Organik, Ücretli ve Viral Erişim Arasındaki Fark Nedir?

Facebook erişim ölçümleri son birkaç yılda çok değişti. Ya da daha doğrusu değişmediler ama Facebook'un kaydettiği ve size gösterdiği şeylerin bölümü değişti.

Geçmişte, Facebook size üç tür erişim gösterirdi: organik, ücretli ve viral. Bugün size yalnızca organik erişimi ve ücretli erişimi gösteriyorlar. Viral erişim hala mevcuttur; artık sadece organik erişimin bir alt kategorisi.

Kafası karışmış? Tüm bunları ilk kez yaşamak zorunda kaldığımdan eminim. O halde en baştan başlayalım: Her şeyden önce ulaşmak nedir?

Erişimin Tanımı

Belirli bir veri türü için özel bir terim olarak erişim, Facebook'un izlediği ve bir Sayfa için Öngörülerinizde size gösterdiği bir ölçümdür.

Erişimi görüntülemek için Facebook'ta oturum açın ve Sayfanızı ziyaret edin. Beyaz çubuk için kapak fotoğrafınızın yukarısına bakın ve İçgörüler'i bulun. Buna tıklayın ve geçen haftanın bir ızgara özetini göreceksiniz. Kutulardan biri Post Reach, diğeri Story Reach. Bu kılavuzun altında, Erişim'i gösteren bir çubukla birlikte son gönderileri görebilirsiniz. Ek olarak, sol taraftaki kenar çubuğunda, sizi zaman içinde ulaştığınızı gösteren bir dizi grafiğe götüren bir Erişim girişi vardır.

Peki, özellikle Reach nedir? Diğer analiz paketlerinde karşılaşmış olabileceğiniz en eşdeğer veri parçası "benzersiz gösterimlerdir". Temel olarak Erişim, yayınladığınız bir içeriği gören kişi sayısıdır.

Bir gönderi yayınlarsanız ve bir kişi onu bir kez görürse, bu 1 Erişim'dir. O kişi yarın gönderiyi tekrar görürse, yine de 1 Erişim çünkü bu yalnızca bir kişi. Gönderiyi 10 kişi görürse, gönderinizin 10 Erişimi vardır. Kelimenin tam anlamıyla 10 kişiye ulaşıyor.

Şimdi, Reach ile ilgili bu sayıları ve bu anlayışı çarpıtabilecek pek çok küçük hileli bilgi var. Onları geçelim.

İlk olarak Erişim, Sayfanızdaki gönderilerinizden herhangi birinin ekranlarına girdiği toplam kişi sayısıdır. Buradaki geçerli ifade "ekranlarına girin" şeklindedir. Facebook akışlarında gerçekten hızlı bir şekilde geziniyorlarsa ve gönderinize zar zor bir göz atıyorlarsa, bu yine de +1 Erişim demektir. Aşağı kaydırıyorlarsa ve gönderinizin yalnızca üst çeyreğini yüklerlerse, yalnızca Sayfanızın adını ve resmin bir kısmını görürler, kopyayı ve etkileşimi görmezlerse, bu yine de +1 Erişimidir.

Facebook Insights size Erişimi gösterdiğinde, size Ücretli Erişimi ve Organik Erişimi gösterir. Bu ikisi arasındaki fark nedir?

• Ücretli Erişim, bir gönderiyi oraya koymak için ödeme yaptığınızda ekranda olan kişi sayısıdır. Bir gönderiyi öne çıkardığınızda veya sayfa gönderisi biçiminde bir reklam yayınladığınızda, reklamın aldığı benzersiz gösterimler Ücretli Erişim'dir.
• Organik Erişim, siz bir gönderiyi oraya koymak için ödeme yapmadığınız halde ekranda bir gönderiye sahip olan kişilerin sayısıdır. Akışlarında gönderilerinizi gören takipçiler size ek Erişim sağlar.

Ek olarak, Organik Erişim iki tür Erişime ayrılmıştır: Viral ve Viral Olmayan. Viral Olmayan Erişim, kullanıcının kendi eylemleri nedeniyle sizi doğrudan takip ettiği, Sayfanıza göz attığı veya başka bir şekilde gönderilerinizi gördüğü Erişimdir. Viral erişim, birisinin gönderilerinizden birini başka birinin eylemleri nedeniyle gördüğü zamandır. Örneğin, siz ve ben Facebook'ta arkadaş olsaydık ve ben bir Sayfadaki bir gönderiyi beğenseydim ve siz de gönderiyi ben beğendiğim için gördüyseniz, ben +1 viral olmayan Erişim, siz de +1 viral erişim olurdunuz.

Ayrılma dereceleri açısından düşünürseniz, viral olmayan Erişim birinci derecedir ve viral erişim ikinci derecedir, bir adım daha kaldırılır.

Erişimin sayılma biçiminde de tuhaflıklar vardır. İşte bunları gösteren birkaç senaryo.

İlk olarak, birisi gönderinizi Viral Erişim nedeniyle görürse ve ardından Sayfanızdaki gönderileri görmek için tıklar ve bu gönderiyi tekrar görürse, bu kişi viral olmayan Erişim olarak sayılmaz. Size +1 Viral Organik Erişim veriyorlar ve hepsi bu. En azından, yalnızca bir gönderiye sahip olduğunuz izole bir durumda, yaparlar. Birden çok yayınınız varsa, her biri için +1 Erişim olacaktır.

Birisi reklamınızı görürse size +1 Ücretli Erişim verir. Daha sonra hesabınızı takip etmeye karar verirlerse ve organik olarak öne çıkardığınız gönderiyi görürlerse size +1 Organik Erişim de verirler. Sizi zaten takip eden kişileri hedefleyen reklamlar yayınlarken bu çok olur.

Ancak, Erişim örtüşmez. Genel Facebook Insights'ınızda, Ücretli ve Organik Erişim sayılarının toplam sayısı olan Post Reach'i göreceksiniz. Sayıların her zaman bir araya gelmemesi dışında. 10 Ücretli Erişim ve 10 Organik Erişim görebilirsiniz, ancak yalnızca 18 Sonradan Erişim görebilirsiniz. Ne oluyor?

Birisi gönderinizi organik olarak görür ve ardından gönderinizin ücretli sürümünü görürse size +1 Ücretli Erişim, +1 Organik Erişim ve +1 Toplam Erişim verir.

Mantıklı, değil mi? Gönderinizi bir reklam olarak gördüler, bu nedenle artı bir ücretli Erişim. Gönderinizi organik olarak gördüler, yani artı bir Organik Erişim. Ancak onlar yalnızca bir kişidir, bu nedenle yalnızca bir benzersiz Post Reach. Doğrudan Facebook'tan kelimelerle ifade etmek gerekirse, "Organik ve ücretli erişimin toplamı her zaman post erişime eşit olmaz."

Ek olarak, çalışmaları son bir kez daha hızlandırmak için, Insights'ta Erişim sayılarına baktığınızda, her birinin "Bu sayı bir tahmindir ve kesin olmayabilir" şeklinde bir sorumluluk reddi beyanı vardır. Kitleniz ne kadar geniş olursa, verileri birazcık uydurmaya o kadar çok ihtiyaç duyarlar ve sayının doğruluğu o kadar az olur.

Organik ve Viral Erişim Arasındaki Fark Nedir?

Şimdi, her şeyi bu gönderinin orijinal başlığına geri getirmek için, özellikle organik Erişim ile viral Erişim arasındaki fark nedir?

Cevap, viral Reach'in organik Reach'in bir alt kümesi olduğudur. Viral, bir tür organik erişimdir, diğer tür ise viral değildir. Bu gerçekten basit bir fark.

Facebook'u bir kullanıcı olarak kullandığınızda, kaynağa bakarak Viral maruziyet olan bir şey ile viral olmayan bir şey arasındaki farkı anlayabilirsiniz. Örneğin, bir gönderinin üst kısmında "Yorum yapılan Arkadaş Adı" ifadesini görürseniz, o gönderiyi arkadaşlarınızdan biri yorum yaptığı için görüyorsunuz demektir. O gönderiyi gördüğünüz için o gönderinin orijinal posterine +1 viral Erişim veriyorsunuz. Aynı şey, arkadaşınızın etiketlendiği, arkadaşınızın bir gönderiyi beğendiği veya arkadaşınızın bir gönderiyi paylaştığı durumlar için de geçerlidir. Sayfayı takip ettiğinizde olduğu gibi, onu görmekle doğrudan bağlantınız olmadığında bir gönderi gördüğünüzde veya bu bir reklam olduğunda, Viral Reach'tir.

Bir bakıma, şeyleri bir piramit gibi düşünebilirsiniz. En üstte Toplam Erişim var. Toplam Erişim, Ücretli Erişim ve Organik Erişim'den oluşur. Ücretli Erişim, ayrı bileşenlerden oluşmaz, ancak Organik Erişim, Viral ve Viral Olmayan Erişimden oluşur.

Bir kullanıcı, her gönderi için her bir Erişim türünden en fazla birini sayabilir. Gönderinizi bir reklam olarak görseydim ve daha sonra bir arkadaşım paylaştığı için aynı gönderiyi görseydim ve daha sonra doğrudan sayfanıza göz attığım için aynı gönderiyi görseydim, +1 Ücretli, +1 Viral, + 1 Viral Olmayan, +1 Organik ve +1 Toplam Erişim. İki farklı Organik Erişim türüne +1 eklemiş olsam da, hala yalnızca bir kişiyim ve iki organik kene değilim çünkü yalnızca bir kişiyim.

Diğer Erişim Türleri

Ben çoğunlukla Reach'i bir gönderi düzeyinde tartıştım, ancak araştırma yaparsanız Reach'i birkaç farklı biçimde de görebilirsiniz.

İşte bazı örnekler.

• Şehre Göre Ulaşın. Bu size, hedef kitlenizin olduğu her şehri merkez alan dairelerin yer aldığı bir dünya haritası gösterecektir. Daire ne kadar büyük olursa, o coğrafi bölgedeki kullanıcılardan o kadar fazla Erişim elde edersiniz. Yakınlaştırırsanız, onları daha spesifik olarak görmek için detaya inebilirsiniz.
• Ülkeye Göre Erişim. Bu, daha geniş bir küresel genel bakış için Ülkeye göre bölünmesi dışında şehir düzeyindeki Erişim ile aynıdır. İlki, ulusal düzeydeki ancak uluslararası varlığı olmayan orta ölçekli işletmeler için daha kullanışlıyken, ülke düzeyindeki Erişim, uluslararası bir kitleye sahip küresel şirketler için en iyisidir.
• Demografiye Göre Erişim. Erişimi, başta yaş grubu olmak üzere temel demografiye göre ayrılmış olarak görebilirsiniz. Derin ilgi farklılaştırmalarına dayalı olarak Erişim'i göremezsiniz, ancak temel demografik bilgilere göre görebilirsiniz.
• Hayran tarafından ulaş. Bu biraz kafa karıştırıcı bir ölçüdür, ancak temel olarak sadece Taraftar ve Hayran Olmayan arasında bölünmüş Erişim'e iner. Kitlenizin gerçekte ne kadarına ulaştığınızı ve Erişiminizin ne kadarının hayran olmayanlardan geldiğini belirlemenize yardımcı olur.

Şimdi, bu metriklerin Insights'ta bulunmasının zor olduğunu veya varsayılan Insights panelinde görünmediğini unutmamak önemlidir. Bunlar, Facebook API aracılığıyla erişilebilen veri parçalarıdır ve bu nedenle Quintly gibi üçüncü taraf analiz platformlarından alınabilirler. Bu verilerden biri sizin için kritikse, araştırmak için böyle bir platform kullanmayı düşünebilirsiniz. Aksi takdirde, bu konuda endişelenmezdim.

Her Türde Artan Erişim

Bir pazarlamacı olarak gönderilerinize daha fazla erişim elde etmek istersiniz, böylece daha fazla göz, daha fazla etkileşim ve daha fazla nihai tıklama ve dönüşüm elde edebilirler. Her şey daha fazla erişim elde etmeye bağlıdır, peki bunu nasıl yapacaksınız? En düşük seviyeli erişim türlerinin her biri hakkında konuşalım, çünkü hepsi daha yüksek erişim katmanlarını besler.

Viral Olmayan Organik Erişim, dolaylı olarak veya reklamlar nedeniyle değil, daha fazla kişinin içeriğinizi doğrudan görmesini sağlamanızı gerektirir. Bu durumda, her zamanki "reklam yayınla" tavsiyesi işe yaramaz; bu, ücretli Erişimi artıracak, ancak viral olmayan Erişimi artırmayacaktır.

Daha fazla viral olmayan Erişim elde etmek, yayınlarınızı hedef kitlenizin önüne nasıl çıkaracağınızı bilmenizi gerektirir. Bu, EdgeRank'i bilmek anlamına gelir. EdgeRank, Facebook'un algoritmasıdır ve kimin hangi içeriği gördüğünü belirlemeye yardımcı olur. EdgeRank'in temel olarak içine giren üç faktörü vardır ve her bir faktörü iyileştirmek, Erişiminizi artırmanıza yardımcı olur.

• Zaman. Bir gönderi ne kadar yeniyse, insanların onu görme olasılığı o kadar yüksektir. Daha fazla viral olmayan Organik Erişim elde etmek için sık sık gönderi paylaşmanız gerekir. Genelde haftada üç kez en az minimum olarak kabul ediyorum, ancak günde bir kez idealdir. Yalnızca, devam ettirebiliyorsanız veya gönderecek çok önemli bir şeyiniz varsa, günde birden fazla gönderi paylaşın.
• Ağırlık Sonrası. Varsayılan olarak, farklı türden gönderilerin farklı Erişim düzeyleri vardır. Videolara, renkli arka plana sahip metin gönderilerinden, düz metin gönderilerinden vb. daha fazla görünürlük verilen resimlerden daha fazla görünürlük verilir.
• yakınlık Bir kullanıcı sizinle ne kadar çok etkileşime girerse ve sayfanızı ne kadar yakın zamanda görüntülediyse, içeriğinizi görme olasılığı o kadar yüksektir. Gelecekteki içeriği görmelerini sağlamak için insanların sizinle mümkün olduğunca çok etkileşim kurmasını ve sayfanızla etkileşim kurmasını istiyorsunuz.

Bu arada Viral Organik Erişim, yalnızca etkileşimden gelir. İnsanlar yayılmaya başlamadan gerçekten viral erişim elde edemezsiniz, bu nedenle bu, katılımı mümkün olduğunca teşvik etmeye bağlıdır. İnsanların arkadaşlarının görebileceği hikayeler oluşturmaları için beğenmelerini, paylaşmalarını ve yorum yapmalarını sağlayın.

Bu arada Ücretli Erişim, en basitidir. Daha fazla ücretli Erişim mi istiyorsunuz? Biraz reklam için ödeme yapın.