Bu İşe Yarar: Kitlenizi Etkileyen ve Ödeme Yapan Müşterilere Dönüştüren Canlı İçerik Oluşturun

Demio'nun kurucu ortağı Wyatt Jozwowski'ye göre, canlı içerik bir dönüşüm oyunu değiştirici - ve This Just Works'te paylaşacak çok sayıda içgörüsü vardı.

Sanal etkinlikler ve web seminerleri gibi yalnızca hedef kitlenizi dönüştürmekle kalmayıp, aynı zamanda ilişkiler kuran ve hedef kitlenizin ilgisini çeken canlı içerik oluşturmak, her işletmenin odaklanması gereken bir şeydir. Web seminerleri her yerden kişisel bir bağlantı oluşturabilir.

Web seminerleri gibi canlı içerik, aşağıdaki durumlarda sizin için büyük bir varlık olabilir:

• Uzmanlığınızı serbest çalışan, koç, danışman, girişimci, yazar veya eğitmen olarak satıyorsunuz
• Potansiyel müşteriler ve trafiğiniz var ancak hedef kitlenizi dijital ürünleriniz için ödeme yapan müşterilere dönüştürmekte zorlanıyorsanız
• Hedef kitlenizle güçlü bir ilişki kurmak ve çok ısrarcı davranarak veya “sümüksü” satış taktikleri kullanarak köprüleri yıkmamak istiyorsunuz.

“İlişki yakıcılar gibi öğretilen web seminerleri gördüm ve gerçekten sadece dönüşümlere veya satışlara odaklanıyorlar. Ve onları çok kısa vadeli oldukları için sevmiyorum. Ve web seminerleri sürekli yapacağınız bir şey olacak ve insanların sadece bir saatliğine satılmış gibi hissetmelerini değil, işinize geri dönmelerini istiyorsunuz” diyor Wyatt.

Bu gönderi, canlı web seminerleri aracılığıyla hedef kitlenize değer sağlarken dijital ürünlerinizi nasıl satacağınızı ve işinizi nasıl büyüteceğinizi gösterecektir.

Bu oturum, dijital anti-konferans olan This Just Works'te sunuldu. Oturumun tamamını (ve diğer 14 konuşmayı) buradan TJWAG2020 koduyla kaydolarak görebilirsiniz.

Her pazarlamacı bunu yapar…

Pek çok pazarlamacı, huni içeriğinin üstüne ve ortasının ortasına odaklanır, ancak web seminerleri gibi canlı içeriğin tipik olarak yaşadığı huni içeriğinin alt kısmı göz ardı edilmemelidir.

"İnternet pazarlamacılarının çoğuyla konuşurken, onların gerçekten huni öğelerinin üstüne ve huni ortasının içeriğine odaklandıklarını gördüm. Ve başladığımda da bu bendim. Bir SEO şirketim vardı ve tüm bunları yapıyordum – blog gönderileri, sosyal medya, videolar, ücretsiz indirmelerime ve sınavlarıma reklam yayınlamak – ve potansiyel müşteriler alıyordum. Ama hiçbirini gerçekten dönüştürmüyordum, "diyor Wyatt.

“Aslında bunlardan elde edilen değeri en üst düzeye çıkarmak için mücadele ediyordum. Sonra huninin alt kısmında bir şeyi kaçırdığımı fark ettim. Bir çeşit dönüştürme mekanizması eksikti. Ve bilirsiniz, bence yeni başlayan birçok insan bunu gerçekten özlüyor ve ben de bugün oradan başlardım, eğer huninin en altından başlayıp oradan geriye doğru ilerleseydim. huni," diyor Wyatt.

Web seminerleri gibi huni içeriğinin alt kısmı, siz ve kullanıcılarınız arasındaki eksik parçadır.

Bu, web semineri dönüştürme makinesidir.

(Kaynak)

Web seminerleri birçok işletme türü için iyi sonuç verir. Maliyeti ağır veya ölçeklenmesi çok zor değiller. Gerçekten herkesin yapabileceği bir şey.

Web seminerleri neden bu kadar iyi çalışıyor?

Web seminerleri, önceden bildiğinizden daha faydalı bir pazarlama kanalıdır:

Canlı web seminerleri:

• Ölçekte en güçlü dönüştürme mekanizmasıdır
• Satış döngüsünü kısaltın (Eğitim Dönüşüm olur)
• Aynı anda yüzlerce kişiye satış yapın
• Yüksek değer sağlayın ve sizi bir uzman olarak konumlandırın
• Katılım sağlamak için çalışan kıtlık ve aciliyet duygusu yaratın

“Her zaman ölçekte en güçlü dönüştürme mekanizmalarından biriydiler. Kaldıraçlı zamanınızın yalnızca bir saatinde tek seferde belki 1.000 kişiyle bağlantı kurabilir ve tek bir set ayarında potansiyel olarak 10 veya 100 kişiye kadar dönüştürebilirsiniz. Böylece satış döngüsünü de gerçekten kısaltabilirsiniz,” diye belirtiyor Wyatt.

Ancak web seminerlerinin en iyi yanı nedir? Her şeyi otomatikleştirebilirsiniz (platformunuza bağlı olarak).

7/24 dönüştürme makinesi oluşturmanın 2 sırrı

Canlı içerik aracılığıyla sürekli dönüşüm elde etmenin 2 sırrı…

1. “Trafik probleminiz yok. Bir dönüşüm sorununuz var.”
2. "Mükemmel bir web semineri senaryosu, teklifinizi aynı anda satarken bir ton değer sunar."

Sır #1 : Trafik sorununuz yok, dönüşüm sorununuz var.

Dışarıda birçok farklı trafik kaynağı var:

• SEO
• Facebook Reklamları
• Google Reklamları
• Capterra Reklamları
• İştirak ve ORTAKLAR
• Sosyal medya
• konferanslar

Ve öğretilen pek çok şey var ve insanlar tüm bu farklı trafik kaynaklarına bakarak bunalabilirler. Ve gerçek şu ki, tüm bu trafik kaynakları işe yarıyor.

"Bazıları belirli iş türleri veya belirli ortalama müşteri değerleri için daha iyidir. Ama gerçek şu ki, bunlardan herhangi birini çalıştırabilirsiniz. Yani bunlarla ilgili gerçekten doğru ya da yanlış bir cevap yok. Bu, onları nasıl kullandığınızdır," diyor Wyatt.

Hatırlanması gereken en önemli şey, tek bir trafik kaynağına fazla bağımlı olmamaktır. Potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürme yeteneğiniz, trafik için ne kadar ödeyebileceğinizi doğrudan etkiler.

"İstediğin kadar trafik çekebilirsin. Ve bu, bu potansiyel müşterilerin sizin için ne kadar değerli olduğuna bağlı. Diyelim ki ortalama müşteri değeriniz 500$. Ancak bu potansiyel müşterileri dönüştürme yeteneği, bu potansiyel müşterileri daha değerli kılıyor” diyor Wyatt.

A Şirketi: Olası satışların %1'i, her biri 500 ABD Doları karşılığında müşteri haline gelir, bu, %1 dönüşümde = her olası satış 5 ABD Doları değerinde olduğu anlamına gelir

B Şirketi: Olası satışların %10'u 500 ABD Doları karşılığında müşteri olur, bunun anlamı %10'luk bir dönüşümde = her olası satış 50 ABD Doları değerindedir

“B Şirketi, aynı müşteri adayları için çok daha fazla ödeme yapma yeteneğine sahip. Ve böylece B Şirketini tekrar oraya gidip A Şirketinin yapabileceğinden çok daha fazla trafik kaynağı kullanabilmesini ve A Şirketinin günün sonunda aynı müşteriyle yapabileceğinden daha hızlı ölçeklenmesini sağlıyor.”

Daha fazla ödeme yapabilen şirket, günün sonunda daha fazla trafik alacak ve lider olacak şirkettir.

Diğer tüm içeriğinizi bu web semineri dönüştürme makinesine yerleştirdiğinizde – AKA, içeriğinizi web semineri içeriğine dönüştürür – bu orijinal trafiği eskisinden çok daha değerli hale getirirsiniz.

Sır #2 : mükemmel bir web semineri senaryosu, teklifinizi aynı anda satarken bir ton değer sunar."

“Sadece mutlaka satmak, satmak, satmak istemezsiniz. Müşteri olsun ya da olmasın, işletmeniz ve öğrettikleriniz hakkında onları heyecanlandırmak istiyorsunuz. Ortada, eğitim ve dönüşümü harmanlayabileceğiniz sağlıklı bir denge var. Bu bir ilişkinin başlangıcıdır, çalkalayıp yakmak değil," diye uyarıyor Wyatt.

Herhangi bir harika web semineri sunumunun ana hatları

Yüksek düzeyde, bir web seminerinin ana hatları basit görünüyor. O içerir:

1. giriş
2. İçerik
3. Geçiş
4. Teklif

Bu bileşenlerin her birinin, dikkat etmeniz gereken bazı kurallar ve hususlar vardır.

1. Giriş

Web semineri girişinizin önemli bir görevi var: iyi bir ilk izlenim bırakmak .

İnsanlar sizi gerçekten tanısalar da tanımasalar da sizinle ilgili bir izlenimle gelecekler. İşiniz, gelir gelmez iyi ve uzun süreli bir izlenimin – işletmenizin sahip olmasını istediğiniz izlenimin – temelini oluşturduğunuzdan emin olmaktır.

Bu izlenimi oluşturmak için web semineri girişinizin tamamlaması gereken birkaç görev daha var:

• Uzman olarak durumunuzu onaylayın
• Taahhütleri toplayın
• Büyük itirazları önceden ezin
• Daha iyi bir gelecek için umut aşılayın
• Kalmak için en az 3 neden belirtin

Girişiniz yaklaşık 5-10 dakika uzunluğunda olmalıdır - insanlar içeriğiniz için oradadır, bu nedenle ona ulaşmakta büyük bir gecikme yaratmak istemezsiniz.

Ev sahipliği yaptığınız her web seminerinin başında olması gereken 3 şey:

1. Dikkatlerini talep edin - kısa dikkat sürelerinin önüne geçin
2. Bir bağlantı oluşturun – sadece bir komut dosyasını takip etmeyin ve kameranızı açık tuttuğunuzdan emin olun
3. İzinlerini alın – bunu istemeyen insanlara adım atmak istemezsiniz

2. İçerik

Wyatt, "İçerikle, özellikle web seminerleri söz konusu olduğunda, daha azının gerçekten daha fazla olduğunu anlamanız gerekir" diyor.

Web semineri içeriğiniz şu kurallara uymalıdır:

1. ayrıca satış
2. Sana kanıt gösterme şansı ver
3. İnsanları meşgul edin
4. Net bir algılanan değer verin

Herhangi bir harika web seminerinin anahtarı öğretip satmaktır, öğretip satmak değil. Harika web seminerleri içeriği aynı anda hem öğretir hem de satar – öğretip sonra satışa geçiş yapmaz. Ve bu işi yapmanın anahtarı, onlara ne isteyeceklerini öğretmektir.

“Örneğin, web seminerleri satıyorsanız, insanlara neden web seminerleri düzenlemek istediklerini ve neden bu kadar iyi çalıştıklarını öğretirsiniz. Bu da insanları heyecanlandıracak ve web seminerleri düzenlemek isteyecektir. Yani ayrıntılara girmek zorunda değilsiniz. Bu durumda, sadece izleyiciye ne isteyeceklerini öğretiyorsunuz. Yüksek düzeyden hala önemlidir, çünkü insanların bir sonraki adımı atmasını ve web seminerleriyle ilerlemesini sağlayan şey budur," diyor Wyatt.

3. Geçiş

İçeriğinizin aynı anda hem öğretmesi hem de satması gerekse de, resmi bir teklife geçiş yaptığınız bir an olacak. Zorlayıcı bir satış havası olması gerekmiyor – olmamalı – ama bu geçiş eninde sonunda oluyor.

Wyatt bu geçişi şu şekilde düzeltiyor:

“Genellikle içeriğin kısa bir özetiyle başlarım – insanların ne öğrendiği, neyle birlikte uzaklaştıkları. Ardından, genellikle izleyiciyi doğru duruma getirmek için hızlı bir dizi soru sorun. Aynı zamanda yeni öğrendiklerinin değerini anlamalarına da yardımcı oluyor.”

Wyatt, "Ve sonra devam edecek ve başlangıçta oluşturduğunuz açık döngüyü kapatacaksınız, onlara bir teklifiniz veya daha sonra daha fazlasını öğrenebilecekleri bir yeriniz olacağını bildireceksiniz," diye paylaşıyor Wyatt.

4. Teklif

Teklif, bir web semineri aracılığıyla bir teklif paylaşıldığında Wyatt'ın "3 Kolaylık" dediği şeye sahiptir.

Bir teklif şöyle olmalıdır:

1. Anlaması kolay
2. Kullanımı kolay
3. satın almak kolay

Bu kutuları işaretlerseniz, bu adımda herhangi bir dönüşüm kaybetmezsiniz.

Teklifiniz 5 dakika veya daha kısa sürede açıklanmalıdır. Fiyatı açıklamanız ve satın almak için nereye gidebileceklerini göstermeniz gerekiyor.

Bu aynı zamanda kıtlık ve aciliyet yaratmak için aynı teklifin peşinde kaç kişinin olduğu kadar mevcut indirimleri veya bonusları da açıkladığınız noktadır, bu da insanları teklifinizi kabul etmeye zorlar. Ama ne yaparsanız yapın, sahte kıtlık yaratmayın . Uzun vadeli bir müşteri kazanmak istiyorsunuz, onların güveninden hemen vazgeçmek değil.

Ve sonra partiyi başlatıyorsun.

Tüm bunlar, belki de daha önce satın almış kişilerin isimlerini söylemeye başlamanız veya onları neyin beklediği konusunda heyecanlandırmak için ürünün resimlerini veya demosunu göstermeye başlamanızdır.

Wyatt, "Başka bir deyişle, biraz FOMO yaratın" diyor.

Sonuç: Web seminerlerinin bir dezavantajı var mı?

Web seminerleriyle ilgili tek sorun – ki bu neredeyse hiç sorun değil – çok fazla web semineri yapacak olmanızdır. Bir şeyi tekrar tekrar öğretmek sıkıcı gelebilir.

Web seminerleri yaparken gerçekten yardımcı olabilecek şeylerden biri, bir kısmını veya tamamını otomatik hale getirmektir - Demio ile mümkün olan bir şey.

“Yalnızca canlı etkinlikler düzenlemekle kalmaz, aynı zamanda sununuzun bir bölümünü yüklediğiniz, oynattığınız ve canlı Soru-Cevap yaptığınız karma etkinlikler de yapabilirsiniz. Veya tüm web seminerinin önceden kaydedildiği, ancak yine de insanlarla sohbet ettiğiniz ve soruları yanıtladığınız etkinlikleri tamamen otomatik hale getirebilirsiniz.

Otomasyon, web semineri sürecinde büyük bir varlık olabilir. Erken hatırlatmalardan web semineri sonrası takiplere kadar otomasyon, işletmeniz için ölçeklenebilir bir web semineri süreci oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Kayıtlı This Just Works dijital etkinliğinin tamamını indirmek için TJWAG2020 koduyla kaydolmak için buraya gidin!