseniz ve bu iyiyse ve faturaları ödüyorsa, faturalarınızın nereden ödeneceği veya kiranızın ödeneceği konusunda endişelenmenize gerek kalmadan başka bir gelir kaynağına adım atmanıza olanak tanır. . Bazı yönlerden riski azaltır ve sadece farklı türde bir fırsat yaratır.
Felix: Evet, bence bahsettiğiniz riski azaltmak size daha çok uzun vadeli bir bakış açısı sağlıyor, burada sadece acilen nakit veya satış için çaresiz kalmayacaksınız. Sizin yaptığınız gibi bu hayırsever yönleri işinize alabilir veya uzun vadeli kararlar verebilirsiniz, bu da önümüzdeki hafta ya da önümüzdeki ay ya da daha fazla dolar getirmeyebilir. Yeniden başlayacak olsaydınız, günlük bir işte başka bir işe başlayacak olsaydınız, biraz daha dengeye sahip olmak için ona nasıl farklı yaklaşırdınız? Çünkü dediğin gibi, daha önce pek bir dengen yoktu. Bununla ilgili herhangi bir şeyi değiştirir miydin, yoksa tüm bunların karmaşasından zevk mi aldın?
Dave: Sanırım bazı yönlerden bundan hoşlandık. Başlarken, her şey tazedir ve bir parça momentum diğerine yol açar. Bunun üzerinde biraz daha önce gelişiyorduk. Birkaç ay veya bir yıl sonra, iş hakkında konuşmadığımız belirli zamanlar ayırmamız gerektiğini fark ettik, çünkü olan şey şuydu… iş ve hayat da biraz birlikte kanıyordu. fazla. İşi kurmaya belirli zaman ayıracağımız gün, akşam veya hafta sonları saatleri belirlemeye başladık. Bence bu yapı biraz yardımcı oldu, o zaman biraz daha az kaotik hissettim.
Felix: Evet, bu karı koca ekibi, birlikte başlattığınız bu iş, bence birçok insan buna talip olmak istiyor, karıları veya kocaları olan bir ortak onlarla birlikte çalışmak istiyor. Çünkü ikinizin de geçmişte iş kurma deneyimi yoktu, geçmişte girişimcilik projeleri başlatma deneyimi yoktu ve bu, birlikte ilk girişiminizdi, geriye dönüp bakınca, birlikte iyi bir ekip olup olmayacağınızı nasıl bilebilirsiniz? olumsuzluk? Aynı şeyi yapmayı düşünen başka biri için, olup olmadığını belirlemenin yolları var mı? Çünkü bazı takımlar birlikte iyi çalışmayacak, değil mi? Birbirinizi ve her şeyi sevseniz bile, iyi geçinmiyor. O zamanlar iyi bir takım olup olmayacağınızı nasıl anlarsınız?
Praj: Doğru. Bence Dave ve ben, ikimiz de biraz farklı kişilikleriz. Sanırım birbirimizin güçlü ve zayıf yönlerinin ne olduğunu bilmektir, değil mi? Başladığımızda bilmiyorduk. İyi bir iş ortağı olup olmayacağımızı bilmiyorduk, bu bir nevi deneydi. Ancak başladıktan sonra, her birimizin işe neler katabileceğini anladık. Mesela Dave'in halkla ilişkiler geçmişi var, değil mi? Bu yüzden iletişimde ve medyaya ulaşmada, içerik yazmada gerçekten çok iyi. Bunun Dave'in yetenekleri olduğunu biliyorum, bu yüzden gitmesine izin verdim. Bunları yapmasına izin verdim. Becerimin daha çok sözlü iletişim olduğunu düşünürken, konu medyaya konuşmak ya da biraz YouTube videosu yapmak olduğunda, işte burada devreye giriyorum. Farklı ağ oluşturma etkinliklerine gidiyorum. Ben daha çok halka açık bir yüzüm ve Dave arka planda çalışmayı sever. Ben yazarsam o kadar güzel olmayabilir ama Dave bizim işimizde içerik yazarsa, bunun harika olacağını biliyorum. Bu, yine, birbirimizin neler getirebileceğini, birbirimizin gücünün, zayıflıklarının ne olduğunu bilmek ve bunun farkına varmak ve bunu iş kurmak için güç olarak kullanmaktır.
Felix: Geçmişte tavsiyeni de duydum ve aklıma gelen soru şu, senin ve Dave'in güçlü yanlarının mı yoksa her iki güçlü yanlarının birleştiğinde, bunların tüm temelleri kapsaması mı gerekiyor? İyi bir birliktelikte, karı koca olup olmamanız önemli değil, ancak deneyimlerinize göre, herkesin gücünün ne kadarını kapsaması gerekiyor? İkinizin de alanlarında zayıflık varsa sorun olur mu? Bununla ilgili düşünceleriniz neler?
Dave: Bilgide her zaman boşluklar olacağını düşünüyorum, beceri setinde boşluklar olacak. Yapabileceğiniz en iyi şey, yeteneklerinizi ortaya koymak ve daha sonra daha fazla gelişmeye ihtiyaç duyduğunuz alanları dışarıdan temin etmektir. Praj'ın belirttiği gibi, arka plan, iletişim ve pazarlama, web sitesinin oluşturulmasına yardımcı olabilirim, ancak teknik bilgim yalnızca bu kadar ileri gidiyor. Ek yardıma ihtiyacımız olduğunda, bunu dışarıdan temin ederiz. Tasarım cephesinde de aynı şey. Prajeena için, ilişkiler kurma konusunda harika. Tedarikçilerimizle bunu sağlamlaştırmaya yardımcı oldu ve bu, ithalat süreci hakkında gerçekten ayrıntılı. Daha sonra, ek yardıma ihtiyacımız olduğu için onu işe alır ve dışarıdan temin ederiz. Bunun giriş için bir engel olduğunu düşünmüyorum. Masaya mümkün olduğunca çok şey getiriyorsunuz ve daha sonra süreç boyunca zayıf yönlerinizin nerede olduğunu öğreniyorsunuz. Bazen yol boyunca birkaç kavga. Sonra o boşlukları dolduruyorsun.
Felix: Başarılı bir ortaklık olduğundan emin olmak için temelleri erkenden atmak için ne gibi ipuçlarınız var? Güçlü ve zayıf yönleri tanımaya, belirlemeye zaten değindik, bence birbirimizle bu samimi, çok dürüst tartışmayı yapmak çok önemli. Beyler başka bir şey yaptınız mı? Ya da geriye dönüp baktığınızda, ortaklığın temelinin sağlam olduğundan emin olmak için başka bir şey yapmak ister miydiniz?
Dave: Bence her şey iletişime geri dönüyor ve bu sadece iş hayatında değil, ilişkilerde de faydalı. Bizim için avantajlarından biri, dokuz ay ayrı kaldığımız için, Nepal'de Praj ve ben Kanada'da bu işi düşünürken aslında her gün Skype ile iletişim kuruyorduk. Bir şeyler konuşuyorduk ve o dokuz ay boyunca yaptığımız gibi yüz yüze etkileşiminiz olmadığında, bu gerçekten birbirimizle konuşma, birbirimizi dinleme yeteneğimizi geliştiriyor. Bazen kendi bakış açımızı aktarmaya o kadar odaklanırız ki diğerinin bakış açısını dinlemeyi unuturuz. Hem söylemeye çalıştığınız şey hem de diğer kişiyi dinlemek olan iletişim, bunun bir nevi özüdür. Bu bizim için baştan beri bir süreçti. Her zaman doğru yapamıyoruz ve genellikle farklı bakış açılarımız var ve bazen ikimiz de biraz inatçı olabiliyoruz, ancak günün sonunda, gerçekten iletişim sağlam bir ortaklığın temelidir. .

Felix: Bazen iletişim, eğlenceli olmayacak, gerginliğe veya hararetli tartışmalara yol açabilecek bu zor tartışmaları yapmak anlamına gelir. Daha fazla ortak, daha fazla iş ortağı veya hatta karı koca ekiplerinin tartışması gerektiğini düşündüğünüz konular var mı?
Dave: Bence birçok insan için gerçekten çekişmeli olan alanlardan biri para ve finansla ilgili. İlk başladığınızda, özellikle de dışarıdan herhangi bir yatırımcınız yoksa ve işe kendi paranızı yatırıyorsanız, bu tartışmayı her iki yatırıma da ne kadar yatırım yapmak istediğinizi önceden yapmak önemlidir. ürün açısından değil, aynı zamanda reklam ve pazarlama açısından da. Ne kadar risk almaya hazırsınız? Şirketin vizyonu nedir? Bunun etrafında inşa etmek istediğiniz yaşam tarzı nedir? Şirketin ne yapabilmenize izin vermesini istiyorsunuz? Bizim için önemli olan şeylerden bazıları kesinlikle işe hayırsever bir yön katmak istedik ve Nepal'e gidip gelebilmek, tedarikçilerle düzenli olarak buluşabilmek ve bunu yapmak istedik. güvenebileceğimiz sabit bir yan gelir kaynağımız var.
Felix: Bir hayır kurumu oluşturduğunuzu düşünürsek, bir iş kurmaya, bir işi pazarlamaya, bir işi büyütmeye, kuracağınız ve hayırsever yönü olmayan bir işten farklı bir şekilde nasıl yaklaşacağınızı düşünüyorsunuz?
Dave: Kâr amacı gütmeyen, hayırsever ve hayırsever sektörlerdeki geçmişimiz nedeniyle bizim için sorun olmadığını düşünüyorum. Praj, uluslararası kalkınma konusunda deneyime sahiptir. En başından beri bunu inşa etmek istediğimizi biliyorduk. Bunu yapmamızın yolu, her satışın bir kısmını küçük, ayrı bir havuza ayırmak ve sonra bunu gerçekten ilgilendiğimiz hayır işlerine yönlendirebilirdik. Bizim için hiç de kolay olmadı. Bence birçok insan bunu bir pazarlama taktiği olarak kullanırdı, ancak bizim için, sadece bu arka plana sahip olduğumuz için, bir şekilde katkıda bulunmak bizim için önemliydi.
Felix: Tecrübeniz, hayır işlerindeki geçmişiniz ve işinizin hayırsever bir yönü olduğu göz önüne alındığında, sizin deneyiminize sahip olmayan kişilerin bu yola girerlerse akıllarında tutmaları gereken herhangi bir yasal husus var mı?
Dave: Hayır işleri için para tahsis eden iş olduğu için, vergi makbuzları veya bu şekilde herhangi bir düzenleyici sistem hakkında endişelenmenize gerek yok. Bunu müşterilere iletme şeklinizde şeffaf olduğunuz, işin bir hayır kurumu olduğu ve tüm satışların bir kısmının buna doğru gittiği sürece, insanların anladığını düşünüyorum.
Felix: Bize birlikte çalıştığınız hayır kurumundan bahseder misiniz ve birlikte çalıştığınızları nasıl seçtiniz?
Praj: Çalıştığım işe başlamadan önce… Hollanda'ya bile gitmeden önce orada üç yıl kar amacı gütmeyen bir kuruluşta çalışıyordum ve orada çocukların eğitimi için çalışıyordum. Orada üç yıl kar amacı gütmeyen bir kuruluşta çalışmak, köylere gidip projelerin nasıl bir etki yarattığını görmek için hep aklımda kaldı, değil mi? Çocukların eğitimi, iş dünyasında yapmak istediklerimizin tam merkezindeydi, bu yüzden bu tür bize doğal geldi. Nepal'e tekrar döndüğümüzde, farklı kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla ve onların yaptıklarıyla bağlantı kurduk. Sonunda, potansiyelini gerçekten gördüğümüzü seçiyoruz, bu kâr amacı gütmeyen kuruluş birkaç yıl içinde büyüyecek. Farklı köylerde yaptıkları gerçekten harika işleri gördük, bu yüzden kar amacı gütmeyen kuruluşu bu şekilde seçtik ve çocukların eğitimine yatırım yapmak gerçekten inandığımız bir şeydi.
Felix: Çok havalı. Bu hayır kurumlarını bulduğunuzda, onlara nasıl yaklaşıyorsunuz? Veya bulduğunuz, onlarla çalışmak ve esasen bu gelirleri veya satışlarınızdan elde ettiğiniz gelirin bir kısmını onlara bağışlamak istediğinizde onlara nasıl yaklaşıyorsunuz?
Praj: Onlarla bir mutabakat zaptı imzaladık. Parayı bağışlamak istediğimizi ve bu paranın nereye gideceğini öngörüyorlar. Daha çok kar amacı gütmeyen bir kuruluşla bir MOU imzalamaktı.
Felix: Tamam, mantıklı. Çalışacağınız bir hayır kurumu belirlediğinizde, başka tür bir katılım var mı? Paranın doğru yerlere gittiğinden emin olmanız mı gerekiyor? Bence bugünlerde bağış yapmak, bağış yapmak ve hayır kurumlarıyla çalışmak birçok insan için her zaman bir endişe kaynağı, parayı doğru şekilde mi kullanıyorlar? Herhangi bir yolu var mı? Yaptıkları her şeyi mikro yönetemez veya çok müdahaleci olamazsınız, ancak dolarlarınızın doğru yerlere gittiğini garanti etmenin yolları var mı?
Praj: Bence bu harika bir soru. Benim için yine bir ilişki kurmaya geliyor. Bu konuda büyük olduğumu düşünüyorum. We talked to the director of the nonprofit that we donate to. I talk to him on Skype often, and when we go back to Nepal, when we meet our suppliers, then we go and meet with the nonprofit. We go to their offices and we check out all the photos. They give us a financial report as well, where the money is going. They are the grassroot NGO. They are based locally in Nepal. That means that they have a pretty good connection in the country and they know the local people and local culture and local customs. I think that was another important thing for me, was something to donate locally, because I'm from Nepal as well. That's how we get to know that the money is going to the right place.
I think the biggest … Our attention went to charity when the earthquake hit Nepal in the year 2015, in April. Dave and I, we both were in Canada during that time. It was I think three o'clock at night that I got a phone call from my cousin that there was a big earthquake, 7.9. I tried calling home, nobody pick up the phone. I was in tears, I didn't know what to do. I saw all the pictures and video in the media, it looked like just alien spaceship came and … It looked like the destruction everywhere. We felt really bad and realized that, after I spoke with my family, they were okay, but we saw the destruction out there. While we were here, we were like, “Oh my god, we need to do something. We can't just be quiet.” So we got together with our friends and family here in Canada as well and we set up a fundraising site to donate to the earthquake rehabilitation in Nepal. We raised around $17–18,000, and we donated to the local charities. Till now, we get the pictures and we get the financial report, as well as we get all the reports of how that money is being used.
Felix: Bu harika. I think it also helps a lot when you have all these people that depend on the dollars that you're donating to them. It helps you stay motivated to grow the business, to focus on staying and competing in the marketplace, because you know that every sale you generate can help someone else out. They might not even know about the products that you're selling, they might not even know about your business. I think that gives that extra drive for a lot of people. I want to talk about that aspect, growing the business and the marketing challenge that you guys use. I think one of the things you listed in the pre-interview questions was about media outreach as one of the key aspects of growing the business, getting more exposure for it. Tell us about your strategy. What is the approach to getting the media to cover your story, your product, your brand?
Dave: There's kind of two ways to go about it. You can either do what we did in the beginning, which was a lot of cold calling. It was understanding that you have a story to pitch and that the story is bigger than the products of the business. The more you can think about the why of your story, I think that resonates better with media. In some ways it's best just to start local. You have a newspaper or a local television station, contact them. You'd be surprised how willing they are to feature local businesses. That's really an easy way. One of the first hits that we had was a major newspaper in the city here that did a full-page spread in their life and fashion section of the newspaper. It really took off, I think we were really surprised at how much that drove traffic and interest for us. A lot of focus right now on social media and Google campaigns and AdWords, but really those are kind of short quick hits in some ways. When you have a larger story to tell that encompasses both the products, your travel, the founding story, the charitable aspect, sometimes you need a bit more real estate and a little bit more time. Our feeling is that print media has been really, in particular, quite support of that. Doing podcasts like this is also beneficial because you get to tell your story in a much longer format.
Felix: I see, so your approach to media outreach, is it different when it comes to print media versus digital, like a website or a blog that might want to cover you guys? Is the approach different and the results different to that you found by working through those two mediums?
Dave: I think you have to understand the media outlet that you're pitching. You have to know their audience, you have to know the types of stories that they're interested in telling, their customers or their base, and to tailor your pitch. It doesn't help to just create one story and fire it off to 100 media outlets. It really does require sometimes time consuming one-on-one outreach. You need to know who it is that you need to get in touch with. At a newspaper or a television station, there's usually an editor or producer that really puts the whole show together. They're really the key contact for you. If you can identify who those people are, really get clear on the story that you want to pitch and the time that you have to do it, I think that really helps.
Felix: How do you learn more about these media outlets so that you can cater the pitch? What have you done to successful do that, and do that at scale?
Dave: I think that's the next step. You can start local and you can understand the media outlets that are close by, but then eventually you might get to a point where you don't have the relationships or knowledge of other markets. For us, not having an extensive background in fashion and the accessories world, our knowledge of those media outlets only went so far. More recently we brought on a publicist who can help build some of those relationships, who has those contacts in the industry where we want to be, and can help broker and open the doors to some of those media opportunities.
Felix: Okay, so you brought on a publicist because they have essentially those relationships, that network that you can tap into. When you bring on a publicist, how do you work with them? How do you make sure that they have what they need to do their job well on your behalf?
Dave: Well, part of it is first selecting the right one. Are they in the industry? Do they have the relationships? Have they been part of pitching stories in the past? Then the kinds of things that you need to provide them are certainly your backstory, any details around the products, and the thing that differentiates you from other products. Pulling together a press kit is one example of something that might be really, really helpful. That press kit usually includes photos and a bit of the backstory. Having all of the social media pieces to support all of that is useful as well.
Felix: Are there deliverables? For anyone out there that's thinking about going down this route of also hiring a publicist, are there deliverables or terms that you expect from a publicist so that they hit the milestones that you want them to hit? Is there a set number of media appearances that you expect from them? What are some of the key things to pay attention to when striking a deal with a publicist?
Praj: I think one, how we dealt with our publicist, we said, “This is our price point and, you know, what you could do in that price point?” Then she told us, “Okay, with that price frame then I can have you in this. For example, the print media here or the TV show here or the online magazines here.” If that works with you and you're pretty good with what the publicist has said will deliver, if that's okay with you then you would go for that. Again, it comes to the price point as well, what the publicist would charge to have you in different segments of newspaper or magazines.
Dave: Some of it's really organic too, Felix. You put a story out there or the publicist will pitch a story to a media outlet and you don't know what's going to stick for them. In some ways it's a bit of a numbers game, but it's also a relationship game as well. For us, accessing the Rolodex of a publicist, for example, has helped increase the scope and reach of our media coverage.
Felix: In terms of organizing all of this, especially early on when you just work with a publicist for the first time, is there a schedule that you need to or that you want to adhere to? Or do you just get any and all exposure as soon as you can?
Dave: Again, it's kind of throwing things up and see what sticks. Certainly you want to know the time of year that makes the most sense for you. For us, the holidays are a big one and so starting that process in the lead up to the holidays gives us enough time to both see to that media coverage and then see it come to realization. Especially with things like magazines, the more lead time you can provide, the better. Then there's all kinds of other things that go along with it. Sometimes we might be asked to provide product to a media outlet or a blogger in order to do product reviews. Or you might be asked for some kinds of compensation as well.
Felix: The product samples, which is another marketing strategy that you listed in the pre-interview questions … Are these the product samples being sent to the media outlets, or are they being sent to influencers? Who are you targeting with these product samples?
Dave: We focused earlier on trying to get coverage in major media outlets. We focus less right now on the bloggers and influencers, although we know that they're heavily important in the fashion world. When you're starting out it's important to build a bit of credibility, the more media outlets that can feature your products, that helps to establish a sense of trust and social proof with your audience.
Felix: Makes sense, so the product samples are usually a request or maybe sometimes a requirement from the media outlets themselves? You're not reaching out to reviewers that are not in these print media or bigger publications, maybe like a YouTuber or an Instagram influencer, are you reaching out to those people too with product samples?
Dave: We haven't yet, that's probably down the road. One of the challenges for us is that the cashmere product is quite expensive. We're not in the position where we can send out hundreds of different samples. When we give something away, we're pretty selective in who we give that to and the type of product that we provide.
Felix: Yeah, I was going to say, these product samples would get very expensive very quickly if you were just sending out to anybody and everybody. Speaking of these product samples, especially in the apparel space, you're selling a product that people want to touch, they want to feel, they want to wear before they buy it typically, right? Because they walk into a store, when someone walks into a retail store, they're not going to just buy a piece of fabric or clothing without trying it on, without picking it up at first. Do you account for this issue because you're selling predominantly online? And what are some ways that you've found to overcome this gap in the ability for people to touch the fabric itself?
Praj: That's a great question again. I think because you are an online store you really need to hire a good photographer. Because people can't come and touch your products, your photo actually needs to speak to the customers. If your photo is really great, that shows the quality of your product. I think that's really essential, especially if you're selling a high-end product. Another one that I think customers would look for is the product validity, right? How would they validate that the product that we have actually is of good quality? I think that's where the customer reviews come in. If you have in your website, customers are really giving you five star reviews and writing great things about you, then the other potential customers will read that and actually think that, “Okay, I think they actually have a great product.” I think those are the two things that is really essential if the people can't come and touch your product, great photography and social validation like customer reviews.
Dave: The other thing about accessories, Felix, is that they're kind of unique in that they are sometimes one size fits all. They're not like a sweater or a dress where you have to try it on and see that it fits. A scarf is pretty easy and fits most people. Same with the shawls and the hats. That was something we were considering early on is how do we create a line of products that makes it easy for customers to buy?
Felix: Right, that makes a lot of sense that it doesn't have to be tried on, but they still might want to touch it, but then the photography's where that comes in. Speaking of photography, is this done in-house or did you hire a photographer to take these photos?
Dave: Yeah, no, we hired a photographer. Again, going back to the skills that you have and the skills that you don't have, photography is one of those that was a bit of a gap for us. We needed somebody who was both professional and understood lighting and could place the products in the right way and then do the post-production work to get rid of any shadows and highlight the color of the cashmere. That's part of what makes the product stand out. We selected the colors really, really carefully and they really pop. We needed them to pop on screen.
Felix: How did you find this photographer? Did you need to find somebody that has experience shooting your particular fabric? What are you looking for when you're trying to identify a photographer, especially one that you need to bring in because you need to help your customers get over this touch feel gap that is because you're selling online?
Dave: Again, there's lots of sites out there where you can go and pitch your idea and give people product samples and they can create it for you, but for us it was really important to work with somebody that was local, had a foothold into the fashion industry. For us, finding somebody that did a lot of weddings was useful as well. There was a crossover there between shooting beauty for weddings and shooting beauty for luxury products as well. That was part of it, and then having somebody locally allowed us to both give them the products they need and work with them one-on-one to help style those products in the right way.
Praj: And also checking out their webpages and how they have photographed other products. If we see that, oh okay, she has a really good understanding of the lighting and the concept to show the pictures, then that's … That's how we chose our photographer as well, because she had great photos of other products and we thought she might be the right person.
Felix: Mantıklı. Cool, so now that the store's up and running and everything, how do you guys spend your days today? What do you do when you first get started to work on this business on a daily basis?
Dave: Başa çıkabileceğiniz o kadar çok farklı şey var ki [karışma 00:47:35], asıl zorluk sadece enerjinizi odaklamak. Bizim için tam zamanlı işlerimiz olduğu için üstlendiğimiz şeyde biraz seçici olmamız gerekiyor. Ama aslında, temel parçalar, web sitesinin son derece iyi çalışmasını sağlamak, insanların dikkatini çekecek uygun görünüm ve his ve tasarıma sahip olduğundan emin olmaktır. Medya ilişkileri kurmak ve hikayenizi anlatmak için devam eden bir çalışma var. O zaman müşterilerinizi cezbetmek için yapmanız gereken şeyler var. Bunun bir kısmı sosyal medyayı yönlendiriyor, promosyonlar sunabileceğiniz bir e-bülten tabanı oluşturuyor. Tüm bunlara ek olarak, elbette işin büyümesi ve geleceği var. Çevrimiçi hale getirmek isteyebileceğimiz sonraki ürünlere biraz daha önem vererek.
Felix: Çok havalı. İkiniz de işi yürütmek için hangi araçlara, uygulamalara veya hizmetlere güveniyorsunuz? Özellikle bir günlük işin yanında yan tarafta yapıldığında.
Dave: Shopify'ın güzelliği ve platformun, müşteri deneyimini gerçekten sorunsuz ve arka uçta yönetmeniz için gerçekten kolay hale getirmede gerçekten yardımcı olabilmesidir. Kullandığımız uygulamalardan bazılarını haber bültenleri için MailChimp ile entegre ettik. Her şeyin dijital olduğunu bilerek, makbuz sürecine yardımcı olan Conversio adlı iyi bir uygulamamız var. Biz burada Kanada'ya gönderiyoruz, bu nedenle Canada Post önemli nakliye tedarikçilerimizden biridir. Bu cephede de indirim yapmamıza yardımcı olmak için Shopify arka ucu aracılığıyla bir entegrasyonumuz var. Ardından, yardımcı olan diğer uygulamalardan bazıları Shopify'ın ürün incelemeleridir, ürünlere gerçekten sosyal kanıt ve geçerlilik sağlar. Diğer e-ticaret platformları türleriyle de nasıl entegre olabileceğimizi düşünmeye başladık, bu yüzden Google Alışveriş bunlardan biri.
Felix: Çok havalı. Görünüşe göre genişleme sizin için bir sonraki büyük şey. Bundan bir yıl sonra iş hakkında düşündüğünüzde, bunun ne olduğunu görmek istiyorsunuz? Markanın nereye gittiğini görmek istersiniz? Önümüzdeki yıl öne çıkan ürünü nerede görmek istiyorsunuz?
Dave: Sanırım bizim için her şeyden önce ürün hattını oluşturmaya devam etmek istiyoruz. Bu da yeni şallar, yeni renkler, yeni örgüler eklemek demektir. Bebek ürünleri ve kaşmir battaniyelerinde girebileceğimiz başka bir pazar var. Bu bizim için doğal bir sonraki adım, yani şu anda keşfetmekte olduğumuz bir şey. Ardından, işin geri kalanı açısından, kesinlikle daha fazla medyada yer alır. Web sitenizi işaret eden ve sizin için trafik çeken çok fazla kişiye asla sahip olamazsınız. Temeli attığımız, web sitesi ve sistemlerin gerçekten çok iyi çalıştığına göre, bu bizim için de önemli bir odak noktası. Siteye trafik çekme konusunda devam eden bir parça var. Bence bizim için bir sonraki adım, ürünlerimizi sosyal medyada gerçekten satışları artıran etkileyicilerin ve blog yazarlarının önüne çıkarmak.
Felix: Çok havalı. Zaman ayırdığınız için çok teşekkürler, Dave ve Praj. Yani coralacashmere.com yine CORALACASHMERE.com web sitesidir. Dinleyicilerin, piyasaya sürdüğünüz ürünlerle birlikte takip etmek isteyip istemediklerini kontrol etmelerini önerdiğiniz başka bir yer var mı?
Dave: Evet, bizi Facebook, Twitter, Instagram ve Pinterest @coralacashmere'de takip edebilirsiniz.
Felix: Müthiş, yeterince basit ve bunların hepsini gösteri notlarında da paylaşacağız. Tekrar, zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederim.
Praj: Çok teşekkür ederim.
Dave: Teşekkürler Felix, kendine iyi bak.
Felix: Hırslı girişimciler için e-ticaret pazarlama podcast'i Shopify Masters'ı dinlediğiniz için teşekkür ederiz. Mağazamızı bugün başlatmak için 30 günlük uzatılmış ücretsiz deneme sürenizi talep etmek üzere shopify.com/masters adresini ziyaret edin.