Markanızın harekete geçmesi için hangi kültürel anların doğru olduğunu nasıl değerlendirebilirsiniz?

Kültürel bir an bir anda gerçekleşebilir ve günlerce haber akışlarına hükmedebilir. Sürekli besleme yenileme, grup DM'leri, memler - bunların tümü, göz ardı edilmesi imkansız olan benzersiz bir şekilde sürükleyici bir gösteri oluşturmak için bir araya geliyor.

Bu yüksek katılım dönemleri tipik olarak gerçek zamanlı bir olay veya yeni bir trendin başlangıcı ile ortaya çıkar. En iyi senaryoda, insanları ortak ilgi alanları üzerinde birleştiren konuşmalar oluştururlar. Markaların kültürel reklamcılık için bu fırsatlardan yararlanmaya hevesli olmalarına şaşmamalı.

Bununla birlikte, tüm anlar aynı türden konuşmaları tetiklemez. Kültür anları, eğlenceli ve tasasızdan ciddi ve ince ayrıntılara kadar değişebilir. Çoğu zaman, her ikisinin bir karışımıdır.

Bu yüksek değerli durumlarda markanızın rolünü anlamak, sosyal medyadaki varlığınızı artırabilir veya bozabilir. Bu nasıl yapılır kılavuzunda, hedef kitlenizde yankı uyandıracak şekilde kültürel anları nasıl tespit edeceğinizi, inceleyip katkıda bulunacağınızı paylaşacağız.

Değerlerinizin markanızı kültürel anlarla uyumlu hale getirmesine izin verin

Temel değerleriniz, kültürel reklamcılık oyunlarınız da dahil olmak üzere tüm pazarlama çabalarınız için bir kuzey yıldızı işlevi görmelidir. Kulağa basit geliyor, ama söylemesi yapmaktan daha kolay. Ne de olsa kültürel anlar marka yönergeleriyle birlikte gelmez.

Bir sosyal medya hareketinin değerlerinizle nasıl örtüştüğünü daha iyi anlamak için araştırma sınırınızı belirlemeniz gerekir. Konuşmaya alıştıkça üzerinde düşünmeniz gereken birkaç soru:

• Konuşmalardaki ani yükselişe ne sebep oldu? Teşvik edici bir olay, en yaygın konuyu bile alabilir ve onu ilgi odağı haline getirebilir. Ancak, bu kışkırtıcı olaylar her zaman olumlu değildir. Bir an için sosyal içerik oluşturmadan önce, konuşmaya neyin neden olduğunu araştırın. Skandal, öfke veya olumsuzluk ise, uzak durmak isteyebilirsiniz.
• Bundan kim bahsediyor? Sohbette yer alan insanlara, markalara ve medya kuruluşlarına bakın. Hedef kitlenizle örtüşme var mı? Önemli katkı sağlayanları tanıyor musunuz? Rakiplerinizden herhangi biri ortaya çıkıyor mu?
• Hangi konuşmalar oluyor? Tek bir kültürel an, çeşitli tepkileri tetikleyebilir. Markanızın en iyi şekilde nasıl katkıda bulunabileceğini belirlemek için konuşmayı birkaç ana başlıkta toplayın.
• İnsanlar bu konuda nasıl hissediyor? Unutmayın: kültürel anlar genellikle nüanslıdır. Bir sohbet yüzeyde tamamen eğlenceli ve oyun olabilir, ancak birkaç kat derine daldığınızda bazı zor konulara değinin. Konuşma, bir marka olarak derinliğinizin dışında hissetmenize neden oluyorsa, stratejik sessizliği tercih etmek isteyebilirsiniz.

Bu sorular üzerinde çalışırken, o an ile marka amacınız arasındaki boşlukları belirleyebilirsiniz. Çok zorlanmış hissediyorsanız, kültürel bir reklam fırsatına oturmaktan korkmayın. Bir tartışmaya girmemek FOMO tetikleyici olabilir, ancak markanız için orijinal olmayan bir şey paylaşmaktansa sessiz kalmak daha iyidir.

Müşterileriniz için en önemli kültürel anı nasıl bulabilirsiniz?

Kültürel bir an, marka değerlerinizle uyumlu olabilir, ancak müşterileriniz bundan bahsetmiyorsa, sohbete katkıda bulunmanız boşa çıkabilir.

Medyanın parçalanması ve 24 saatlik haber döngüsü sayesinde, neyin bir an olarak değerlendirildiği konusunda bazı ciddi değişiklikler oldu. Geçmişte, tek bir etkinlik izleyicileri haftalarca büyüleyebilirdi. Şimdi, küçük ölçekli kültürel anlar her zaman oluyor. Bunların ne kadar önemli olduğu, kiminle konuştuğunuza bağlıdır.

Bu nedenle, trendleri yakalayan mükemmel gönderiyi hazırlamadan önce, hedef kitlenin uyumu için anı değerlendirdiğinizden emin olun. Biraz hashtag araştırması yapabilir veya yerel analitik araçlarını kullanabilirsiniz, ancak bu seçeneklerin her ikisi de oldukça zaman alıcıdır ve zaman çok önemlidir. Hızlı ve kapsamlı sonuçlar istiyorsanız, sosyal dinlemeyi deneyin.

Kitle uyumunu değerlendirmek için sosyal dinlemeyi kullanma

Kültürel anlar, sosyal medyada büyük miktarda mesaj üretir. Dinlemek, eyleme geçirilebilir içgörüler için bu konuşmalardan yararlanmanın anahtarıdır. Bunu bir odak grubuna hızlı bir alternatif olarak düşünün.

Sprout'ta Dinleme Konuları, 30 günlük veriyi otomatik olarak doldurur; güncel olaylar ve trendler için mükemmeldir. Bir Konu oluşturduktan sonra, değerli demografik verileri ve konuşmayı hangi profillerin ilerlettiğiyle ilgili bilgileri araştırabilirsiniz. Bu bilgiler, hedef kitleniz ve genel olarak konuşma arasındaki kesişmeleri bulmanıza yardımcı olabilir.

Dinlemenin pazar araştırması faydaları, demografik bilgilerin çok ötesine uzanır. Kültürel reklamcılık fırsatınızın ilk değerlendirmesini doğrulamak için dinlemeyi de kullanabilirsiniz. Dinleme Konunuzu oluşturduktan sonra gözden geçirebileceğiniz diğer bazı önemli veri noktaları şunlardır:

• Hacim : Konuşma hacmindeki ani artışları arayın, ardından konuşma akışına tam olarak neyin neden olduğunu öğrenmek için o güne ait mesajları inceleyin.
• Temalar : Kültür anı birkaç konuşmayı tetiklerse, mesajlardaki kalıpları kategorilere ayırmak ve belirlemek için temaları kullanın.
• Duygu : Olumlu, tarafsız ve olumsuz olarak ayrılmış kitle duygu verilerini kullanarak insanların o an hakkında nasıl hissettiklerini netleştirin.

Kültürel reklamcılığı doğru yapan markalar

Artık kültürel bir anı marka ve hedef kitle uyumu için nasıl denetleyeceğinizi biliyorsunuz, ancak bu pratikte nasıl görünüyor? İlham almak için sosyal medyada kültürel reklamcılık yapan üç markaya bakalım.

Sakin + Naomi Osaka

Ne oldu : Haziran 2021'de tenis yıldızı Naomi Osaka, akıl sağlığını gerekçe göstererek Fransa Açık'taki basın toplantılarını atlamaya karar verdi. Buna karşılık, organizasyon ona 15.000 dolar para cezası verdi ve hem hayranlardan hem de akıl sağlığı savunucularından büyük bir tepki çekti.

Meditasyon uygulaması Calm, Osaka'nın kararını desteklemek için, spor ve fiziksel aktivite yoluyla zihinsel esenliği teşvik etmeye adanmış bir Fransız kuruluşa 15.000 $ bağışta bulunma sözü verdi. Şirket ayrıca, akıl sağlığına öncelik vermek için medyadan çıkmak isteyen diğer tenisçilerin cezalarını da karşılamayı teklif etti.

Neden işe yaradı : Osaka'nın kişisel kararı, akıl sağlığı konusunda kamuoyunda büyük bir diyalog yarattı. Sporcular, ünlüler ve hayranlar, Osaka'yı hareket sırasındaki tepkilerden korumak için sosyal medyaya gitti ve onu cesareti ve dayanıklılığı için övdü.

Bir zihinsel sağlık uygulaması olarak, bu kültürel an ile Calm'ın marka amacı arasındaki bağlantıları görmek zor değil. Ürün ve içerik teklifleri, zihinsel sağlığa odaklanmak için zaman ayırmanın önemini sürekli olarak vurgulamaktadır.

Bunu gerçekten göze çarpan bir kültürel reklamcılık çabası yapan şey, Tweet'in yanı sıra Calm'ın vaat ettiği cesur eylemdir. Bilinçli bir tüketim çağında, markanın sohbete sadece sözde hizmet etmediğini gösterdi.

Aldi İngiltere + Wordle

Ne oldu : Birkaç ay içinde Wordle, kişisel eğlence için yaratılmış basit bir oyundan tam gelişmiş bir kültürel fenomene dönüştü. 1 Ocak ile 31 Ocak arasında Twitter'da Wordle'dan Aralık 2021'e göre %9,971 artışla 8,2 milyondan fazla bahsedildi.

Markaların sohbete katılması uzun sürmedi. Birçok kişi, oyunun insanların puanlarını paylaşmasına yardımcı olmak için oluşturduğu emoji ızgarasını taklit ederek başarılı oldu. Oyunun New York Times tarafından satın alınmasından sonra, Aldi UK, Wordle'ı gerçekten kimin satın alması gerektiğine dair basit ve etkili bir espriyle karışıma girdi.

Neden işe yaradı : Aldi UK Twitter beslemesini kaydırırsanız, güncel olaylarla ilgili memler, şakalar ve alaycı yorumlar bulacaksınız. Marka, ciddi bir 'beş harfli kelimeyi tahmin et' gönderisiyle sohbete kolayca katkıda bulunabilirdi, ancak çevrimiçi izleyicileriyle geliştirdikleri tonlara sadık kalmazdı.

Kendi kuru mizah markalarına yaslanmayı seçerek, diğerlerinin zak yaptığı yerde zikzak çizdiler. Kültürel bir ana ayak uydurmak için sınırsız yaratıcı kaynaklara veya son teknoloji bir fikre ihtiyacınız olmadığını gösteriyor. Bunu basit tutabilir ve sesinize sadık kaldığınız sürece aynı getirileri görebilirsiniz.

Kalamar Oyunu + Semrush

Ne oldu : Eylül 2021'de Netflix büyük bir başarı elde etti. Squid Game piyasaya sürüldü ve platformdaki ilk 17 gününde 111 milyon küresel hesaba ulaşarak lansmandaki en büyük oyun olmaya devam etti. Dizi, ağızdan ağza tavsiyeler ve tabii ki memler aracılığıyla popülerliğini artırarak, sosyal medyadaki konuşmaları domine etti.

Markalar konuşmaya dahil olmak istedi, ancak kültürel an pazarlamacılar için karmaşık bir ikilem yarattı. Markalar, bir TV programında kapitalizmin tuzakları hakkındaki bir sohbete, kulağa dokunulmaz gelmeden nasıl katılabilirler?

Bir anahtar kelime araştırma aracı olan Semrush, şovun tamamından ziyade şovda hayranların en sevdiği ana odaklanarak başarılı oldu.

Neden işe yaradı : Squid Game etrafındaki konuşmalar iki ana başlıkta toplandı: küresel kapitalizm eleştirileri ve memler. Semrush'un kültürel reklamcılık çabası, serinin tamamıyla bağlantılı ikonografiden uzak durarak eğlenceli ve güncel kalıyor.

Bu, karmaşık konuları tamamen görmezden gelmeniz gerekmediğini kanıtlar. Hedef kitlenizde yankı uyandıran giriş noktalarını belirlemeniz yeterlidir.

3 basit adımda kültürel ve sosyal hareketleri desteklemek için bir sosyal medya stratejisi oluşturmak

Ne yazık ki, kültürel bir an için plan yapamazsınız. Doğası gereği rastgele vururlar. Yapabileceğiniz şey, trend belirleme ve içerik oluşturmayı kolaylaştıran süreçler oluşturmaktır. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Adım: İşbirliğini kolaylaştırın

Sosyal medya ekipleri herkesin bildiği gibi yalındır. İçerikleri planlarken, oluştururken, çizerken ve raporlarken güncel olaylar ve trendlerden haberdar olmak, tükenmişliğe giden hızlı bir yol olabilir. Bu nedenle, ortaya çıkan kültürel anları tespit etmek için sosyal medya dışındaki iş arkadaşlarınıza güvenmeniz önemlidir.

Sektörünüzde ve genel olarak kültür içinde olup bitenleri tartışmak için zaman ayırın. Bu, iş mesajlaşma araçları kullanılarak eşzamansız olarak veya takım görüşmeleri sırasında canlı olarak yapılabilir. Kültürel bir reklam fırsatı için her tartışmayı yerleşik bir planla bırakmanız gerekmez. Sadece iş arkadaşlarınızın kendi başlarına trend belirleyici olmalarına yardım etmeniz gerekiyor. Yakında, sosyal beslemelerine kültürel reklamcılık ilhamının olgun kaynakları olarak bakacaklar.

Meslektaşlarınızın beyin fırtınası moduna girmekte zorlandıklarını fark ederseniz, tartışma oluşturmak için şu komutları kullanmayı deneyin:

• Son zamanlarda sizi güldüren sosyal akım hangisi?
• Hangi haber hikayesi şu anda gerçekten dikkatinizi çekiyor?
• Sosyalde en sevdiğiniz markalar kimler? Seni hayrete düşürecek ne yapıyorlar?

2. Adım: Dinleme alıştırması yapın

Sosyal dinleme hem bir araç hem de bir beceridir ve beceriler pratik yapmadan gelmez. Başlamak için bir sosyal medya hareketinin tam olarak yürürlüğe girmesini beklemeyin.

Devam eden marka araştırmaları için kullanarak dinleme aracınızı tanımak için zaman ayırın. Sprout'ta bunu önceden oluşturulmuş Konu Şablonlarımızdan birini kullanarak yapabilirsiniz.

Bir Dinleme Konusunda bulunabilecek farklı veri noktalarını tanımak için bu şablonları kullanın. İşleri bir sonraki seviyeye taşımaya hazır olduğunuzda, kendi özel konunuzu oluşturmayı deneyebilirsiniz.

Farklı anahtar kelime eklemeleri ve hariç tutmaları ile denemeler yapın, farklı kanal kaynakları seçin ve hangi sonuçları verdiğini görmek için sorgunuzu önizleyin. Araçla ne kadar çok deneyiminiz olursa, ihtiyacınız olduğunda zamanında bir Dinleme Konusu oluşturmak o kadar kolay olacaktır.

3. Adım: Esnekliği benimseyin

Kültürel anlara katılmak, yerleşik bir içerik planından sapmanızı gerektirebilir. Bu, planlanmış gönderilerinizi silmeniz gerektiği anlamına gelmez. Bu sadece esnekliği destekleyen bir sosyal medya takvimine ihtiyacınız olduğu anlamına gelir.

Sürükle ve bırak içerik planlama özelliklerine (Sprout's gibi) sahip bir zamanlama aracı kullanmak, içerik takviminizi her an yeniden düzenlemenize yardımcı olabilir. An, sektörünüzde veya dünyada belirsizliğe neden oluyorsa, duyarsız olarak algılanmamak için ilgisiz tüm içeriği duraklatmayı da düşünebilirsiniz.

Vakit geldiğinde hazır olun

Kültürel reklamcılık fırsatlarının üstesinden gelmek zor olabilir, ancak veri destekli içgörülerle herhangi bir sosyal medya yöneticisi bu zorluğun üstesinden gelebilir. Tek ihtiyacınız olan, yerinde doğru süreçler ve araçlar.

Hedef kitle verileriniz, içerik planınız ve yaratıcı stratejiniz arasındaki noktaları birleştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bu sosyal medya başarısı araç setine göz atın. İçeride, unutulmaz içerik ve geçmişe kaydırılması imkansız kampanyalar oluşturmaya ilişkin ipuçları bulacaksınız.