Müşteri Başarı Öyküsü: Bir dijital dergi, katılımı ve olası satış yaratmayı yönlendirmek için bir kişilik testini nasıl kullandı?

Yeni bir platform başlatmak çok çaba gerektirir. Yalnızca platformu kurmanız ve içeriği oluşturmanız değil, aynı zamanda bu konuda etkili bir şekilde söz alan bir pazarlama stratejisi geliştirmeniz gerekir. Bununla birlikte, pazarlama tek bedene uygun değildir. Bunun yerine, paranızın karşılığını en iyi şekilde aldığınızdan emin olmak için uyguladığınız stratejinin hedef kitlenize uyduğundan emin olmanız gerekir.

Timbuktu Labs, Inc, Asi Kızlar için İyi Geceler Hikayeleri gibi kitaplar aracılığıyla genç kızları güçlendiren bağımsız bir kitap ve dijital medya yayıncısıdır. Son zamanlarda, Rebel Girls Boundless adlı yeni çevrimiçi dijital dergilerini çıkardılar. Timbuktu Labs'den Epiphany Ciers'e göre, "Rebel Girls Boundless, başarılarını kutlayıp takdir ederken, dünyanın dört bir yanındaki kadınlardan özgün bakış açıları sunarak her kadında öncüye ilham vermek için yaratıldı."

Dergiyi tanıtmak ve olası satış yaratmayı ve katılımı sağlamak için Timbuktu Labs, alışılmışın dışında bir şey yapmak istedi. Bu nedenle, bir çekiliş yerine "Ne Tür Asi Kız Olduğunuzu Keşfedin" kişilik testini oluşturdular. Bu müşteri başarı öyküsü, testin sonuçlarını, kampanyanın nasıl kurulduğunu ve kişilik testi şablonunun Timbuktu Labs'ın hedeflerine ulaşmasına nasıl yardımcı olduğunu açıklar.

Yarışma Temelleri:

Timbuktu Labs, Rebel Girls kitap serisinin ve web sitesinin yaratıcısıdır. Rebel Girls, kızlara "daha büyük hayaller kurmaları, daha yükseği hedeflemeleri ve daha sıkı savaşmaları" konusunda ilham vermek için yaratıldı. Bunu akılda tutarak, Rebel Girls ekibi "her olağanüstü kadını keşfeden" dijital bir dergi olan Rebel Girls Boundless'ı yarattı.

Haziran 2019'da Timbuktu Labs, Rebel Girls Boundless'ın tanıtımına yardımcı olmak için "Ne Tür Asi Kız Olduğunuzu Keşfedin" kişilik testini oluşturdu. Ciers'e göre, sınav olası satışları toplamak ve katılımı teşvik etmek için oluşturuldu. Ciers, “Müşterilerimizin ve müstakbel müşterilerimizin promosyon amaçlı bir hamle yerine eğlenceli bir aktiviteye katıldıklarını hissetmelerini istedik” dedi.

Kampanyanın ziyaretçileri, beş Asi Kızlar Sınırsız kategorisinden hangisinin kendilerine en uygun olduğunu öğrenmek için teste katıldı: Öncü, Savaşçı, Lider, Yaratıcı ve Şampiyon.

İnsanlar onların ne tür bir Asi Kız olduğunu öğrenmek için kampanyayı ziyaret etti ve ardından beş test sorusunu yanıtladı:

• Soru 1: Kendinizi ne olarak tanımlarsınız? Öncü, Vizyoner, Yaratıcı, Savaşçı veya Fatih;
• Soru 2: En çok ne yaparsınız? Bir tedavi yaratın, Bir iş açın, Harika bir şey yaratın, Bir devrim başlatın veya Bir sporda ustalaşın;
• Soru 3: Hangi Asi Kızla oturup sohbet etmek isterdiniz? Whitney Wolfe, Bozoma St. John, Ava DuVernay, Malala Yousafzai veya Simone Biles;
• Soru 4: Bir rüya kariyeri seçin (kelimenin tam anlamıyla): Astronot, Girişimci, Yazar, Aktivist veya Profesyonel Kaykaycı;
• Soru 5: Rebel Girl kişilik özelliğiniz nedir? Cesur, Kendinden Emin, Yenilikçi, Güçlü veya Kararlı.

Sınava girenler sonuçlarını öğrenmek için bir form doldurdu. Formu gönderdikten sonra, sınav katılımcısının kişiliği ortaya çıktı ve bu sırada sonuçları arkadaşlarıyla paylaşabilir ve onları sınava girmeye teşvik edebilirler.

Kampanya Facebook, Instagram ve Google Display'de tanıtıldı. Kampanya ayrıca Timbuktu Labs ekibi tarafından Rebel Girls web sitesinde ve tüm Rebel Girls sosyal medya sayfalarında takipçilerin katılımını teşvik etmek için paylaşıldı.

Katılımcılarla iletişimi sürdürmek için Ciers, “Bu kampanya sırasında toplanan müşteri adayları, yeni dijital dergimiz Rebel Girls Boundless abone listesini geliştirmek ve büyütmek için kullanıldı. Bu yeni abone listesi o zamandan beri okuyucuları yayınlanan yeni makaleler, Rebel Girls Boundless duyuruları hakkında güncellemek için kullanıldı ve zaman zaman mantıklı olduğu için ek Rebel Girls içeriği gönderiyoruz: promosyonlar, yarışmalar, ürün yayınları ve diğer Rebel Girls duyuruları dahil."

Kampanya Öğeleri:

Kişilik Testi şablonu sayesinde kampanya kurulumu oldukça kolaylaştı. Kampanyalarını başarılı kılmak için Timbuktu Labs ekibinin, göstermek istedikleri sonuçlar ve açıklamalarla eşleşen ilgi çekici sorular ve yanıtlar düşünmesi gerekiyordu. Rebel Girls Boundless testi şunları içeriyordu:

• Her biri beş cevaplı beş soru;
• Rebel Girls Boundless kategorilerine dayalı beş sonuç ve sonuç açıklaması;
• Sınav sonuçlarını görmek için doldurmanız gereken bir form;
• Rebel Girls Boundless e-postaları göndermek için kullanılan platforma yeni müşteri adayları göndermek için bir web kancası; ve
• Kampanyayı paylaşma seçeneği.

Bir şablon sihirbazı, kampanyanın test bölümünün hızlı ve kolay bir şekilde ayarlanmasını sağladı. Timbuktu Labs ekibi sorular, seçimler ve sonuçlar için metin ve resimler ekledi ve ardından soru seçeneklerinin her birini belirli bir sonuca eşledi. Seçeneklerin eşlenmesi, her sonuca bir nokta atar. Bir sınav katılımcısı bir soruyu yanıtladığında, bu seçimin eşlendiği sonuç bir puan alır. Testin sonunda en çok puan alan sonuç, form gönderildikten sonra görüntülenen sonuçtur.

Sınav katılımcılarından doldurmaları istenen form çok basitti. Yalnızca iki alan içeriyordu: bir e-posta alanı ve Rebel Girls Boundless e-posta pazarlama listesine kaydolmak için bir onay kutusu. Bir web kancası, e-posta pazarlamasını seçenlerin e-posta adreslerini, Rebel Girls Boundless'ın e-postalarını göndermek için kullanılan platforma gönderdi. Katılımcıların kişilikleri, form gönderildikten sonra açıklandı. Ayrıca, form gönderildikten sonra, katılımcıları sonuçlarını paylaşmaya teşvik etmek için bir Paylaşım Widget'ı görüntülenir.

Sonuçlar:

Kişilik testi Timbuktu Labs için harika sonuçlar verdi. Haziran ayı boyunca kampanya 15.637 kez görüntülendi. Görüntülemelerin %71'den fazlası, tam olarak 11.119, benzersiz görüntülemelerdi. Bu, sınavı 11.000'den fazla kişinin ziyaret ettiği anlamına geliyor! Her gün yaklaşık 100 müşteri adayı toplandı ve toplamda 3.047 müşteri adayı toplandı. Kampanya üzerindeki paylaşım ikonları ile kampanya 120 defa paylaşılmıştır. Kişilik testinin yeni dijital dergi için büyük bir başarı olduğunu söylemek yanlış olmaz!

Ciers'e göre, "Sınavların ne kadar başarılı olduğunu gördükten sonra, katılımı, marka bilinirliğini artırmak ve abone listemizi büyütmeye devam etmek için başlattığımız her kampanyaya ilgi çekici bir bileşen (quiz gibi) eklemeye başladık."

Önemli ShortStack öğesi: Kişilik Testi şablonu

Bu kampanyayı oluşturmak için kullanılan en önemli ShortStack öğesi, Kişilik Testi şablonuydu. Şablon, kampanya yaratıcılarının sorularını, seçimlerini, yanıtlarını ve yanıt açıklamalarını, isterlerse resimlerle birlikte girmelerine olanak tanıyan, kullanımı kolay bir sihirbaz içerir. Şablon, sınav katılımcısının kişiliğini belirlemek için yerleşik bir algoritma kullanır, ShortStack müşterilerinin yapması gereken tek şey, soru seçimlerini uygun belirledikleri sonuçlara atamak. Önceden tanımlanmış bir düzen, dakikalar içinde profesyonel görünümlü testler oluşturur. Timbuktu Labs, sınav öğeleri için harika içerik sağlamanın ötesinde, bu şablonu aldı ve Stil Paneli ve oluşturdukları özel görüntülerle şekillendirerek kendi haline getirdi.

Eşantiyonlar, yeni platformunuzu veya ürününüzü tanıtmanın tek yolu değildir

Bazen bir hediye veya yarışma, ürün veya hizmetinizi tanıtmanın her zaman en iyi yolu olmayabilir. Rebel Girls Boundless dijital dergisi örneğinde, benzersiz bir kişilik testi oluşturmak, derginin marka ve hedef pazarlarına yönelik yarışmasını yansıtıyordu. Hedef pazarınızı düşünün ve bir sonraki olası satış yaratma kampanyanız için izlenecek en iyi rotayı seçerken hedeflerinizi aklınızda bulundurun.