Harika Veritabanı Oluşturmak İçin 5 Köşe Taşı

Veritabanı oluşturma, herhangi bir Dijital Pazarlama faaliyeti için çok önemlidir. Kişi toplama operasyonlarınıza rehberlik etmesi gereken temel taşları analiz edelim.

Her dijital pazarlama faaliyeti, belirli temel ilkelere, varsayımları, hedefleri, nihai hedefleri ve sınırlı bir dizi operasyona rehberlik edebilecek yönergeleri (teorik ve pratik) tanımlamak için kullanılabilecek "oyunun kuralları"na dayanır .

Hem çevrimiçi hem de çevrimdışı birçok veritabanı oluşturma tekniği ve aracı, en iyi taktikler bulacaksınız, bunları birden fazla kanalda uygulayın veya yeni kişi toplama yöntemlerini deneyin.

Bugün, markanız ve kullanıcılarınız arasında ilk teması kurmanıza izin veren ve sonraki tüm dijital pazarlama operasyonlarının dayandığı temel temel olan birincil adım olan veritabanı oluşturmaya odaklanmak istiyoruz.

Veritabanı oluşturmaya yönelik uygulamaları, teknikleri ve araçları bir kenara koyacağız (bütün konuları blog yazılarımızdan bir başkasında öğrenebileceğiniz), böylece ilkeleri , kişileri toplama faaliyetine rehberlik etmesi gereken bu 5 temel taşı analiz edebiliriz.

1. Liste satın almaktan veya kiralamaktan kaçının

Dijital Pazarlamanın diğer tüm alanlarında olduğu gibi, kaçırılmaması gereken tek şey strateji veya planlamadır. Bu nedenle, kanalları ve iletişim toplama yöntemlerini tanımlamak için veritabanı oluşturma çalışma alanınızı daraltmanızı öneririz . Bu, yeni bağlantılar edinme ihtiyacı ile kullanıcıya saygı (hem etik hem de yasal) arasındaki buluşma noktasının sonucunu temsil ettiğinden, sınırların sınırlandırılmasının çok önemli hale geldiği bir alandır.

Bu nedenle bir noktayı vurgulamalıyız: alıcı listelerini satın almak veya kiralamak bir veri tabanı oluşturma tekniği olarak görülmemeli, tam tersi, mükemmel bir şekilde en kötü uygulama olarak düşünülmelidir. İkna değilseniz, üçüncü taraf e-posta listeleri satın almanın tüm dezavantajlarını açıkladığımız konuyla ilgili blog yazılarımızdan birini öneriyoruz.

Gerçekten etkili veritabanı oluşturma teknikleri iletişimin belirli bir tür almak için alıcının gerçek arzu koleksiyon dayandırılması adanmış araçları ve özellikleri dayananlar vardır. İki kelimeyle, kalite (ve burada bir sonraki noktayı tahmin ediyoruz) ve süreklilik , veritabanınızı yalnızca bir kerelik girişimlerle değil, zaman içinde artırmak için gereklidir.

2. Liste boyutunuzu genişletmeye odaklanın…

Gereksiz görünebilir, ancak kişi veritabanınızı genişletmek, kullanıcı tabanınızı genişletmek anlamına gelir ve bu da potansiyel müşteri kitlenizi genişletmeye eşdeğerdir.

Dijital Pazarlamada, e-posta adreslerine ve telefon numaralarına sahip olmak, iş sektöründen bağımsız olarak bir iş stratejisinin temel unsurudur. Sağlıklı bir iletişim veritabanı, bilgiden (haber bültenleri ile) daha promosyonel olana (DEM veya SMS yoluyla hızlı satışlar ile) kadar birden çok düzeyde etkileşim kurmanız için halka açık bir hedef kitle sağlar .

Prensipte daha fazla abone = daha yüksek iş potansiyeli denklemi kesinlikle doğruysa, ancak tehlikeli yollarla elde edilen XL boyutlu bir veritabanı - örneğin üçüncü taraf listeleri satın alarak veya kiralayarak - faydadan çok zararla sonuçlanacaktır. Nedenini görmek için bir sonraki noktaya geçelim.

3. …ama liste kalitesine daha fazla odaklanın

Kalitesizse, zilyonlarca bağlantıya sahip veritabanları bile hiçbir işe yaramaz . Aslında, hatta zararlıdırlar. Bir e-posta iletişim listesi değerlendirilirken kalite göz önünde bulundurulması gereken ana faktör olmalıdır. Bunun nedeni, zayıf tepki veren kullanıcıları veya iletişimle pek ilgilenmeyen kullanıcıları (belki de diğer listelerden toplu olarak içe aktarıldıkları için) bir veritabanının düşük performans kaydetmesi ve bir markanın itibarını ve teslim edilebilirliğini zedelemesidir . Bu, e-posta pazarlamasını etkili bir şekilde yürütmek isteyen herkes için çok önemli bir konudur.

Teslim edilebilirlik için e-posta teslimini sağlamak için yapılması ve yapılmaması gerekenler >

Öyleyse madalyonun diğer yüzüne bakalım, veritabanı oluşturmaya tamamlayıcı bir faaliyet: Bir kez oluşturulduktan sonra, bir veritabanı geliştirilmeli ve “temiz” tutulmalıdır . Etkin olmayan alıcılardan, onlara gönderdiğimiz iletişimlerle artık etkileşimde bulunmayanlardan bahsediyoruz. Aktif olmayan alıcıların yoğun olarak bulunduğu bir veri tabanı, bir markanın gönderme itibarına ve dağıtım kapasitesine zarar verir. Bu kullanıcılar için SMS kanalı için de değiştirilebilen bir paralel yeniden etkileşim stratejisi tahmin etmenizi ve ince ayar yapmanızı öneririz.

4. Açık rıza alın

Sektör ve işletme boyutu ne olursa olsun, iletişim toplama her zaman bir kullanıcının iletişimleri almak için açık ve açık onayını içermelidir.

Bu hem yasal hem de etik bir gerekliliktir . E-posta pazarlaması, dijital dünyanın kesin yasalarla düzenlenen ve son yıllarda nihayet Avrupa düzeyinde benzersiz bir formülasyonla birleştirilen bir yönüdür. Avrupa Birliği ülkelerine eski kıtanın tüm vatandaşları için kişisel verilerin işlenmesine ilişkin gözden geçirilmiş bir yasa sağlayacak yeni Avrupa Gizlilik Politikasından bahsediyoruz.

Bu rıza ilkesine bağlı olarak, stratejiniz için hemen uygulayabileceğiniz üç ipucumuz var:

• Gizlilik kabul kutusunu asla önceden işaretlemeyin ve her zaman veri işlemeyle ilgili gerekli belgeleri sağlayın. Bu sadece yasal bir zorunluluk değil, aynı zamanda bilgili, iyi hazırlanmış, duyarlı kullanıcılar içeren posta listeleri oluşturmak da iyi bir uygulamadır.
• Çift katılım sistemini benimseyin : tek katılım sisteminin aksine, onaylama için ek bir adım içeren bir haber bülteni aboneliği yöntemi. Form doldurulup istek gönderildikten sonra, yeni kişi otomatik olarak gönderilen onay e-postasını tıklamalıdır. Bu yöntem, girilen e-posta adresinin geçerli olmasını ve kullanıcı tarafından gerçekten okunmasını sağlar, böylece teslim edilebilirliğinizi etkileyen hemen çıkma oranını en aza indirebilirsiniz.
• Altbilgiye üç temel öğe ekleyin : bir izin hatırlatıcısı, bir abonelikten çıkma bağlantısı ve tercihler sayfanıza bir bağlantı. İkincisi, abonelikten çıkmanın bir alternatifidir ve alıcının aboneliğini ve gönderme sıklığını değiştirmesine izin verir.

5. Uzun vadeli düşünün

Veritabanı oluşturmak stratejik, uzun vadeli bir işlemdir. Ortalama olarak, bir yıl sonra:

• Hatalar veya abonelikten çıkmalar nedeniyle toplanan adreslerin %30'u kaybolur
• Abonelerin % 25- %50'si devre dışı kalır , yani daha fazla mesajı açmazlar veya tıklamazlar (veri: Email Marketing 2.0 , Hoepli).

Bu nedenle, veritabanı oluşturma tek seferlik bir girişim olarak değil , her işletme için neyin en iyi olduğunu anlamak için performans açısından rafine edilmesi ve ölçülmesi gereken sürekli, uzun vadeli bir faaliyet olarak düşünülmelidir.

Yeni çözümlerle denemeler yapmak asla kötü bir seçim değildir. Aslında, her zamankinden daha etkili tekniklerin geliştirilmesine yardımcı olur. Örneğin, sosyal kanallarınızda diğer markalardan içerik paylaşıyorsanız, harici web sitelerine bir kayıt eylem çağrısı yerleştirmek için Sniply gibi bir araç kullanabilirsiniz. Paylaşmakta olduğunuz web sayfasının altında görünen küçük bir başlık oluşturmanıza yardımcı olur. Kullanıcıları bülten aboneliği açılış sayfanıza gönderen kısa bir mesaj ve harekete geçirici mesaj seçmeniz yeterlidir.

Ve doğrudan şirket imzanıza kayıt açılış sayfanızın bağlantısını eklemeyi unutmayın. Bunu hiç düşünmemiş olabilirsiniz, ancak iş e-postanızdaki kişisel imzanız şirket dışından birçok kişiye ulaşır. Neden (logonuza ve iletişim bilgilerinize ek olarak) forma bir bağlantıyla birlikte haber bültenine abone olmak için bir davetiye eklemiyorsunuz?

Veya Inbound SMS sistemine güvenerek, basit bir SMS ile haber bültenine abone olma imkanı sunan çapraz kanal aktivitelerinden yararlanabilirsiniz.

Veritabanı oluşturma: tamamlama

Günlük pazarlama faaliyetlerinizde kullandığınız araç ve teknikleri bilgilendirmesi gereken veritabanı oluşturmanın temel taşlarını vurguladık. Hala güvenebileceğiniz bir teslimat platformunuz yoksa, MailUp'ı 30 gün boyunca ücretsiz deneyin ve potansiyelini kendiniz keşfedin.