Güven oluşturan ve satışları artıran yerel içerik nasıl oluşturulur?

İçerik, herhangi bir SEO planının temel bir yönü olsa da, yerel bir işletmenin üretmesi çok zor olabilir.

Bir HVAC şirketi, hırdavatçı veya emlakçı, bir B2B Hizmet Olarak Sunulan Yazılım girişiminin pazar payı elde etmek için uygulayacağı kapsamlı bir içerik pazarlama programını uygulamaya koyacak zamana, bütçeye veya kapasiteye sahip olmayabilir.

İçerik oluşturma tavsiyesine kulak vermek için, birçok yerel işletme varsayılan olarak blog yazar.

Yine de sonuçlar genellikle yetersizdir: toplam üç kişi tarafından okunan 300 kelimelik birkaç makale.

Yerel içerik: Blog gönderilerinden daha fazlası

Yerel içerik, ürün veya hizmet sayfaları, vaka çalışmaları, müşteri referansları ve aşağıdaki özelliklere sahip diğer içerik parçaları olabilir:

• İnsanları satış huninizde daha da aşağıya çekin.
• Sahip oldukları her itiraza cevap verin.
• Onları satın alma yolculuklarında bir sonraki anlamlı eylemi yapmaya ikna edin.

Yerel içeriğin yazılı içerik olmasına bile gerek yok.

iPhone'ların, GoPro'ların ve kullanıcı dostu düzenleme araçlarının yükselişi, yerel içeriğin web sitenizdeki resimleri, videoları, podcast'leri veya hikayeleri içerebileceği anlamına gelir.

En önemli kısım, potansiyel müşterilerinizle otorite ve güven oluşturmanıza yardımcı olan içerikler oluşturuyor olmanızdır.

Daha derine inin: SEO için konuma özgü yetki içeriği nasıl kullanılır?

Aşağıda, yerel bir işletmenin yatırım yapması gereken farklı içerik türleri verilmiştir.

1. "Hakkında" içerik

Eski bir atasözü doğrudur: "İnsanlar diğer insanlarla iş yapar, işletmelerle değil."

Bu özellikle yerel işletmeler için geçerlidir.

Müşteriler genellikle satış ekibini, yönetimi ve mal sahiplerini tanıyabildikleri için yerel ürün veya hizmetleri ararlar.

Herhangi bir yerel web sitesi için öncelik, işletmenizi özgün bir şekilde sunmak ve potansiyel müşterilerinizin sizi tanımasına, beğenmesine ve güvenmesine yardımcı olmayı içermelidir.

Aşağıdakileri tanıtmak için web sitenizi kullanın:

• Sen kimsin.
• Ne yaptın.
• Neden yapıyorsun?

Şirketinizin hikayesi benzersizdir ve sizi rekabetin geri kalanından ayırmanıza yardımcı olur. Web sitenizde önde ve merkezde olduğundan emin olun.

Şirketinizin hikayesini tanıtmak için oluşturabileceğiniz bazı içerik türleri şunlardır:

'Hakkımızda' sayfası

• Şirketinizin hikayesi nedir?
• Seni benzersiz yapan nedir?
• Büyük ulusal marka veya şehirler arası rakibiniz yerine neden biri size güvensin ki?

Şirket inançları

• Şirketiniz neyi temsil ediyor?
• Şirketinizin temel değerleri ve misyon beyanı hakkında konuşun. İşinizde nasıl yaşıyorlar?

şirket geçmişi

• Şirketinizin ilginç bir geçmişi var mı?
• Belki de sektördeki büyük değişiklikleri atlatmış dördüncü nesil bir aile şirketisiniz.
• Belki de küçük bir operasyondan daha büyük bir bölgesel varlığa geçiş yaptınız.
• Tarihinizin genel halkın ilgileneceği ilginç kısımlarını sergileyin.

topluluk etkisi

• Topluluğunuzdaki herhangi biri şirketinizin yarın kapanacağını fark eder mi?
• Şirketinizin yerel topluluğunuzu nasıl etkilediğinin öyküsünü anlatın.
• Buna, ekibinizin veya bireylerin gerçekleştirdiği hayır işleri, sponsor olduğunuz etkinlikler, finanse ettiğiniz burslar veya hayır kurumları ve kuruluşlarla ortaklıklar dahil olabilir.

Bizim takım

• İnsanlar kiminle uğraştıklarını bilmekten hoşlanırlar.
• İster bir perakende satış mağazası, ister yerel bir üretici veya bir HVAC şirketi olun, web sitenizde vurgulayabileceğiniz halka açık ekip üyeleriniz vardır.
• Şirketin büyüklüğüne ve halka açık çalışan sayısına bağlı olarak yönetici/liderlik ekibini, satış veya müşteri destek ekibini veya tek tek teknisyenleri vurgulamak isteyebilirsiniz.
• Mantıklıysa, her biri için - becerilerini, deneyimlerini ve eğitimlerini vurgulayan - bir biyografi ve iletişim bilgilerini ekleyin.

kariyer sayfası

• Web sitenizin tüm ziyaretçileri gelecekteki müşteriler değildir. Bazıları potansiyel çalışanlardır.
• Hikayenizi iş arayanlara anlatmak için web sitenizde özel bir sayfa oluşturun.
• Burası, çalışanlarınızın kültürünüzü paylaştığı ve diğer işverenlerden nasıl farklılaştığınız yerdir.
• Bu sayfadan açık pozisyonları listeleyebilir veya üçüncü taraf işe alma yazılımınıza bağlantı verebilirsiniz.

2. Ürünler ve hizmetler

Belirli bir ürün veya hizmeti arayan potansiyel müşteriler Google'da başlayacak; Amacınız, ürün veya hizmet sayfanızın arama sonuçlarında görünmesini sağlamaktır.

Yerel hizmet işletmelerinin yaptığı en yaygın hatalardan biri, tüm hizmetlerini listeleyen tek bir sayfaya sahip olmalarıdır.

Örneğin, bir dış cephe tadilat şirketinin, çatı, dış cephe kaplaması, pencereler, kapılar ve teraslar kurduklarından bahseden bir paragraf veya daha da kötüsü madde işaretli bir liste içeren yalnızca tek bir hizmet sayfası vardır.

En azından, sunduğunuz her hizmet için ayrılmış sayfalarınız olmalıdır.

Daha derine inmek ve alt hizmetler için belirli sayfalara sahip olmak daha da iyi olurdu.

Yani sadece bir çatı kaplama sayfası istemiyorsunuz – çatı onarımı, çatı değişimi, dolu hasarı hakkında sayfalar ve hatta her çatı kaplama malzemesi türü için sayfalar istiyorsunuz.

Ürünleriniz veya hizmetleriniz için oluşturabileceğiniz bazı ek içerik türleri şunlardır:

yerel açı

• Hangi hizmetler yalnızca bölgesel olarak sunulmaktadır?
• Hedef pazarınızdaki hizmetleriniz hakkında hangi kısıtlamaları, içgörüleri veya ayrıntıları verebilirsiniz?
• Örneğin:
  • Haşere kontrol şirketleri, bölgelerinde en yaygın olan haşerelere odaklanmalıdır.
  • İnşaatçılar ve tadilatçılar yerel bina kodlarından bahsedebilir.
  • Daha soğuk iklimlerdeki havuz şirketleri kışlama havuzlarına yönelecektir.

Uzmanlığınız

• İnsanların neyle mücadele ettiğini ve çözümünüzün nasıl en iyi olduğunu görmek için satış ekibinizden, teknisyenlerinizden veya müşteri hizmetleri temsilcilerinizden gelen içgörülere ihtiyacınız var.
• Hizmet sayfanızı yalnızca bir ajansa, serbest çalışana veya ChatGPT'ye yaptırıp öne çıkmasını bekleyemezsiniz.

Markalar

• Mağazanızda belirli markaları mı bulunduruyorsunuz veya malzemeleriniz için belirli üreticileri mi tercih ediyorsunuz?
• Bu markalar etrafında içerik oluşturmak, markaya özgü tüm aramalarda yerel olarak sıralamanıza yardımcı olabilir:
  • Neden diğerlerinden daha iyiler?
  • Onlarla ne kadar çalıştınız?
  • Neden onları seviyorsun?

Arama pazarlamacılarının güvendiği günlük haber bültenini edinin.

İşleniyor .. Lütfen bekleyin.

ABONE

Şartlara bakın.

3. Kanıt

Herhangi bir işletme kendi web sitesinde hak talebinde bulunabilir:

“ Biz en iyisiyiz…”

“En uygun fiyatlı biziz…”

“En duyarlı biziz…”

Ancak harika yerel web sitelerini ayıran şey, iddiada bulunmaları ve bunu sosyal kanıt kullanarak desteklemeleridir.

Sosyal kanıt, insanların başkalarının eylemlerine dayalı olarak harekete geçmesine yardımcı olduğunuz psikolojik bir ilkedir.

Uygulamada, sosyal kanıt, başkalarının sizden satın aldığını ve sonuçlardan memnun olduğunu gösterir.

Web sitenizde sosyal kanıtı öne çıkarmanın birçok yolu vardır:

Görüşler

• En iyi sosyal kanıt türü, önceki müşterilerin sizden satın alma deneyimlerini paylaştığını duymaktır.
• Bu referansları sergilemek soruları yanıtlamaya, şüpheleri gidermeye ve potansiyel müşterilerle güven oluşturmaya yardımcı olacaktır.

Durum çalışmaları

• Bunlar, işinizi ve tasarım estetiğinizi sergilemek için sahip olunması gereken kanıtlardır.
• Sektörünüze bağlı olarak şunları düşünebilirsiniz:
  • Vaka çalışmaları (B2B).
  • Öne çıkan projeler (inşaat veya tadilat).
  • “Öncesi ve sonrası” (çim bakımı).
  • Galeriler (özel mobilyalar, çatı ustası).

Dış tanıma

• Web sitenize güven sembolleri eklemek, harika (ve yeterince kullanılmayan) bir sosyal kanıt türüdür.
• Endüstri ödülleri ve tanınma, üretici sertifikaları ve yerel işletme ödülleri, şehirler arası rekabette öne çıkmanıza yardımcı olabilir.

4. Farkınız

Birisi neden işinizi seçmeli? Aynılık dünyasında, şirketinizi farklı kılan nedir?

Web siteniz kim olduğunuzu, ne yaptığınızı, kime hizmet ettiğinizi ve sizi neyin farklı kıldığını netleştirmelidir.

Web sitenizin içeriğindeki farkı tanıtmanın bazı yolları şunlardır:

İşlem

• Araba, boşanma veya mutfak tadilatı gibi sık satın alma gerektirmeyen bir şey sunuyorsanız, çok fazla müşteri eğitimi yürütmeniz gerekebilir.
• İlk sorgulamadan tamamlamaya kadar sürecinizdeki adımları web sitenizde netleştirin.
• İnsanların yol boyunca sahip olduğu yaygın soruları yanıtlayarak mümkün olduğunca çok ayrıntı verin.

Rakiplerle karşılaştırma

• İnsanlar araştırma yaptıkça, ister şehirdeki yerel işletme, ister ulusal marka, büyük bir mağaza veya çevrimiçi bir e-ticaret platformu olsun, rakiplerinizi mutlaka bulurlar.
• Şirketiniz, ürününüz veya hizmetiniz hakkında hiçbirinin söyleyemediği ne söyleyebilirsiniz?

Diğer ürün veya hizmetlerle karşılaştırma

• Bazen, rakibiniz sokağın aşağısındaki benzer bir iş değildir. İkiniz de diğer seçeneklere karşı yarışıyor olabilirsiniz.
  • Bir müteahhit iseniz, DIY veya tamirci seçeneklerine karşı yarışıyorsunuz.
  • Bir perakendeciyseniz, ürünleriniz diğer ürünlerle daha yüksek veya daha düşük fiyat noktalarında rekabet ediyor.

5. Fiyatlandırma

Fiyatlandırma, özellikle hizmet işletmeleri için yerel içerikteki en hassas alanlardan biridir.

Anladım. Web sitenizde fiyatlandırma istememenizin meşru nedenleri var.

Ancak potansiyel müşterileriniz bunu arıyor.

Fiyatlandırma tartışmasını kimin kontrol etmesini ve bütçelerini haklı çıkarmalarına yardımcı olmasını istersiniz - siz mi yoksa şehirler arası rakibiniz mi?

Web sitenizde kesin fiyatlandırma yapamayabilirsiniz, ancak yine de fiyatlandırmayı geniş bir şekilde tartışmanın birçok yolu vardır.

Bu, uygun beklentilerin belirlenmesine ve hatta potansiyel müşteri adaylarının daha iyi ön yeterlilik kazanmasına yardımcı olacak ve genellikle müşteri adayı kalitesinin artmasına neden olacaktır.

Hizmetlerinizi fiyatlandırma konusunda nasıl içerik oluşturabileceğinizle ilgili bazı fikirler:

Bir fiyat aralığı verin

• Satın almadan önce çevrimiçi araştırma yapan kişiler, kesin fiyatlandırma aramıyor; basketbol sahası numaralarını bilmek istiyorlar.
• Tipik bir proje için potansiyel müşterilere bir fiyat aralığı sağlayabilirsiniz. Bu, öne çıkan projelerle birlikte iyi çalışır.

Fiyat dökümü

• Yerel işletme sahiplerinin web sitelerine fiyatlandırma koymamasının en büyük nedenlerinden biri, çok fazla değişken olmasıdır. Bu değişkenler hakkında konuşun.
• Bir ürün veya hizmetin fiyatlandırılmasına ne dahildir?
• Fiyatlandırmayı olumlu ya da olumsuz etkileyen şeyler nelerdir?

ek ücretler

• İnsanların satın alma fiyatına eklenen hakkında bilmediği şeyler nelerdir?
• Bu, vergileri, ücretleri, izinleri, teslimat ücretlerini veya kurulum maliyetlerini içerebilir.

İşletmeler neden daha fazla veya daha az ücret alıyor?

• İnsanlar araştırdıkça, bazı şirketlerin çok daha az, bazılarının ise çok daha fazla ücret aldığını keşfedebilirler.
• Sahip olun ve fiyatlandırmadaki bu farklılıkları açıklayın.
• Diğer şirketler önemli ölçüde daha az ücret alıyorsa, bunu değerinizi, neden daha fazla ücret aldığınızı ve bunun neden önemli olduğunu göstermek için bir fırsat olarak kullanın.

Yerel içerik: İşletmenizi müşterilerinize tanıtın

Yerel içerik oluşturmak, arama sonuçlarının en üstüne çıkmak için binlerce spam içeren içerik sayfası oluşturmakla ilgili değildir.

Kimse tarafından okunmayan ince blog yazıları da değildir.

Bu kılavuz, yerel içerik stratejinizi besleyecek ve şirketinizi Google'a ve potansiyel müşterilerinize en iyi şekilde tanıtmanıza yardımcı olacak pek çok içerik fikri içerir.

Daha derine inin: 2023'te Yerel SEO: Yerel aramaya hakim olmanın 5 basit yolu