Doğrudan Pazarlama Pazarlaması: Nasıl Çalışır, Örnekler, Faydalar ve İpuçları

Dijital pazarlamanın, girişimcilere ürünlerini ilgili kullanıcıların kapılarına kadar ulaştıran birkaç güçlü pazarlama stratejisi sunduğu gerçeğini seviyorum.

Bugün, ürününüzle veya hizmetinizle ilgilenip ilgilenmediklerini görmek için potansiyel alıcının nabzını test etmenin harika yollarına sahipsiniz, böylece malınızı onunla ilgilenmeyen kişilere götürerek zamanınızı ve kaynaklarınızı boşa harcamazsınız.

Genellikle, ürününüzü potansiyel alıcılarınıza sergilemek istediğinizde, iki sonuçtan birini bekleyebilirsiniz; ürününüzü kabul edin veya reddedin.

doğrudan duyarlı pazarlama adı verilen bloktaki yeni adamla, burada içeriği gönderirsiniz ve yalnızca bir sonuç beklersiniz - çünkü daha önce suları test etmek için bir güvercin gönderdiniz.

Artık ürününüzün zaten ilgilenen bir alıcıya ulaşacağından çok eminsiniz.

Doğrudan pazarlama, herkesin ustalaşamayacağı bir yaklaşımdır. Bu, müşteriyle ilgili bir şey hakkında bir parça içerik yazdığınız, ardından birinin bunu görmesini ve bundan etkilenmesini umduğunuz sıradan dolaylı yaklaşımınız değildir.

Doğrudan pazarlama ile, içeriği göndermeden önce parmağınızın nabzını tutarsınız.

Bu pazarlama yöntemiyle, bir mesaj göndermeyi planladığınız kişilerin ilgi düzeyini kontrol etmek için elinizdeki tüm gizli içeriği atmanız gerekir.

Alışılagelmiş sıkıcı ama bilgilendirici bir parça değil, izleyicilerinizi yakalarından yakalayan, tüm vücutlarını kıvrandıran ve onlardan hemen bir yanıt talep eden bir şey.

Bu makalede, etkili pazarlama araçlarıyla ilgili ana alanlarda size yol göstereceğim.

Doğrudan Pazarlama Nedir?

Doğrudan Tepki Pazarlaması, bir pazarlama kampanyasını belirli bir hedef gruba, onlardan bir yanıt alma umuduyla yönlendirme eylemidir.

Örneğin, emlak sektöründe bir temsilci, ilgili taraflardan istenen belirli bir eylemi gerçekleştirmelerini isteyen kartpostallar gönderebilir.

buna bağlı olarak temsilci, sunduklarıyla kimin ilgilenip kimin ilgilenmediğini bilir. Başka bir deyişle, dönüşüm oranlarını en üst düzeye çıkarmak için potansiyel müşterilerden yalnızca bakanları ayıklamak için kullanılan bir prosedürdür.

Doğrudan yanıt pazarlamasının temel unsurları nelerdir?

1 numara. Müşteri Merkezli

Tüketicilerin reklamınıza yanıt vermesini sağlamak için reklamınızın kendileri için değerli olduğunu bilmeleri gerekir. Markaya odaklanmak, tüketicilerin reklamlarınıza yanıt vermesini sağlamaz.

Tüketicilerin sorunlu noktalarına veya önemsedikleri şeylere odaklanmak daha iyi sonuçlar doğuracaktır.

Bu, sektörlerindeki bir konuyla ilgili bir teknik inceleme sunmayı veya onları yararlı içeriğe sahip bir haber bülteni listesine katılmaya teşvik etmeyi içerebilir.

2 numara. Özelleştirme ve Hedefleme

Reklamlarınızı, müşterinin uygun bir şekilde uyduğu özel mesajlarla tanımlanmış gruplara hedeflemek en iyi sonuçları verecektir;

Tüketicilerin %80'i, kendilerine kişiselleştirilmiş içerik sunan bir markayla iş yapma olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.

#3. Net bir CTA

Etkili doğrudan pazarlama pazarlaması, olası müşteriye şu anda bir ürün veya hizmet satmayı amaçlamayabilir, bunun yerine, bültene kaydolmak, teknik incelemeyi indirmek, bir etkinliğe katılmak gibi bir sonraki eylemi teşvik etmeye çalışıyor olabilir.

Yüksek dönüşüm oranlarına sahip doğrudan yanıt pazarlaması, tüketicilerin tam olarak hangi eylemi gerçekleştirmeleri gerektiğini bilmeleri için tekil, kısa ve kolay erişilebilir harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) gerektirir.

yaygın örnekler şunları içerir:

1 numara. Bu kuponu kasada kullanın;

2 numara. Aşağıdaki bağlantıyı takip edin;

#3. Bu numarayı arayarak hemen bize ulaşın;

#4. Aylık bültenimize abone olun;

# 5. Bir posta listesine kaydolun;

#4. Aciliyet

Aciliyet duygusu, kullanıcıları hızlı hareket etmeye teşvik ederek dönüşüm oranlarını artırır.

Doğrudan yanıt yaklaşımı, kıtlık ("teklif sürerken"), süre sınırları ("indirim kodunun Cuma gününe kadar sona eriyor") ve rekabet ("en yüksek sosyal payları alan bir ödül alır") gibi teknikler kullanarak aciliyeti vurgulamalıdır.

Doğrudan Pazarlamanın Faydaları

Girişimciler, doğrudan pazarlama pazarlamasının sunduğu birçok "altın madeni" fırsatına yakından dikkat etmeye çalışmalıdır.

Çünkü, doğrudan pazarlamanın çoğu zaman keşfedilmemiş bırakılan sayısız faydası vardır.

Doğrudan pazarlamanın dikkate alınması gereken önemli faydalarının bir özeti aşağıda verilmiştir:

1 numara. Rakipsiz Takip Yeteneği

Doğrudan Pazarlama, kampanyanızın sonuçlarına neredeyse anında erişmenizi sağlar.

Bu başarıyı, reklamlarınız yayınlanır yayınlanmaz nicel veriler sağlamak için özel ücretsiz numaralar ve/veya benzersiz URL'ler kullanarak elde eder.

Bu, işletmelere yaratıcı mesajlaşma ve medya yerleşimi hakkında anında sonuçsal geri bildirim sağlar.

Buna karşılık, ham, nicel veriler hiç mevcut değilse, tipik bir geleneksel reklam kampanyasının ölçülebilir sonuçlar vermesi aylar alabilir.

Doğrudan pazarlamanın en büyük faydalarından biri, kampanya performansıyla ilgili kesin rakamları görebilmeniz ve bu nedenle varsayım yerine gerçeğe dayalı kararlar alabilmenizdir.

Örneğin, yayınlanan her reklamda, her istasyondan tam olarak kaç telefon araması geldiğini bileceksiniz.

Bu çağrılardan kaçının cevaplandığını ve kaçının pratik olarak satışa dönüştüğünü bileceksiniz.

Bu içgörü size tam olarak hangi medya seçimlerinin sizin için karlı olduğunu ve hangi yaratıcı mesajlaşmanın faydalı olduğunu gösterecektir.

Tersine, hangi ortamın en az maliyet etkin olduğunu ve hangi kreatifin en az başarılı olduğunu da öğreneceksiniz.

Hepsi zor, inkar edilemez sayılarla. Varsayım yok, bekleme yok ve gerçekten para kaybı yok (bir reklam düşük performans gösterse bile, medya veya mesajlaşma hakkında değerli bir şey öğrendiniz ve bunu oldukça erken öğrendiniz).

2 numara. Üstün Uygun Fiyatlılık

Doğrudan Tepki Pazarlamasının bir başka büyük yararı da, geleneksel marka pazarlama yaklaşımına kıyasla çok uygun fiyatlı olmasıdır.

Bunun nedeni, doğrudan yanıt pazarlamasının ölçülebilir bir şekilde kendi kendini finanse etmesi, müşteriden getiri ve kâr açısından ölçülebilen bir eylemde bulunmasını isteyerek faaliyetlerini bilinebilir bir şekilde finanse etmesidir.

Buna karşılık, marka bilinci oluşturma kampanyaları, belirli bir marka hakkında tüketiciler üzerinde uzun süreli bir izlenim bırakmayı amaçlar.

Varsayım, sonuçlara ilişkin gelişmiş farkındalığın marka için satın alma kararlarını artıracağı yönündedir.

Ancak, çıkıp doğrudan bir satış talep etmedikleri için, pazarlama harcamalarını optimize edecek kararlar alamazlar.

Dolayısıyla, bir marka imajı yaratmak için körü körüne para harcanıyor, ancak bu ille de optimum karlılık sağlayacak şekilde değil.

Doğrudan yanıt pazarlaması, harcanan reklam dolarları ile elde edilen getiriler ve karlar arasında daha doğrudan bir bağlantı oluşturacak şekilde yürütülür.

#3. Marka İnşası

Satın alınabilirliği ile ilgili doğrudan pazarlamanın bir başka avantajı da, bir satış talep ediyor olsanız bile, hala marka adınızı ve kimliğinizi oradan alıyor olmanızdır.

Evet, bu, doğrudan pazarlamanın marka oluşturma konusunda da size yardımcı olduğu anlamına gelir, böylece tek seferde her iki yaklaşımın da en iyisini elde edersiniz.

Doğrudan Pazarlama Pazarlaması, satışları, kârları ve marka oluşturmayı içeren kendi kendine yeten bir döngüde marka bilinirliğinizi oluştururken, gelirinizi fiilen artırmanıza olanak tanır.

Bu pazarlama yönteminin satın alınabilirlik yönünün bir başka yönü de, doğrudan pazarlama kampanyası için medya satın almanın, geleneksel bir spot için medya satın almaktan çok daha ucuz olmasıdır.

#4. Daha Fazla Karlılık

Doğrudan pazarlamayla içgörüleri takip etme ve bilinçli kararlar verme yeteneği, işletmelere istenen sonuca ulaşmak için reklam öğelerini ve medyayı gerektiği kadar sıklıkta test etme ve optimize etme şansı sunar.

Bu pazarlama yöntemiyle, işe yaramayan bir kampanya yürütmek için asla körü körüne para saçmaya devam etmeyeceksiniz.

Zirveye bir ödül olduğu için bir görevi ne zaman iptal edeceğiniz veya devam edeceğiniz konusunda bilinçli kararlar vermenize yardımcı olacak içgörülerle önceden donanmışsınız.

Doğrudan pazarlamanın önemli bir avantajı, doğrulanabilir öngörülerin rehberliğinde akıllıca reklam yatırımları yapabilmenizdir.

Bu, pazarlama çabalarının hızlı bir şekilde faydalı olmasına ihtiyaç duyan ve karlarını iyileştirmek için geleneksel marka oluşturma çabalarını bekleyecek zamanı veya kaynağı olmayan işletmeler için özellikle hayati bir avantajdır.

# 5. İlgilenen Potansiyel Müşterileri Belirleyin

Doğrudan yanıt mesajlarına yanıt veren tüketiciler, satış ekiplerine markanıza ilgi gösteren potansiyel müşterilerin bir listesini vererek, bunu tercih etmiştir.

Bu, satış ekiplerinin, soğuk müşteri adaylarıyla zaman kaybetmek yerine, ilgili potansiyel müşterileri satış hunisinden geçirmeye odaklanmasına yardımcı olur.

#6. Dönüştürmeyen Potansiyel Müşterilerle Temasa Geçebilirsiniz

Herkesi dönüştüremezsin, bu bir gerçek. Kendini kötü hissetme. Ancak, dönüşüm sağlamayan kişilerden bile bilgi almak için doğrudan pazarlamayı kullanabilirsiniz.

Bu, e-posta pazarlamasıyla yeterince kolay hale getirildi. Hangi abonelerinizin teklife yanıt verdiğini ve hangilerinin vermediğini bileceksiniz ve bu sayede kimleri ve nasıl takip edeceğinizi bileceksiniz.

Doğrudan Pazarlama Örnekleri

1 numara. Tavsiye Pazarlama Programı

Yönlendirmeler, dönüşümlerinizi iyileştirebilecek son derece güçlü bir doğrudan yanıt stratejisidir.

İnsanlar markanızla ilgili deneyimleri hakkında konuşmaktan mutlu olurlar, ancak bazen bir itmeye ihtiyaçları vardır.

Ayrıca, bir arkadaşınız tarafından size yönlendirilen müşterilerin mağazanızda kalma olasılığı %37 daha fazladır.

Ağızdan ağza sözler, çevrimiçi mağazanızın bunun için sahip olabileceği en etkili etkidir.

Nielsen tarafından yapılan bir araştırma, tüketicilerin %92'sinin ücretli reklamlardan çok arkadaşlarından ve ailelerinden gelen önerilere inandığını ortaya koydu.

Ve bunu, müşterilerin şirketiniz adına ürün önerileri yapma hevesini ateşleyerek yapar.

Örneğin, bir müşteri e-Ticaret mağazanızdan bir şey satın aldığında, arkadaşları ve ailesiyle zahmetsizce paylaşabilecekleri bir tavsiye kodunu otomatik olarak alır. Ve bir arkadaşları veya aileleri bu tavsiye koduyla alışveriş yaptığında iki şey olur:

Arkadaş, satın alma işleminde indirim alır ve yönlendiren, çevrimiçi mağazanızdan ödüller alır.

İşletmenizi tavsiye eden müşterileri nakit veya kuponlarla ödüllendirmeyi seçebilirsiniz.

2 numara. Damla pazarlama kampanyaları

Doğrudan pazarlamada müşteri davranışını izlemenin bu kadar önemli olmasının bir nedeni, müşteri satın almaya hazır olmadan önce birkaç eylemde bulunabilmesidir.

Bu nedenle, tüm zamanınızı ve dikkatinizi dönüşüm huninizin en altına ayırmanıza gerek yoktur.

Doğrudan yanıt, belirli bir eylemi tek bir CTA ile motive etmekle ilgiliyken, bu eylem bir kampanyanın bir aşamasından diğerine değişebilir.

Bunun yerine, sohbet ziyaretçinizin satış dışı içeriğinizin bir kısmından da haberdar olmasını sağlayabilirsiniz. Bunu, konuyu ona doğru itmeden biriyle işiniz hakkında doğal bir konuşma yapmak gibi düşünün.

Pazarlamacılar, şu amaçlarla damlama kampanyalarına güvenir:

1 numara. Karşılama ve yerleşik müşteriler

2 numara. Müşteri adaylarını markayla meşgul edin

#3. Ultra modern çözümlerin kullanımını etkinleştirin

#4. Geniş ölçekte iletişim kurmak için otomasyonu tutturun

E-posta için damlama kampanyaları yeni değil. Ancak sohbet robotları, daha yüksek açılma ve katılım oranlarıyla hızlandırmak için damlama kampanyaları getirir.

Artı, MobileMonkey'de ücretsiz bir sohbet robotu ile bunu yapmak çok kolay.

Damlamalar, siz onlara değerli ve alakalı içerik göndermeye devam ederken müşterilerin ilgisini ve sıraya girmesini sağlamak için güçlü bir araçtır.

#3. Metin mesajı (SMS) pazarlaması

Metin pazarlaması (SMS), günümüzde giderek daha popüler bir pazarlama stratejisidir. Ortam, ortalama %98'lik bir açık orana tanık oluyor ve herkese, her yerde ve her zaman ulaşmanın en uygun fiyatlı, en kolay yollarından biri.

İşte birçok çevrimiçi pazarlamacıyı şaşırtma eğiliminde olan birkaç SMS pazarlama istatistiği:

1 numara. SMS %98 açılma oranına sahiptir.

2 numara. Pazarlamacılar, e-posta ile SMS'i karşılaştırırken 6-8 kat daha fazla etkileşime tanık oluyor.

#3. Kısa mesajların yanıtlanma oranı %45 ve ortalama yanıt süresi 90 saniyedir.

Proaktif bir şekilde ulaşmak ve kitlenizin segmentleriyle etkileşimde bulunmak, potansiyel alıcıları satış huninizin en altına çekmede etkilidir.

En etkili proaktif kanallardan biri de metin mesajı pazarlamasıdır.

Örneğin, SMS Anahtar Kelimesi ile yeni SMS abonelerini seçtikten sonra, o kitleye duyuru, haber ve fırsatlarla toplu SMS gönderebilirsiniz.

Özetle, dikkat ederseniz, doğrudan pazarlamanın örneklerini her yerde görürsünüz, çünkü her yerdedir.

Hiç bir depo mağazasını ziyaret ettiniz mi? Özellikle hafta sonları çoğu mağazanın, çalışanların insanlara ücretsiz numune dağıttığı stantlar ve masalar kurduğuna tanık olacaksınız.

Bunun anlamı ne? Satış. İnsanlar ürünü deneyip beğenirlerse çoğu zaman ürünü hemen teslim alıyorlar ya da gidip ürünü iade ediyorlar.

Ayrıca SMS ve posta kutunuzda doğrudan yanıt pazarlaması var, sadece kontrol edin ve orada birçoğunu bulacaksınız.

Etkili Doğrudan Pazarlama Kanalları

1 numara. Dijital Pazarlama

Dijital pazarlama, dijital cihazlar aracılığıyla gerçekleşen herhangi bir pazarlama kampanyasını ifade eder.

Örneğin, blog yazmak bir pazarlama biçimidir, ancak doğrudan pazarlamaya bir örnek olması gerekmez.

Doğrudan yanıt pazarlamasında dijital pazarlamayı kullanmak için, yalnızca zamana bağlı bir teklifle hedef kitlenize ulaşmanın değil, aynı zamanda sonucu gerçek zamanlı olarak izlemenin de bir yoluna ihtiyacınız var.

Örneğin, çevrimiçi kurslarınızdan biri için sınırlı süreli bir maliyeti tanıtmak için sosyal medya reklamlarından yararlanabilirsiniz.

Örneğin, Boosted Facebook gönderisi ölçülebilir, izlenebilir ve net bir CTA verebilir.

2 numara. Eposta pazarlama

örneğin, bir hedef pazar için yeni bir çevrimiçi kurs oluşturdunuz. E-posta listenizi alıcı kişilere göre bölümlere ayırdıysanız, az önce oluşturduğunuz kursla ilgilenebilecek kişilerin bir listesini seçebilirsiniz.

Listeyi dikkatlice inceledikten sonra devam edebilir ve onlara e-posta göndermeye başlayabilirsiniz.

#3. Doğrudan satış

Bazen en iyi pazarlama, çizmelerinizi yere bastığınızda olur. Sokaklara çıkıp insanlarla yüz yüze tanışırsanız, onlarla çevrimiçi bağlantı kurarak elde ettiğinizden daha fazla satış elde edebilirsiniz.

Doğrudan satış, sizi doğrudan hedef gözbebeklerinizin önüne koyan bir doğrudan pazarlama yaklaşımı anlamına gelir.

Konferanslara, ticari fuarlara ve diğer endüstri etkinliklerine katılmak, insanlarla yüz yüze tanışmanıza ve ihtiyaçlarını öğrenmenize olanak tanır.

Siz teklifinizi yapana ve kullanıcıyı bu teklifi gerçekleştirmenin en iyi yoluna yönlendirene kadar, doğrudan pazarlamaya dönüşmez.

Bunu bir ticaret fuarındaki bir standdan veya bir konferanstaki bir masadan yapabilirsiniz, ancak etkinlikte konuşursanız ve dijital ürünlerinizi satın almak için kaydolmaları için adresinizden sonra insanları sizinle görüşmeye yönlendirirseniz daha fazla şansınız olur.

Çözüm

Doğrudan yanıt pazarlaması, daha yeni bir pazarlama yaklaşımı doğrudan yanıt yaklaşımını öldürdüğünü ve gömdüğünü düşündüğünde yeniden dirilmeye devam edecektir.

İnternet, hedef pazarınızla bağlantı kurmayı ve onlarla belirli, izlenebilir bir teklif paylaşmayı her zamankinden daha kolay hale getirdi.

Doğrudan yanıt pazarlamasında başarılı olmak için, potansiyel müşterilerin promosyondan yararlanmak için izleyebileceği basit bir prosedüre sahip olmanız gerekir.

ayrıca, tekliften nasıl para kazanacağınız konusunda net talimatlar vermeniz gerekecektir.