COVID-19 Neden Dijital Pazarlama Kampanyalarınızı Durdurmamalı?

Dünyanın dört bir yanındaki topluluklar, COVID-19 salgınının yayılmasını azaltmak için mümkün olan tüm önlemleri alıyor. Bu belirsizlik zamanlarında, her şekil ve büyüklükteki kuruluş ve işletme ayakta kalmak için mücadele ediyor. Koronavirüs pandemisinin iş sürekliliğini, genel çalışan refahını, ürün lansmanlarını ve tedarik zinciri erişimini nasıl etkilediğini göz önünde bulunduran işletme sahipleri, küresel sağlık krizinin etkisini hafifletmek için mücadele ediyor - bu işte hep birlikteyiz.

Bir durgunluk kaçınılmazdır; hükümet, ABD ekonomisini askıya alınmış bir animasyona sokmak için adımlar attı. Bu hareket, hayatın her kesiminden bireylerin işlerine dönmelerine ve iyileşmeyi zamanında başlatmalarına izin verme planının bir parçası. Ancak bazı işletmeler faaliyetlerini sürdürüyor. E -Ticaret şirketleri gibi ülke genelindeki firmalar evden çalışma (WFH) düzenlemesi kullanıyor . Bu, şirketlerin ve müşterilerinin çevrimiçi araçlar ve platformlar aracılığıyla ticarete, iletişim kurmaya ve pazarlamaya devam edebilecekleri anlamına gelir.

COVID-19 krizi sırasında uzaktan çalışmanın faydalarından bazıları şunlardır:

• Personel, izole bir şekilde çalışabilir ve diğer iş arkadaşlarına herhangi bir hastalık bulaştırmayabilir.
• Ekip üyelerinin esnek bir çalışma programı vardır
• İşverenler, iş yerlerine erişilemediğinde bile iş sürekliliğini sağlayabilir

Dijital Pazarlama Her zamankinden Daha Alakalı Hale Geldi

Uzaktan etkileşimlerin yalnızca işyerleri için geçerli olmadığına dikkat etmek önemlidir. Artan sayıda insan da bu kavramın yaşamları için de geçerli olduğunu buluyor. Bireyler dışarı çıkıp kalabalık alanlarda virüse maruz kalma riskini artırmak yerine internetten alışveriş yapabilirler. İçerik oluşturucular ve medya şirketleri de izleyicilerini eğlendirmek için çevrimiçi olarak daha kaliteli içerik yayınlıyor. İnternet ve sosyal medya platformları, harika bir eğlence kaynağı olmanın yanı sıra, kullanıcıların sosyal mesafeyi korurken aileleri ve arkadaşlarıyla iletişim halinde kalmaları için yararlı araçlardır.

Bir işletme sahibiyseniz, dijital pazarlama kampanyalarınızı duraklatmanın, ertelemenin veya azaltmanın zamanı değil. Mevcut ortam, e-Ticaret için bir yükseliştir; ara sıra çevrimiçi alışveriş yapanlar artık dijital platformlara yöneliyor. İşletmelerin çevrimiçi varlıklarını her zamankinden daha fazla oluşturması, sürdürmesi ve büyütmesi gerekiyor.

İlerlemeye Devam Edin: Dijital Pazarlama Kampanyaları Durmamalı

Dijital pazarlamanın ön plana çıktığı bir zaman varsa, cevap şimdidir. İç ve dış mekan etkinlikleri ertelendi veya iptal edildi, daha az kişi ürün satın almak için dışarı çıktı ve artık boş sokakların yanında reklam panoları duruyor. Daha fazla insanın ve muhtemelen daha uzun süre çevrimiçi olmasıyla, web siteleri, içerik pazarlama blogları ve sosyal medya aracılığıyla reklamları görme ve bunlarla etkileşimde bulunma şansı önemli ölçüde artar.

Malların daha fazla talep gördüğü bir alan sosyal medyadır. Dijital pazarlamacılar, sosyal medya hesaplarındaki bağlantıları korumaya odaklanmalıdır. Günümüzün hiper hızlı bağlantı ve dramatik ölçek büyütme dünyasında, sosyal medya olgun bir pazarlama kanalı haline geldi. Organik ölmedi! Bu nedenle küçük işletmeler yalnızca kısa vadeli kampanyalar yürütmeye odaklanmamalıdır. Bu çabalar tipik olarak gelir pahasına sayılarda geçici bir artışa yol açar. Uzun vadede, bu kısa ömürlü kampanyaların büyüme üzerinde çok az etkisi vardır.

Pandemi sırasında markalarını oluşturmak veya büyütmek için dijital pazarlamaya nasıl yaklaşmalı? İşte akılda tutulması gereken bazı en iyi uygulamalar.

Dijital Pazarlama: COVID-19 Krizini Hafifletmek İçin En İyi Uygulamalar

• Kampanyayı Ayarlayın;Planlanmış İçerik Zaman Çizelgelerini İnceleyin

İlk olarak, önümüzdeki birkaç ay içinde pazarlamayı planladığınız içeriği denetlemek için biraz zaman ayırın. Hangi dijital pazarlama kampanyasının yönlendirileceğine veya önceliklendirileceğine karar verin. Büyük marka lansman kampanyalarını geri çekmek zorunlu olsa da, bu tamamen iptal edilmesi gerektiği anlamına gelmez. Belirli kampanya öğeleri, kriz zamanlarında uygunsuzdur. Kampanyanın COVID-19 yatıştıktan sonra devam edebileceğini bilmenin gönül rahatlığının tadını çıkarın.

• Yardım Etmekten ve Katkıda Bulunmaktan Çekinmeyin

İkincisi, herhangi bir örgütün üyeleri bir araya gelmeli ve ihtiyacı olanlara yardım etmelidir. İşletme sahipleri, paydaşlarına, çalışanlarına, ortaklarına ve tüketicilerine yardımcı olacak yenilikçi ve yaratıcı yöntemler konusunda beyin fırtınası yapmaya teşvik edilir. Markanızın dijital varlıklarını inceleyin ve kuruluşunuzun nasıl bilgi yayabileceği, savunuculukları nasıl destekleyebileceği ve bağış yapabileceği konusundaki fırsatları belirleyin. İyi markaların tüketicilerine değer sağlamak için var olduğunu unutmayın. Markanın karantinadayken faydalı içerik oluşturarak ve bunun çeşitli faydalarını anlatarak tüketicilerin hayatlarını nasıl iyileştirebileceğini açıklayın. Markanız karantinadayken insanlara doğrudan yardım etmiyorsa sorun yok. Ekibiniz yine de ilgili kitlelere ilham vermek, onları eğitmek ve eğlendirmek için sürükleyici içerikler oluşturabilir.

• Yaratıcı Olun Ama Krizden Yararlanmayın

Üçüncüsü, mevcut pazarlama kampanyalarını yeniden değerlendirin ve tüm yaratıcı kampanya öğelerinin sürekli inceleme altında olduğundan emin olun. Mesajlarınızı ve bunların medya yerleşimlerini, anahtar kelimelerini, kopyalarını, görsel görüntülerini ve üslubunu dikkatlice değerlendirin. Slapstick mizahı sağlık krizinin ortasında uygun değil ve bu nedenle birçok markanın yıllık 1 Nisan reklamları vaktinden önce iptal edildi. Kuruluşların herhangi bir kriz veya trajediden kâr elde etmemesi gerektiğini hatırlamak önemlidir.

İşletme sahipleri mümkün olduğunca tüketicilerini bilgilendirmelidir. Bununla birlikte, alarmist olmaktan kaçınmak ve paniği artırmak önemlidir. Tüketicilerin endişelenmesine neden olabilecek aşırı dramatik dil kullanımını bırakın. Ayrıca markaların paydaşlarıyla aktif iletişim kurarak çabalarını artırması gerekiyor. Kuruluşun genel COVID-19 müdahale planını ve almayı planladığı proaktif önlemleri gecikmeden iletin.

• Pozitiflik: 1, Cehalet: 0

Son olarak, halk zaten bir sağlık krizi sırasında huzursuz hissediyor. İşletme sahiplerinin, sert veya sert bir tonla iletişim kurarak bu olumsuzluğu beslemelerine gerek yoktur. Robotik veya yüzeysel mesajlar yayınlamaktan kaçının çünkü markanızın benzersiz kişiliğini soymanıza gerek yok. Kuruluşlar yine de duyarsız kalmadan dijital pazarlama kampanyaları aracılığıyla olumlu hisler yayabilir ve iyi dilekler sunabilir. Nihayetinde, temel değerleri aracılığıyla markanızın neyi temsil ettiğini her zaman bilin. Bu ilkeler, ekibinizin izleyicilerinizle nasıl bağlantı kurduğunu ve konuştuğunu belirlemenize yardımcı olur.