Instacart Gibi İsteğe Bağlı Bakkal Teslimat Uygulaması Oluşturmanın Maliyeti

Talebin olduğu yerde, er ya da geç arz olacaktır. Bu nedenle, mobil teknolojinin hızlı gelişimi ile bakkal teslimat hizmeti uygulamalarının ortaya çıkması biraz şaşırtıcı. eMarketer tarafından yapılan araştırma, çevrimiçi yemek siparişi verme eğiliminin büyümeye devam edeceğini gösteriyor.

Yapmam gereken her şeyi 24 saate sığdıramıyorum. Keşke biri benim için bakkal alışverişini yapsa, böylece biraz nefes alabilseydim.

İsteğe bağlı market teslimat uygulaması nedir ve nasıl çalışır?

Adından da anlaşılacağı gibi, bakkal teslimat uygulamaları, müşterilerin yiyecek (veya diğer ürünleri) kapılarına teslim edilmek üzere sipariş etmelerini sağlar. Hizmetin kendisi elbette yeni bir şey değil, ancak mobil cihazlara geçiş onu sonsuz derecede daha uygun fiyatlı ve dolayısıyla yaygın hale getirdi. Artık bakkaliye teslimatı yapmak için bir ev işçisi tutmanıza gerek yok; ihtiyacınız olan her şey sadece birkaç dokunuş uzağınızda.

Özetle, bakkal teslimat uygulaması geliştirme, isteğe bağlı hizmetler sunan diğer herhangi bir uygulamanın geliştirilmesine benzer. Örneğin Uber gibi. Aslında, Uber'in kendi isteğe bağlı yemek dağıtım hizmeti olan Uber Eats vardır. ABD'de market alışverişi teslimat işine girmeye karar verirseniz, Uber Eats, Instacart ve Postmates ile birlikte en büyük rakiplerinizden biri olacaktır.

Ancak uygulamanızı iyi bir ekiple doğru şekilde geliştirirseniz, muhtemelen bu devleri alt edebilirsiniz.

Bir çevrimiçi teslimat hizmeti genellikle iki uygulama içerir - müşteriler için bir uygulama ve teslimat yapanlar için ayrı bir yerel teslimat uygulaması. Bir müşteri kendi uygulamasında sipariş verdiğinde ve ödemesini yaptığında, diğer tarafta yakınlardaki bir teslimat görevlisi o siparişi teslimat uygulamasında görür, siparişi kabul eder ve tamamlayarak malları müşteriye teslim eder.

Teknik olarak, müşterilerin ve teslimat çalışanlarının ihtiyaç duyduğu işlevleri aynı uygulamada birleştirmek mümkündür, ancak bu, uygulamanızı hantal hale getirecektir. Pek verimli bir yaklaşım değil.

Çevrimiçi market uygulaması geliştirmeye başlamadan önce akılda tutulması gereken bir ipucu

Bir bakkal uygulaması için iki isteğe bağlı teslimat modeli vardır:

1. Teslimat hizmeti, teslim ettikleri ürünlerle kendi mağazasına sahiptir.
2. Teslimat hizmeti, bir dizi farklı mağaza ile ortaktır ve onlar için teslimat yapar.

Örneğin Walmart'ın kendi uygulaması var ve şirketin teslimat hizmeti de var, ancak her yerde mevcut değil.

Costco gibi diğer mağazalar, onlar için teslimat yapmak için Instacart gibi hizmetlerle ortaklık yapıyor. Bir mağazayla iş ortaklığı yaparak envanter ve fiyat verilerine erişebilir ve mağazanın ürünlerini uygulamanıza ekleyebilirsiniz. Bunu teknik olarak uygulamanın birkaç yolu vardır.

Elbette, tüm ortaklık meselesinden vazgeçebilir ve hangi mağazadan geldiklerini belirtmeden ürünleri talep üzerine teslim edebilirsiniz. Instacart bu şekilde başladı. Ancak, sonsuz derecede daha zordur; yeni başlayanlar için kendi ürün fotoğraflarınızı sağlamanız gerekecek. Ayrıca, bazı müşteriler belirli mağazaları tercih eder ve ürünlerinin başka bir yerden değil oradan teslim edilmesini ister.

MVP'nize dahil edilecek bakkal mobil uygulama özellikleri

Market teslimat uygulamaları genel olarak özellikle yenilikçi olmadığından, tam bir sürümü başlatmak için uygun araştırma ve hazırlık yapmadan bir servet harcamak israf olur. Geliştirmeye dalmadan önce, siz ve market uygulama geliştirme şirketiniz fikrinizi değerlendirmeli ve benzersiz bir değer teklifi bulmalısınız. Ardından bir MVP veya minimum uygulanabilir ürün gelir.

Müşteri uygulaması

• Kullanıcı profili
• Mağazaların listesi
• Menüler / stoktaki ürünler
• Sepet / sipariş sayfası
• Ödeme Sağlayıcı
• Sipariş durumu
• Sipariş Geçmişi
• Bildirimler

Teslimat uygulaması

• Profil
• Sipariş listesi (ürünleri ve teslimat adreslerini gösteren)
• Navigasyon için harita

Admin Paneli

• Müşteri bilgisi
• Mağazaların listesi
• Menüler / stoktaki ürünler
• Hasılat

Doğal olarak, müşteri ve teslimat uygulamalarının düzgün çalışması için, teslimatların çok uzun sürmemesi için gerçek zamanlı olarak iletişim kurmaları gerekir. Herhangi bir bakkal alışveriş uygulamasının satış noktası, hizmetin siparişi zamanında teslim etmesidir. Uygulamalar arası iletişimi sağlamak için arka uçunuzda WebSocket API'lerine ihtiyacınız olacak.

Ayrıca, teslimat yaptığınız mağazalardan güncel fiyatlarla ürün listeleri sağlamanın yollarına ihtiyacınız olacak.

Bir market alışverişi mobil uygulaması geliştirirken ekleyebileceğiniz ekstra özellikler

Mind Studios'ta minimum sevilebilir ürün (MLP) kavramını bir MVP'ye tercih ediyoruz. Bir MLP geliştirmek, basit gereksinimlere ek olarak, uygulamanızın aynı zamanda, onu benzer isteğe bağlı bakkal teslimat uygulamaları arasında öne çıkaran bir imza özelliğine sahip olacağı anlamına gelir. İşte bu özelliklerin neler olabileceğine dair birkaç öneri :

• Müşterilerinizin Facebook gibi sosyal ağlara kaydolmasına veya bir kayıt işleminden geçmek zorunda kalmadan e-postalarıyla otomatik olarak kaydolmasına izin verin . Bu, müşterileriniz için kaydolmayı daha hızlı ve kolay hale getirecek ve uygulamanızla etkileşime girmeye daha istekli olmalarını sağlayacaktır.

• Bir alternatif seçeneği ekleyin. Alternatifler alanıyla, bir öğe mevcut değilse müşteriler olası bir ikame ayarlayabilir. Kısmen tamamlanan siparişlerin sayısı daha az olacağından bu, kullanıcı deneyimini iyileştirecektir.

  

• Bir sohbet robotu yapın. Sohbet robotlarını uygulamanın birçok yolu vardır. Bir sohbet robotu, müşterilerinize (ve teslimat görevlilerine) ürünler ve mağazalar hakkında değerli bilgiler gösterebilir veya seçilen bir öğeyle popüler tarifler sağlayabilir.

• Ses tanıma , meşgul müşterileriniz tarafından büyük beğeni toplayacak ve hareket halindeyken durup bir ürün adı yazmadan veya bir mağazanın envanterine göz atmadan sipariş vermelerini sağlayacak.

• Müşteriler için telefon veya sohbet desteği , uygulama işlemleri için teknik destek veya bir siparişte son dakika değişiklikleri yapmak için bir teslimat görevlisiyle iletişim kurma olasılığı olsun, başka bir iyi fikirdir.

• Müşterilerinizin her teslimat için derecelendirme ve inceleme bırakmasına izin verin . Bu şekilde, teslimat çalışanlarınızı ve uygulamanızın performansını takip edebilirsiniz. Sorun yaratan müşterileri filtrelemek için teslimat uygulamasına da benzer bir özellik ekleyebilirsiniz. Bu, şirketinizin ne durumda olduğunun farkında olmanın bir yoludur.

Herhangi bir ek özellik, doğal olarak bakkal uygulaması geliştirme maliyetini etkiler, ancak hizmetinizin fark edilmesine yardımcı olacak benzersiz bir avantaj da olabilir.

İsteğe bağlı teslimat hizmetleri nasıl para kazanıyor?

Bir bakkal uygulaması nasıl yapılır diye düşündüğünüzde, ister istemez kar nasıl yapılır sorusuyla karşılaşırsınız. Bir uygulama geliştirmek hiç de ucuz değil ve teslimat yapan kişilere de ödeme yapmanız gerekecek. Ayrıca, para kazanmak için bir iş kurdun, değil mi?

İsteğe bağlı bakkal teslimat hizmetlerinin sahipleri için çeşitli para kazanma seçenekleri vardır.

1. Her bir öğenin fiyatına hizmetiniz için bir ücret ekleyebilirsiniz. Yani, her bir öğenin fiyatını mağazadaki gerçek fiyattan biraz daha yüksek olarak ayarlayabilirsiniz. Bunu yaparsanız, dürüst ve şeffaf görünmek istiyorsanız, kullanıcılarınızı yüksek fiyatlar hakkında net bir şekilde bilgilendirmeniz gerekeceğini unutmayın. Müşteriler ilk kez sipariş verdiğinde veya kataloğa göz atmaya başladığında açılan bir bildirim oluşturun. Ayrıca, poliçenize bir hatırlatma ekleyin.

2. Bir teslimat ücreti alın. Bu en yaygın para kazanma modelidir. Müşterileriniz, mağazadaki gerçek fiyatlara göre ürünler için ücretlendirilir ve ardından teslimat için bir ücret öderler. Sipariş büyüklüğüne ve mağaza ile müşteri arasındaki mesafeye bağlı olarak, teslimatçının bir araca ihtiyacı olabilir veya toplu taşıma kullanabilir. Bir taban oran ayarlayabilir ve gerçek oranı otomatik olarak hesaplama işlevi ekleyebilirsiniz.

3. Reklamlar. Bu para kazanma modeli her yerde görülüyor. Birçok uygulama, masrafları karşılayabilen ve şirketlerin hizmetler için daha az ücret talep etmelerine olanak tanıyan, müşterilerini tamamen memnun eden (ya da etmeyen) reklamlar içerir.

4. Platformunuzda listelenecek mağazaları şarj edin. Uygulamanız zaten popülerse, mağazalardan sizinle ortak olmaları ve ürünlerinin platformunuzda görüntülenmesini sağlamaları için aylık bir ücret alabilirsiniz. Bunun karşılığında mağazalar marka bilinirliği ve daha fazla müşteri kazanacak.

Tek bir para kazanma modeli kullanabilir veya birkaçını birleştirebilirsiniz.

Instacart gibi bir uygulama oluşturmanın maliyeti

Artık özellikleri gözden geçirdiğimize ve bir bakkal teslimat uygulamasının nasıl geliştirileceğini bildiğinize göre, geliştirme maliyetini tahmin etmeye çalışalım. Kesin fiyat, uygulamanın karmaşıklığından seçtiğiniz geliştiricilere kadar birçok faktöre bağlı olacaktır, ancak temel özellikler için kaba bir rakam verebiliriz.

Bir dış kaynak geliştirme şirketiyle çalışıyorsanız ve hem Android hem de iOS platformlarına geçmeyi planlıyorsanız, işe almanız gereken ekip şudur:

• 1 proje yöneticisi
• 1-2 Android geliştiricisi
• 1-2 iOS geliştiricisi
• 1-2 UI/UX tasarımcıları
• 2 KG uzmanı
• 1 arka uç geliştiricisi

Bireysel serbest geliştiricilerle çalışmayı seçerseniz, proje yöneticisini atlayabilirsiniz. Ancak, proje yöneticilerinin her şeyi bir arada tutan önemli bir bağlantı olduğuna ve uygulamanızın oluşturulmasına katkılarının projenizin başına gelen en iyi şey olabileceğine inanıyoruz.

Her biri kendi tasarımına ve özellik setine sahip oluşturulacak iki ayrı uygulama ile bir bakkal uygulaması oluşturmanın ne kadar süreceği, ekibinizdeki kişi sayısına da bağlıdır. Yukarıda açıklanan gibi bir ekiple çalışmaya karar verirseniz, bunun en az 1.700 saat çalışacağını hesaplıyoruz:

Saatte ortalama 35 dolar civarında bir fiyatla, Instacart gibi bir uygulamanın maliyeti 62.000 dolardan başlayacak ve kullanılan özelliklere ve teknolojilere bağlı olarak oradan artacaktır.

Hala Instacart gibi bir uygulamanın nasıl oluşturulacağı hakkında sorularınız mı var veya daha kesin bir maliyet tahmini mi istiyorsunuz? Her zaman buradayız , tüm sorularınızı yanıtlamaya hazırız.