Dijital içerik oluşturucular marka stratejilerini nasıl yeniden şekillendiriyor?

Dijital içerik yaratıcısı çağına hoş geldiniz. Bugün, sosyal medyada 50 milyondan fazla insan içerik yaratıcısı olarak tanımlanıyor.

İçerik oluşturucu ekonomi olgunlaşmaya ve genişlemeye devam ettikçe, sosyal medya yöneticisi olmanın ne anlama geldiğini değiştiriyor ve markaları, sosyal medyanın genel iş stratejilerinde nasıl bir rol oynadığını yeniden düşünmeye zorluyor.

Bağlı kuruluş pazarlama programlarından resmi içerik oluşturucu-marka ortaklıklarına kadar, içerik oluşturucu pazarlaması, dijital pazarlama oyun kitabınızda önemli bir stratejidir.

Bu makalede, içerik oluşturucuların sosyal medya varlığınızın erişimini nasıl genişletebileceklerini ve ileriye dönük dijital içerik oluşturucularla çalışmak için bazı önemli tavsiyeleri ele alıyoruz.

Dijital içerik yaratıcısı nedir?

Dijital içerik oluşturucu, sosyal medya platformları ve diğer dijital kanallar için içerik oluşturan kişidir.

Dijital içerik oluşturucular, aşağıdakiler dahil olmak üzere kitlelerini bilgilendirmek ve onlarla etkileşime geçmek için profesyonel, yüksek kaliteli içerik sunar:

• Videolar
• Fotoğraflar
• Grafikler
• Blog gönderileri

Basitçe söylemek gerekirse, yaratıcılar yaratır ve eğitir. Ancak, bundan çok daha fazlasını yapıyorlar.

İçerik oluşturucular, internet kültürüne liderlik eden son derece yetenekli pazarlamacılardır. Otantik topluluklar geliştirir ve benzersiz kişisel markalar oluştururlar, hatta bazıları ünlü statüsüne ulaşır. İşletmeler ve ulaşmaya çalıştıkları insanlar arasındaki köprüdürler.

İçerik oluşturucular, özellikle markalarla işbirliği yaparken bilgili ve tutkulu olmalıdır. Güvenilirlik başarılarının anahtarıdır: Pazarlamacıların %50'si onlardan ürünleri veya ilgili konular hakkında eğitici içerik üretmelerini ister. Pazarlamacılar ve tüketiciler, içerik oluşturucular için en önemli niteliğin ürünle ilgili deneyimleri ve ardından özgünlükleri olduğunu belirtiyor.

Dijital ve sosyal medya içerik oluşturucularının marka stratejilerini yeniden şekillendirmesinin 6 yolu

İçerik oluşturucular, ekibinizdeki içerik oluşturma yükünü azaltmanıza yardımcı olur, ancak bu, markanız üzerinde yaratabilecekleri etkinin yalnızca yüzeyini çizer.

Pazarlamacılara göre dijital içerik oluşturucuların iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak altı yolu şunlardır:

1. Daha fazla etkileşim oluşturun

Çoğu zaman, içerik oluşturucular, özgünlükleri ve ilişkilendirilebilirlikleri nedeniyle markalardan daha yüksek organik etkileşim oranları elde eder. Örneğin, Subway etkileyici bir TikTok varlığı geliştirmiş olsa da, içerik oluşturucu Ben Mofitt, sandviç şirketi hakkındaki videosunda 221.000'den fazla beğeni ve 2.300'den fazla yorum aldı - ortalama etkileşimlerini gölgede bırakan istatistikler.

Yeni ortaklıklar kurarken, metriklerinizi yükseltmenize yardımcı olacak ortalama katılım oranına sahip içerik oluşturucuları arayın. İçerik oluşturucu içeriğinizin büyük bir kitleye ulaşmasını sağlamak için aramanız gereken takipçi sayıları ve etkileşim oranları şunlardır:

2. Yeni kitlelere ulaşın

Sosyal medyada herkes için bir şeyler var. İnsanları ortak ilgi alanlarına ve hobilere dayalı olarak birbirine bağlayan sonsuz alt kültürler bulabilirsiniz. Yeni bir toplulukla bağlantı kurmak için, zaten güvenilir bir kaynak olarak görülen biriyle içerik oluşturucu ortaklığı oluşturun.

JOANN kumaşlarını alın. Kumaş ve zanaat perakendecisi, yaratıcı Michelle Hebert ile takipçilerini vintage esintili en yeni takımının sahne arkasına götürdüğü bir gönderide ortak oldu. Hebert, sosyal medyada tanınmış bir tasarımcı olarak zaten yerleşik bir üne sahipti, bu nedenle işbirliği mükemmel bir uyumdu.

İçerik oluşturuculardan yararlanarak erişiminizi genişletebilir ve yeni kitlelere erişebilirsiniz.

3. Toplulukları sosyal açıdan güçlendirin

Marka topluluğu, sosyal medyadaki tüm içeriğinizi takip eden, ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve içeriğinizi başkalarıyla paylaşan ve markanızın yaptığı her şeyi görmekten keyif alan kişilerden oluşur.

İçerik oluşturucularla çalışarak, bu kişilerin markanıza karşı hissettikleri duygusal bağı derinleştirebilir ve genişletebilirsiniz.

Sprout Social'ın İçerik Oluşturucu Ekonomisi raporuna göre, “Başarılı içerik oluşturucular yalnızca içerik üretmezler, topluluklara ilham verirler. İnsanları ortak ilgi alanları, hobiler ve kimlikler etrafında bir araya getiriyorlar.”

BuzzFeed Food'ın Spotlight serisinde, yaratıcılığa dönüşmüş şeflerden yemek pişirme ipuçları yer alıyor. Videolar, BuzzFeed'in markasını insanlaştırıyor ve topluluklarındaki bağları güçlendiriyor.

Markanızın insanları bir araya getirmesine yardımcı olabilecek, topluluğunuzda uzman içerik oluşturucuları arayın.

4. Geliri artırın

Tüm tüketicilerin yaklaşık %98'i 2022'de sosyal alışveriş satın almayı planlıyor. Ancak günümüzün bilgili sosyal kullanıcıları seçici ve bir şey satın almadan önce bir markaya güven duymaları gerekiyor.

İçerik oluşturucular, tüketicilerin güvenini markalardan daha kolay kazanır. Bir içerik oluşturucunun filtrelenmemiş görüşü, satın alma kararları verirken güçlü bir motive edici olabilir.

İçerik oluşturucu Trulee'nin Makarası hakkındaki bu yorumların gösterdiği gibi, güvenilir içerik oluşturucular ürününüzü beğenir ve etkinliğini gösterirse, toplulukları ürünü satın almaya istekli olacaktır.

5. Marka değerlerini teşvik edin

Markanızın değerlerine uygun içerik oluşturucularla çalışmak çok önemlidir. Sprout Social Index'e göre, kişisel değerlerle şirket uyumu, tüketiciler için 2021'e göre %74 daha önemli.

Tüketici tercihleri, birlikte çalıştığınız içerik oluşturucular da dahil olmak üzere her açıdan paylaşılan değerler tarafından desteklenir. Değerlerinizi somutlaştıran içerik oluşturucularla çalışarak markanızın daha güvenilir görünmesini sağlayabilir ve imajınızı güçlendirebilirsiniz.

Yeniden doldurulabilir bir mum şirketi olan Notes, mumlarını tanıtmak için yaratıcı ReLauren ile ortaklık kurdu. ReLauren, sürdürülebilirlik içeriğinde uzmanlaşmıştır ve insanlara hayatlarını gezegene daha az zararlı hale getirmeleri için kolay ipuçları verir: bu ortaklık Notes'un sürdürülebilirlik alanında güvenilirlik oluşturmasına yardımcı olur.

6. Hedef kitlenizin markanız hakkındaki algısını değiştirin

Kendinizi bir sosyal medya krizinin ortasında bulursanız veya olumsuz bir marka imajıyla mücadele ediyorsanız, markanızı somutlaştırmayı arzu ettiğiniz değerleri temsil eden içerik oluşturucularla uyumlu hale getirin. Bu, özellikle markanızı değiştiriyorsanız, yeni bir demografiye ulaşmaya çalışıyorsanız veya günümüz tüketicilerinin beklentilerini karşılamak için evrim geçiriyorsanız faydalıdır.

Victoria's Secret, VS Collective'i kurduğunda, gerçekçi olmayan güzellik standartlarına meydan okuyan kurucu üyeleri seçmeye özen gösterdiler. Bu yaratıcılar, aktivistler, sporcular ve sanatçılar, iç çamaşırı şirketinin güncellenmiş bir versiyonu olan “yeni Victoria's Secret”ı temsil ediyorlardı. İçerik oluşturucular, markanıza ilişkin kamuoyu algısını değiştirmede güçlü bir rol oynayabilir.

İçerik oluşturucular sosyal medya ekiplerini nasıl değiştiriyor?

Pek çok içerik oluşturucunun sosyal medya sahnesine girmesiyle birlikte, birçok pazarlamacı bu dijital rönesansın rolleri için ne anlama geldiğini merak ediyor.

Artık diğer sosyal medya yöneticisi sorumluluklarını yerine getirirken içerik oluşturucu düzeyinde kaliteli içerik sunmaları beklenecek mi? Gerçek şu ki, buna bağlı.

Sosyal medya yöneticileri ve içerik oluşturucular: Fark nedir?

Sosyal medya içerik oluşturucuları hem serbest çalışanlar hem de şirket içi ekip üyeleri olabilir. Şirket içinde çalışırken sorumlulukları arasında içerik geliştirmeye odaklanmak, platformdaki en iyi uygulamalardan haberdar olmak ve markanın çevrimiçi "yüzü" olarak hizmet vermek (Nugs'un sosyal medya yöneticisi gibi) yer alır.

Bu görevler sosyal medya koordinatörleri, uzmanları ve yöneticilerinin rolleriyle örtüşmektedir. Kesin sınırlar yoktur ve iş aramalarında "yaratıcı" terimi "sosyal medya yöneticisi" ile birbirinin yerine kullanılır.

Bulanık çizgiler, sosyal medya profesyonelleri için haksız iş yükleri ve beklentiler yaratabilir. Şirketler, ekiplerini desteklemek için sağladıkları kaynaklara dikkat etmeli, sosyal medyanın yaratılması ve yönetilmesi gereken çok yönlü bir mecra olduğunu unutmamalıdır.

Yaratıcı ekonominin bir sonucu olarak yeni pozisyonlar ortaya çıkıyor

Yaratıcı ve etkileyici pazarlama, içerik oluşturma dışında ortaya çıkan yeni pozisyonlara yol açtı: yaratıcı ilişkiler yöneticileri. Artık özel ekip üyelerinin içerik oluşturucuları bulup güvenliğini sağlamaları, içerik oluşturucu programı bütçesini yönetmeleri ve ilişkileri geliştirmeleri gerekiyor.

Bu kişilerin aşağıdakileri içeren becerilere ihtiyacı vardır:

• Bütçeleri yönetme deneyimi
• Proje Yönetimi
• Entegre pazarlama bilgisi
• Veri analizi

Sosyal ekibin sorumlulukları arttıkça ekibin boyutu da genişlemelidir.

Başarılı bir sosyal medya içerik oluşturucu stratejisi oluşturmak için tavsiyeler

Şirketiniz serbest çalışan içerik oluşturucularla çalışmayı seçerse içerik oluşturucu stratejinizi en üst düzeye çıkarmak için bu ipuçlarını unutmayın.

1. İpucu: İçerik oluşturucuları akıllıca seçin

İster tek bir gönderide ister aylarca süren bir kampanyada bir içerik oluşturucuyla işbirliği yapın, markanızın misyonunu ve değerlerini destekleyen kişileri seçin, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kullanın ve hedef kitlenizde yankı uyandırın.

Montreal Travels'ın konukseverlik hesabı, Montreal'i keşfeden içeriği yerel uzmanlarla paylaşıyor. Blogger Andy-Riwan da dahil olmak üzere yerel yaratıcıları elçileri olarak seçtiler. Yerleşik bir mikro içerik oluşturucu olarak, niş hedef kitlelerine ulaşmalarına yardımcı olmak için ideal bir seçimdi.

2. İpucu: Temsil tüm yıl boyunca önemlidir

Yılın yalnızca bir ayında renkli, kadın, LGBTQ+ veya engelli içerik oluşturucuları ararsanız, kalan 11 ay boyunca tüm hedef kitlenize ulaşma ve onlarla ilişki kurma fırsatını kaçırırsınız.

Cheetos, Latinx topluluklarını dönüştürmek için sihirli dokunuşlarını kullanan insanları kutlamak için #DejaTuHuellaFund kampanyasını başlattı. Kazananlar, nakit ödülle topluluklarında "iz bırakma" şansına sahip olacaklar. Cheetos, yarışmayı duyurmak için Vanessa Sirias gibi Latinx yaratıcılarını işe aldı.

Tanıtımı Sirias gibi içerik oluşturucuların eline vererek, kampanyayı çevreleyen içerik orijinalliğini korudu. Sonuç: #DejaTuHuellaFund, TikTok'ta 125 milyondan fazla görüntüleme aldı.

3. İpucu: Yaratıcılıklarının parlamasına izin verin

İçerik oluşturucular son derece yetenekli profesyoneller ve sosyal medya trend belirleyicileridir, ancak bazı markalar onlara tam yaratıcı özgürlük vermekte zorlanıyor. İçerik oluşturucuların sınırları zorlamasına izin vererek markanız daha iyi bir nihai ürün elde edecektir.

Tim Hortons'un Roll Up To Win yarışmasının tanıtım videosunda, yaratıcı fotoğrafçı ve kameraman Jared Vandermeer, izleyicileri eğlenceli fotoğraf çekimlerinin perde arkasına götürüyor. Video, izleyicileri eğlendirip eğitirken sadakat programı yarışmasını tanıtmanın benzersiz bir yoluydu.

Vandermeer'den alınan ders: Rakiplerinizin kullandığı aynı taktikleri kullanmak yerine kalıpların dışında düşünün.

4. İpucu: Ortaklığınızı genel stratejinizin bir parçası yapın

İçerik oluşturucularla gerçek, uzun vadeli ilişkiler kurmak, markanızla olan ilişkilerini güçlendirmenize ve ortaklığınızın etkisini en üst düzeye çıkarmak için daha iyi işbirlikleri oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Jayde Powell başarılı bir işletme sahibi, ünlü bir yaratıcı ve Sprout'un sosyal medya varlığına ve bloguna düzenli olarak katkıda bulunuyor. Devam eden ortaklığımız, çeşitli projelerde güçlerimizi birleştirmemizi ve içerik oluşturucularla ilgili en son video dizimiz de dahil olmak üzere sürekli olarak yeni fırsatlar için beyin fırtınası yapmamızı mümkün kılıyor.

5. İpucu: Özgün olun

Bugün, sosyal medya kullanıcıları, sahte veya "reklam gibi" hissettiren içeriği koklayabilir ve ayarlayabilir. İçerik oluşturucuların ürünlerinizi kullanarak kendilerini gerçekten sergilemelerine izin verin.

Bu videoda Dylan Mulvaney bir trans kadın olarak Eos tıraş kremini nasıl kullandıklarını gösteriyor. Tıraş kremi ve tıraş bıçağı reklamlarının tipik airbrushed reklamlarından ayrılan bu video, markaların ve içerik oluşturucuların bunu neden gerçek tutması gerektiğine dair sağlam bir örnektir. Video bugüne kadar 450.000'den fazla beğeni ve 3.000'den fazla yorum aldı.

Dijital içerik oluşturucu stratejinizi bugün oluşturmaya başlayın

İçerik oluşturucular, marka pazarlamasının geleceğinde kilit oyunculardır. İster kurum içinde içerik oluşturucularla çalışın, ister serbest çalışanlarla ilişkilerinizi geliştirin, şimdi stratejinizi başlatmanın tam zamanı.

İçerik oluşturucular yalnızca ekibinizin içerik oluşturma yükünü hafifletmekle kalmayacak, erişiminizi genişletecek ve sizi iş hedeflerinize daha da yaklaştıracak.

İçerik oluşturucu pazarlaması ve sosyal medyanın geleceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için Sprout Social Index: 2022 ve Ötesi için Sosyal Medya Trendleri'ne göz atın.