Tedarik zinciri dijital dönüşümü: Kuruluşunuz için nasıl ve neden önemlidir?

Dijitalleşme, tedarik zincirleri de dahil olmak üzere işletmelerin tüm yönlerine değindi. Gömülü sensörler, GPS ve RFID gibi teknolojiler, şirketlerin mevcut geleneksel (kağıt tabanlı ve BT destekli süreçlerin bir karışımı) tedarik zinciri yapılarını daha çevik, esnek, açık ve işbirliğine dayalı dijital modellere dönüştürmelerine yardımcı oldu.

Tedarik zinciri yönetiminde dijital dönüşüm , organizasyonel esneklik, iş süreci otomasyonu sağlar ve tedarik zinciri yönetiminde yeniliği hızlandırır . Dijitalleştirilmiş tedarik zinciri modellerinden maksimum düzeyde yararlanmak için şirketlerin onu genel iş modelinin ve organizasyon yapısının ayrılmaz bir parçası haline getirmeleri önemlidir.

Tedarik zinciri yöneticileriyle yapılan bir Mckinsey anketinde , yüzde 93'ü tedarik zincirlerini daha esnek hale getirmek için, tedarik zincirlerini yakınlaştırma ve bölgeselleştirme de dahil olmak üzere adımlar atmayı planladıklarını bildirdi.

Kuruluşların çevikliği, verimliliği ve görünürlüğü artırmak için tedarik zinciri yönetimini geleneksel yaklaşımdan dijitalleştirmeye istekli oldukları inkar edilemez. Bu notta, dijital tedarik zinciri yönetiminin anlamına dalalım ve bunun geleneksel bir tedarik zincirinden nasıl farklı olduğunu anlayalım.

Dijital tedarik zinciri nedir?

Tipik bir tedarik zincirinde, mal ve hizmet akışı, hammadde ve parça tedarik etmeyi ve tedarik etmeyi, bir ürün tasarlamayı ve üretmeyi, talebi tahmin etmeyi, satış kanallarını ve lojistiği düzenlemeyi ve ardından müşterilere siparişlerine ilişkin görünürlük sağlamayı içerir.

Buna karşılık dijital bir tedarik zinciri, zincirin işleyişine önemli ölçüde daha fazla görünürlük sağlar. Tedarik verilerinden, envanter yönetiminden nakliye ve dağıtıma kadar gelişmiş dijital teknolojileri tedarik zinciri operasyonlarına entegre etme ve uygulama sürecidir. Örneğin, Bluetooth Düşük Enerji (BLE) varlık takibi, kargonun hareket halinde olduğu zamanlar da dahil olmak üzere konum hakkında anında güncellemeler sağlayabilir.

Tedarik zinciri dijitalleştirmesinin nihai amacı, daha fazla verimlilik için içgörüler sağlamak ve daha fazla karı kolaylaştırmaktır. Dijital tedarik zinciri dönüşümüne sahip şirketler, ulaşım ve üretim risklerine proaktif bir şekilde yanıt vererek maliyetlerini azaltmak için kaynaklarını, insanlarını, varlıklarını ve envanterlerini herhangi bir zamanda ihtiyaç duyulan yere daha iyi taşıyabilir.

Tamamen gerçekleştirilmiş bir dijital tedarik zincirinin potansiyel getirileri arasında zaman, kaynaklar, para ve azaltılmış çevresel ayak izi dahil olmak üzere her alanda tasarruf yer alır.

Geleneksel ve dijital tedarik zincirleri

Geleneksel tedarik zincirleri, tarihsel işlem girdilerine dayalı kurallar üzerinde işlev görürken, dijital teknolojilerle entegre tedarik zincirleri gerçek zamanlı olarak işlev görür. Dijital tedarik zincirleri ağlar iken, geleneksel tedarik zincirleri doğrusaldır.

Dijital tedarik zinciri yönetiminde BT ve operasyonel teknoloji sistemlerinden gelen bilgiler entegre edilirken, geleneksel tedarik zincirleri genellikle bağımsız sistemlere dayanır. Geleneksel tedarik zincirleri, olası sorunları tespit etmek ve olası riskleri tahmin etmek söz konusu olduğunda çok fazla ayak işi gerektirir.

Tedarik zinciri sayısallaştırması ile , aksine, paylaşılan kalite ve kontrol verileri, şirketlerin sorunları önceden tahmin etmelerini ve acil önlem almalarını sağlayabilir. Her şeyden önce, dijital tedarik zincirlerinde makineler insan gözetimi ile kararları yönlendirirken, geleneksel tedarik zincirlerinde insanlar makine girdilerine dayalı kararlar alıyor.

Tedarik zinciri yönetiminde dijital dönüşüm neden önemlidir?

Tedarik zinciri yönetiminde dijitalleşme , planlama, kaynak bulma ve lojistik ekiplerinizi işbirliği yapmak, otomatikleştirmek ve analitikten etkin bir şekilde yararlanmak için güçlendirir . Ayrıca büyümeyi desteklediği, riski azalttığı ve maliyetleri optimize ettiği kanıtlanmıştır.

İşte tedarik zinciri dijitalleştirme avantajlarından birkaçı , o halde hemen konuya girelim!

Organizasyonel esneklik: Dijital bir işletim modeliyle, yönetim, farklı yerel işçilik maliyetleri ve lokasyonlar arasında üretkenlik seviyeleri göz önüne alındığında, uzmanlaşmayı desteklemek veya süreç maliyetlerini en aza indirmek için gereken uygun merkezileştirme derecesini seçme konusunda daha fazla özgürlüğe sahiptir. Belirli belirli işlevleri merkezileştirdiğinde bir kuruluş için önemli bir fayda, daha iyi kalite ve üretkenlik yoluyla daha yüksek değerdir.

Daha iyi karar verme: Tedarik zinciriniz dijital teknolojilerle entegre edildiğinde, her bir özel işlev için daha hızlı ve bilinçli kararlar alacaksınız. Ayrıca, makro düzeyde işlemleri ve mevcut bilgileri bir araya getirerek performansı doğru ve verimli bir şekilde ölçebilir, böylece ortalama maliyetin yarattığı bozulmaları önlemek için uygun kararlar alabilirsiniz.

Örneğin, çok uluslu bir Alman kimya şirketi olan BASF, ürün stoğunun ne zaman azaldığını ve arzı yenilemek ve kesintileri en aza indirmek için en uygun zamanın ne olduğunu doğru bir şekilde tahmin etmek için yapay zeka ve makine öğrenimi tabanlı teknolojileri kullanıyor. Bu, daha akıllı ikmal planlamasını, daha verimli karar vermeyi ve nihayetinde müşterilere daha iyi hizmeti destekleyen envanter seviyelerine yönelik görünürlüğün artmasına neden oldu.

Otomasyonu artırır: Uçtan uca bir dijital platform, emek yoğun birçok süreci otomatikleştirerek ve yaşam döngüsünün birden çok aşamasında karar vermeyi kolaylaştırarak verimlilik yaratır, veri doğruluğunu iyileştirir ve tedarik zinciri verimliliğini artırır. Otomasyon ayrıca zaman, hız, öncelik ve diğer unsurları göz önünde bulundurarak en uygun sevkiyat modunu, taşıyıcıyı ve tarifeyi belirler.

Örneğin, satın alma siparişleri gecikme veya komplikasyon tehlikesiyle karşı karşıya olduğunda uyarılar otomatik olarak oluşturulur. Bu, şirketlerin ihtiyati tedbirler almasına ve müşterilerle ilgilenmek için daha hazırlıklı olmalarına yardımcı olur.

İnovasyonu hızlandırır: Tüm dijital dönüşüm süreçleri tek bir hedefe yöneliktir - inovasyon. Tedarik zinciri yönetiminin geleneksel yolu üzerindeki bu gelişme, şirketin iş modelini güçlendirmeye yardımcı olacak ve aynı zamanda sadece tedarikçilerle değil, müşterilerle de ilişkiler kurmaya yardımcı olacaktır.

Uçtan uca müşteri katılımı: Tedarik zinciri yönetimindeki dijital dönüşüm , yolculuğunda müşteri katılımını artıracaktır . Örneğin, bir sipariş verdikten sonra müşteri, tedarikçinin otomatik takip sistemi yardımıyla siparişini alana kadar sipariş ayrıntılarıyla güncel kalacaktır. Bu, müşterilerin daha fazla kontrol sahibi olmalarını, kendilerini daha güvende hissetmelerini ve o markayı satın alırken deneyimlerini takdir etmelerini sağlayacaktır.

Farmer Connect, kahve yetiştiricilerini hizmet ettikleri tüketicilere bağlamak için Blockchain gibi teknolojileri kullanan böyle bir şirkettir . Kahve severlerin kahvelerinin kalitesini ve kökenini takip etmelerine ve hatta çekirdekleri yetiştiren çiftçiye destek olmalarına olanak tanıyan 'Çiftçime Teşekkürler' mobil uygulamasını başlattılar . Uygulama, kullanıcıyı çiftçilere, tüccarlara, kavuruculara ve markalara bağlar.

Tedarik zinciri dijital dönüşümünde en iyi teknoloji trendleri

Bu bölümde, kuruluşunuzun genel üretkenliğini ve performansını iyileştirmek için 2022 ve sonrasında optimize etmeniz gereken farklı tedarik zinciri eğilimleri hakkında bilgi edineceksiniz. Öyleyse başlayalım!

e-Ticaret entegrasyonu: Tedarik zinciri yönetimindeki günümüz teknolojisi, B2B satıcılarının tedarik zinciri modellerindeki verimsizlikleri belirlemesine ve çözmesine olanak tanır.

Bağlantılı sistemler, sorunsuz müşteri deneyimleri sunmalarını ve verimli operasyonlar yürütmelerini mümkün kılar. Böylece şirketler, e-ticaret operasyonları için birbirine bağlı tedarik zincirlerinin faydalarını kullanmaya başlıyor ve departmanlar arasında serbest bilgi akışı sağlıyor.

Yapay zeka: Tedarik zincirindeki yapay zeka (AI), şirketlerin karmaşık içeriği anlamasına, insan performansını geliştirmesine ve rutin görevleri üstlenmesine yardımcı olan bir teknoloji seçenekleri araç kutusundan oluşur.

Şu anda yapay zeka, tedarik zinciri liderlerinin uzun süredir devam eden veri silolarını ve yönetişim zorluklarını çözmesine yardımcı oluyor. Yetenekleri, daha önce uzak veya farklı olan paydaş ağları arasında daha fazla entegrasyon ve görünürlük sağlar.

Nesnelerin İnterneti (IoT): IoT, internete bağlı fiziksel nesnelerin ağıdır . IoT, tedarik zincirinde zaten önemli bir rol oynuyor, ancak giderek daha çeşitli uygulamalarla önemini artırmaya devam edecek. Sadece birkaç yıl içinde şirketlerin %50'si tedarik zinciri operasyonlarını desteklemek için diğer ileri teknolojileri kullanıyor olabilir.

IoT, operasyonlar ve ulaşım hakkında daha fazla bilgi sağlamanın yanı sıra, depo yönetimini, filo takibini, envanter kontrolünü ve hatta teknolojik ve mekanik bakımı iyileştirmek için de kullanılabilir. Hatta tedarik zincirinizin birden çok alanının verimliliğini ve doğruluğunu artırarak tamamen akıllı depolar ve filolar oluşturmak için kullanılabilir.

Blockchain: Blockchain, işletmelerin tedarik zinciri kesintilerini en aza indirmeleri ve müşteri hizmetlerini iyileştirmeleri için inanılmaz derecede faydalı olmuştur. 2024 yılına kadar, blockchain çözümlerine yapılan küresel harcamanın yaklaşık 19 milyar ABD dolarına ulaşması bekleniyor . Geçtiğimiz birkaç yıl içinde bu teknoloji trendi, taşıyıcılar, nakliye hatları ve lojistik sağlayıcılar gibi farklı iş akışlarını tek bir platforma entegre etti.

Blockchain ayrıca lojistik iş operasyonlarının atıkları verimli bir şekilde keserek verileri işlemesine olanak tanır. Blockchain teknolojisinin sunduğu şeffaflık, sorunların ortaya çıkmadan önce belirlenmesine yardımcı olur.

Tedarik zinciri dijital ikizleri: Yüzlerce depo, envanter, varlık ve lojistik konumundan oluşan tedarik zincirinin sanal bir temsilidir . Yapay zeka ve gelişmiş analitiği kullanan dijital ikiz, riskleri ve güvenlik açıklarını artıran tüm karmaşıklıklar dahil olmak üzere tedarik zincirinin performansını simüle eder. Dijital ikiz ayrıca görünürlüğü artırır ve iş gücünüzün özellikle karmaşık tedarik zincirlerinde fırsatlardan yararlanmasına yardımcı olur.

Dijital tedarik zincirine beş adım

Geleneksel tedarik zincirinden dijital tedarik zincirine geçiş karmaşık bir süreçtir, ancak dijital dönüşümün maksimum faydalarından yararlanmak istiyorsanız ilk adımı atmak çok önemlidir. Tedarik zincirlerinizde dijital dönüşüme hazırlanmanıza yardımcı olacak adımlar burada.

1. Bir vizyon tanımlayın: Tedarik zincirinde dijital dönüşümü uygulamanın ilk adımı net bir vizyon tanımlamaktır. Vizyonun kurumsal hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olun. Bu hedefler, daha iyi ve daha hızlı karar verme, otomatikleştirilmiş işlemler ve iyileştirilmiş tedarik zinciri görünürlüğü gibi iş hedeflerinizle ilgili olabilir.

• Kaynakları ve mevcut sistemleri değerlendirin: Dönüşüm hedeflerinize ulaşmak için hangi yeteneklere ihtiyaç duyacağınızı belirleyin ve boşlukları belirleyin. Aramak:

• Eski sistemler : Mevcut sistemlerinizin yeni hedeflerinizi destekleyebilecek teknolojiyi kullandığından emin olun. Kullandığınız teknoloji iş hedeflerinizle uyumlu mu? İstenen iş sonuçlarına ulaşmaya yardımcı olacak dijital çözümleri belirleyin.

• Veri toplama ve analiz: Mevcut sistemlerin veri üretme, toplama ve analiz etme yeteneklerini değerlendirin . Eyleme geçirilebilir içgörüler elde etmek için verilere kolayca erişilip erişilemeyeceğini kontrol edin.

• İş gücü becerileri: Ekibinizin birlikte çalışmak ve yeni iş modeline uyum sağlamak için gerekli becerilere sahip olup olmadığını belirleyin.

2. Verileri ve süreçleri birleştirin: Eksiksiz, uçtan uca tedarik zinciri görünürlüğü elde etmek için birleşik bir platform kullanın. Envanter yönetimi, depo yönetimi, talep tahmini ve lojistik dahil olmak üzere temel işlevleri kolaylaştırmak için geliştirilmiş şeffaflıktan yararlanın. Ana hedef, genişletilmiş tedarik zinciri boyunca her rol ve süreç için görünürlüğü artırmaktır.

3. Planlama sürecini otomatikleştirin: Otomatik planlama ile görevleri basitleştirebilir ve büyük hacimli verilerden anlam türetebilirsiniz. Rutin veya yinelenen görevleri otomatik süreçlerle değiştirin. Ancak karmaşık durumları içeren veya planlamacılar arasında işbirliği gerektiren süreçleri otomatikleştirmeyin.

4. Verileri ve analitiği kullanın : Tedarik zinciri liderlerinin bilinçli kararlar almak için gerçek zamanlı verilere erişmesi gerekir. Ayrıca ortaklar, tedarikçiler ve diğer ilgili işlevlerle etkin bir şekilde ilgilenmelerine yardımcı olur. Gerçek zamanlı veriler ayrıca olası aksaklıkları belirlemeye yardımcı olur ve tedarik zinciri genelinde görünürlüğü artırır.

Ayrıca, planlama süreçlerini iyileştirmek ve eyleme dönüştürülebilir içgörüler elde etmek için yapay zeka destekli analitik araçları kullanabilirsiniz. Örneğin, analizleri kullanarak stokta kalmama durumunu önlemeye yardımcı olabilir ve envanteri buna göre ayarlayabilirsiniz.

5. İnsanları süreçlerle hizalayın: Dijital bir tedarik zincirine geçseniz bile, ekip üyelerinizin yeni teknikler ve süreçlerle uyumlu olmaması beyhude olacaktır.

Bu değişim, teknolojileri süreçlerle, insanlarla ve yönetimle bütünleştirmelidir. Böyle bir entegrasyon olmadan ekipler yeni iş modelinde istenen sonuçları elde edemeyebilir.

Son düşünceler

Hızla değişen teknolojik ortam ve artan müşteri beklentileri, kuruluşların iş yapma biçimlerini yeniden gözden geçirmelerine neden oluyor. Tedarik zincirini dijital teknolojilerle entegre etmek daha fazla verimlilik, esneklik ve dayanıklılık sağlayabilir.

Tedarik zincirlerini yeniden değerlendiren işletmeler için planlarını uygulamaya koymanın şimdi en iyi zamanı. Bugün tedarik zincirindeki dijital dönüşüm, dayanıklı bir iş kurmanın en etkili ve en güvenli yollarından biridir.

Dijital dönüşüm yolculuğunuzda herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız , benimseme ve geçiş ihtiyaçlarınızı karşılamak için Appinventiv gibi güvenilir bir şirketle ortak olabilirsiniz.

En kısa öğrenilebilirlik eğrisi ile değişikliklere aşina olmanıza yardımcı olmak için dijital dönüşüm çözümleri sunan güvenilir bir markayız . Tüm dünyada dijital dönüşüm şirketlerine hizmet vererek dönüşüm yolculuğunuzu kolaylaştırdık.