Dijital Pazarlama Danışmanı Nedir ve İşletmenizin Bir Danışmana İhtiyacı Var mı?

Yayınlanan: 2021-04-06
A digital marketing consultant working with a client
Projelerini proaktif olarak planlayan pazarlamacıların başarı bildirme olasılığı %356 daha fazladır

Dijital pazarlama inanılmaz derecede hızlıdır, bu nedenle çevrimiçi ortamda başarılı olmak ve rakiplerinizin hareketlerini tahmin etmek için vitesi akıllıca değiştirmelisiniz.

Dijital pazarlama danışmanı, oyununuzu geliştirmek için mükemmel bir varlıktır.

Bu makalede, bu uzmanların işinizi çevrimiçi olarak büyütmenize nasıl yardımcı olabileceğini göstereceğiz.

Ne de olsa projelerini proaktif bir şekilde planlamak için zaman ayıran pazarlamacıların başarı bildirme olasılığı %356 daha fazladır.

Uygun bir eylem planı geliştirme ve ölçülebilir sonuçlar sağlayan çevrimiçi pazarlama kampanyaları hazırlama konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, doğru yerdesiniz.

Dijital pazarlama danışmanlarının hangi alanlarda uzmanlaştığını ve işinize nasıl değer katabileceklerini görelim.

İçindekiler

  • Dijital Pazarlama Danışmanı Nedir?
  • Dijital Pazarlama Danışmanı Hangi Hizmetleri Sağlar?
  • Dijital Pazarlama Danışmanlık Hizmetlerinin Maliyeti Ne Kadardır?
  • Dijital Pazarlama Danışmanı Tutmak için 5 Neden
  • Bir Online Pazarlama Danışmanı mı Yoksa Dijital Pazarlama Ajansı mı Tutmalısınız?
  • İşletmeniz İçin Doğru Online Pazarlama Danışmanını Nasıl Seçersiniz?
  • COVID Krizi Sırasında İnternet Pazarlama Danışmanlık Hizmetlerine Yatırım Yapmalısınız?
  • Dijital Pazarlama Danışmanları Üzerine Çıkarımlar
tasarım acelesi

Dijital Pazarlama Danışmanı Nedir?

"Çevrimiçi pazarlama danışmanı" olarak da bilinen bir dijital pazarlama danışmanı, müşteri organizasyonunun mevcut pazarlama çabalarını değerlendiren, stratejilerini optimize etmelerine ve potansiyel müşteriler oluşturmak ve çevrimiçi dönüşümleri artırmak için doğru çevrimiçi kanallardan yararlanmalarına yardımcı olan uzman bir danışmandır.

Bu uzmanların görevi, işletmelerin ürünlerini ve hizmetlerini derinlemesine pazar analizi, özelleştirilmiş stratejiler ve çeşitli dijital teknolojiler aracılığıyla tanıtabilecekleri en etkili yolları belirlemektir.

Bir dijital pazarlama danışmanı, işletmelere şu konularda yardımcı olabilir:

  • Dijital pazarlamaya yaklaşımlarını değiştirmeyi planlayın ve harici bir danışman alacak bütçeye sahip olun
  • Dijital pazarlama kampanyalarını planlamak ve yürütmek için gerekli kurum içi uzmanlık eksikliği
  • Zaten sınırlarına kadar uzanan küçük bir ekiple çalışın
  • Gelişmiş bir çevrimiçi varlığa sahip oldukça rekabetçi bir ortamda çalışın

Bu profesyoneller, büyük miktarda veriyi analiz etme konusunda yetkindir, dijital pazarlama endüstrisi trendlerini derinlemesine anlar ve çeşitli dijital pazarlama araçlarıyla donatılmış olarak gelir.

Dijital pazarlama danışmanları pek çok şapka takma eğilimindedir; SEO uzmanlarından sosyal medyaya kadar geniş dijital pazarlama kanalları ve taktikleri portföyü konusunda bilgilidirler.

Özel dijital pazarlama hizmetleri için bir ajansla ortaklık yapmakla ilgileniyorsanız, DesignRush en iyileri sıraladı:

  • SEO uzmanları
  • Sosyal medya yönetim şirketleri
  • İçerik pazarlama ajansları
  • E-posta pazarlama ajansları
  • PPC uzmanları
  • Ve dahası

Dijital Pazarlama Danışmanı Hangi Hizmetleri Sağlar?

Dijital pazarlama danışmanının işi, müşteriye ve projeye göre büyük ölçüde değişir. İhtiyaca göre tek kanallı, entegre veya çok kanallı stratejiler geliştirebilirler.

Genellikle masaya getirdikleri hizmetler şunlardır:

  • Pazar araştırması
  • Rekabet analizi ve takibi
  • Pazarlama stratejisi danışmanlığı
  • Sosyal medya danışmanlığı
  • Pazarlama yönetimi danışmanlığı
  • UX tasarımı ve CRO analizi
  • SEO danışmanlığı
  • PPC danışmanlığı
  • İçerik pazarlama stratejisi
  • Pazarlama analitiği danışmanlığı
  • Sosyal dinleme ve çevrimiçi itibar yönetimi
  • Ve hatta dijital pazarlama pozisyonları için işe alım

Birincil sorumluluklarından bazıları şunlardır:

  • İdeal müşterileri ve kilit rakipleri belirlemek için pazar araştırması yapmak
  • Sosyal medya ve web siteleri dahil olmak üzere çeşitli çevrimiçi kanallarda mevcut stratejileri araştırmak
  • Pazarlama bütçelerini değerlendirmek ve önermek
  • Kişiselleştirilmiş çevrimiçi pazarlama stratejileri oluşturma
  • Kuruluşların mevcut müşterilerle etkileşime geçebilecekleri ve yeni potansiyel müşteriler çekebilecekleri yeni fırsatları ve platformları keşfetmek
  • Marka etkileşimini ve iletişimini geliştirmek
  • Mevcut web sitelerinin ve uygulamaların denetimlerinin yapılması
  • Kurum içi pazarlamacıları en iyi uygulamalar konusunda eğitmek ve iş büyümesi için fırsatlar önermek
  • Kampanya analizlerinin izlenmesi ve raporlanmasında müşterilere yardımcı olmak

Bu uzmanlara yaptırabileceğiniz çevrimiçi pazarlama hizmetlerinin türü, benzersiz iş hedeflerinize ve pazarlama çabalarınızda geliştirmek istediğiniz alana bağlıdır.

Dijital Pazarlama Danışmanlık Hizmetlerinin Maliyeti Ne Kadardır?

Dijital pazarlama danışmanlığı hizmetlerinin maliyetini etkileyen birkaç temel faktör vardır:

  • Danışmanların deneyim seviyesi
  • Kapsadıkları uzmanlık alanları
  • Çeşitli araç ve teknolojilere erişimleri
  • Konumları
  • Süre veya projenin ne zaman tamamlanacağı

Çevrimiçi pazarlama danışmanları genellikle saatlik ücret alır.

Ortalama oranlar 100 $ ile 175$ arasında değişmektedir.

Ancak, bu uzmanlara becerilerine ve deneyimlerine göre ödeme yaptığınızı düşünürsek, üst düzey hizmetler sunan uzmanlarla karşılaşabilirsiniz ve maliyetleri saatte 300 dolara kadar çıkabilmektedir.

Dijital Pazarlama Danışmanı Tutmak için 5 Neden

Şirket içinde yetenekli pazarlamacılardan oluşan bir ekibiniz olsun veya pazarlama girişimlerinizi üstlenebilecek bir uzmanı işe almayı düşünüyorsanız, işletmeniz bir dijital pazarlama danışmanının uzmanlığından yararlanabilir.

Bunu söyledikten sonra, harici bir danışmana yatırım yapmanın temel nedenleri şunlardır:

Sebep #1: Tarafsız, Dıştan Bir Bakış Açısına Sahip Olun

Şirket içinde doğru uzmanlığa sahip olmayan kuruluşlar, dijital pazarlamanın en iyi uygulamalarını takip etme ve geçmişte başkaları veya kendileri için işe yarayanlara bağlı kalma eğilimindedir.

Ancak, çevrimiçi ortam hızla değişiyor ve bu eğilimlere uyum sağlayamayan işletmeler kolayca geride kalabiliyor.

Bir dijital pazarlama danışmanı, şirketinize yeni bir bakış açısı getirebilir, gerçek zorlukları tespit edebilir ve yeni bakış açıları ekleyebilir.

Harici bir bakış açısıyla, daha fazla netlik ve nesnellik elde edecek ve daha iyi sonuçlar için stratejilerinizi optimize edebileceksiniz.

Sebep #2: Alakalı ve Güncel Kalın

Sektörle birlikte öğrenmek ve büyümek bir çevrimiçi pazarlama danışmanının işinin bir parçasıdır.

Bu profesyoneller, becerilerini sürekli olarak yükseltir ve her zaman trendlerin zirvesinde kalır. Farklı konferanslara, web seminerlerine ve etkinliklere katılarak kendilerini eğitiyorlar.

Bu nedenle, kuruluşların çevrimiçi başarıya ulaşmak için kullanması gereken arama motoru algoritması güncellemelerinin, en son araçların, en iyi uygulamaların ve taktiklerin her zaman farkındadırlar.

İşletme sahipleri meşgul ve trend olan her şeyi takip edecek zamanları yok.

Bir dijital pazarlama danışmanı, bu son derece rekabetçi ortamda büyümek için en iyi varlıkları olabilir.

Neden #3: Premium Araçlara ve Öngörülere Erişim Kazanın

Pazarlama danışmanlarının temel güçlü yönlerinden biri, pahalı ve son teknoloji araçlara erişimleridir.

Müşterileriniz hakkında değerli bilgiler elde etmek, arama motoru görünürlüğünü ve genel web performansını artırmak için bu araçları kullanırlar.

Bu araçlar için bir bütçeniz olmayabilir. Bununla birlikte, bir dijital pazarlama danışmanıyla ortaklık kurarak, avantajlarından yararlanacak ve hedeflerinize ulaşma şansınızı artıran gelişmiş içgörüler elde edeceksiniz.

Sebep #4: Kanıtlanmış Deneyimden Yararlanın

Bir dijital pazarlama danışmanı, diğer birçok şirketle çalıştı ve birden fazla sektörde kapsamlı deneyime sahip.

Çeşitli kanallarda farklı taktikleri test ettiler ve belirli kampanyalar ve müşteriler için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını biliyorlar.

Çoğu endüstrinin giriş ve çıkışlarını biliyorlar, farklı kitle türlerini anlıyorlar ve piyasadaki başlıca zorlukların ve fırsatların farkındalar.

Bu nedenle işletmelere tavsiyelerde bulunma ve pazarlama stratejilerini ve genel çevrimiçi performanslarını iyileştirme konusunda oldukça yetkindirler.

Neden #5: Uzun Vadede Zamandan ve Paradan Tasarruf Edin

Bir dijital pazarlama danışmanı, mevcut çalışanlarınıza kampanya yürütmeyi, stratejik olarak içerik yazmayı veya SEO için optimize etmeyi öğretecek ve bunlar işinize büyük değer katacaktır. Ayrıca, dijital pazarlama danışmanları, eğitim gerektirmeyen son derece yetenekli ve deneyimli profesyonellerdir.

Dahası, bu danışmanlar sorunları tespit etmenize ve bunları hızlı ve verimli bir şekilde çözmenize yardımcı olabilir. Bu, pazarlama bütçenizin doğru kampanyalara ve kanallara akıllıca harcanmasını sağlayacaktır.

Tüm bunlar, sonuçta işiniz için maliyet ve zaman tasarrufunun yanı sıra daha hızlı sonuçlarla sonuçlanacaktır.

Bir Online Pazarlama Danışmanı mı Yoksa Dijital Pazarlama Ajansı mı Tutmalısınız?

Genel olarak, bir çevrimiçi pazarlama danışmanı ile bir dijital pazarlama ajansı arasındaki temel farklar şunlardır:

  • Strateji : Belirli uzun vadeli hedeflere ulaşmak için hedef ve öncelikleri belirlemek ve bir eylem planı geliştirmek.
  • Planlama : Hedeflerinize ulaşmak için atmanız gereken adımların tam olarak belirlenmesi.
  • Yürütme : İstenilen sonuçları elde etmek için planı yürütmek ve gerçek stratejileri uygulamak.

Tipik olarak, bir dijital pazarlama ajansı size üç açıdan yardımcı olabilir.

Öte yandan bir dijital pazarlama danışmanı, genellikle yalnızca strateji ve planlama konusunda uzmanlaşmıştır. Kuruluşlar stratejileri kendi başlarına ancak danışman gözetiminde yürütürler.

Stratejiler uygulandıktan sonra, danışmanın işi henüz bitmemiştir ve aslında, müşterilerin analitik toplamasına ve belirli ölçütlere dayalı olarak projenin başarısını değerlendirmesine yardımcı olurlar.

Danışmanlar, uygulayıcılardan ziyade stratejistler olarak hizmet eder, ancak proje yürütme sırasında duyarlı izleme ve denetim sağlarlar.

Bu farklılıklara dayanarak, şu durumlarda bir çevrimiçi pazarlama danışmanı tutmalısınız:

  • Şirket içi bir ekibiniz var ancak rehberliğe ve dijital pazarlama stratejisine ihtiyacınız var
  • Uzmanlardan oluşan bir ekibiniz var, ancak istenen sonuçları elde edemiyorlar
  • Ürün-pazar uyumunuzu veya hedef kitlenizi belirlemeye çalışan bir girişimsiniz
  • Danışmanlar, emrinizde birden fazla uzman sağladıkları için pazarlama ihtiyaçlarınız için bir ajans kiralamaktan çok daha ucuz olduğundan, kısıtlı bir bütçeniz var.

Aşağıdaki durumlarda bir dijital pazarlama ajansı tutmalısınız:

  • İyi hizalanmış bir stratejiniz ve eylem planınız var, ancak bunları uygulamak için uzmanlara ihtiyacınız var
  • Stratejileri sürekli olarak uygulayacak uzun vadeli bir ortağa ihtiyacınız var

İşletmeniz İçin Doğru Online Pazarlama Danışmanını Nasıl Seçersiniz?

İş ihtiyaçlarınız için doğru çevrimiçi pazarlama danışmanıyla ortak olduğunuzdan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  • İlgili uzmanlığı arayın : Bazı danışmanlar farklı alanlarda profesyonel tavsiyeler sunabilirken, diğerleri özellikle sosyal medya pazarlaması veya PPC gibi tek bir alanda uzmanlaşmayı tercih ediyor. İşletmeniz için doğru ortağı işe almak için danışmanın uzmanlığının ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin olun. İçerik pazarlaması gibi belirli bir alanı veya genel pazarlama çabalarınızı geliştirmek istiyorsanız, en uygun olanı bulmak için bu uzmanların hizmet kapsamını ve portföylerini kontrol ettiğinizden emin olun.
  • Portföylerinin ve vaka çalışmalarının kalitesini değerlendirin : Her dijital pazarlama danışmanının geçmişteki çalışmaları, becerileri ve yetenekleri hakkında çok şey anlatacaktır. Göz önünde bulundurulması gereken birkaç önemli faktör şunlardır:
    • Sektördeki uzmanlıkları : Alanınızda veya en azından benzer bir alanda ilgili deneyime sahip danışmanlarla ortak olun. Hedef pazarınız ve rekabetiniz hakkında zaten benzersiz içgörülere sahipler ve stratejiler sağlamak ve sonuçları yönlendirmek için daha iyi konumlanacaklar.
    • Başarıyı nasıl ölçerler : Bu uzmanlar için başarının ne anlama geldiğini ve bunu nasıl ölçtüklerini öğrenin. Kuruluşları doğrudan etkileyen sonuçları (satış ve gelir biçimindeki sonuçlar gibi) vurgularlarsa, sonuç verme yeteneğine sahip oldukları anlamına gelir.
  • Kimlik bilgilerini arayın : Ödüller, sertifikalar ve yılların deneyimi şeklindeki kimlik bilgileri , her çevrimiçi pazarlama danışmanının yeteneklerini, sektördeki bilgilerini, çalışmalarının kalitesini ve ne kadar tanındıklarını gösterecektir. Kritik olmamasına ve belirleyici bir faktör olmamasına rağmen, kimlik bilgilerine sahip olmak, bu uzmanların başarılı projeler sunabileceğini gösterecektir.
  • Araçlarını ve süreçlerini araştırın: En iyi çevrimiçi pazarlama danışmanını ararken, her adayın hangi süreçleri izlediğini ve ne tür araçlara erişimleri olduğunu belirleyin. Dijital pazarlama çok hızlı değişen bir alan olduğundan, en iyi ortak en son trendleri takip etmeli, en yeni araç ve teknolojilerden yararlanmalı ve ilgili teknikleri kullanmalıdır.
  • İncelemelerini ve referanslarını okuyun : Bunlar, her olası danışmanın güvenilirliğini ve güvenilirliğini gösterecek müşteri geri bildirim biçimleridir. Bilgi, beceri ve profesyonelliklerini, müşterilerine nasıl davrandıklarını, ne kadar iletişimsel olduklarını, kişiselleştirilmiş bir yaklaşım benimseyip izlemediklerini ve son teslim tarihlerini karşılayıp ölçülebilir sonuçlar üretip üretemeyeceklerini öğreneceksiniz.

COVID Krizi Sırasında İnternet Pazarlama Danışmanlık Hizmetlerine Yatırım Yapmalısınız?

Birçok işletme sahibi, COVID-19 krizi gibi zor zamanlarda internet pazarlama danışmanlığı hizmetlerine yatırım yapıp yapmayacakları ikilemiyle karşı karşıyadır.

Bazıları, zaten azalan satışlarla mücadele ederken ek maliyetler eklemenin yanlış zamanlama olduğuna inanıyor. Bu aslında kuruluşunuz için bir dijital pazarlama danışmanı tutmanın en iyi zamanı.

Nedenini açıklayalım.

Pandemi sırasında insanlar sokağa çıkma yasağı gibi birçok kısıtlayıcı önlemle karşı karşıya. Bu, zamanlarının çoğunu evde geçirdikleri ve çevrimiçi alışveriş yaparken markalarla iç içe oldukları anlamına geliyor.

İlginç bir gerçek, Nike'ın 2020 mali yılının dördüncü çeyreğinde gelirinde 3.5 milyar dolarlık bir düşüş yaşanmasının öngörüldüğünü söylüyor.

Ancak şirket, dijital satışlarda %36'lık bir artış bildirdi ve e-ticaret sayesinde hisseleri %11'e kadar yükseldi.

Birleşmiş Milletler Ticaret ve Kalkınma Konferansı'na (UNCTAD) göre:

“Salgın, daha dijital bir dünyaya geçişi hızlandırdı ve çevrimiçi alışveriş davranışlarında kalıcı etkileri olması muhtemel değişiklikleri tetikledi.”

Kuruluşun COVID-19 ve e-Ticaret hakkındaki anketi, çoğu ürün kategorisinde çevrimiçi satın almaların yüzde altı ila on puan arttığını gösteriyor.

Ancak, alışveriş yapan kişi başına ortalama çevrimiçi aylık harcama önemli ölçüde düştü.

Aynı kaynağa dayanarak, birçok tüketicinin pandemi sırasında benimsediği dijital alışkanlıklara bağlı kalması bekleniyor.

Aslında, %36'sı daha sık çevrimiçi alışveriş yapıyor.

expected digital habits adopted by consumers during COVID-19
[Kaynak: UNCTAD]

Bu nedenle, işletmeler çevrimiçi varlıklarını güçlendirmeye her zamankinden daha fazla yatırım yapmalıdır.

Bir çevrimiçi pazarlama danışmanının yardımıyla hedef kitlelerinize doğru kanallar üzerinden ulaşabilir, yeni gelir akışları için fırsatları keşfedebilir ve tekrarlanan satışları sağlayabilirsiniz.

Dijital Pazarlama Danışmanları Üzerine Çıkarımlar

Dijital pazarlama danışmanı, pazarlama çabalarınızı geliştirmenize ve ölçülebilir sonuçlar elde etmenize yardımcı olabilecek bir uzmandır.

Bu profesyoneller için ortalama maliyet, saatte 100 ila 175 dolar arasında değişmektedir.

Dijital pazarlama danışmanlığı hizmetlerine yatırım yapmanızın başlıca nedenleri şunlardır:

  • Tarafsız bir bakış açısı edinin
  • Güncel kalmak
  • Premium araçlardan gelişmiş bilgiler edinin
  • Kapsamlı bilgi ve ilgili deneyimlerinden yararlanın
  • Zamandan, paradan ve emekten tasarruf edin

İş ihtiyaçlarınız için en iyi çevrimiçi pazarlama danışmanını seçmek için şu adımları izleyin:

  • İlgili uzmanlığı arayın
  • Portfolyolarının ve vaka çalışmalarının kalitesini değerlendirin
  • Kimlik bilgilerini ara
  • Araçlarını ve süreçlerini araştırın
  • İncelemelerini ve referanslarını okuyun

COVID-19 krizi sırasında kesinlikle online pazarlama danışmanlığı hizmetlerine yatırım yapmalısınız. Alışveriş davranışımız değişti ve daha fazla insan çevrimiçi alışveriş yapıyor.

Bu nedenle, çevrimiçi varlığınızı güçlendirmenin ve profesyonel bir danışmanın yardımıyla hedef kitlenizle bağlantı kurmanın en iyi zamanı.