Dijital Gazete Abonelikleri: Kullanıcıları Ödeme Duvarını Geçmeye İkna Etme

Dijital Gazete Abonelikleri: Kullanıcıları Ödeme Duvarını Geçmeye İkna Etme

Yayıncılık işinin en zor kısmı, dijital aboneliklerden para kazanarak geliri artırmaktır. Genel olarak, işinizi sürdürmek için yeterince önemli olan veya en azından ilgili geliri sağlayabilecek iki abonelik stratejisi vardır. Biri, insanların ödemeye değer bulduğu bir ödeme duvarı oluşturmak. Diğeri ise kitlenizi büyütmek ve okuyucuları uygun bir ücret karşılığında ödeme yapan aboneler olmaya ikna etmektir.

Ancak sorun şu ki, ücretsiz çevrimiçi haber kuruluşlarının ve bilgi kaynaklarının bolluğu ve pandemi nedeniyle belirsiz ekonomik iklimle birlikte, her iki yaklaşımın da üstesinden gelmek biraz zor.

Reuters Enstitüsü Dijital Haber Raporu, Amerikalıların %40'ının haberler için para ödemeye istekli olmadığını ve hiçbir şeyin onları fikirlerini değiştirmeye ikna edemeyeceğini söylüyor. Ücretsiz kaynaklardan ve sosyal medyadan aldıkları bilgilerden memnunlar ya da haberlerle hiç ilgilenmiyorlar. Bunlar, ücretli içeriği desteklemeye ikna edilemeyen kişilerdir ve çaba harcamak için hiçbir çaba boşa gitmemelidir.

Bununla birlikte, kalan %60'ın içinde, çevrimiçi haberler için ödeme yapmaya açık olan ve karşılığında aldıkları şey ihtiyaçlarını karşılarsa haber ödeme duvarını aşmaya istekli olan pek çok kişi var:

• %17'si faydalı ve paha biçilmez daha fazla içerik istiyor.
• %6'sı kendi tercihlerine göre uyarlanmış bilgilere ihtiyaç duyar.
• %14'ü reklamsız bir deneyim istiyor.
• %18 daha düşük fiyatlar istiyor.
• %15'i tek bir fiyatın tümünü olmasa da birden fazla haber kaynağını kapsamasını tercih ediyor.
• %14'ü başka bir hizmetle birleşen bir paket teklifi tercih ediyor.
• %8'i daha fazla aile hesabı ve indirim görmek istiyor.

Kaliteli çevrimiçi gazeteciliği desteklemeye hazır okuyuculara odaklanarak yayınınızın gelirini artırabilir ve abonelikleri artırabilirsiniz.

Sıradan kullanıcıları ücretli içeriği desteklemeye nasıl ikna edeceğinize dair uygulanabilir stratejiler bulmak için okumaya devam edin.

1. Sadık Bir Kitle Oluşturun

Sadık bir izleyici kitlesi oluşturmak ve insanları haberler için para ödemeye ikna etmek tamamen farklı iki savaş olsa da, yine de bağlantılıdırlar.

Reuters'in daha önce alıntıladığımız dijital haber raporu, en yaygın ücretli çevrimiçi gazete aboneliğinin “tek marka” olduğunu keşfetti. İnsanların yalnızca bir ücretli haber kaynağına bağlı kalmalarının birçok nedeni vardır, ilk üçü şunlardır:

• Toplam ücretli kaynaklardan, örneğin farklı yayıncılardan içerik sunan birkaç platform vardır.
• Kaliteli gazetecilik için aylık abonelik fiyatları oldukça dik olabilir.
• İnsanlar alışkanlık yaratıklarıdır ve zaten bildikleri ve güvendikleri çevrimiçi haber kaynaklarını tercih ederler.

Gazeteciliğin fiyatı büyük olasılıkla düşmeyecek ve karışık kaynaklı haber platformları için pazar silosunun çözülmesi zaman alacak olsa da, izleyicinin güvenini kazanmak, üzerinde doğrudan kontrolünüz olan bir şeydir.

Bu, sadakatin insanları dijital haberleri desteklemeye ikna etmede kilit bir faktör olduğu fikrini ortaya koyuyor. Ücretli içeriğe yatırım yapma isteklerinden para kazanabilmek için en güvenilir buldukları bilgi kaynağı olmanız gerekir.

Hedef kitlenizle uzun süreli bir bağlantı kurmak zaman ve tutarlılık gerektirir, ancak bu gerçekten çabaya değer. En sadık okuyucularınız, büyük olasılıkla ödeme duvarını ilk geçenler olacak ve markanızın en iyi savunucuları olabilirler. Ve sadık bir hedef kitle, reklamlardan elde edilen kâr azalırken bile dijital aboneliklerle yayınınızın gelirini hızla artırmanıza yardımcı olabilir.

Örneğin New York Times'ı ele alalım. Covid-19 pandemisinin ilk dalgasının ortasında, haber devi 6 milyon abone dönüm noktasına ulaşmayı başardı ve bildirildiğine göre şimdi okuyuculardan reklamverenlerinden elde ettiğinden yaklaşık üç kat daha fazla gelir elde ediyor.

NY Times, ilk çeyrekte 587 bin yeni dijital abone eklediğini (aferin!) Gannett'in toplam salt dijital abone sayısının 3/4'ünü artırdığını bildirdi.

Dijital aboneleri 261 yerel gazeteye sahip bir şirket kadar artıran bir başlık. Bir çeyrekte.

Kazanan-gerçekten en çok alır. https://t.co/2eVZg3lvgF

— Rasmus Kleis Nielsen (@rasmus_kleis) 6 Mayıs 2020

Yapabileceğiniz hızlı bir şey, okuyucularınızın yüzde kaçının yayınınızı her gün ziyaret ettiğine ilişkin verileri kontrol etmektir. Google Analytics'inize bağlanan ve okuyucuların sitenizi kullanma şekli hakkında bilgi veren yayıncılara yardımcı olmayı amaçlayan, Google'ın daha az popüler olan birkaç veri aracı vardır. Bazı yayıncılar, okuyucularının %10'unun toplam sayfa görüntülemelerinin %60'ını oluşturduğunu görünce şaşırır.

Sadık bir okuyucu kitlesinin nasıl oluşturulacağı konusunda daha uygulanabilir tavsiyeler için DevriX'in konuyla ilgili makalesini okuyabilirsiniz.

Yayıncılar için İpuçları: Sadık Bir Kitle Nasıl Oluşturulur

2. Kitlenize Uygun Fiyatlı Haber Ödeme Duvarı Sunun

Ücretli içeriğinize ne kadar insanın yatırım yapmaya hazır olduğu yalnızca sağladığınız kaliteye değil, müşterinizin ceplerinin ne kadar derin olduğuna da bağlıdır.

Hedef kitleniz gençlerden ve üniversite öğrencilerinden oluşuyorsa, yüksek bir aylık ücreti karşılayabilecekleri şüphelidir. Ancak, profesyoneller ve daha olgun okuyucular için değerli olan endüstri düzeyinde bilgiler yayınlıyorsanız, bu tür paha biçilmez bilgiler için para ödeyebileceklerini varsaymak güvenlidir.

Örneğin National Geographic, çok çeşitli yaşlardan oluşan bir kitleye sahip bir dergidir ve yüksek kaliteli niş içerik sunsalar da, sahip oldukları çok sayıda abone, ayda 2,99 ABD doları gibi uygun bir abonelik sunmalarına olanak tanır.

Ayrıca, yüksek ücretli müşterilerden oluşan sınırlı bir kitleye sahip son derece uzmanlaşmış bir yayın olan The Financial News, ayda 40 sterline (yaklaşık 57 $) mal oluyor ve hala başarılı olmayı başarıyor.

Gelir elde etmek ile yüksek bir abonelik ücretini karşılayamayan müşterileri çevrenizde tutmak arasındaki dengeyi korumak için, tam üyelik stratejisi geliştirmeyi düşünebilirsiniz. İçeriğinizi katmanlı abonelik planlarına bölerek farklı erişilebilirlik düzeylerini ele alabilir ve hedefleyebilirsiniz:

• Temel bir plan , standart günlük güncellemeler içerebilir ve ücretsiz olabilir veya minimum bir ücrete mal olabilir.
• Gelişmiş bir plan , aynı haberlere ve ayrıca özel bilgilere, podcast'lere ve röportajlara erişim sağlayabilir.
• Premium bir plan , yukarıdakilerin tümünü içerebilir, ancak reklamlar içermez ve ek avantajlar olarak özel dijital etkinliklere, haber bültenlerine, seminerlere, ürünlere, son dakika haber güncellemelerine vb. erişim sunabilirsiniz.

Kaliteli gazetecilik için ödeme yapmaya değer ve müşterilerinize bunu bildirmelisiniz. Ancak, ödeme duvarınızı karşılayamazlarsa, sıradan erişimden ücretli erişime geçmezler. Katmanlı bir ödeme modeli, kendilerini haber değeri taşıyan içeriğe erişimden tamamen mahrum bırakmak yerine, onları haberler için ödeme yapmayı düşünmeye ikna etme umuduyla daha fazlasını sunarak hedef kitlenizi korumanıza veya genişletmenize olanak tanır.

3. Gerçeklere Dayalı Bağımsız Görüşler Verin

Bugün bir çok çevrimiçi haber kaynağı okyanusu var ve bu nedenle insanların güvenilir bilgi bulması zor olabilir. Ücretsiz yayınlar, özellikle siyasi görüşleri veya endüstri liderlerini açıkça veya gizlice desteklediklerinde, genellikle önyargılı olarak görülür. Bir ankette sorgulanan kişilerin yarısından fazlası internet haberlerinde neyin doğru neyin yanlış olduğunu belirlemenin zor olduğunu söylüyor.

Sahte haberlerin orman yangını gibi yayıldığı sosyal medya platformları dünyasında, güvenebilecekleri güvenilir haber kaynaklarına sahip olmak insanlar için giderek daha önemli hale geliyor.

Çevrimiçi gazeteler ve dergiler, yalnızca somut gerçeklere ve bilgilere dayanan yayınlar olarak kendilerine bir isim oluşturmak için çalışmalıdır. Bu yetkiden yararlanarak okuyucuları ürettikleri ücretli içeriğin karşılığı değer olduğuna ikna edebilirler.

Kaliteli gazeteciliği ve ifade özgürlüğünü desteklemek isteyen insanlar, bağımsız haber ve bilgi kaynakları için para ödemeye hazırdır.

Müşterilerinize yetkin ve yetenekli gazeteciler tarafından objektif makaleler ve görüşler sunmak, haber ödeme duvarını kabul etmeleri ve çalışmalarınızı desteklemeleri için yeterli bir neden olabilir.

4. Yayın Ekibinizi Popüler Gazetecilerle Güçlendirin

Sektörünüzdeki popüler isimler, editör ekibinize iyi bir katkı sağlar ve içeriğinizin kalitesini artırır. Ayrıca, en sevdikleri gazetecinin çalışmalarını içeriyorsa, bir abonelik için para ödemeye istekli olan sadık bir izleyicileri zaten var.

Baskıya benzer şekilde, dijital dünyada, yazarın otoritesi, çalışmalarının göründüğü yayını güçlendirir. Ayrıca, çevrimiçi itibarlar, uzman ekiplerin markanızın genel güvenilirliğini ve SERP'lerdeki sıralamanızı artırmasına izin verme avantajına sahiptir.

Uzmanlık, güvenilirlik ve yetki (EAT), Google'ın sayfa kalitesi değerlendirmesinin üç temel öğesidir ve bunları geliştirerek içerik SEO'nuzu güçlendirebilir ve arama sonuçlarındaki konumunuzu iyileştirebilirsiniz.

Yüksek otoriteye sahip web siteleri, organik aramada daha iyi görünürlüğe sahiptir ve genellikle izleyiciler tarafından daha güvenilir olarak kabul edilir.

İçeriğinizi arama motorları aracılığıyla keşfeden sıradan okuyucular, web sitenizin saygın olduğunu ve makalelerinizin niş içindeki en iyi gazeteciler tarafından yazıldığını bilirlerse bunun için ödeme yapma olasılıkları daha yüksek olacaktır.

5. Reklamları Azaltın

Tamam, hepimiz biliyoruz ki reklamlar çevrimiçi gazeteciliğin ana gelir kaynağı ve çevrimiçi haber kaynaklarının %40'ı yalnızca buna odaklanıyor. Ancak gerçek şu ki, çoğu insan reklamlardan nefret ediyor. Çevrimiçi reklamcılıkla ilgili artan hoşnutsuzluk o kadar yaygınlaştı ki, 7 kişiden 1'i hiç reklam göstermeyeceklerine söz verirlerse haber web siteleri için ödeme yapmaya istekli.

Ayrıca, hem masaüstü hem de mobil cihazlara yüklenen reklam engelleyicilerin çoğalmasıyla, PPC reklamları en iyi ihtimalle şüpheli bir gelir kaynağı haline gelebilir.

Ücretli aboneliklerinizi diğer avantajlarla birlikte yayınınızın reklamsız sürümü olarak tanıtmak, sıradan kullanıcıların ödeme yapan abone olma şansını artırabilir.

6. Endüstri Liderleriyle İşbirliği Yapın

İçeriğinizden para kazanmanın birden fazla yolu vardır ve toplu abonelik sözleşmelerini takip etmek, keşfedebileceğiniz en kazançlı stratejiler arasındadır.

Kurumsal şirketler ve diğer kurumlar genellikle işverenlerine bonus olarak dijital abonelikler sunar. Bunlar genellikle sektör bilgisi, iş içgörüleri veya ekiplerinin ilgisini çekebilecek diğer değerli verileri sağlar ve profesyonel kaldıraç sağlar.

Kapsadığınız bilgilerin alakalı olduğunu varsayarak, içeriğinizin yararlı olabileceği nişinizdeki şirketleri araştırmayı düşünün ve bir ortaklık anlaşması yapmak için onlarla iletişime geçin. Başarılı bir anlaşma, abonelik oranlarınızı artıracak ve ayrıca sektördeki güvenilir ve yetkili bir haber kaynağı olarak konumunuzu pekiştirecektir.

Bu strateji, aksi takdirde ücretli içerikle ilgilenmeyebilecek, ancak yine de faydalı bulabilecek bir kitleye ulaşmanıza olanak tanır. Ayrıca, bir kar elde ederken okuyucu sadakatini artırma potansiyeline de sahiptir.

7. Eğlence İçeriğiyle Ek Değer Sağlayın

Geçmişte, basılı baskılar yayıncılık piyasasına hakim olduğunda, bulmacalar, bulmacalar, sudoku ve yarışmalar gibi eğlence içeriği genellikle insanların bir gazete veya dergiyi diğerine tercih etmelerinin nedeniydi.

Sadece New York Times'ın bulmacasını düşünün. İlk olarak 1942'de tanıtıldı ve neredeyse 60 yıldır popülerliğini koruyor. İnsanlar onu o kadar çok seviyor ki, bir video oyunu versiyonu ve hatta bununla ilgili bir belgesel ile Amerikan pop kültürünün dünyaca ünlü bir parçası haline geldi.

Günümüzde, New York Times çapraz bulmacasının dijital versiyonu, diğer oyunlar ve bulmacalarla birlikte ayrı bir abonelik yoluyla mevcuttur.

Tabii ki, bu tür bir başarıyı yenmek zor ama aboneliklerinizle ek değer sağlamak çok uzun bir yol kat edebilir.

Yayın türü ne olursa olsun, okuyucularınız her zaman bir tür eğlencenin tadını çıkaracaklar ve onu pakete eklemek ve ekstra eğlenceli hale getirmek, sizi bir başkasına tercih etmelerinin nedeni olabilir.

Ayrıca, zihni canlandıran eğlenceli eğlence aktiviteleri alışkanlık oluşturabilir ve insanların abonelik e-postalarında sabırsızlıkla bekledikleri bir şeydir.

8. Kitlenizi İnceleyin

Bu makaledeki tüm ipuçları, şimdiye kadar evrenseldir ve bunları takip etmek, abonelik oranlarınızı artırmanızı sağlayacaktır. Ancak, insanların farklı olduğunu ve hedef kitlenizin profiline, faaliyet gösterdiğiniz sektöre ve kapsamınızın kapsamına bağlı olarak sonuçların değişeceğini unutmayın.

Kitlenizi web sitenizde okudukları içerik için ödeme yapmaya neyin teşvik edeceğini bilmenin en iyi yolu, basitçe sormaktır.

Pazar araştırması yapmak, okuyucunuzun içerik tüketim tercihleri ​​hakkında size değerli bilgiler verecek ve dijital gazete aboneliğinden ne istediklerini daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

Hizmetlerinizi buna göre geliştirerek ve onlara tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi vererek, çabalarınız için maddi tazminat istemek için daha iyi bir konumda olacaksınız.

Konuyla ilgili makalemizde pazar araştırmasının nasıl yapılacağı hakkında daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz:

Pazar Araştırması Yürütmek: Keşfetmek İçin 6 Yöntem

Sonuç olarak

Reklamdan elde edilen gelir azaldıkça, sadık bir kitle oluşturmak ve daha fazla insanı bir ödeme duvarının verdikleri paraya değdiğine ikna etmek dijital yayıncılar için giderek daha önemli hale geliyor.

İyi haber şu ki, dijital okuyucuların yarısından fazlası içerik için ödeme yapmaya istekli veya ikna edilebilir.

Farklı stratejilerden yararlanarak tekliflerinizi iyileştirebilir ve abonelik oyununuzu artırabilirsiniz. Takipçilerinize ihtiyaç duydukları şeyi verin ve onlara kaliteli gazeteciliğin bir bedeli olduğunu ve ödemeye değer olduğunu gösterin!