Veriye Dayalı Pazarlama Nedir? Faydalar ve Strateji

Birçok pazarlama kampanyası yaratıcılık ve beyin fırtınası gerektirse de, stratejinizi geliştirmek için çeşitli analiz araçlarından elde edilen somut verileri kullanabilirsiniz. Veriye dayalı pazarlamayı doğru bir şekilde nasıl yapacağınız ve satışlarınızı nasıl artıracağınız aşağıda açıklanmıştır.

Pazarlama kampanyalarınızla yaratıcılığınızın doruklarına ulaşabilir ve yine de çok az şey başarabilirsiniz. Bu nedenle, hedef kitlenizde en çok neyin yankı uyandırdığını bilmeniz gerekir. Veriye dayalı yaklaşım, varsayımlara değil kanıtlara dayanır ve bu nedenle başarı şansı daha yüksektir.

Pazarlama çabalarınız tatmin edici sonuçlar getirmiyorsa, veriye dayalı bir pazarlama stratejisi düşünmenin zamanı geldi.

Bu makalede, size veriye dayalı strateji hakkında bilinmesi gereken her şeyi anlatacağım. Bunu nasıl düzgün bir şekilde yapacağımızı, hangi araçları kullanacağımızı ve diğer pazarlama çabalarıyla nasıl birleştireceğimizi tartışacağız.

içindekiler:

1. Karar vermede veriye dayalı bir yaklaşım nedir?
2. Veriye dayalı pazarlama stratejilerine örnekler
3. En yaygın veriye dayalı pazarlama zorlukları
4. Veriye dayalı stratejinin faydaları
5. Tüketici verilerini toplamak ve analiz etmek için araçlar

Karar vermede veriye dayalı bir yaklaşım nedir?

Karar vermeye yönelik veriye dayalı bir yaklaşım, yalnızca sezgilere, görüşlere veya geçmiş deneyimlere güvenmek yerine kararları bilgilendirmek ve yönlendirmek için veri ve analiz kullanmayı içerir. Bu tür bir yaklaşımda, karar vermeyi bilgilendirmek için kullanılabilecek kalıpları, eğilimleri ve içgörüleri belirlemek için veriler toplanır, işlenir ve analiz edilir.

Veriye dayalı pazarlamada, (örneğin) beyin fırtınası oturumları sırasında fikir üretmek yerine pazarlama kararlarını belirlemek için veri analizini kullanırsınız.

Bu yaklaşımı takip etmek için pazarlamacıların öncelikle sorunu veya verilecek kararı tanımlaması ve ilgili veri kaynaklarını belirlemesi gerekir. Veriler toplandıktan sonra temizlenmeli ve analiz için hazırlanmalıdır. Analiz süreci, karar verme sürecini bilgilendirmek ve pazarlama çabalarını geliştirmek için kullanılabilecek temel içgörüleri belirlemeyi içerir.

Veriye dayalı pazarlama stratejilerine örnekler

Pazarlama yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmak istiyorsanız, dijital stratejide veriye dayalı karar verme çok önemlidir. Aşağıda, veriye dayalı pazarlamayı kullanabileceğiniz örneklerin bir listesini bulacaksınız.

kişiselleştirme

Kişiselleştirilmiş mesajlaşma için çeşitli müşteri veri kaynaklarını kullanabilirsiniz. Özel pazarlama mesajları ve deneyimleri oluşturmak için müşterilerinizin davranışlarını incelemek üzere analiz araçlarını kullanın. Bu teknik şunları içerebilir; özelleştirilmiş e-postalar, geçmiş satın alma geçmişine dayalı öneriler ve kullanıcı davranışına dayalı hedefli reklamlar.

A/B testi

A/B testi, en sevdiğim veriye dayalı pazarlama stratejilerimden biridir. Kampanyanızın iki versiyonunu oluşturun ve bunları hedef kitlenin farklı segmentlerinde test edin. Ardından, hangi varyantın daha iyi dönüşüm sağladığını belirlemek için sonuçları analiz edin.

Hemen hemen her şeyi A/B testi yapabilirsiniz. Reklam metni, paket görüntüleri veya infografikler gibi yaratıcı varlıklar, açılış sayfaları, haber bülteni başlıkları; Adını koy!

yeniden hedefleme

Yeniden hedefleme, daha önce markanızla etkileşim kurmuş olan kullanıcılara hedefli reklamlar sunmak için müşteri verilerini kullanmayı içeren bir stratejidir. Örneğin, web sitenizi ziyaret eden ancak alışveriş yapmayan veya alışveriş sepetini terk eden kullanıcılara reklam göstermek için yeniden hedefleme ayarlayabilirsiniz.

Tahmine dayalı analitik

Gelecekteki müşteri davranışları hakkında tahminler yapmak için geçmiş verileri ve istatistiksel algoritmaları kullanabilirsiniz. Pazarlamacılar, tahmine dayalı analiz yoluyla müşteri verilerini analiz ederek, müşterilerin hangi ürün, hizmet veya özelliklerle ilgilenebileceğini tahmin etmelerine yardımcı olan kalıpları ve eğilimleri belirleyebilir.

Müşteri segmentasyonu

Müşteri segmentasyonu stratejisi, hedef kitlenizi demografi veya satın alma geçmişi gibi ortak özelliklere dayalı olarak daha küçük gruplara ayırmayı içerir. Müşteri verilerini analiz ederek, belirli müşteri segmentlerinde yankı uyandıran daha hedefli kampanyalar oluşturabilirsiniz.

Elbette daha fazla veriye dayalı pazarlama stratejisi örneği var, ancak şimdi fikri kavramalısınız. Veri yönetimi ve analizini içeren hemen hemen her şey, veriye dayalı pazarlama olarak adlandırılabilir.

En yaygın veriye dayalı pazarlama zorlukları

Her pazarlama stratejisi bazı zorluklarla karşılaşır ve veriye dayalı yaklaşım da farklı değildir. Bu pazarlama stratejisini sürdürmek istiyorsanız, karşılaşabileceğiniz bazı sorunlar ve bunların üstesinden nasıl geleceğinizi burada bulabilirsiniz.

Veri kalitesi

Veriye dayalı pazarlama yalnızca veri toplamaya dayandığından, kaynaklarınızın güvenilir olduğundan emin olmanız gerekir. Kötü veri kalitesi, hatalı analizlere ve hatalı karar vermeye yol açabilir.

Ekibiniz tarafından toplanan verilerin doğru olduğundan emin olmak istiyorsanız kaynaklarınızı kontrol edin ve doğru analiz araçlarını kullanın. Kullandığınız araçların doğru şekilde uygulandığından emin olun.

Veri entegrasyonu

Veriye dayalı pazarlama için ham verilerin toplanması yeterli değildir. Farklı araçlar farklı ölçümler veya terminoloji kullandığından, birden çok veri kaynağını entegre etmek zor olabilir.

Veri toplama araçlarınızın uyumlu olup olmadığını kontrol edin ve sağladıkları tüm sayıları anladığınızdan emin olun.

Veri gizliliği ve güvenliği

Veriye dayalı pazarlama stratejinizde, tüm bu verilerin yasal ve etik olarak elde edildiğinden emin olmanız gerekir. Özellikle şimdi, katı GDPR ve çerez politikalarıyla.

Tüm veriye dayalı pazarlama araçları, Hizmet Koşullarında bir yerde yasal ayrıntılara sahip olmalıdır. Şirketin bilgileri nasıl elde ettiğinden emin değilseniz, doğrudan onlarla iletişime geçin ve sorun. Eşeği sağlam kazığa bağlamak!

Beceri boşluğu

Pazarlama ekiplerinin büyüklüğüne bağlı olarak, her kişinin farklı beceri ve deneyimleri vardır. Ekip arkadaşlarınızdan bazılarının analitik alanında o kadar deneyimli olmadığı ve veriye dayalı pazarlama konusunda uzman olmadığı ortaya çıkabilir. Beceri açığı, bir sonraki kampanyanız için verileri analiz ederken zorlayıcı olabilecek şeydir.

Bu zorluğun üstesinden gelmek için, beceri setinin veriye dayalı stratejiler için yeterince iyi olduğundan emin olmak üzere eğitimlere ve kurslara yatırım yapın.

Yatırım Getirisi Ölçümü

Veriye dayalı pazarlama güçlü bir şekilde somut kanıtlara dayansa da, bazı ekipler yatırım getirisini hesaplamakta zorluk çekiyor. Kampanyaların etkisini ölçmek ve verilere dayalı kararları doğru bir şekilde almak için ekibinizin gerekli metriklere ve araçlara sahip olduğundan emin olmalısınız.

Veriye dayalı stratejinin faydaları

Bazı zorluklara rağmen, veriye dayalı pazarlamacılar bu yaklaşımın birçok faydasını bildiriyor. İşte veriye dayalı pazarlamanın en iyi avantajlarından bazıları.

Verimliliği arttırmak

Bu tür bir pazarlama stratejisi veriye dayalı olduğundan, kampanyalarınızın verimliliğini basit analitiğe dayalı olarak kolayca artırabilirsiniz. Pazarlama çabalarınızdan hangisinin en iyi sonucu verdiğini kontrol edin ve eylemlerinizi hedef kitleniz için en iyi neyin işe yaradığına odaklayın.

İyileştirilmiş müşteri hedefleme

Pazarlamacılar, müşteri verilerini analiz ederek hedef kitlelerini daha iyi anlayabilir ve daha hedefli kampanyalar oluşturabilir. Bu taktik, müşteri katılımını artırabilir ve dönüşüm oranlarını artırabilir. Doğru şekilde kişiselleştirilmiş pazarlama, veri odaklı harika bir özelliktir.

Daha iyi müşteri deneyimi

Veriye dayalı pazarlama, müşterileriniz için daha kişiselleştirilmiş ve alakalı deneyimler oluşturmanıza olanak tanır. Pazarlamacılar, müşteri verilerinden yararlanarak, her müşterinin tercihlerine ve davranışlarına göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş mesajlar, öneriler ve teklifler sunabilir.

Artan yatırım getirisi

Yatırım getirisini hesaplamanın zor olabileceğinden bahsetmiştim, ancak bunun üstesinden geldiğinizde, veriye dayalı pazarlamanın bu metriği gerçekten iyileştirebileceğini göreceksiniz. Bilgiye dayalı kararlar almak ve kampanyaları optimize etmek için verilerden yararlanarak pazarlama çalışmalarınızın etkinliğini artırabilirsiniz.

Daha iyi içgörüler ve pazarlama kararları

Yalnızca karmaşık verileri doğru bir şekilde analiz ederek gizli kalıpları, eğilimleri ve içgörüleri ortaya çıkarabilirsiniz. Ardından, elde edilen bilgileri pazarlama iletişimini ve satışı geliştirmek için kullanabilirsiniz.

Rekabet avantajı

Her şirket veriye dayalı pazarlamayı kullanmaz, dolayısıyla bu sizin güçlü avantajınız olabilir. Hedef kitlenizde yankı uyandıran daha etkili kampanyalar oluşturabilir, veri odaklı kararlar alabilir ve rekabet avantajı elde edebilirsiniz.

Tüketici verilerini toplamak ve analiz etmek için araçlar

Neyse ki bizim için dijital pazarlama çabalarında bize yardımcı olabilecek gelişmiş çevrimiçi araçlara sahip modern bir toplumda yaşıyoruz. Veriye dayalı pazarlamayı yönetmek için uygulamalar yapma konusunda uzmanlaşmış tonlarca şirket var. İşte kullanabileceğiniz en sevdiğim araçlardan bazıları. Ne kadar çok veri kaynağınız olursa, o kadar çok veriye dayalı hale geldiğinizi unutmayın, bu nedenle birden fazla dijital yardım kullanmak akıllıca olacaktır (tabii ki bütçeniz izin veriyorsa).

İşte yığınınıza dahil edebileceğiniz en sevdiğim veriye dayalı pazarlama araçlarının bir listesi.

01 marka24

Listedeki 1 numara Brand24.

Brand24, markanızdan ve seçilen anahtar kelimelerden çevrimiçi olarak bahsedenleri izleyen bir medya izleme ve sosyal dinleme aracıdır. Ama hepsi bu kadar değil. Brand24, veri odaklı pazarlamacılar için duyarlılık analizi, sosyal medya ve sosyal olmayan erişimi tahmin etme veya AVE hesaplama gibi gelişmiş, yapay zeka destekli analitik araçlar sunar.

Markanızla ilgili özel raporlara ve derin içgörülere ilgi duyuyorsanız, araç kesinlikle size göre. 14 günlük ücretsiz deneme sunuyoruz, böylece veriye dayalı pazarlama işlemlerinizin bundan fayda sağlayıp sağlamadığını kontrol edebilirsiniz.

02 Ahrefs

Ahrefs, günlük olarak kullandığım başka bir veri odaklı pazarlama aracıdır. Araç çoğunlukla SEO'ları hedeflemektedir, ancak diğer pazarlamacılar da verileri yararlı bulacaktır.

Ahrefs, kullanıcılara web siteniz hakkında derinlemesine istatistikler, yani geri bağlantı profiliniz, organik sonuçlarınız, ücretli arama trafiğiniz ve daha fazlasını sağlar. Anahtar kelime araştırması, bağlantı kurma stratejisi planlaması ve daha pek çok şey için kullanabilirsiniz.

03 Semruş

Semrush, Ahrefs'e benzer bir araçtır, bu nedenle pazarlama ekibinizde hangisini kullanmak istediğiniz genellikle bir tercih meselesidir.

Semrush, web sitenizin sağlığı (SEO açısından akıllıca), organik sonuçlar ve geri bağlantı profili hakkında derinlemesine bilgiler sağlayan başka bir gelişmiş SEO aracıdır. Gelişmiş anahtar kelime araştırma özellikleri, dünya çapında birçok SEO tarafından çok beğenilmektedir.

Araç ücretsiz bir deneme sunar, böylece veriye dayalı pazarlamanızı Semrush metriklerine dayandırmadan önce deneyebilir ve kendi başınıza karar verebilirsiniz.

04 Benzer web

Benzerweb, çeşitli veri kaynaklarına dayalı web siteleri için önemli ölçümler sağlayan kullanışlı bir araçtır. Daha sonra veriye dayalı kıyaslama, rekabet analizi ve birçok pazarlama araştırması türü için kullanabileceğiniz yaklaşık trafiği veya demografik verileri kontrol edebilirsiniz.

Benzerweb, en önemli istatistiklerden bazılarını yalnızca farenizin bir tıklamasıyla ortaya çıkaran ücretsiz bir Chrome eklentisi sağlar. Veriye dayalı pazarlamanızda kesinlikle yararlı bir araçtır.

05 Google Analytics

Google Analytics, muhtemelen tüm pazarlamacıların hayatlarının bir noktasında kullandığı ücretsiz bir araçtır. Web sitenizle ilgili temel istatistikleri bilmeden veriye dayalı stratejiler planlamak gerçekten zordur.

Universal Analytics'ten GA4'e geçişle ilgili pek çok tartışma yaşanıyor ve birçok pazarlamacı bu değişiklikten memnun değil. Açıkça söylemek gerekirse, GA4 pek çok kişiselleştirmeye izin veren pek çok yeni yararlı olay tabanlı özellik sağlar.

Henüz GA4 konusunda ikna olmadıysanız ve alternatifler araştırıyorsanız, başka bir veri sağlayıcıya geçmeden önce yeni Google çözümüyle ilgili bazı kurslara göz atmanızı önemle tavsiye ederim. Bazı harika Google Analytics alternatifleri var, ancak ücretsiz aracın tam potansiyelini henüz fark etmemiş olabilirsiniz.

06 AdRoll

Son fakat en az değil – AdRoll. AdRoll gibi veriye dayalı reklamcılık araçları, yeniden hedefleme kampanyalarında ve kullanıcı segmentasyonunda pazarlamayı çok daha kolaylaştırır. Araç, pek çok yardımcı e-ticaret entegrasyonu içerir, bu nedenle, dönüştürülen kullanıcıları değil, terk edilmiş alışveriş sepetlerini yönetmek çok daha kolaydır.

Artık veriye dayalı pazarlama hakkında bilinmesi gereken her şeyi bildiğinize göre, bir sonraki stratejinizi planlamaya başlamanın zamanı geldi. Hangi veri kaynaklarını ve nasıl kullanacaksınız?