Dijital reklam otomasyonu burada: Hazır mısınız?

Otomasyonun faydaları açıktır: dijital reklam hesaplarınızı manuel olarak yönetme ihtiyacının yerine stratejik planlama ve ileriye dönük konuşmalar gibi tatmin edici işler koyun. Gücünü yalnızca insanlardan alan bir işletmeyle ilgili stresi (örneğin, aşındıran maaşlar, kitlesel kayıp ve dengesiz hesap oranları gibi) büyük ölçüde azaltın.

Teoride her şey kulağa harika gelse de, yöneticiler genellikle nereden başlayacaklarını ve varsayılan faydaların nasıl kuruluşlarının gerçeği haline gelebileceğini merak ediyor.

Bugün otomasyonun avantajlarından yararlanmaya hazır olabilirsiniz, ancak basit gerçek şu ki otomasyon, dağıtımdan önce otomasyonun nasıl kullanılacağına yönelik özveri, uyum ve stratejik planlama gerektiriyor. Ayrıca, aşağıdakilerin anlaşılmasını ve satın alınmasını gerektirir:

• Stratejinizi tanımlama
• Süreçlerinizi belgelemek
• Değişim yönetimi

başarı stratejisi

Otomasyona hazırlanmanın ilk adımı, bir otomasyon çözümünü kullanıma sunmadan önce genel kurumsal stratejinizi değerlendirmek ve belgelemektir:

• Pazardaki rekabetçi farklarınızı belirleyin.
• Müşteriye yönelik değer teklifinizi tanımlayın.
• Yaklaşımınızı baştan sona belgeleyin.

Kısacası, hizmetlerinizden hedef kitlenize ve benzerlerine kadar kuruluşunuzun kimliğini oluşturan şeydir. Bu hususlar çok basit görünebilir, ancak bunları gelecekteki otomasyon ortağınıza ifade edebilmek önemlidir. Ayrıntılara inmenin yanı sıra, değişime açık olun. Otomasyon, işletmenizde üstel büyüme için bir fırsattır. Değer teklifinizi dile getirebilmek ve ardından bunun eninde sonunda değişeceğini ve gelişeceğini bilmek - daha iyisi için - kuruluşunuzun değerini ve kar hanesini genişletmesine ve çeşitlendirmesine yardımcı olacaktır.

Süreçlerinizi belgelemek

Dikkate alınması gereken diğer bir hazırlık, kuruluşunuzun şu anda nasıl çalıştığıdır. Bir dijital reklam ajansının süreçlerini belgelemek, işe alımdan yürütmeye kadar tüm iş akışlarını detaylandırmak anlamına gelir. Bunu yapmak, gelecekteki otomasyon ortağınızın iş genelinde operasyonel verimlilik ve ölçeklenebilirlik için başvuruda bulunacağı ve kolaylaştıracağı merkezi bir kaynak oluşturacaktır.

Nereden başlayacağınızdan emin değil misiniz? İşte bunu düşünmenin kolay bir yolu: Ekibinizin yepyeni bir üyesine reklam hesapları başlatma iş akışını nasıl açıklayacağınızı düşünün. Bu çalışanı işe alıp aşağıdakiler gibi kritik, günlük ayrıntıları onlarla nasıl paylaşırsınız:

• Reklam harcama limitleri nasıl belirlenir?
• bildirimler nasıl etkinleştirilir
• Kampanyanızın hedefi nasıl seçilir?
• Reklam yerleşiminizi nasıl seçersiniz?

….ve benzeri.

Artık bu adımı attığınıza göre, muhtemelen otomasyona düşündüğünüzden daha hazırlıklısınızdır. Bu ayrıntılara bakarken ekibinizin nereden zaman kazanmaya başlayabileceğini keşfetmeye başlayabilirsiniz. Örneğin, otomasyon yeni hesaplar açarken ekibinizin zamanının %80'ini kurtaracaksa, bu yeni keşfedilen bant genişliğini uygulamaya nereden başlayabilirsiniz? İşte işin eğlenceli kısmı burada devreye giriyor, siz ve ekibiniz bir zamanlar vaktiniz olmayan etkili strateji ve yenilikler hayal etmeye başlayabilirsiniz.

Değişim yönetimi

Otomasyon işinizi önemli ölçüde değiştirebileceğinden, enerji ve tepeden katılım gerektirir. Otomasyonu seçen en başarılı ajanslar aynı zamanda değişimi kucaklamayı da seçti. Otomasyonun sonsuz olanaklarına ve faydalarına güvenmek ve büyük vizyonunu uygulamada ön planda tutmak, işinizi olumlu bir konuma getirecektir.

Yöneticilerinizden kabul ve onay aldıktan sonra, organizasyonun geri kalanında ilerleme zamanı. Galibiyetleri ve fırsatları ekibinizle paylaşmanın önemli olduğu yer burasıdır. Ekipler artık düşük değerli görev işleriyle (deste inşa etmek ve gerçekçi olmayan hesap oranlarına saplanıp kalmak gibi) tüketilmediklerini görmeye başladıklarında katılım artmaya başlar. Sonunda nefes almak ve stratejik planlamaya dalmak için zaman olduğunu gördüklerinde, uygulamaya yönelik coşku ve genel moraldeki artış da buna uygun hareket eder.

Bazı insanların algısına rağmen, otomasyon işleri elinizden almıyor; ekibinizin onları yalnızca heyecanlandırmakla kalmayıp aynı zamanda rekabet avantajınıza da katkıda bulunan yüksek bilişsel çalışmaya odaklanabilmesi için düşük değerli görevleri ortadan kaldırıyor. Uygulama ve işe alıştırmanın çeşitli aşamalarında ilerlerken, kazanımları ve gelecekteki olasılıkları paylaşmaya devam edin; bunların tümü, değişimi benimsemeye katkıda bulunur.

Ajanslar ve işletmeler farklı nedenlerle otomasyonu uygulamayı seçiyor, ancak bir şey aynı kalıyor: Kuruluşunuzun faaliyet gösterdiği günler geride kaldı. Otomasyonun, kuruluşunuzun kısa ve uzun vadeli hedeflerine göre süreçlerinizi ve iş akışlarınızı ne zaman değiştireceği değil, nasıl değiştireceği önemli. Ama unutmayın, olasılıklar her zaman buna değer.

Fluency, otomasyon ortağınızdır

Her dijital reklam ajansının kendine özgü zorlukları olsa da, hem ihtiyacınız olan hem de yapmak istediğiniz şeyi yapmak için yeterli zamana sahip olmak, hepsini bir araya getiren bir sorundur.

Otomasyon uygulaması her işletme için benzersizdir—Fluency, benzersiz zorluklarınızı tanımak ve otomasyon sürecini doğal hissettirmek için zaman ayıracak bir otomasyon iş ortağıdır. Fluency'nin müşteri hizmetlerinden sorumlu Başkan Yardımcısı Tomy Szczypiorski, "Platformumuz, kontrolü geri almak, zamanınızla ne yapmak istediğinize karar vermek için bir davettir" diyor. "Ama aynı zamanda, müşterilerin ajansınızdan bekleyebilecekleri paradigmayı değiştirmek için bir davet ve bu, müşteri tabanınızı oluşturmanıza ve öngörülebilir gelecekte iyi bir şekilde tutmanıza yardımcı olabilir." Otomasyon yolculuğunuzda bir ortak mı arıyorsunuz? Kendi ajansınızın karşılaştığı zorluklar hakkında sizden haber almayı ve Fluency'nin bugün bunları hızlı, sürdürülebilir ve dönüşümsel bir şekilde çözmeye nasıl yardımcı olabileceğini tartışmayı dört gözle bekliyoruz.