E-ticaret ve medya arasında Covid-19'un etkisine dair ilk nokta

Virüsün trafikte, çevrimiçi alışverişte ve sosyal medyada görülme sıklığıyla ilgili şimdiye kadar ortaya çıkan en ilginç verilerden bazılarını topladık.

Yaşadığımız sağlık acil durumu, herkesin davranış ve alışkanlıklarını etkileyen gerçek bir sosyal kontrol dayatıyor.

Piyasaya, tüketime, iletişim kanallarına etkileri hemen oldu ve gözlemleri de yerleşmeye başladı.

Gelecekte fenomeni anlamak ve derinlemesine analiz etmek için zaman ve dikkatten yoksun kalmayacağız; şimdilik kendimizi, bize duruma küresel , panoramik bir genel bakış sunan çalışmalar ve araştırmalarla sınırlayabiliriz.

Bu nedenle, sağlık acil durumunun iletişim dünyası, dijital ve çevrimiçi ile bağlantılı sektör, e-ticaret üzerindeki etkisine ilişkin olarak ortaya çıkan en ilginç verileri ve sayıları bir araya getirdik.

Bu fırsatı, MailUp aracılığıyla gönderilen e-posta akışlarının analizini yaptığımızı tahmin etmek için de kullanıyoruz : bu acil durumda e-posta ekosisteminin nasıl davrandığını anlamamıza yardımcı olmak için en kısa sürede sizinle paylaşacağımız bir çalışma.

Kuzey İtalya'daki internet trafiği eğilimleri

Çalışma, web'in davranışlarını analiz eden ve koronavirüs acil durumunun başlamasıyla trafiğin nasıl değiştiğini doğrulayan Amerikan şirketi Cloudflare tarafından gerçekleştirildi.

Çalışma (Seattle ve Güney Kore'ye ek olarak) Kuzey İtalya'da yapıldı ve bize iki dönem arasındaki karşılaştırmada İnternet trafiğinin %30'dan fazla arttığını gösteren bir resim verdi: 1-8 Ocak 2020 ve 5-12 Mart 2020. günün ve gecenin her saatinde kaydedilmiştir.

Daha derine inildiğinde, trafik sabahın erken saatlerinde yukarıya doğru eğrinin sabah 9.00'da hızla başlayıp 14.00 civarında zirveye ulaştığı Ocak ayı başına göre artıyor. Acil bir durumun ortasında trafik sabah 9'da zirveye ulaşıyor.

Çalışma ayrıca insanların interneti kullanma şeklindeki değişikliklere de odaklanıyor:

• Mesajlaşma sistemlerindeki trafik normal kullanıma göre 1,3'ten 3 katına çıktı
• Video akışı neredeyse iki katına çıktı
• İnsanlar haber sitelerine %30'dan %60'a varan bir artışla erişiyor
• Çevrimiçi oyunların kullanımı +%20'lik bir kayıt yapıyor.

Acil durumla mücadele için veri kullanımı. İtalya'dan Haberler:

› Hükümet, koronavirüs acil durumunda büyük verileri kullanacak. Wired bize, İnovasyon Bakanlığı bünyesinde, Facebook verilerine dayalı araştırmaları (gizliliği koruyarak) Pavia Üniversitesi'ni emanet edecek bir görev gücünün kurulduğunu söylüyor.

› Covid-19 & Mobility çalışması, İtalyanların gerçekten evde kalıp kalmadığını bulmaya çalıştı. Bergamo Üniversitesi İstatistik bölümünden iki profesör, akıllı telefonların coğrafi konum parametrelerinden yararlanarak (insanların anonimliğini koruyarak) kurallara uymanın ilk günlerinden sonra hareket eden insanların tehlikeli bir şekilde arttığını göstermek için yayınladı.

E-ticaret üzerindeki etkisi

Tahmin edebileceğiniz gibi, e-ticaret sağlık acil durumundan çok güçlü bir destek aldı. İlk olarak, e-ticaret değerlerinin krizin başlangıcından bu yana nasıl olumlu bir eğilim kaydettiğinin altını çizen Inmediato Mediaplus, 8-10 Mart arasındaki dönemde zirve yaptı .

Bunun yerine, 1 Şubat 1 Mart 2019 ile 2020'nin aynı dönemi arasında bir karşılaştırma öneren bir grafiktir. Eğilim 27 Şubat'a kadar büyük değişiklikler geçirmedi ve ardından 6 Mart'tan başladı .

Xingu'nun çalışması, bu sosyal değişimin tüketimi ve özellikle bazı türleri ne kadar etkilediğini merak etti. Çevre olarak, 5 kategoride 80'den fazla marka seçildi: Bakkal, Oyun ve Oyuncaklar, Kitaplar, Sağlık ve İlaç, Mutfak Aletleri ve Tasarım.

Dikkate alınan süre, karantina haftasına (8-14 Mart) özellikle dikkat edilerek , 16 Şubat'tan (henüz vakanın olmadığı tarih) 14 Mart'a kadardır.

Bu grafikte, analiz edilen kategoriler için sayfaların görüntülenme eğilimini buluyoruz:

1-7 Mart haftasının zirvesi, ilerleyen haftalarda yükselişi devam eden Oyun ve Oyuncak hariç hemen hemen tüm sektörlerde belirgin.

İşte satış trendlerini içeren tablo:

Sosyal ağlarda ne olur?

Her zaman olduğu gibi, sosyal medya bir yanda tartışmanın diğer yanda enformasyonun en çok çalıştığı yerlerdir (doğru ya da yanlış haber yaymanın ayrıcalıklı araçları olarak kalır).

Blogmeter Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, bloglar, haber sitelerinden gelen ve – 20-27 Şubat döneminde – hem Milan anahtar kelimesini hem de bu Coronavirüsü (farklı eğilimleri dahil, COVID19 , korona virüsü , örneğin) içeren konuşmaları analiz etti .

20 Şubat'tan (ilk İtalyan koronavirüs vakasının yayılmasından önceki gün) 27 Şubat'a kadar, yukarıdaki gereksinimleri karşılayan ve yaklaşık 5 milyon etkileşim oluşturan 153.000'den fazla görüşme oldu. Önlemler thevirus yayılmasını sınırlayan (okulların kapatılması ve buluşma yeri) hedefleyen Pazar 23 andMonday 24 Şubat arasındaki gün occurredon konuşmaları, tepe andcommunicated yayıldı.

Çoğu konuşma Facebook ve Twitter arasında yoğunlaşırken, gazeteler ve çevrimiçi dergiler tarafından yayınlanan videoların temel katkısı sayesinde etkileşimin zirvesi YouTube oldu.

Konuya göre ilginç dağılım:

En çok tartışılan üç konunun, insanların günlük yaşamları üzerinde en büyük etkiye sahip olan konular olduğunu anlıyoruz ( okul, maskeler, süpermarketler ); aksine, günlük yaşam üzerinde etkisi daha düşük olan konular ( ekonomi ve turizm üzerindeki sonuçları ) daha çevreseldir.

Ancak zaman içindeki dağılımı göz önünde bulundurursak, acil durumun başlamasından bu yana ilk iki günde okul ve maskeler ve dezenfektan temalarının zirve yaptığını; girişimlerin yapıldığı Pazartesi ve Salı gününden başlayarak ekonomik konulara odaklanan konuşmaların ön plana çıktığını görüyoruz ( sadece anlık olarak) alarmı ilk günlerde kapatmak için.

Hangi sosyal platformlar yapıyor:

› TikTok ve Facebook, Coronavirus ile ilgili sahte haberlere karşı harekete geçti
Birleşmiş Milletler örgütünün halk sağlığı konusunda uzmanlaşmış kuruluşu olan Dünya Sağlık Örgütü, Coronavirüs ile ilgili yalan haberlerle başa çıkmak için TikTok kanalını resmen açtı. Bu hesabın lansmanı, sosyal medyada, özellikle Facebook, Twitter ve TikTok'ta dolaşan dezenformasyonun patlamasına karşı koymayı amaçlıyor. Facebook, Twitter'ın "zararlı bir şekilde yanıltıcı" projesinin ardından, "Koronavirüs" (kendi kendine tedavi yöntemlerinin yayılmasına ve önlenmesine müdahale etmek için) geçen reklamları sınırlama ve yasaklama taahhüdünü duyurdu.

› Facebook, maske satın alma reklamlarına bir blok uygular.
Facebook, Covid-19 hakkındaki spekülasyonları önlemek için tıbbi maskeler gibi virüsün önlenmesi ve tedavisine yönelik ürünlerin reklamlarını da yasaklamayı seçti. Benzer şekilde, yakın gelecekte platform, panik ve sahte haberlerin yayılmasını engellemek amacıyla Coronavirüs temalı grupları kapatmayı taahhüt ediyor.
Facebook ve Instagram, Birleşmiş Milletler örgütünün halk sağlığı konusunda uzmanlaşmış kuruluşu olan Dünya Sağlık Örgütü'nün aktardığı bilgilere atıfta bulunan bildirimleri de devreye aldı.
Ayrıca Facebook, küçük ve büyük işletmelerin evlerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirebilecekleri günlük görevleri yerine getirmelerine destek olmak amacıyla İş Kaynakları Merkezi'ni kullanıcılar için tanıttı.

Yaklaşan: e-posta kanalının ilerlemesiyle ilgili çalışmamız

Assaid, bu gönderi ile dijital dünyanın bazı kilit alanlarında sağlık acil durumunun görülme sıklığı ile ilgili bazı sayıları ve sonuçları bir araya getirmek istedik.

Sağlıkla ilgili acil durumun ve karantinanın şirketlerin E-posta Pazarlama stratejileri üzerindeki etkisi hakkında faydalı bir tablo ortaya çıkarmak için son haftalarda MailUp'tan gelen gönderme akışlarını analiz ettiğimizi tahmin ediyoruz.