Müşteri odaklı SEO: Arama stratejinizi başarıya göre uyarlama

Arama davranışı, arama motorlarının başlangıcından bu yana gelişmiştir. Google'ın sorguların %15'inin yeni olduğunu onaylaması, aramanın dinamik doğasının altını çiziyor.

Bu, ortaya çıkan konuların keşfedilmesini sınırlayan kullanıcı geri bildirim döngüsüne büyük ölçüde dayanan geleneksel anahtar kelime araştırmasındaki bir zayıflığı ortaya çıkarmaktadır.

Bu makale, müşteri içgörülerini SEO stratejinize entegre etmenin, gelişen arama ortamında başarılı olmanıza nasıl yardımcı olabileceğini araştırıyor.

Anahtar kelime araştırmasının sınırlamaları

Anahtar kelime araştırması uzun zamandır içerik oluşturmada gerekli bir unsur olarak görülüyor. Ancak anahtar kelime merkezli bir yaklaşım, gelecekteki trendlere ilişkin öngörüden yoksundur ve müşteriye öncelik vermekte başarısız olur.

Ne yazık ki bu yaklaşım SEO kampanyalarında yaygındır. Trafiğin dönüşüme uygun olup olmadığını değerlendirmeden aylık arama hacmini (MSV) ve sıralamaları takip edebiliriz.

Yalnızca anahtar kelime analizine güvenmek çoğu zaman keşfedilmemiş fırsatları gözden kaçırır ve işletmenizin rakiplerin önünde kalmasını engeller.

Arama yapanların ihtiyaçları geliştikçe müşterilerimizi daha derinlemesine anlamaya çalışmalı ve bu bilgiyi SEO stratejilerimize entegre etmeliyiz.

Müşteri içgörüleri: Stratejik bir yaklaşım

Geleneksel anahtar kelime araştırmasının ötesine geçip müşterileri anlamaya öncelik verdiğimizde önemli bir avantaj elde ediyoruz. Müşterilerle bağlantı kurmak ve onlarla etkileşim kurmak, rakiplerin gözden kaçırmış olabileceği içerik fikirlerini ortaya çıkarabilir.

Bu stratejik yaklaşım, arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) ilk hareket edenlerden olmanızı sağlayarak görünürlüğünüzü ve otoritenizi artırır.

Sürekli olarak müşterilerin ihtiyaçlarına uygun yeni içerik sunmak, bu avantajı daha da artırabilir ve markanızı sektörünüzde veya nişinizde gerçek bir otorite haline getirebilir.

Güncel otoriteyi oluşturmak ve arttırmak için, belirli konularda kapsamlı ve odaklanmış içerikler üreten yetkili bir kaynak olmaya çalışın.

Rakiplerin bıraktığı içerik boşluklarını belirlemek ve ele almak, blog yazısı, bilgi tabanı veya diğer kaynaklar gibi eksiksiz ve yüksek kaliteli bir içerik koleksiyonu oluşturarak uzmanlığınızı göstermenize olanak tanır.

Ancak sürekli olarak web'e yeni fikirler ve bilgiler getirerek bunun ötesine geçmek de aynı derecede önemlidir.

İçerik yol haritası stratejilerinizi nasıl genişletebilirsiniz?

İçerik yol haritası, anahtar kelime araştırmasının sınırlarının ötesine geçmelidir. Daha müşteri odaklı bir yaklaşım, işletmenizin hedef kitlenize olağanüstü değer sunmasını sağlar.

Gelecekteki içerik stratejilerinizi şekillendirmek için fikir edinmenin alternatif yolları aşağıda verilmiştir. İş hedeflerinize bağlı olarak bu yöntemlerden bir veya birkaçını kullanabilirsiniz.

Yöntem 1: Yapılacak işler

Yapılacak işler (JTBD) analizi, müşterilerinizin bir ürünü kullandıkları görevleri inceleyerek istedikleri sonuçlara odaklanmanıza yardımcı olur. Bu, aşağıdakiler aracılığıyla değerli içgörüleri ortaya çıkarır:

• Müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını değerlendirmek.
• Başarmaya çalıştıkları ana ve ilgili işleri belirlemek.
• Her işi tamamlamak için atılan adımları anlamak.

JTBD analizi yürütmek, müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayan ve daha derin bağlantıları teşvik eden hedefli içerik oluşturmanıza olanak tanır.

SEO Spider aracını geliştirmek ve JTBD analizi yapmak isteyen bir şirket olan Screaming Frog'u ele alalım. Site haritalarını taramayı birincil iş olarak tanımlayabilirler, çıkarma aracını kullanarak siteleri kazımak ise ilgili bir iş olarak ortaya çıkar.

Analiz sırasında, çıkarma işleminde tarayıcının XPath seçici çıktısını kullanırken, her zaman istenen sonuçları vermeyebileceği için sıkıntılı noktayı ortaya çıkarabilirler.

Bu keşif, onları XPath sözdizimiyle ilgili bir dizi eğitim oluşturmaya teşvik ederek kullanıcılar için öğrenme sürecini basitleştiriyor.

Yöntem 2: Ürün Odaklı SEO

Bu yaklaşımda, ürünü pazarlamak için SEO kullanmak yerine, SEO stratejinizi yönlendiren bir ürün geliştireceksiniz.

Önemli olan, yeni veya rakiplerden daha iyi, programatik ve ölçeklenebilir, aynı zamanda kullanılmayan arama talebini karşılayan bir ürün oluşturmaktır.

Arama yapanları SERP'lerden tıklamaya teşvik eden bir teklif geliştirerek, ürününüz benimsenirken web'e yeni kaynaklar getirirken arama talebini artırabilirsiniz.

Ürün pazarına uygunluğunu doğrulamak ve müşterilerinizin ihtiyaç ve tercihlerinden bilgi edinmek için kullanıcılarla birincil araştırma yapın.

Ürün odaklı bir SEO stratejisinin parçası olabilecek başarılı bir ürün, SmartAsset'in Maaş Çeki Hesaplayıcılarıdır.

Finans odaklı bir web sitesi için maaş çeki hesaplayıcı, bütçeleme ve finansal planlama için maaş çeklerini sıklıkla manuel olarak hesaplayan müşterilere değer sunar.

SmartAsset'in maaş çeki hesaplayıcıyı geliştiren ilk kişi mi yoksa sadece rakiplerinkinden daha iyi bir sürüm mü oluşturduğuna bakılmaksızın, aracın benimsenmesi zaman içinde arama talebinde bir artışa yol açtı.

SmartAsset, belirli durumlara göre uyarlanmış bu hesap makinelerini oluşturup geliştirdi ve 50 yüksek kaliteli sayfa oluşturdu. Ürün-pazar uyumunu sağlayarak ürün odaklı çabalarında başarılı oldular.

Teklif büyük ölçüde onlara yardımcı olmayı hedeflediğinden, müşteriler doğal olarak bu başarıldığında ürünü desteklerler.

Yöntem 3: Birincil araştırmayı yürütün

Birincil araştırma, aşağıdakiler yoluyla müşteriler hakkında bilgi edinmenize yardımcı olur:

• Konu uzmanı görüşmeleri.
• Müşteri görüşmeleri.
• Anket verisi.
• Kullanıcı ürün verileri.
• Ve dahası.

Bu süreç sayesinde, mevcut içeriği geliştirebilecek ve henüz web'de keşfedilmemiş yeni içerik fikirlerine ilham verebilecek değerli bilgilerin kilidini açabilirsiniz.

Müşteri içgörülerini toplayıp sentezledikçe yeni ve ilgi çekici içerik fikirleri doğal olarak ortaya çıkar. Ekibiniz, daha önce hiç düşünülmemiş yenilikçi konular hakkında beyin fırtınası yapmak için ilham alabilir.

Ayrıca, birincil araştırmalardan elde edilen bilgiler pazarlama, destek ve ürün ekiplerine fayda sağlar. Bu içgörülerin entegre edilmesi kapsamlı bir stratejiyi besler ve alıcı yolculuğu boyunca SERP'lerin ötesinde müşteri deneyimlerini geliştirir.

Bütçe bilincine sahip ekipler için araştırmayı bütünsel bir müşteri deneyimi çözümü olarak sunmak, liderliğin desteğini sağlayabilir.

Müşteri odaklı SEO ile aramaya hakim olun

Aramada başarılı olmak müşteri odaklı SEO gerektirir. Anahtar kelimelerin ötesinde, müşteri içgörülerini benimsemek SEO stratejinize rekabet avantajı sağlayacaktır.

Müşteri odaklılık, arama motorlarının amaçlarıyla uyumludur: çeşitli, yararlı sonuçlar sunmak.

En yüksek düzeyde güncel otoriteyi koruyan işletmeler, güvenilir kaynaklar haline gelecek ve ödül olarak SERP'lerde daha fazla yetki kazanacak.

Anahtar kelimelerin ötesine geçmenin ve müşteri içgörülerini benimsemenin zamanı geldi. Bunu yaparak SEO sonuçlarınızı yükseltecek ve müşterilerinizle daha güçlü bağlantılar kuracaksınız.