Sprout Social'da çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık nasıl görünüyor?

Değerler, herhangi bir şirketin kültürünün önemli bir parçasıdır. Ancak açıkça belirtilen değerlere sahip olmak denklemin sadece bir parçasıdır. Değerler, tutarlı bir şekilde yasalaştırılmadıkça, yansıtılmadıkça ve gelişmedikçe anlamsızdır.

Çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık (DEI) sadece benim günlük işim değil, benim varoluş biçimim. Ve Sprout Social'da, DEI çalışmalarımızı ofiste ve ötesinde uygulamak konusunda aynı şekilde hisseden kıdemli liderler, bireysel katkıda bulunanlar ve üst düzey yöneticilerden oluşan bir ekiple çalıştığım için şanslıyım.

DEI'yi desteklemek bizim değerlerimizden biridir, ancak size Sprout'ta DEI'nin kelimelerden çok daha fazlası olduğunu söylememe izin verin.

DEI işi herkesin işidir

Sprout'un DEI çalışmasına olan bağlılığını hayata geçirmek herkesin işidir. DEI'nin işyerimizdeki en etkileyici kısımlarından biri, çalışanların planlama, liderlik ve iletişim süreçlerine katılım düzeyidir. Bireysel ekip üyeleri ve gönüllü grupları, çeşitli DEI çabalarımıza öncülük eder; örneğin, aylık DEI Lonca Toplantılarımızı planlar ve yönetirler, ekibimiz için gönüllü fırsatları geliştirir ve farkındalık ayı etkinliklerini desteklemek için dahili etkinlikler ve kampanyalar oluştururlar.

Sprout'ta DEI Liderliğimiz iki ekipten oluşur: Bireysel katkıda bulunanlardan ve insan yöneticilerinden oluşan DEI Danışmanlığı ve C-suite yöneticileri ve direktörlerinden oluşan DEI Yönetici Ekibi. Bu yapı, DEI karar verme sürecimizde organizasyon genelinde temsile sahip olmamızı sağlar.

Grup birlikte bir yönetim kurulu olarak hareket eder, yıl için lonca toplantı konularını planlar, organizasyon genelinde öğrenme fırsatlarını ilerletir ve bu bilgiyi üç aylık güncellemeler ve organizasyon çapında toplantılar yoluyla daha geniş ekibe yayar. DEI stratejimize hem çalışanlardan hem de üst düzey yöneticilerden bu düzeyde bir yatırım yapmak, yöneticilerin çalışmalarımız hakkında heyecanlanmalarını izlemek için eşsiz bir fırsata sahip olduğum anlamına geliyor. DEI çalışmasını güçlendiren çalışan ve yönetici katılımı kombinasyonu, değişiklik yapmamızı sağlayan şeyin önemli bir parçasıdır.

Sprout's People Team'in ötesinde, daha eşitlikçi ve kapsayıcı bir alan yaratmak için sürekli olarak sınırları zorlayan ekip üyelerimiz olduğunu bilmekten gurur duyuyorum.

Üç odak alanımız

DEI'de her gün adım atmak için hedefler belirlememiz gerekiyor. Sprout'ta üç ana hedef doğrultusunda çalışıyoruz:

1) Öğrenin: DEI öğrenimlerini genişletin

Eğitimden daha güçlü bir araç yoktur, bu nedenle Sprout'taki DEI çalışmamızın kalbi aylık bir lonca toplantısıdır. Her ay ekibimiz, kültürlerin farklı geçmişleri, kimlikleri ve yönleri hakkında bilgi edinmek için bir araya geliyor. Her oturum, kuruluş genelinde farklı kişiler tarafından sahiplenilir ve yürütülür. Tüm ekip üyelerini katılmaya ve bu süre zarfında başka bir toplantı planlanmamasını rica etmeye teşvik ediyoruz.

Bu çalışmanın bir kısmı, bilinçsiz önyargılar veya bireylerin bilinçli farkındalıklarının dışında oluşturdukları ve uyguladıkları sosyal klişeler gibi nispeten görünmez olan sorunları ele almaktır. Bu yıl, nasıl müttefik olunacağı, model azınlık efsanesini anlama, Kara Tarih Ayı ve cinsel saldırı farkındalığı konularında DEI Lonca Toplantılarına ev sahipliği yaptık.

Ayrıca, çalışanlarımızı bir işgücünü etkileyen önyargılara karşı daha keskin bir gözle ve onların soruna katkıda bulunmadıklarından emin olmak için gerekli bilgiyi sağlayan bilinçsiz önyargı eğitimi yürütmek için bir çeşitlilik danışmanlığı firması olan Paradigm ile ortaklık kurduk. Sektördeki uzmanlıkları ve önerileri, kendileriyle 2017'de çalışmaya başladığımızdan bu yana stratejimizi ve önceliklerimizi şekillendirmeye yardımcı oldu.

Çabalarımız sadece eğitici değil, aynı zamanda gelişimseldir. Gelişen Liderler programımız, Organizasyonel Gelişim ve DEI Ekipleri arasındaki bir ortaklık yoluyla oluşturulmuş bir mentorluk girişimidir ve DEI'nin işimizle nasıl iç içe geçtiğinin bir başka güçlü örneğidir.

Programın amacı, şirket içi liderlik hattımızı çeşitlendirmektir. Program tüm Sprout çalışanlarına açıktır, ancak beyaz olmayan insanları, kadınları, teknolojideki kadınları ve Sprout'ta liderliğin ne anlama geldiği hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen LGBTQIA+ bireyleri başvurmaya teşvik ediyoruz. Hem kişisel hem de kariyer gelişiminin yanı sıra kendi kendini savunmayı teşvik etmeyi ve bunu kültürümüze yerleştirmeyi gerektirir.

Ayrıca Black@Sprout, LGBTQ@Sprout ve Veterans@Sprout gibi gönüllü, çalışan tarafından yönetilen iş kaynak gruplarını (BRG'ler), çalışan kaynak gruplarını (ERG'ler) ve yeterince temsil edilmeyen topluluklar için bir alan sağlayan ilgi gruplarını destekliyoruz. Bu gruplar etkinlikler planlar, çeşitli işe alım girişimlerini destekler ve ortak deneyimleri hakkında yapıcı diyaloglar kurar. BRG'lerimiz, değişen derecelerde taahhüt ve sorumluluklarla hem grup üyeleri hem de işletme için bir kaynak görevi görür.

2) Hizmet: Topluluklarımızda bir etki yaratın

Sprout'taki taahhüdümüz yalnızca çeşitlilik ve kapsayıcılık değil, aynı zamanda eşitliktir: içinde yaşadığımız ve çalıştığımız toplulukları desteklemek ve onlara hizmet etmek için kaynaklarımızın iyi koruyucuları olmak ve ayrıcalığımızdan yararlanmak. Renkli insanlar, kadınlar, LGBTQIA+ bireyler ve gaziler gibi yeterince temsil edilmeyenleri temsil eden kuruluşlarla ortaklık yapıyoruz. Black Girls Code'dan Howard Brown Health'e kadar, çevremizdeki toplulukla anlamlı şekillerde etkileşim kurmak için kuruluşlarla birlikte çalıştık. Bu yaz ilk Seattle Black Girls Code atölyesinde eğitim veren Seattle mühendislerimizi veya güvenli seks kitleri oluşturmak için Howard Brown Health ile çalışan Chicago ekibimizi bulabilirsiniz.

Ayrıca, Hayırseverlik Haftası gibi topluluğumuzla etkileşim kurma çabalarımızda bazı dayanak noktalarımız var. Bu, Seattle ofisimizde ortaya çıkan bir gelenek ve bizler, yiyecek bağışı günü, fırın satışı, öğle yemeği geri alımı, Sprout yağma günü ve sessiz bir gün gibi çeşitli bağış toplama etkinlikleri aracılığıyla bir düzineden fazla kâr amacı gütmeyen kuruluş için para topluyoruz. açık arttırma. Geçen yıl, hem Seattle hem de Chicago ofislerimizde yerleşik harika bir ekip üyesi grubu, bu geleneği yeniden tasavvur etti ve tüm ofislerimizde ve uzak ekibimizde katılımı genişleterek topluluklarımızı etkileyen kar amacı gütmeyen kuruluşlar için 42.000 dolardan fazla bağış topladı.

Çalışanlarımıza daha fazla hayırseverlik fırsatı sunmak, topluma hizmet etmeleri için onlara yer açmak anlamına gelir. Ekibimiz gönüllü olmak için zaman ayırma ve hatta ekip gezilerini katkıda bulunmak istedikleri nedenlere geri dönmek için bir fırsat olarak kullanma yetkisine sahiptir.

3) İşe Al: Farklı bir boru hattı geliştirin

İnsan Ekibimiz, işe alım uygulamalarımızı DEI merceğinden dikkatli ve düşünceli bir şekilde geliştirmek için çalışıyor. İşe alım uygulamalarımızı daha adil ve kapsayıcı hale getirmek için hem büyük hem de küçük bir dizi değişiklik yaptık. Maaş geçmişini standart sorularımızdan çıkardık ve adayları kaynaklamak ve eğitimler vermek için re:work gibi kuruluşlarla ortaklık kurduk. Ayrıca, teknoloji alanında çalışmakla ilgilenen ve görüşme sürecimize dahil etmek üzere değerlere dayalı görüşme soruları geliştirmeye çalışan bir dizi topluluk grubunu da ağırladık.

Neredeyse her işe alım yöneticisi, bir iş tanımında listelenen her niteliklere uymayan bir başvuru sahibini işe almıştır. Bunun nedeni, bu açıklamaların genellikle bazı olmazsa olmazları ve bazı sahip olunması gereken güzel şeyleri içermesidir. İstatistiklere baktığımızda, erkeklerin %60 kalifiye oldukları işlere başvurduğunu, kadınların ve yeterince temsil edilmeyen kişilerin ise genellikle %100 kalifiye olduklarında başvurduğunu görüyoruz. Listelediğiniz tüm nitelikleri yerine getirmeyen birini işe alırsanız, o zaman kaç kadın ve yeterince temsil edilmeyen insan eksik?

İşe alım sürecimizi daha adil hale getirmek amacıyla, çalışanların bir, üç, altı ve 12 ay boyunca sahip olacağı etkiyi bildiren iş tanımlarını uygulamaya koyduk. Potansiyel müşterilerin büyümeleri için bir vizyona sahip olmalarını sağlar ve işe alım yöneticilerini istemek yerine neye ihtiyaçları olduğunu düşünmeye zorlar.

Sadece başlangıç

Sprout'ta kuralları birlikte yeniden yazıyor olmamız heyecan verici. İşe alım, eğitim ve liderlik girişimleriyle, değerlerimizi paylaşan ve aidiyeti teşvik eden adil sistemler oluşturmaya yardımcı olmak isteyen insanları çekiyoruz. Ama bugün yaptığımız şey sadece başlangıç.

Sprout'ta DEI'ye dahil olmak istiyorsanız, açık pozisyonlarımızı inceleyin. İşe alıyoruz!