Ortadoğu'da Dijital Pazarlamanın Bugünü ve Geleceği
Yayınlanan: 2015-04-21Dijital pazarlama/Yeni Çağ pazarlaması, pazarlamadan seçkinciliği kaldırdı. Pazarlama artık daha eşitlikçi. Dijital öncesi pazarlama çağında, daha büyük çubuğa sahip olan marka hakimdi. Güç denklemleri bugün değişti. Markalar/şirketler artık bütçelerinden bağımsız olarak dijital pazarlama kampanyalarına yatırım yapabilir, kullanıcı eylemi/amacı başına ödeme yapabilir, hedefleme matrislerinde ince ayar yapabilir ve yanıtları gerçek zamanlı olarak ölçebilir. Çekme tabanlı pazarlama, geleneksel itme pazarlamasına göre puan aldı. Pazarlama artık düz bir oyun alanıdır.
Orta Doğu'da Dijital Pazarlamanın büyümesiyle ilgili bazı şaşırtıcı gerçeklere bir göz atalım.
AKILLI TELEFON PENETRASYONU
eMarketer'ın en son Küresel Medya İstihbarat raporuna göre, Orta Doğu ve Afrika'da cep telefonu kullanımı hızla artıyor ve bölgenin dünyanın herhangi bir bölgesindeki en büyük ikinci cep telefonu nüfusunu oluşturması bekleniyor.
Akıllı telefonlar, bölgede ilk 3 pazardaki cep telefonlarının %65'ini (%63 akıllı telefon penetrasyonuyla KSA, %70 penetrasyonla Katar ve %74 penetrasyonla BAE) ve yaklaşık %40'ını oluşturan her yerde yaygın hale geldi. bölge.
Bu, bilgilerin kullanılabilirliği tüketiciler için kullanışlı hale geldiğinden, pazarlamacılara hareket halindeyken tüketicilerine ulaşmaları için büyük bir fırsat verir.
Dijital Reklam Pazarı
Orta Doğu'daki nüfus giderek daha fazla internet meraklısı hale geldikçe, bölgede reklam pazarı büyümeye devam ediyor.
Danışmanlar PwC'nin medya ve eğlence endüstrisinin durumuna ilişkin küresel bir raporu, Arap dünyasında internet reklamcılığına yapılan harcamanın, akıllı telefon kullanan Arapların sayısı artmaya devam ettikçe ve 2013'te yaklaşık 707 milyon dolardan 2018'de 2.46 milyar dolara çıkacağını tahmin ediyor. giderek daha fazla reklamveren çevrimiçi videoların yanında yer satın alıyor.
BAE'de mobil reklam gelirinin, görüntülü reklamcılığın dört katı olan 494 milyon dolara ulaşması bekleniyor.
Ortadoğu'daki reklam harcamalarının küresel reklam harcamaları içindeki payı
Arama motorları
Google- Arama motorları söz konusu olduğunda pazar payının %90'ı.
Yahoo Maktoob – Yahoo, 2009 yılında Maktoob'u (popüler bir web portalı) satın aldı ve Google'dan sonra güçlü bir pazar varlığına sahip.
Bing - Bing, Microsoft'un itibarı ve Arapların Hotmail'e olan özel sevgisi nedeniyle de değerlendirme listesinde yer aldı.
Son zamanlarda, ülkelerindeki en büyük arama motorları olan Çin'in Baidu ve Rusya'nın Yandex'i , Orta Doğu pazarına girmek için ilk geçici adımlarını atıyorlar.
Popüler arama motorları arasında, kullanıcıların Arapça klavye olmadan Arapça yazmalarına izin veren, Latin karakterleriyle yazılan kelimeleri en yakın Arapça eşdeğerleri olan Yamli, Eiktub ve Yoolki'ye dönüştüren birkaç harf çevirisi platformu vardır.
Sosyal medya
ME'deki Sosyal Medya patlaması, bölgedeki genel dijital büyümeye çok şey sağladı. Normal kullanıcılar ve şirketler dışında, hükümetler de bu ortamda insanlarla bağlantı kurmak için büyük bir fırsat göstermiştir.
Liderlik, Kabine toplantılarından "yerinde bilgi" de dahil olmak üzere hükümet çalışmalarının sahne arkası görüntülerini vaat eden birleşik bir Instagram hesabı başlatan BAE hükümeti tarafından alındı.
Bölgedeki sosyal medya patlaması hakkında hızlı bilgi formu aşağıdadır.
– Toplam Orta Doğu nüfusunun %40,2'si internete erişiyor.
– Bu çevrimiçi nüfusun %88'i her gün sosyal ağ kullanıyor.
– Orta Doğu'da kullanıcıların %65'i erkek, %35'i kadındır.
– %36’sı 18 ile 24 yaş arasındadır.
– Facebook, Orta Doğu'daki sosyal medya kullanıcılarının %94'ü Facebook'ta bulunan en popüler sosyal ağdır.
- LinkedIn, Orta Doğu'dan 5,8 milyondan fazla kullanıcıya sahiptir.
- YouTube'da günlük 258 milyon izlenme var. Bunların 90 milyonu KSA'dan.
– 6,5 milyon Ortadoğu'dan Kullanıcı Twitter'da: 3,7 milyon aktif kullanıcı.
– Araplar her gün yaklaşık 10 milyon tweet üretiyor.
– BAE, Facebook için en yüksek penetrasyon oranına sahip ülke %44.
– KSA, Twitter için %33 penetrasyon oranına sahiptir. Twitter'ın tüm dünyadaki en yüksek penetrasyonu.
- Ürdün, İnternet kullanıcıları arasında en yüksek sosyal ağ penetrasyon oranına sahip: %88.
– BAE, 1,6 milyon kullanıcıyla en yüksek LinkedIn penetrasyonuna sahip: Sadece 1 yılda %45 artan bir sayı.
Akıllı telefonlar ve görsel iletişim sevgisiyle beslenen fotoğraf paylaşım sitesi, birçok alt pazarda daha hızlı bir benimseme eğrisi görecek. Lübnan gibi bazı pazarlarda ilk kez Twitter'ı geçerek ikinci en popüler sosyal ağ olacak. Başlıca sosyal medya oyuncularının yanı sıra, kişisel mesajlaşma uygulamaları da sayılarda keskin bir artış görüyor. WhatsApp ve Snapchat, bölgedeki mobil veri trafiğinin %10'unu oluşturuyor ve bu oranın önümüzdeki yıl artması bekleniyor.
E-Ticaret
Orta Doğu, dünyanın en hızlı büyüyen internet nüfusu ve e-ticaret pazarlarından birine sahiptir.
PayPal Insights: Ipsos ile birlikte yürütülen Orta Doğu'da e-ticaret raporu, Orta Doğu'nun çevrimiçi ticaret pazarının 2011'de 7 milyar dolardan 2012'de %29 artarak 9 milyar dolara çıktığını gösteriyor. Çevrimiçi ticaret pazarının 2015'te 15 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. 2015 ve yıllık büyüme, pazarın öngörülen büyüme rakamlarını karşılama yolunda olduğunu kanıtlıyor. Büyüme, Orta Doğu'nun çevrimiçi ticaret nüfusundaki büyük artışın yanı sıra çevrimiçi hale gelen ve yerel tüketicilere daha önce yalnızca bölge dışında bulabileceklerini sunan bir yerel perakendeci seli tarafından sağlandı.
2012'deki rapora göre, Orta Doğu'da çevrimiçi alışveriş yapan 30 milyondan fazla insan vardı, 2011'e göre %20'lik bir artış. 2012'de 110 milyondan fazla (2013'te 120 milyondan fazla) internet kullanıcısı olduğu düşünüldüğünde, neredeyse 30 Bu internet kullanıcılarının %'si artık çevrimiçi olarak aktif alıcılar.
Suudi Arabistan'da e-ticaretin 2012'de 1,00 Milyar USD'den (3,8 Milyar USD) 2015'te 2,70 Milyar USD'ye (9,9 Milyar USD) yükseleceği tahmin edilmektedir. Milyar SAR), tablet satışlarındaki artışın etkisiyle aynı dönemde 0,70 Milyar ABD Dolarını (2,6 Milyar SAR) aştı. KSA mobil müşterilerinin %26'sını akıllı telefon kullanıcıları, %13'ünü ise Tablet kullanıcıları oluşturdu. KSA çevrimiçi kullanıcılarının %66'sı 2012'de çevrimiçi satın aldı.
Katar'da e-ticaretin 2012'deki 0.70 Milyar USD'den (2,6 Milyar QAR) 2015'te 1,25 Milyar USD'ye (4,6 Milyar QAR) yükseleceği tahmin ediliyor. M-ticaretin 0,1 Milyar USD'den biraz daha az artacağı tahmin ediliyor ( Aynı dönemde, akıllı telefonlar aracılığıyla yapılan satışlardaki artışın etkisiyle 0,4 Milyar QAR) 0,45 Milyar USD'yi (1,7 Milyar QAR) aştı. Akıllı telefon kullanıcıları mobil satın alma davranışının %4'ünü, Tablet kullanıcıları ise %6'sını oluşturdu. Katarlı çevrimiçi kullanıcıların %28'i 2012'de çevrimiçi satın aldı.
BAE'de e-ticaret şu anda 2,90 Milyar USD (10,7 Milyar AED) seviyesinde bulunuyor ve 2015 yılında 5,10 Milyar USD'ye (18,7 Milyar AED) ulaşması bekleniyor. Yüksek akıllı telefon penetrasyonunun desteklediği mevcut tabanından m-ticaretin 2015 yılına kadar yaklaşık 1,50 Milyar USD'ye (5,5 Milyar AED) ulaşacak ve Tablet penetrasyonu ve satın alımlarındaki artışla desteklenecektir.
İnsanların çevrimiçi alışveriş yaptığı en önemli segmentler Seyahat, Tüketici elektroniği, Bilgisayar, Mücevher / saat, moda, yiyecek ve içecek vb.
Kaynak: PayPal
Orta Doğu pazarı, diğer bölgelerin büyümesine kıyasla dijital pazarlama yelpazesini kapsayan değişiklikleri benimsemede yavaş kaldı. Ancak dönüm noktası geldi ve pazar, tüketicilere ve pazarlamacılara büyümek için daha fazla fırsat verme eğiliminde.