Anlaşma Yönetimi: Her Zaman Etkili Bir Şekilde Nasıl Kapatılır

Kendinize her anlaşmayı bitirmek için en iyi şansı vermek istiyorsunuz.

Bunu yapmak için, potansiyel müşterilerin satış hattınızda nasıl ilerlediğini anlamalısınız. Ayrıca, karar verme sürecinizi bilgilendirebilecek kalıpları tespit edebilmelisiniz. Anlaşma yönetimi tam olarak budur. Ve işinizin başarısı için büyük bir fark yaratabilir.

Anlaşma Yönetimi Nedir?

Anlaşma yönetimi, satış hattınızda olup biten her şeyi takip edebileceğiniz süreçtir. Anlaşma yönetimi aracılığıyla satış hattınızın eksiksiz bir resmini elde ederek anlaşmaları izlemenize, organize etmenize ve analiz etmenize olanak tanır.

Müşteri yolculuğunu ne kadar iyi anlarsanız anlayın, karmaşık bir satış hattını takip etmek zordur. Bununla birlikte, anlaşma yönetimine odaklanarak, anlaşmaları satış süreci boyunca taşıyabilir, uygulamaları standartlaştırabilir, anlaşmalarınızın kalitesini iyileştirebilir ve dönüşümleri nihai olarak artırabilirsiniz.

Bu sadece daha fazla anlaşma yapmakla ilgili değil, satıcı için işe yarayan anlaşmalar yapmakla da ilgili. Satış parametrelerinizi ne kadar çok anlarsanız, bu o kadar kolaylaşır ve doğru anlaşma yönetimi yazılımı bunu başarmanıza yardımcı olabilir.

Anlaşma Yönetimi Satış Sürecinden Nasıl Yararlanabilir?

Her işletmenin doğal olarak anlaşma yönetimine bir tür odaklanması vardır. Bu ister çok bilinçli bir çaba isterse arka planda gerçekleşen bir şey olsun, satış hattınız için büyük faydalar sağlayabilir.

Anlaşma yönetimine ne kadar çok odaklanırsanız, bunun birçok değerli avantajı olduğundan, boru hattınız ve geliriniz için o kadar iyi olur.

Bir Bakışta Her Anlaşmanın Nerede Olduğunu Bilin

Satış hattında bir anlaşmanın olduğu yer hayati derecede önemlidir. Müşterinin her aşamada hangi bilgileri aradığını, hangi eylemleri gerçekleştirme olasılığının olduğunu ve hangi eylemi gerçekleştirmeniz gerektiğini size söyleyebilir.

Potansiyel müşterilerle etkileşim kurduğunuzda, bu anlaşmanın tam olarak nerede olduğunu bilmek önemlidir. Bunun izini kaybederseniz, konuşmanızı çok daha az etkili hale getirecektir. Aynı anda devam eden çok sayıda anlaşma ile, her anlaşmanın müşteri yolculuğunda nerede durduğunu görmenin görsel bir yoluna ihtiyacınız vardır ve anlaşma yönetiminin size sunabileceği tam olarak budur.

Doğru yazılımla, yaklaşımınızı o müşteriye ve onların boru hattındaki konumuna göre uyarlamanıza yardımcı olacak tüm içgörülere gerçek zamanlı olarak erişebilirsiniz.

Bu aynı zamanda, ne kadar beklenen gelirin kapanmaya yaklaştığını ve hangi anlaşmaların hemen harekete geçmesi gerektiğini hızlı bir şekilde görmenizi sağlar.

Anlaşma Süreçlerinde Tutarlılık Yaratın

Farklı satış elemanları, satışlara farklı bir yaklaşım benimser. Her birinin kendi güçlü ve zayıf yönleri var ve doğal olarak bu güçlü yönleri en üst düzeye çıkarmak ve zayıf yönleri sınırlamak istiyoruz.

Her anlaşmanın tam olarak nasıl ilerlediğini görebilir ve her anlaşma için bir veri koleksiyonunuz varsa, o zaman en etkili teknikleri izole etmek mümkündür. Büyük bir satış ekibiniz olduğunda ve her kişi kendi hunisinde çalıştığında, süreçlerinizi bilgilendirmek için bu toplu verilere sahip olmazsınız.

Anlaşma yönetiminin en değerli faydalarından biri, anlaşma süreçlerinde tutarlılık yaratma yeteneğidir. Geçmişteki anlaşmalardan öğrendiklerinizi gelecekte alacağınız kararları bilgilendirmek, daha iyi anlaşmalar yapmanıza ve daha fazla satış yapmanıza yardımcı olmak için kullanabilirsiniz.

Görünürlük ve Gözetim Sağlayın

Bir anlaşmayı neyin engellediğini görmek için, onu ayrıntılı olarak inceleyebilmeniz gerekir. Anlaşma yönetimi olmadan, bir anlaşmanın detayına inmek ve nerelerde iyileştirmeler yapılabileceğini görmek için ihtiyacınız olan görünürlük ve gözetim düzeyi yoktur.

Daha iyi kararlar almanıza yardımcı olmak için kullanabileceğiniz çok sayıda veriye sahipsiniz, bu size içgörüler sunacak şekilde bunları bir araya getirmekle ilgilidir.

Örneğin, fiyat optimizasyonu birçok işletmenin uğraştığı bir şey olabilir. Bir indirim sunmak için ne zaman ödeme yapar ve ne zaman ters etki yapar?

Daha fazla görünürlük ve gözetim ile, bu kararları kontrol etmek ve çizgiyi aşmaya devam ederken mümkün olan en iyi anlaşmayı elde ettiğinizden emin olmak çok daha kolay.

En İyi Anlaşma Yönetimi Yazılımı

Anlaşma yönetimini işletmeler için çok daha erişilebilir hale getiren en önemli şey teknolojidir. Satış süreçleriniz ne kadar karmaşık olursa olsun, doğru yazılım, bazı güçlü araçlarla birlikte size satış hattınızın net bir resmini sunabilecektir.

Piyasada çok sayıda anlaşma yönetimi yazılımı var, bu nedenle önemli olan işinize en uygun olanı bulmaktır.

1. Satış Gücü

Salesforce, dünyanın en çok kullanılan CRM'sidir, ancak bunun yanında çok daha fazlasını sunar. Sales Cloud'un fırsat yönetimi araçlarıyla satış sürecinizi kolaylaştırabilir, neyin önemli olduğuna odaklanabilir, en güncel teklifler oluşturabilir ve ekibinizi güncel tutabilirsiniz.

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda araçla Salesforce, işletmelerin daha bilinçli kararlar vermelerini sağlayarak daha hızlı anlaşmalar yapmasına yardımcı olur. Bununla ilgili en iyi şey, bulut bilişim ile hemen kurulum yapabilmeniz ve yazılımın işinize göre hızla ölçeklenebilmesidir.

2. HubSpot CRM

HubSpot, işletmelere büyümek için daha iyi bir yol sunmayı amaçlamaktadır. HubSpot'un Satış Merkezi, satış hattınızı düzenlemenize yardımcı olmak için iletişim/anlaşma ve görev yönetimi, e-posta takibi, e-posta şablonları, belge paylaşımı, uygulama içi arama, toplantı planlaması, teklifler ve canlı sohbet özelliklerine sahiptir.

Bir dizi güçlü eklentiyle, bu size otomasyon olmadan mümkün olmayan bir düzeye kadar anlaşma yönetimine odaklanma yeteneği verir. İhtiyacınız olan bilgileri gerçek zamanlı olarak alın ve satışlarınıza daha bilinçli bir konumdan yaklaşın.

3. Boru tahriki

Adından da anlaşılacağı gibi Pipedrive, boru hattınızın kontrolünü elinize almanıza izin vermekle ilgilidir. Herhangi bir anda tüm anlaşmalarınızda neler olduğunu tam olarak görmeniz için mükemmel bir şekilde ayarlanmıştır. Bu, anlaşmaların nasıl ilerlediğinin ve bu süreci nasıl kolaylaştırabileceğinizin daha iyi bir resmini elde etmenize yardımcı olur.

Pipedrive'ın kullanımı son derece basittir ve satış hattı boyunca anlaşmaları ilerletmek için yapılması gereken eylemlere odaklanmanıza yardımcı olur. Üst düzey analitik ile performansı izleyebilir ve anlaşma yönetiminin işiniz üzerinde nasıl olumlu bir etkisi olduğunu görebilirsiniz.

4. Taze Satışlar

Freshsales, satış görevlilerine ilerlemek ve anlaşmaları tamamlamak için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlayan eksiksiz bir satış çözümüdür.

Freshsales, AI gibi teknolojileri kullanarak birçok satış sürecini otomatik hale getirerek satış elemanlarınızın en önemli görevler için zaman kazanmasını sağlar. Bu, etkileşimi kişiselleştirmenize, satış döngülerini kısaltmanıza ve işinizi büyütmenize yardımcı olur.

Yapay Zeka Anlaşma Yönetim Sürecini Geliştirmeye Nasıl Yardımcı Olabilir?

AI, verileri gerçek zamanlı içgörülere dönüştürebildiği için anlaşma yönetimi sürecine yardımcı olabilir. İşletmeler, beklentileri ve işletmeleriyle etkileşim biçimleri hakkında çok fazla veri toplar. Ancak, bu verileri manuel olarak yararlı içgörülere dönüştürmek zordur.

AI ile bu artık bir sorun değil. Veriler merkezi bir programda toplanabilir. Ve yazılım, satış sürecinizde fark yaratabilecek kalıpları arayarak, sayıları anında inceler.

Bir McKinsey araştırması, AI'yı satış ve pazarlamalarına dahil eden işletmelerin %80'inin en az %5'lik bir gelir artışı gördüğünü gösterdi, bu nedenle bu teknolojinin bir etkisi olduğu açık.

Çözüm

Anlaşma yönetimi, satış hattınızın nasıl çalıştığını ve onu nasıl iyileştirebileceğinizi anlamanın önemli bir parçasıdır. Her anlaşmada tam olarak ne olduğuna dair net bir resme sahip olmanız ve performansı artırmak için verileri kullanmanız gerekir.

Doğru yazılımla ve en son teknolojiyi entegre ederek, satış performansınızı artırmak için anlaşma yönetimini kullanabilirsiniz. Büyük resmi görerek, şirketiniz için daha iyi olan anlaşmaları kabul edebilir, hatta daha fazla anlaşma elde edebilir ve geliri artırabilirsiniz.