2021'de Ziyaretçileri Müşteriye Dönüştürmek için e-Ticaret Web Sitesi İçin 12 Tasarım Stratejisi

Web sitenizin ziyaretçilerini müşterilerinize dönüştürmek için iyi bir e-ticaret web tasarımı şarttır. Tercihen sitenizin tasarım öğesi, kolay, hızlı ve stressiz bir satın alma süreci ve alışveriş deneyimi sağlamalıdır. Çevrimiçi reklamlarınız ne kadar iyi olursa olsun, çevrimiçi mağazanızı satış için optimize etmediyseniz değerli müşterilerinizi kaybedebilirsiniz. Ayrıca, ziyaretçi sitenize girdiği saniyeler içinde sitenizden ayrılırsa, zor kazandığınız parayı kaybedebilirsiniz.

Bir rapora göre, bir web sitesinden çevrimiçi alışveriş yapanların beşte biri, daha kötü gezinme ve kötü web sitesi tasarımı nedeniyle sepetlerini terk ediyor. Alışveriş yapanları mağazanızdan satın almaya motive etmek için mümkün olduğunca keyifli bir alışveriş deneyimi yaratmanız gerekir.

Bir e-Ticaret web sitesiyle, müşterilerin alışveriş yapmak için mükemmel bulabilecekleri bir marka geliştirme şansınız olur. Hizmetlerinizi ve ürünlerinizi satarken müşterilerinizle bağlantı kurmanıza ve onları büyütmenize olanak tanır. E-Ticaret web sitenizin işini gerçekten yapmasını ve gelişmiş ödeme yapan müşteriler elde etmesini istiyorsanız, doğru web sitesi tasarımına sahip olmalısınız.

2020, e-Ticaret web siteleri için önemli bir yıl olduğundan, tasarımın sitelerinin satışlarını nasıl etkileyebileceği hakkında bilgi edinmek, bugünün ve e-Ticaret platformlarının geleceği için önemlidir.

2021'de Dönüşümleri Artıracak e-Ticaret Web Sitesi Tasarım Stratejileri

Bugün, en son web tasarım trendlerine ayak uydurmanıza yardımcı olacak bazı e-ticaret tasarım stratejilerini bir araya getirdik. Aşağıdaki tasarım stratejilerinin 2021, e-ticaret mağazanızı kolayca tasarlamanıza yardımcı olabileceğini umuyoruz.

#1. Görsel Hiyerarşiyi Dahil Edin

Ziyaretçilerin içeriğinizi hızlı bir şekilde sindirmesini sağlamak için görsel bir hiyerarşi veya web sitesi sayfalarınızın stratejik düzenini dahil etmelisiniz. Pek çok kişi, kendileri için yeni olan bir web sitesine göz atar, bu nedenle web sayfalarınızı sıçramalarını önlemek için etkili bir şekilde düzenlemeniz gerekir.

Görsel hiyerarşiye ait bazı temel bileşenler işletme adını, UVP'yi, logoyu ve CTA'ları kapsar. Açık görünebilir, ancak burada işletme adınızı ve logonuzu nereye yerleştirmeniz gerektiği ve hangi yazı tipini seçeceğiniz gibi yazı tipinin konumu ve türü önemlidir.

Daha sonra, ziyaretçilerin markanızın ne sattığını hızlı bir şekilde bilmeleri için benzersiz değer teklifinizi (UVP) ekranın üst kısmına yerleştirmelisiniz. Ayrıca, harekete geçirici mesaj (CTA) butonlarını ana sayfanızın ortasına koymalısınız veya ziyaretçileri gitmek istediğiniz sayfaya yönlendirmek için ürünlerin yanı sıra ürün detay sayfalarına da yerleştirebilirsiniz.

#2. Ürünleri Açılış Sayfasında Sergileyin

Ana kapıda hoş bir yol gibi görünen web sitenizin açılış sayfalarını dahil etmelisiniz. Web sitenizde ne elde edeceklerine dair bir örnek sunarak ziyaretçileri mıknatıslamak için kalibreyi tutan sayfalar çekici olmalıdır.

Dönen bir banner ile birlikte en çok satan ürünleri sergilemeyi deneyebilirsiniz. Ziyaretçilerin dikkatini çekmenin ve satın almak isteyebilecekleri ürünleri bulmalarına yardımcı olmanın oldukça eski ama çok etkili bir yolu.

Ayrıca, videoları mümkün olan her yerde açılış sayfalarında kullanabilirsiniz. Bir ankete göre, çevrimiçi alışveriş yapanların %58'i güveni güçlendirmek için video yapan şirketleri seçiyor.

#3. Her Sayfaya Bir Arama Çubuğu Yerleştirin

Ayrıca, web sitenizin tüm sayfalarına bir arama çubuğu yerleştirerek dönüşümü %20 oranında artırabilirsiniz.

Online mağazanızın herhangi bir web sayfasından ürünleri arama şansınız, web sitenizin kullanılabilirliğini arttırır ve vazgeçme oranını düşürür. Bir arama çubuğunun varlığı, ziyaretçilerin e-ticaret mağazasını daha fazla keşfetmesine yardımcı olur.

#4. İçeriği Kolayca Okunabilir Hale Getirin

Bir site çok faydalı içeriğe sahip olabilir, ancak ziyaretçilerin görememesi veya anlayamaması durumunda hiçbir faydası olmayabilir. Web sitenizi başlatmadan önce yazı tipi, yazı tipi boyutu ve yazı tipi renginin kolayca okunabilir olduğundan emin olmalısınız.

İçeriğin anlaşılır ve okunabilir olduğundan emin olmak için aileniz, arkadaşlarınız veya iş arkadaşlarınız arasında da kullanıcı testi yapabilirsiniz.

Bununla birlikte, web sitelerinde izin verilen yazı tipi sayısıyla ilgili evrensel bir kural yoktur. Tüm web siteniz için aynı yazı tipini seçebilirsiniz. Ancak, genel bir kural olarak, herhangi bir karışıklığı önlemek ve ziyaretçilerinizin dönüşüme odaklanmasını sağlamak için en fazla üç farklı yazı tipi kullanmalısınız.

Ayrıca Okuyun: Bir e-Ticaret Web Sitesi Nasıl Oluşturulur?

#5. SSS Sayfası Ekle

Bir SSS sayfası aracılığıyla müşterilerinizin sorularına alakalı cevaplar verebilirsiniz.

Çevrimiçi alışveriş yapanların yaklaşık %83'ünün satın alma işlemlerini tamamlamak için bir tür destek aradığı tespit edildi. Bir SSS sayfası, destek ekibinizin yükünü azaltacak ve müşterilerinizin bir çevrimiçi mağazadan satın alma konusunda kendilerini daha güvende hissetmelerini sağlayacaktır.

#6. Tutarlı Markalaşma Bir Zorunluluktur

Ziyaretçiler web sitenize geldiğinde, onları markanız hakkında bilgilendirmeniz gerekir. Bu nedenle, kafa karışıklığından kaçınmalı ve tutarlı markalama kullanarak sitenizi kolayca tanınabilir hale getirmelisiniz.

Ayrıca, ziyaretçilerinizin web sitenizi markanızla kolayca ilişkilendirebilmeleri için tipografinizde şirketinizin logosunun renk şemasını kullanmalısınız. CTA'larınızı ve yazı tiplerinizi daha okunaklı hale getirmeye yardımcı oluyorsa, renk düzeninizle zıtlık oluşturan bir renk seçmenizde bir sakınca yoktur.

#7. Mobil Kitlelere Dikkat Edin

Bu dijital dünyada, mobil izleyiciler her geçen gün büyüyor. Bu nedenle, web tasarımcınızın web sitenizi tablet ve mobil cihazlar için nasıl optimize edeceğinizi bildiğinden emin olmalısınız.

Yaklaşık olarak, alışveriş yapanların dörtte üçü cep telefonlarındaki fiyatları karşılaştırıyor ve bunların yaklaşık %61'i mobil uyumlu olmayan web sitelerini terk ediyor.

#8. Yapışkan Bir Navigasyon Düşünün

Bu, mobil cihazlar için optimize edilmiş bir çevrimiçi mağaza oluşturduğumuzda şimdiye kadar tartıştığımız en önemli tasarım stratejisidir. Masaüstünde de geçerli olmasına rağmen. Yapışkan gezinme, sayfanın üstünde, ortasında veya sonunda olsunlar, konumları ne olursa olsun, insanların en üste geri kaydırmaya gerek kalmadan üst menüye bakmalarına olanak tanır.

Yapışkan gezinme yardımıyla, web sitenizde gezinmeyi kolaylaştırarak ve insanların zamanından tasarruf ederek eksiksiz e-ticaret deneyimini iyileştirebilirsiniz.

Ziyaretçilerin alışveriş sepetlerine bir öğe eklemek için sayfanın sonuna gitmelerini istemelerine rağmen, sayfadaki konumlarından bağımsız olarak ziyaretçilere yapışkan CTA'lar görüntülenir. Yapışkan gezinmeye benzer şekilde, yapışkan CTA'lar, alışveriş yapanları bir web sitesi üzerinden yönlendirmeye yardımcı olur ve satın alma sürecini kolaylaştırır.

#9. Müşterilerin Sepetini Boşaltmayın

E-Ticaret web sitenizin alışveriş sepeti ürün depoluyorsa veya bir istek listesine izin veriyorsa, satın alma işlemini bırakan bir müşteri de satın alma işlemini tamamlamak için daha sonra gelebilir.

Alışveriş sepeti depolama, müşterilerin web sitenize her geldiklerinde alışveriş sepetlerini yeniden doldurmalarına gerek kalmaması için bilgileri kaydeden çerezlerin kullanılması anlamına gelir. Web sitenizi tasarlayarak, ürünleri daha sonra satın almak üzere kaydeden alışveriş yapanların %56'sına odaklanabilirsiniz.

#10. Sosyal Kanıtı Seçin

Bu durumda, sosyal kanıt, ziyaretçileri sosyal medyada değil, sitedeki diğer kullanıcıların davranışları hakkında bilgilendirir. Bu tür özellikler, potansiyel müşterilerin popüler olanlarla ortaya çıkmasına ve modaya uygun öğelere göz atmasına yardımcı olmak için hazırlanmıştır.

Bir örnek verelim: bazı web siteleri, müşterilerin gerçek zamanlı olarak ne satın aldıklarını sergilemek için seçer. Burada, bu özellik, herhangi biri gerçek zamanlı olarak bir işlemi tamamladığında, ziyaretçilerin daha fazla ürün keşfetmesini sağlayan küçük açılır pencereler gösterir. Bu özellik aynı zamanda çevrimiçi mağazada satıcılara güvenilirlik kazandıran yoğun bir ortamın da taslağını çiziyor.

#11. Ürünlerin Profesyonel Görsellerinden Yararlanın

Ayrıntılı, net fotoğraflar, e-ticaret mağazanızı müşterinin gözünde daha güvenilir hale getirir.

Ürünlerin profesyonel görüntüleri, çevrimiçi alışveriş yapanların ürünlerin gerçek hayattaki görünümüne tanık olmalarını sağlar. Ayrıca, yüksek kaliteli fotoğraflar, müşterilere ürünlerinizi birinci öncelikte tuttuğunuzu ve sunumlarına özen gösterdiğinizi söyler.

Ayrıca, ihtiyacınız varsa, görüntü üretmenize yardımcı olacak deneyimli grafik tasarımcıları veya fotoğrafçılar da arayabilirsiniz. Pahalı bulabilirsiniz ama profesyonelleri işe alarak ürünlerinizi daha çekici bir şekilde sergileyebilirsiniz. Müşterileriniz ürünlerinizi daha gösterişli, daha çekici, daha lezzetli ve daha yumuşak bulduklarında, satın alma konusunda kendilerini daha güvende hissedeceklerdir.

#12. Tek Sayfalık ve Kolay Ödeme Seçin

Bu, çevrimiçi mağazanızı mobil cihazlar için optimize etme söz konusu olduğunda başka bir en iyi tasarım stratejisidir. Genel olarak, müşteri deneyimini geliştirmek için harika bir optimizasyon stratejisidir. Tek sayfalık bir ödeme geliştirerek ödeme sürecini yumuşatmanız, sürtünmeyi azaltmanız ve dönüşümleri artırmanız gerekir.

Ödeme için bir sayfa kullanarak, ödeme sürecindeki dikkat dağıtıcı unsurların azaltılmasına yardımcı olabilir ve alışveriş yapanların satın almadan önce ayrılmasını önleyebilirsiniz. Müşterilerle güven geliştirmek ve ödeme sayfasında ürün incelemelerini ve promosyon kodlarını sergileyerek alınan değeri artırmak için ödeme sayfasında güvence ve güvenlik rozetlerini gösterdiğinizden emin olmalısınız.

Bir araştırmaya göre, çevrimiçi alışveriş yapanlar için kolay bir ödeme işlemi çok önemlidir. Çevrimiçi alışveriş yapanların yaklaşık %83'ü , kolay ödeme sürecinin en önemli endişeleri arasında sayıldığını söylüyor.

Ziyaretçilerin, önce kayıt olmalarına gerek kalmadan ürünlerinizi satın almalarına izin vermelisiniz. Yalnızca bir çevrimiçi mağazanın, minimum bilgi gereksinimi ile kolay, tek sayfalık bir ödeme işlemine sahip olduğundan emin olun.

Toplama

Yukarıda belirtilen stratejiler, e-ticaret mağazanız için sosyal medyayı pazarlama, tasarlama ve kullanma gerekliliklerini sunar. Bu stratejiler, çevrimiçi girişimcilerin e-ticaret web sitelerini sezgisel ve birinci sınıf tasarım yoluyla başarılı bir şekilde sunmalarına yardımcı olacaktır.

Bu tür özellikler, onları eklediğinizde, müşterilerin bir çevrimiçi mağazada geçirdikleri her andan keyif alacaklarını belirtir.

Bununla birlikte, web sitesi tasarımı basittir, ancak ana endişe e-ticaret portalları olduğunda, gerçekten dönüşebilen web siteleri yapmak bir meydan okumadır.

Bu nedenle, yukarıda belirtilen e-ticaret tasarım stratejileri ve tanınmış bir web sitesi tasarım ve geliştirme şirketinin yardımı ile bir e-ticaret web sitesi tasarlamak kolaylaşacaktır.