OpenTable veya Zomato gibi bir Restoran Uygulaması Oluşturmanın Maliyeti Ne Kadardır?

En sevdiğiniz restoranda bir masa almak için gidip sıra beklemek zorunda kaldığınız zamanlar geride kaldı. Bugün, çoğu şey için yaptığımız gibi bunun için bir (veya bir düzine) uygulamamız var. Zomato veya OpenTable gibi bir restoran rehberi uygulamasında sadece birkaç tıklamayla yemek yiyebileceğiniz bir yer bulabilir, masa ayırtabilir ve hatta yemek sipariş edebilirsiniz.

OpenTable gibi bir uygulamanın nasıl yapıldığını ve maliyetini öğrenmek istiyorsanız , işte deneyimlerimize dayalı bir kılavuz. Bugünün pazarında en iyisi olacağına inandığımız bir restoran bulma uygulaması oluşturmak için bazı ipuçları ve fikirler bulacaksınız.

İçindekiler:

1. Restoranla ilgili ne tür uygulamalar var?
2. OpenTable nasıl para kazanıyor?
3. Zomato iş modeli
4. Diners için bir restoran rehberi uygulaması nasıl yapılır
5. Restoranlar için ayrı bir uygulamaya ihtiyacınız olacak
6. Bir restoran uygulaması yapmanın maliyeti nedir?
7. Çözüm

Restoranla ilgili ne tür uygulamalar var?

Restoranlar için mobil uygulamalar geliştiren genellikle iki tür müşteri vardır:

• Kendi restoranı için bir uygulamaya sahip olmak isteyen restoran sahipleri
• Restoran bulmak, masa rezervasyonu yapmak ve/veya yemek siparişi vermek için bir toplayıcı platform olan bir restoran bulma uygulaması oluşturmayı hedefleyen işletmeler

Bu yazıda restoran bulma uygulamalarına odaklanacağız.

Zomato başlangıçta bir restoran rehberiydi, yemek yiyenlerin yemek yiyebilecekleri yerler bulmasına yardımcı olmak için tasarlanmış bir platformdu. Daha sonra şirket, masa kalmadığında veya evde romantik bir akşam geçirmek isteyip de yemek pişirmekle kendilerini yormak istemeyen müşterilerin yemek sipariş edebilmeleri için bir yemek dağıtım sistemi ekledi.

Zomato, 2016 yılında bir masa rezervasyon hizmeti olan Zomato Book ile bir adım daha ileri gitti. Şimdi şirket, endüstrinin her alanına kaymış görünüyor.

Zomato'nun en büyük rakibi, 1998'de oluşturulan deneyimli bir restoran rezervasyon hizmeti olan OpenTable'dır. OpenTable, bir teslimat uygulaması değil, bir rezervasyon uygulamasıdır. Rezervasyonlara odaklanır. Ancak, düzgün bir ödül programı sağlar ve tüm dünyada 48.000'den fazla restoranı kapsar. Şimdi bunu devirmek zor.

Aynı zamanda, bir dizi restoran OpenTable'dan ayrıldı. Niye ya? Okumaya devam etmek.

OpenTable nasıl para kazanıyor?

Çoğu restoran masası rezervasyon hizmeti gibi, OpenTable da kullanıcılar için tamamen ücretsizdir. Android veya iOS uygulaması, OpenTable web sitesi veya hizmetle ortak olan restoranların web siteleri aracılığıyla masa ayırtmanın hiçbir maliyeti yoktur.

Yine de OpenTable, restoranlardan ücret aldığı için karlı bir iştir. Ve çok ücret alıyor.

Restoran işletmecileri OpenTable'da bir restorana sahip olmak için aylık yaklaşık 250$ artı rezervasyon başına 1$ ücret öderler . Ayrıca restoran tarafı yazılım ve donanımları için bir kerelik bir ücret vardı, ancak artık yok. Ancak onsuz bile, kuruluşların maliyeti yüksektir.

OpenTable'ın iş modeli en iyi döneminde bir hit oldu. Sistem yeniydi, benzersizdi ve rakibi yoktu. Ayrıca inşa etmek ve sürdürmek de pahalıydı, bu da ücretleri haklı çıkardı.

Ancak bugün Resy, Zomato, Reserve ve daha birçok hizmetle rekabet artıyor. Belki de restoranların bu rakiplere yavaş ama istikrarlı hareketi, OpenTable'ı politikalarını yeniden gözden geçirmeye zorlayacaktır.

Zomato iş modeli ne olacak?

Zomato uygulaması, OpenTable'dan daha çeşitli hizmetler sunar; gelir modeli de biraz daha çeşitlidir.

Zomato, gelirinin en büyük kısmını restoran reklamlarından elde ediyor. Şirketin 2018 mali yılına ilişkin yıllık raporuna göre, 2018'deki reklam geliri bir önceki yıla göre yüzde 20 daha yüksekti.

Bununla birlikte, Zomato'nun "teslimat hizmetleri" - "sözde " de dahil olmak üzere başka gelir akışları da vardır, çünkü Zomato'nun kendi teslimat personeli yoktur ve yalnızca restoranlar ve müşteriler arasında iletişim için bir platform sunar. Teslimatlar aslında restoran personeli tarafından yapılır.

Son olarak, Zomato danışmanlık hizmetleri veriyor, iki abonelik programına sahip ve restoranlarla işbirliği içinde etkinlikler düzenliyor. Bu etkinliklerin biletleri Zomato uygulamaları aracılığıyla satın alınabilir. Onlar da bir miktar gelir getiriyor.

Diners için bir restoran rehberi uygulaması nasıl yapılır

Her şey sırayla. Restoran kullanıcıları için bir mobil uygulamada, UI ve UX tasarımına özel önem vermek önemlidir. Hayat kurtaran önemli mesela. Uygulamanız karmaşıksa ve anlaşılması zorsa, müşterileriniz başka bir yere gidecektir. Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda uygulama var. Uygulamanızın göze hitap ettiğinden ve gezinmesi kolay olduğundan emin olun.

Şimdi özelliklere.

OpenTable'a benzer bir toplayıcı tipi restoran uygulamasını hedefliyorsanız, kesinlikle uygulamanız gereken en önemli özelliklerin yaklaşık bir listesi burada.

olmazsa olmazlar:

• coğrafi konum
  
  Herhangi bir toplayıcı restoran bulucu uygulamasının temel amacı, kullanıcılara yemek yiyebilecekleri çeşitli kuruluşlar sunmaktır. İki (veya daha fazla) iyi mekan arasında, çoğu müşteri daha yakın olanı seçecektir. Bu nedenle, konum tabanlı arama önemlidir. Uygulama, kullanıcının konumunu belirledikten sonra yakındaki yerleri bulabilecek. Google Haritalar entegrasyonu, kullanıcıların yerleri bulmasına ve buralarda gezinmesine yardımcı olacaktır.
• Arama işlevi
  Arama, belirli bir restoranı isme göre bulmaktan daha fazlasıdır. Kullanıcılarınızın yakınlıklarından daha fazlasına göre yemek yiyebilecekleri yerler aramasına izin verin. Bir restoran mobil uygulamasında tarih, saat, parti büyüklüğü ve mutfağın tümü olmazsa olmaz arama parametreleridir.
• Filtreler
  Arama sonuçlarına filtre eklemek, kullanıcı deneyimini geliştirir. Örnek olarak OpenTable'ı alıyorsanız, web sitesi sonuçları fiyata, mahalleye, mutfağa, zamana ve oturma seçeneklerine göre filtrelemeyi sunar. Arama sonuçlarını restoran derecelendirmesine (önce en yüksek) ve öne çıkan restoranlara göre alfabetik sırayla görüntülemek de mümkündür. İkinci sıralama, bir istatistik koleksiyonuna dayanmaktadır.

Bunlar herhangi bir restoran uygulamasının temel özellikleridir , ancak uygulamanızın Google Play Store veya Apple App Store'da fark edilmesini sağlamak için pek yeterli olmayacaktır. Kullanıcıların uygulamanızı indirmesini sağlamak için daha fazlasını sunmanız gerekecek.

İşte bazı çok değerli özellikler:

• Kullanıcı yorumları ve derecelendirmeleri
  Şubat 2018'de Bizrate Insights, "çoğu çevrimiçi tüketicinin her zaman veya sık sık satın alma yapmadan önce incelemeleri kontrol ettiğini" öne süren bir rapor yayınladı. Ve "çoğu" ile yaklaşık yüzde 65'i kastediyorlar. Yüzde 25'i de yorumları "bazen" kontrol ettiklerini söyledi. Bu, alışveriş yapanların yüzde 90'ı. Rakamların restoran müdavimleri için benzer olacağını varsaymanın uzun bir şans olduğunu düşünmüyoruz. Kullanıcı incelemeleri, hem uygulamanıza hem de içerdiği kuruluşlara güvenilirlik katar.
  Bu arada, kullanıcı incelemelerine fotoğraf ekleme imkanı #foodies için kesinlikle fark yaratacaktır. Sadece kişisel görüşüm :)
• Rezervasyonlar/sipariş geçmişi
  Bu hızlı tempolu dünyada, bir şeyleri unutmak alışılmadık bir şey değil. Ve restoran isimleri çoğumuz için en önemli bilgi değildir. Rezervasyon geçmişi, yemek yiyenlerin beğendikleri bir restoranın adını tekrar ziyaret edebilmeleri için kontrol etmelerini mümkün kılacaktır.
• Sosyal medya entegrasyonu
  
  Facebook ve Twitter'da arkadaşlarınızla deneyimlerinizi paylaşma imkanı, mobil uygulama kullanıcılarının gözünde her zaman bir avantajdır. Facebook ile oturum açmaktan yorum paylaşmaya ve yer önermeye kadar, kullanıcılar her zaman sosyal medya entegrasyonunu takdir eder.
• Bildirimler
  Rezervasyon onayları ve hatırlatıcılar ile e-posta ve push bildirimleri her zaman takdir edilmektedir.
• Çoklu dil desteği
  Bu özellik, hizmetiniz uluslararası alanda veya çok sayıda turistin bulunduğu bir şehirde veya ülkede faaliyet gösteriyorsa paha biçilmez olacaktır.
• Restoran web siteleri ile entegrasyonlar
  Ortaklık yaptığınız restoranların kendi web siteleri varsa, onlarla entegrasyon, mobil uygulamanızın menülerini, yemek fotoğraflarını ve güncel fiyatlarını kullanmasına olanak tanır.

Son olarak, tartışmalı olarak kabul edilen iki özellik vardır. Restoran mobil uygulamanıza eklemeden önce nişinizi kapsamlı bir şekilde araştırmanız önerilir.

• Ödül programları ve özel teklifler
• Uygulamanız üzerinden ödeme

Artık marka uygulaması olarak tek bir restoran için geliştirilen bir uygulamada bu iki özellik de altın değerinde. Kullanıcılar kesinlikle her türlü sadakat ödülünü sevecekler ve yiyecekleri için mobil uygulama aracılığıyla ödeme yapmak işleri çok daha basit hale getiriyor.

Aynı zamanda, OpenTable gibi toplayıcı platformlardan bahsediyorsak, tüm restoranlar üçüncü taraf tarafından yönetilen ödül programlarından faydalanmayacaktır. Ve daha da azı, ödemelerini yönetmeniz için fazladan ödeme yapmaya istekli olabilir.

Daha fazla okuma: Mobil Uygulama Ödeme Ağ Geçidi Entegrasyonu: Stripe vs PayPal vs Braintree

OpenTable klonunuzun istemci tarafı uygulaması için bu kadar. İsteğe bağlı yemek teslimatı ile Zomato gibi bir uygulama yapmak için daha fazlasını arıyorsanız, diğer makalemize göz atmak faydalı olabilir: Postmates ve UberEATS Gibi Bir Gıda Dağıtımı Uygulaması Nasıl Geliştirilir.

Restoranlar için ayrı bir uygulamaya ihtiyacınız olacak

Restoran siparişlerini yönetmek, müşteri veritabanını depolamak için ayrı bir uygulama ve sağlam bir arka uç gerektirecektir. Bir veritabanı pazarlama amacıyla kullanılabilir - siz ve ortak olduğunuz restoranlar, pazarlama için ona erişebileceksiniz. Ayrıca, yeni yerlerin açılması, öneriler ve bunları uygularsanız ödüller ve sadakat programları gibi yaklaşan etkinlikler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek için de kullanılabilir.

Android tabletler veya iPad'ler için bir restoran tarafı uygulaması oluşturulmalıdır, çünkü cihazın ultra taşınabilir olması yerine her şeyin net bir görünümüne sahip olmak daha önemlidir.

Bir restoran uygulaması yapmanın maliyeti nedir?

Bir restoran uygulaması oluşturmanın maliyeti birçok faktöre bağlıdır , bunlardan biri geliştirme için seçtiğiniz teknolojidir.

Sıfırdan özel bir restoran rehberi uygulaması ve/veya web sitesi oluşturmayı planlayanlar için, yerleşik bir dış kaynak şirketiyle çalışmanızı öneririz. Her şeyden önce, bunu yaparak her bir profesyonel için ayrı ayrı arama yapmanıza gerek kalmayacak. Geliştirme şirketleri, iOS ve Android geliştiricileri, tasarımcıları, arka uç ve kalite güvence uzmanları, analistler ve proje yöneticileri gibi hepsini zaten yakaladı. Ve bazen bir dizi uzmanlık ve deneyim anlamına gelen bir seçim vardır.

Çoğu mobil uygulama geliştirme şirketi, iş analizi konusunda yardım sağlar, uygulama fikrinizi doğrulamanıza yardımcı olur ve uygulamanız başlatıldıktan sonra (isterseniz) destek ve güncellemeler sunmaya devam eder. Ayrıca, dizginleri bir proje yöneticisine verebilir ve ara sıra durumu kontrol ederek işinize devam edebilirsiniz.

Daha fazla okuma: 2019'da Mobil Uygulama Geliştirme Nasıl Dış Kaynak Kullanılır

Bir geliştirme şirketi ile OpenTable gibi bir restoran uygulaması yapmanın maliyeti, şirketin büyüklüğüne, konumuna ve işe aldığınız ekibe bağlı olacaktır. Planınız hem Android hem de iOS için yerel bir uygulamaya sahip olmaksa şunlara ihtiyacınız olacak:

• Proje yöneticisi: 1
• Android geliştiricileri: 2
• iOS geliştiricileri: 2
• Tasarımcılar: 1-2
• Arka uç uzmanı: 1
• KG uzmanı: 1

Böyle bir ekiple - ve Doğu Avrupa'daki bir şirkete dış kaynak sağlamaya karar verirseniz - bir restoran bulma uygulaması geliştirmenin maliyetini yaklaşık 65.000 dolardan başlayacak şekilde tahmin edebiliriz. Restoran mobil uygulama geliştirme maliyetinin daha kesin bir tahmini için bizden ücretsiz fiyat teklifi isteyebilirsiniz.

Tek bir platformu hedefliyorsanız veya platformlar arası bir uygulama istiyorsanız, ekip biraz farklı olacak ve maliyet de değişecektir. Uygulamak istediğiniz özelliklerin sayısı da geliştirme maliyetini etkiler.

Restoran Uygulaması Yapmak: Sonuç

Restoran uygulaması geliştirme, ilk bakışta göründüğünden daha karmaşıktır. Ancak deneyimli bir ekibin üstesinden gelemeyeceği kadar karmaşık değil. Size zorluklar ve olası çözümler konusundaki vizyonumuzu sunduk. Zomato veya OpenTable gibi bir restoran rehberi uygulamasının nasıl oluşturulacağına dair belirli bir konuyu ele almadıysak, sorularınız için bizimle iletişime geçin .