Doğrudan Brezilya'dan: Dijital Girişimcinin Başarı Sırları
Yayınlanan: 2020-11-25Dijital girişimcilik asla düz bir yol değildir, değil mi?
Aynı kalan tek şey değişimdir. Başarılı girişimciler bunu benimsiyor: iniş çıkışlara katılıyorlar, sıkı sıkıya bağlı kalıyorlar ve hayallerine yön vermek için ellerinden geleni yapıyorlar.
Sıkıntıya toleransı düşük olanlarımız için, sürekli değişen zorluklar bizi ayak parmaklarımızda tutar ve en iyi işimizi yapmamız için bize ilham verir. Canlandırıcı!
Daniel Chohfi'nin işinde gördüğüm ruh bu. Bugün, şimdiye kadarki yolculuğunun iniş ve çıkışlarını paylaşacak. Şeffaflığını takdir ediyorum çünkü hepimizin deneyimleriyle ilişki kurabileceğimizi biliyorum.
Daniel'in hikayesi, bu ayın Kahramanın Yolculuğu özelliği. Size içerik pazarlama dünyasının ön saflarından raporlar getirmek için topluluk üyelerimizin kolektif bilgeliğinden yararlanıyoruz. Kahramanın Yolculuğu gönderilerinin tümüne buradan bakın.
İşte Daniel'in Brezilya'dan hesabı.
Latin Amerika'nın en büyük pazarında dijital pazarlama
Daniel Chohfi: Genellikle yalnızca İngilizce olarak bulunan dijital pazarlama bilgilerini Portekizce olarak sunuyorum.
Girişimciler danışmanlık hizmetlerimi kullanıyor ve derslerimi dijital strateji, iletişim ve sosyal medya hakkında bilgi edinmek için alıyor.
Masaya getirdiğim en önemli avantaj, çevrimiçi ve pazarlama alanındaki 15 yıllık deneyimimdir.
Öğrenciler, öğrettiğim stratejilerden ve teknik içerikten en iyi şekilde yararlanabiliyor çünkü onları basit ve anlaşılması kolay hale getiriyorum.
Danışmanlığımın bir kısmı yüz yüze oluyor. Müşterilere içerik pazarlama stratejisi, satış personeli desteği, destek ekipleri için web sohbet eğitimi, Salesforce CRM uygulaması, video pazarlama ve basılı ve dijital medya ile ilgili her konuda yardımcı oluyorum.
Vitamina Publicitaria'daki blogum aracılığıyla da izleyicilerime hizmet ediyorum.
Birkaç ay önce, impresarios'un - işlerini kurmak için içeriği kullanan insanların - ihtiyaç duyduğu tüm eğitimi sunacak olan yeni projem Impresario'ya yüzde 100 odaklanmaya başladım.
İçerik pazarlamasını kullanmak isteyen girişimciler, çevrimiçi işlerini kurmak için ihtiyaç duyacakları teknik yolculuk için kursları ve kaynakları bulacaklar.
10 yaşındaki bir Photoshop kullanıcısından içerik pazarlama savunucusuna
Daniel Chohfi: Girişimciliği ve planlama, yazma ve yaratma eylemini her zaman sevmişimdir.
Altı yaşındayken Paintbrush'ta çizim yapmak ve Not Defteri'nde yazmak için saatler harcadım. 10 yaşımdayken Photoshop, Microsoft FrontPage, Adobe Fireworks, Flash'ı keşfettim ve HTML çalışmaya ve web siteleri geliştirmeye başladım.
İlk dijital pazarlama ajansımı henüz 19 yaşındayken açtım.
Ortaklarım, ofislerim ve çalışanlarım vardı, ancak şirketi çıkaramadım. Yaklaşık beş yıl boyunca "küçük dijital şirket ikilemini" yaşadım.
TemplateMonster ve Basecamp'ın karışımı olan bir kredi sistemi artı proje yönetimine dayalı bir iş modeli ile bir web sitesi geliştirme girişimi kurmaya çalıştım. Bir süre iyi çalıştı ama kalkmadı.
2012'de bir Pazartesi sabahı telefon çaldı. Hattın diğer ucunda üniversitemden benim için bir teklifte bulunan bir öğrenci vardı.
Daniel, blogum Vitamina Publicitaria'yı satıyorum. Satın almak ister misin? "
O zamanlar Vitamina Publicitaria, binlerce pazarlama ve reklamcılık profesyoneli ve 35'ten fazla işbirlikçinin bulunduğu tanınmış bir blogdu. Ajansımın potansiyel müşterilere ulaşması ve yeni işler edinmesi için mükemmel bir fırsattı.
"Ne kadar?" Diye sordum.
Yatırım değerdi. Partnerim ve ben hem blogu hem de sosyal medya takipçilerini satın aldık. Hizmetlerimizi sitenin izleyicilerine tanıtmaya başladık.
Daha fazla müşteri edindik, ancak ayda 60.000'den fazla ziyaretle bile, bu sadece ticari reklamcılık için başka bir platformdu.
İşimiz hızlanmadı, ajans dağıldı ve ben Brezilya'da başka bir pazarlama danışmanı olarak devam ettim.
Ancak sosyal medyadaki yüzbinlerce yeni takipçiye ek olarak, birkaç yeni müşteriden bile daha değerli bir deneyim kazandım.
Normal pazarlamanın artık neden işe yaramadığını anladım. İçerik pazarlamasını keşfettim .
Ardından, bağlı kuruluş pazarlaması yapmaya, blog yazmaya ve içeriğin önemi konusunda gerçek bir anlayış kazanmaya başladım, bu da yolumu bulmaya devam ederken bana yardımcı olacaktı.
İsteksiz kullanıcıların ihtiyaç duydukları yazılımı benimsemelerine nasıl yardımcı olunur?
Daniel Chohfi: Ana müşterim Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı kullanmayan bir satış şirketi. Bir dijital pazarlama uzmanı olarak, sağlam bir CRM yazılımına ihtiyaçları olduğunu biliyordum. Sonunda şirketin yöneticilerini Salesforce'u CRM'leri olarak uygulamaya ikna ettim.
Uygulama büyük bir zorluktu.
O sıralarda ABD'ye gitmeyi planlıyordum çünkü eşim California, Berkeley'de okuyordu. Salesforce'un genel merkezi Berkeley'den sadece 40 dakika uzaklıkta, bu yüzden uzmanlardan eğitim almak için oraya gittim.
Salesforce ekibiyle tanışma şansım oldu ve Dreamforce'a gittim ve onlarca ortakla tanıştım. Bu sürenin bir kısmını Jeff Walker ile Ürün Lansmanı Formülü kursunu yapmak için kullandım ve ilk büyük lansmanımı yaptım.
Harika bir fırsattı. Silikon Vadisi, San Francisco ve Körfez Bölgesi kültürünü ilk elden deneyimlemek bana yeni bir bakış açısı kazandırdı.
Brezilya'ya döndüğümde CRM projesine odaklandım. Ancak şirketin kültürünü değiştirmenin ne kadar zor olacağını fark etmemiştim, böylece takım gerçekten yazılımı kullanacaktı. Çok fazla direnişle karşılaştım.
Çözüm, her çalışanın öğrenme hedeflerini anlamak ve onları faydalar ve sonuçlar hakkında eğitmekti.
Artık satış ekibi yazılımı seviyor. Satışları daha doğru izlerler, bu da şirketin malları daha verimli bir şekilde ithal etmesine ve envanterini dengelemesine yardımcı olur, böylece pazarın taleplerini karşılayabilirler.
Bu çok özel B2B şirketinde de içerik pazarlamasını kullanmaya başladık. Geçenlerde Rainmaker Platformuna geçmelerine yardımcı oldum ve siteleri hızla ayda 2.000 ziyaretten yaklaşık 8.000 ziyarete çıktı.
Vitamina Publicitaria ile yaptığım içerik pazarlama çabalarım da sonuç verdi. Vitamina Publicitaria Facebook topluluğumuzun 215.000'den fazla takipçisi var ve diğer sosyal medya kanallarında yaklaşık 250.000 takipçimiz var.
Şu anda 10.000 kayıtlı üyesi bulunan Vitamina Publicitaria'da ücretsiz bir eğitimimiz var. Harika bir olası satış yaratma aracı ve otorite oluşturucu.
Hangi Rainmaker Digital ürünlerini kullanıyorsunuz ve bunları nasıl kullanıyorsunuz?
Daniel Chohfi: Authority, StudioPress ve Digital Commerce Institute üyesiyim.
Rainmaker Platformunu erken benimseyen biriyim ve Dijital Ticaret Zirvesi için sabırsızlanıyorum.
LMS, SEO araçları, üyelik sitesi işlevi, pazarlama otomasyonu, sosyal planlama, açılış sayfaları, RSS beslemeleri, e-posta pazarlama yayınları ve otomatik yanıtlayıcılar, formlar ve podcasting araçları dahil olmak üzere Rainmaker'ın neredeyse tüm özelliklerini kullanıyorum (bu, şovumuzun 1 numaraya ulaşmasına yardımcı oldu. iTunes Store Brezilya iş tablosunda). Yakında forumları da açmayı planlıyorum.
Showrunner Podcasting Course ve Copyblogger'ın İçerik Pazarlama Sertifikasyon programının bir parçası olmak istiyorum.
Brezilya impresariosunu beslemek (kendisi dahil)
Daniel Chohfi: Bir sonraki adım, Impresario'yu kurslarımız ve üyeliğimizle Brezilya'daki internet pazarlama uzmanları için bir kaynak yapmak.
Kurslar, birçok insanın takılıp kaldığı pazarlamanın strateji ve teknik yönlerini öğretecek. Bir empati haritası hazırlamak, köşe taşı içeriği oluşturmak, e-posta otomatik yanıtlayıcıları yazmak ve kaliteli bir web sitesi oluşturmak (WordPress ile veya Rainmaker Platformunda) gibi taktikleri ele alacağız. Oradan eğitimi ve topluluğu genişleteceğiz.
Rainmaker FM ücretsiz eğitimi - Rainmaker FM podcast ağındaki tüm programlarla birlikte - mükemmel tavsiyeler sunar. More.net ve Unemployable.com'dan da çok şey öğreniyorum.
Daniel Chohfi'yi çevrimiçi bulun…
- Impresario
Hero's Journey serimizde yer aldığı için Daniel'e teşekkürler.
Ona sorularınız mı var? Onlara yorumlarda sorun.
Önümüzdeki ay yolculuğunuz boyunca size öğretmek, ilham vermek ve cesaretlendirmek için başka bir hikaye ile geri döneceğiz.