Demografik Hedefleme Kılavuzu: Nasıl Çalışır Artı Etkili Kitle Hedefleme İçin İpuçları
Yayınlanan: 2022-11-11İşletmenizin, tanımlanmış bir dizi müşteri ve potansiyel müşteri için ağrı noktalarına (ağrı kesici veya vitamin görevi gören) hitap eden bir ürünü olmalıdır.
Bu, ürününüze olan talebi artıracak ve ağrı noktaları tedavi etmek istediğiniz kişilere herhangi bir pazarda sıcak kek gibi satacaktır.
Çoğu ürün bazı demografilere daha fazla hitap ederken diğerlerine hitap etmediğinden, pazarlama kampanyalarınızda demografik hedeflemeyi anlamak ve dikkate almak önemlidir.
Örneğin, ABD'de daha fazla insan tek başına yaşadığından ve daha az insan yemek pişirmeye güvendiğinden veya zamanı olduğunda yemek pişirmek için hazır ve stoklu mutfaklara sahip olduğundan, önceden paketlenmiş yemek setleri, paket yemek veya dondurulmuş tekli yiyecekler sunan şirketler. sunma seçenekleri, bu demografi grubunu hedefleyerek büyüdü.
Bir pazarlamacı olarak, mevcut pazarlarınızın içindeki ve dışındaki demografik eğilimlerin farkında olmak önemlidir.
Bu kılavuzda, demografik hedeflemeden yararlanarak pazarlama başarısına giden faydalı yollarda size yol göstereceğim.
İçindekiler
Demografik Hedefleme nedir?
Demografik hedefleme, pazarı aile büyüklüğüne, dine, cinsiyete, eğitime, yaşa, etnik kökene ve hatta gelire göre bölen bir tür pazarlama segmentasyonudur.
Bundan elde edilen veriler, şirketlerin tüketicileri doğru bir şekilde hedeflemesini sağlayan farklı pazarlara ayrılabilir.
Pazarlamada Demografik Hedefleme Nasıl Kullanılır?
Pazarlama perspektifleri, demografik hedeflemeyle ilgili olarak mikro-demografik ve makro-demografik olmak üzere iki benzersiz alana ayrılabilir.
#1. Mikro-Demografik Perspektif
Aynı sosyoekonomik gruptaki bireyler veya haneler, belirli davranış, tutum, inanç ve değer kalıplarını paylaşırlar.
Benzer satın alma eğilimlerine sahip potansiyel tüketicileri bölümlere ayırma kavramı, bir araştırma uzmanı olan Wendell Smith'in 'Alternatif pazarlama stratejileri olarak ürün farklılaştırma ve pazar bölümlendirme' makalesinde pazar bölümlendirme fikrini pazarlama literatürüne tanıttığı 1956 yılına kadar gider.
İşletmelerin iş gereksinimleri yerine tüketici ihtiyaçlarına odaklanmasını önerdi. Çoğu pazarlamacı bunu e-posta pazarlama stratejilerine uygulamıştır, eğer uygulamadıysanız, bu son derece rekabetçi pazarda sadece onlarca yıl geride olmakla kalmaz, aynı zamanda tüketicilerinizle bağlantı kurmak için en iyi stratejilerden birini kaybedersiniz.
Mikro-demografik bakış açısı, tüketici gruplarını ihtiyaçlarına, isteklerine ve bir pazarlama eylemine benzer geri bildirimlere göre kategorilere ayırma sürecidir.
Bu faktörler, yaşadıkları yer gibi diğer destekleyici faktörlerden etkilenebilir. Çeşitli piyasa uyaranları aynı alt gruptaki bireyler üzerinde çeşitli etkilere sahip olabileceğinden,
Mikro demografik hedefleme, size her gün yeni bir şey öğreten bir pazarlama stratejisidir.
Mikro Demografik Hedeflemenin Avantajları
#1. Verimliliği Kolaylaştırır
Segmentasyonu belirlemek ve uygulamak için yeterli veriye sahip olduğunuzda, müşteri memnuniyetine sahip bir iş sunmaya hazırsınız demektir.
Mikro-demografik hedefleme, doğru müşteriyi hedefleyip onlara doğru zamanda doğru içeriği göndererek onların sorunlu noktalarını çözmek için daha hızlı ve daha olumlu satın alma kararları almalarını sağlayan bir döngüden başka bir şey değildir.
Bu size yalnızca e-posta pazarlamasına uygulanabilir bir yaklaşım benimsemeniz için yön vermekle kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizle daha iyi iletişim kurmak için uygulanabilir bir strateji geliştirmenize de yardımcı olur.
#2. Hesap verebilirlik
Mikro demografik hedefleme ile yalnızca daha küçük ve daha büyük tüketici gruplarını belirlemekle kalmaz, aynı zamanda her segmentin verimliliğine göre ne kadar yatırım yapacağınıza da karar verebilirsiniz.
Her segmentin dinamikleri farklı olduğundan ve geniş kapsamlı müşteri taleplerini karşılamak için bu gereklidir, mikro demografik segmentasyon en iyi seçeneğinizdir.
Doğru içeriği doğru kitleye doğru zamanda göndermek, daha hızlı satın alma şansını artıracak ve müşteriyle daha iyi bir ilişki kuracaktır.
#3. Daha iyi performans
Bir pazarlamacının en kötü kabusu, günlerce bir e-posta stratejisi, kopyası, tasarımı ve kodu için ter dökerek, yalnızca spam kutusuna düştüğünü görmektir.
Bu sadece ISS itibarınıza zarar vermekle kalmaz, aynı zamanda müşterileri de kaybedersiniz. Infosys tarafından yürütülen bir ankete göre, tüketicilerin %78'i, bir şirket daha hedefli ürünler sunsaydı, muhtemelen birden fazla satın alma yapacaklarını söyledi. İlgili e-postaları göndermek size daha iyi TO, yanıt ve gelişmiş bir YG sunacaktır.
#2. Makro-Demografik Perspektif
Makro segmentasyon, hedefi küçük bir müşteri tabanına odaklayan mikro segmentasyondan daha geniş kapsamlıdır.
Makro segmentasyon ile, bir işletmenin belirli bir pazarda başarılı olmak istediği tüm popülasyonların (ulusal,) (çok uluslu) özellikleri.
Bu faktörler, büyüklük, konum ve genellikle tüketici davranışını etkileyen diğer faktörleri içerir. Bu faktörler, bir şirket tarafından satılan belirli mal ve hizmetler için gelir seviyeleri ve müşteri tercihleri gibi ekonomik güçler olabilir.
Makro Demografik Hedeflemenin Avantajları
#1. İşin kapsamını veya faaliyet alanını tanımlamaya yardımcı olur ve bu nedenle biraz “her şeyi” yapmak yerine bu alana odaklanmaya yardımcı olur.
#2. Hangi pazarı hedeflediğinizi ve dolayısıyla o pazara değer sunmak için hangi ihtiyaçların karşılanması gerektiğini anlamanıza yardımcı olur.
Online Pazarlamada Demografik Hedefleme Ne Kadar Önemlidir?
Son derece rekabetçi bir pazarlama alanında, önemli sonuçlara varmak ve bir hedef kitleyi güçlendirmek için demografiyi analiz etmek temel bir zorunluluktur.
Belirli analitik araçları kullanan pazarlama araştırması uzmanları, etkili e-posta pazarlama kampanyaları, içerik pazarlama girişimleri ve şirketlerin müşterilere özel bir deneyim sunmasını sağlayan bir dizi eylem oluşturmak için demografik hedeflemenin gücünden yararlanır.
Demografik hedefleme, reklamverenlerin hedef kitlelerinin bireysel üyelerini temel özelliklere, isteklere ve ihtiyaçlara göre tanımlamasına yardımcı olur.
Pazarlama bütçenizi hassaslaştırmak ve hedef kitlenizle nasıl etkileşim kuracağınız konusunda daha hedefli yatırım kararları vermek için demografik hedeflemeyi kullanabilirsiniz.
Demografik hedefleme, pazarlamacıların tüm popülasyonda hangi alt grupların var olduğunu belirlemesine olanak tanır.
İşletmelerin, bu pazarlama gruplarından birinin belirli bir bölümünün durumunun ve özelliklerinin kristal netliğinde bir resmini oluşturmasına olanak tanır.
Demo hedeflemenin doğru kullanımıyla, bu, pazarlamacıların, gösterimler için harcanan gereksiz maliyeti azaltarak, uzun vadede bütçeden tasarruf sağlayarak, doğru kitleyi hedeflemelerine önemli ölçüde yardımcı olabilir.
Demografik hedefleme, pazarlamacıların, paylaşılan özelliklere sahip belirli bir nüfus segmentine yönelik reklamlar ve ürünler için potansiyel hedef kitleyi belirlemesine olanak tanır.
Demografik hedeflemenin bir başka büyük avantajı da şudur: Neredeyse inanılmaz bir sadakati ve büyük bir müşteriyi elde tutmayı garanti etmesidir.
Şirketler tüketicilere, onların ihtiyaçlarına ve arzularına odaklanmak için büyük bir zaman ayırmaya karar verdiğinde, müşteriler ek iş için geri dönme eğiliminde olacaktır.
Güven ve sadakat duygusu son derece önemlidir ve bu nedenle pazar bölümlendirme yoluyla müşteriyi elde tutmak, etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmanın başarılı bir yoludur.
Kitlenizi Anlamak İçin Demografik Hedeflemeyi Nasıl Kullanabilirsiniz?
#1. Bölgeyi Analiz Edin
Bu projedeki ilk adımdır. Hedeflemeyi planladığınız belirli bir bölge, ülke veya cemaatin demografisini kontrol ederek biraz araştırma yapın.
Nüfus makyajı hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmenin zamanı geldi. Aşağıdaki pazar segmentasyonu hakkında bilgi edinin:
#1. Cinsiyet
#2. Meslek
#3. Aile çevresi
#4. Gelir düzeyi
#5. Eğitim
#6. Yaş
Çevrimiçi zaman geçirmek ve önceki araştırmalardan, grafiklerden, çizelgelerden, geçmiş pazarlama araştırması çalışmalarından, kullanıcı araştırmalarından ve diğerlerinden mümkün olduğunca fazla fikir edinmek bu aşamanın temel bir parçasıdır.
Pazar bölümlendirme uzmanları, hedef kitleleri hakkında belirli ve son derece doğru bir fikir oluşturabilmek için müşteri eğilimlerini, popüler satın alma modellerini, davranışsal tetikleyicileri, müşteri davranışını ve daha birçok yönü araştırır.
#2. Coğrafya ve Yaşam Tarzı
Müşteri segmentasyonu ve demografik hedefleme oyununun bir diğer temel yönü? Hedef tüketicilerin nasıl ve nerede yaşadığını öğrenmek.
Geç yatmayı ve gece kulüplerine dalmayı seven şehir gençleri olabilirler. Cömert bir emekli maaşıyla geçinen ve sağlıkla ilgili yönlerin reklamını yapan ürünleri satın almaya odaklanan zengin emekliler olabilirler.
Politik olarak muhafazakarlar mı yoksa liberaller mi? 12 saatini çalışarak mı yoksa 12 saatini televizyon izleyerek mi geçiriyorlar? Zamanlarını en çok nerede geçiriyorlar?
Bu veriler, hedef segmentasyon uzmanlarının, hedeflenen gücün başarılı bir şekilde kullanılması yoluyla tüm doğru notları yakalayan son derece özelleştirilmiş bir pazarlama kampanyası oluşturmasına olanak sağlayacaktır.
#3. İş Gereksinimleri Yerine Müşteri İhtiyaçlarına Odaklanın.
İnsanlar neden soğukta evlerini terk eder, yemek reyonunda saatler geçirir ve B yerine A ürününü almaya karar verir? Karton renginin turuncu, mavi veya gümüş olması neden önemlidir?
Kullanıcıları belirli ürünlere çeken psikolojik faktörleri bilmek, hedef demografik teknikte önemli bir adımdır.
Pazarlama uzmanları, bazı insanların neden belirli bir ürünü satın almak isteyebilecekleri, ancak başka bir ürünü satın almak istemeyebilecekleri tüm psikolojik faktörleri göz önünde bulundururlar. Bu nedenle kafalarının içine dalıp önceliklerini, gereksinimlerini, zevklerini, ihtiyaçlarını ve daha fazlasını öğrenmelidirler.
Bu aşamada, potansiyel müşterilerle bir tür iletişim olması gerekir. Pazarlamacıların müşteri verilerini toplamasını sağlayacak ve uzmanların tüm araştırmalarını tamamlamak için müşteri davranışı hakkında bilmeleri gereken her şeyi anlamalarına yardımcı olacak bir konuşma, telefon görüşmesi, test veya anket olabilir.
Temel demografik faktörler hesaba katıldığında, pazarlamacılar tüketici profili olarak bilinen şeyi bir araya getirirler.
Bu, hedef kitleyi mükemmel ayrıntılarla tanımlayacak odaklanmış bir ifadedir. Profile tekrar tekrar danışılır, kontrol edilir ve analiz edilir; pazarlamacıların, müşterilerinin ne istediğini ve kim olduklarını tam olarak bilmelerini sağlamak, sonuç veren kişiye özel pazarlama içeriği yaratmak.
Çözüm
Demografik hedefleme, kişiye özel mesajlar oluşturmanıza olanak sağladığı, doğrudan hedeflemenin daha hızlı sonuçlar üretmesini, daha fazla potansiyel müşteri kazanmasını, müşteri sadakatini geliştirmesini ve ağızdan ağza pazarlamanın gücünü artırmasını sağladığı için düşük maliyetlidir.
Demografik hedefleme araştırmasının muazzam nimetini kullanarak, hedef pazarlarınızın neye benzediğini, puanlarını, neye ihtiyaç duyduklarını, davranış kalıplarını, satın alma kalıplarını ve onlarla bağlantı kurmak için ne tür bir pazarlama stratejisine başvurmanız gerektiğini anlayabilirsiniz. haklı olarak.
Bu, kapsamlı bir pazar ve müşteri araştırması yaparak, yalnızca son derece faydalı olmakla kalmayıp aynı zamanda büyük müşteri tutma ve iş büyümesini sağlayan özel yapım pazarlama girişimleri oluşturabileceğiniz anlamına gelir.