E-Ticaret Mağazası Tasarımımı Yeni Başlayanlar Olarak Kendin Yapabilir miyim?
Yayınlanan: 2018-02-12E-ticaret uzmanlarının mağazalarını başlatmaya, oluşturmaya ve ölçeklendirmeye çalışan mağaza sahiplerinden gelen gerçek soruları ele aldığı bir dizi olan Ask Shopify'a hoş geldiniz. Pazarlamadan İK'ya ve muhasebeye kadar mağazanızın her alanında yardımcı olmak için buradayız.
Biz kimiz? Shopify'ın hem içindeki hem de dışındaki e-ticaret uzmanlarıyız. Tüm gününü e-ticaret dünyasına dalmış olarak geçiren (ve bazen mağazaları kendileri işleten!) ekibimizle, Shopify Uzmanlarından oluşan ekibimiz ve harika müşterilerimiz arasında, birinci sınıf uzmanlığa erişimimiz var ve şimdi sizin de erişiminiz var. O halde konuyu inceleyelim ve sorularınıza geçelim, çünkü bunlar iyi sorular.
Soru:
Sıfırdan başlayıp kendi mağazanızı tasarlamak mı yoksa uzmanlara teslim etmek mi daha iyi? Ne zaman bir web geliştiricisine danışsam, konsepti asla tam olarak kavrayamıyorlar, ancak kendimi denediğimde ne için gittiğimi biliyorum, sadece nasıl yapacağımı bilmiyorum. Bu durumda yapılacak en iyi şey ne olurdu?
Yanıt vermek:
Bir çevrimiçi mağaza oluşturmaya yeni başladığınızda, vizyonunuzu hayata geçirmek için bir profesyoneli işe almanın en iyi seçenek olduğunu düşünmek kolaydır. Bununla birlikte, kafanızdakileri başka birine iletmek ve onu gerçeğe dönüştürmek için onlarla birlikte çalışmak her zaman kusursuz bir süreç değildir - özellikle web sitelerinin nasıl oluşturulduğuna veya sektördeki terminolojiye aşina değilseniz.
Mağazanızı başlatmanın tek bir doğru yolu olmasa da ve deneyimli web profesyonelleriyle hemen çalışarak başlayan birçok başarılı mağaza olduğunu biliyoruz, ancak sizi ilk DIY yaklaşımından alıkoyan şeyin eksiklik olduğu anlaşılıyor. vizyonunuzu kendi başınıza hayata geçirme yeteneğinize olan güveniniz.
Kanıtlanmış, Shopify'a özgü becerilere sahip uzmanlar işe alın
Shopify Experts Marketplace, Shopify üzerine kurulu işletmeleri destekleme konusunda uzmanlaşmış, deneyimli ajanslar ve serbest çalışanlardan oluşan bir topluluktur. Nitelikli uzmanlarla eşleşmek için profillere göz atın ve bir iş gönderin.
Bugün uzman yardımı alınBu nedenle sorunuza cevap verebilmek için, kimseyi işe almadan mağazalarını hayata geçiren iki kişiyle konuştuk. Spoiler uyarısı: Şiddetle tavsiye ediyorlar.
Saç uzantıları satan Her Crown Collection'ın kurucusu Victory Omotayo
Tamamen doğal yüz ve vücut peelingi satan Scrub Inspired'ın kurucu ortağı Kiersten Hanly
Her ikisi de Shopify tüccarlarıdır ve gündüzleri Shopify'da çalışırlar, ancak daha da önemlisi, ikisi de tasarımcı veya geliştirici değildir. Onlar da sizin kadar çevrimiçi bir mağaza oluşturmaya yeni başlamışlardı.
İşte bu sürecin onlar için nasıl çalıştığı, ne öğrendikleri ve yolculuğunun başında birine ne önerecekleri hakkında biraz daha fazla bilgi.
Evet, DIY yapabilirsiniz
Daha önce bir çevrimiçi mağaza bir yana, bir web sitesi yapmamış olsanız bile, her iki kadın da mağazanızın bir versiyonunu kendiniz oluşturabileceğiniz konusunda netti.
“İş ortağımın ticari ve pazarlama geçmişi var. Tiyatro diplomam var,” diyor Scrub Inspired'dan Kiersten. "Teknoloji söz konusu olduğunda ne yaptıkları hakkında hiçbir fikri olmayan insanlara mükemmel bir örneğiz, ancak bize sağlanan kaynaklarla hemen hemen her şeyi yapabilirdik."
Bu kaynaklar, Google aramalarından forumlara, yardım dokümanlarına ve daha fazlasına kadar ellerine geçen her şeyi içeriyordu. Sorunları kendi başlarına çözmeye çalıştıktan sonra Kiersten, Shopify'ın destek ekibiyle sohbet etmenin de yanıtları bulmanın ve ihtiyaç duyduklarında yardım almanın harika bir yolu olduğunu belirtti.
Ve evet, kendi başınıza bir web sitesi oluşturmak, ister Google'dan ister dost canlısı Shopify Guru'dan olsun, biraz öğrenmeyi gerektirebilir, ancak Her Crown Collection'dan Victory Omotayo, mağazasının nasıl çalıştığının temellerini öğrenmekten büyük faydalar gördü.
Victory, “Her zaman kendin yapman gerektiğini söylerim” diyor. “Bir profesyoneli işe almak güven verici olabilir, çünkü ne yaptıklarını bildiklerini bilirsiniz. Ancak yine de biraz iş yapacaksınız, çünkü ne istediğinizi anlamaları için onlarla zaman geçireceksiniz ve daha sonra herhangi bir değişiklik için onlara güvenmeniz gerekecek. Örneğin, mağazanızdaki ürünleri nasıl değiştireceğinizi bilmiyorsanız, her ince ayar yapmanız gerektiğinde geliştiricinizi aramanız gerekir.”
Mağazanızın nasıl çalıştığına dair temel bilgileri netleştirmek, ister sonsuza kadar DIY yapın, isterse daha sonra profesyoneller getirin, küçük bir işletme için iyi bir zaman yatırımıdır.
Doğru temayı seçin
Bugünlerde bir çevrimiçi mağazayı kendin yap yapmak, Codecademy'ye gitmeniz ve birkaç önemli kodlama diline dalmanız gerektiği anlamına gelmiyor. Bunun yerine, kendi mağazanızı oluşturmanın ilk adımı genellikle bir temayla başlar; bu, sizin için ağır kod kaldırma işlemlerinin çoğunu yapabilir.
Victory, Her Crown Koleksiyonunu oluştururken, "Hem ücretli hem de ücretsiz farklı temalara bakmaya devam ettim ve sonra bir gün mermiyi ısırdım ve bir tema satın aldım. Gerçekten güzeldi, bu yüzden onunla oynamaya başladım. Her gün bir şeyi ince ayar yapar, burada bir renk değiştirirdim ve bugün bulunduğum yere bu şekilde geldim.”
Ayrıca ilk temanızla evli değilsiniz. Scrub Inspired'ın şu ana kadar üç web sitesi sürümü vardı ve Kiersten gerçekten isabetli olanın ikinci temaları olduğunu paylaştı.
“İkinci bir tema seçerken, Shopify'ın sahip olduğu en basit, en temel uzun vadeli tema olan 'Minimal' ile gittik. Bir Shopify teması olduğu için seçtik, bu nedenle Shopify'da güncellemeler olduğunda kendi temalarını güncelleyecekler. Ayrıca, onu herhangi bir şeye benzetebileceğimizi biliyorduk.”
Kiersten ve Scrub Inspired için olduğu gibi esneklik sizin için önemliyse, kitaplarından bir sayfa çalın ve taahhütte bulunmadan önce gerçek işletmelerin düşündüğünüz temayı nasıl kullandığını görün.
"'Minimal' olan diğer siteler hakkında biraz araştırma yaptık. Bazılarında temanın bu olduğunu söyleyebilirdiniz, ancak çoğunda şablon gibi görünmeyecek kadar ayarlayabilirsiniz. Hedefimiz, markamızı damgalayabileceğimiz basit bir şey bulmaktı.”
Diğer mağazaların bir temayı nasıl kullandığına dair örnekler bulmak için derine inmek isterseniz, birçok tema sayfasında, dünyadaki Minimal'in bu örnekleri gibi eylem halindeki tema örnekleri yer alacaktır.
Kiersten ayrıca, incelemeler bazen Americat Company'den bu gibi bir mağazaya geri bir bağlantı içereceğinden, diğer kullanıcılar tarafından temanın sayfasında bırakılan yorumları okumanızı önerdi.
Bir mağazayı neyin harika yaptığını anlayın
En iyi Shopify temalarını seçmek ve profesyonelleri işe almakla ilgili tüm bu konuşmalarla, bu iki şeyin mağazanızın asıl önemli parçaları olduğunu düşündüğünüz için affedilirsiniz. Bununla birlikte, e-ticaret söz konusu olduğunda, mağazanızı fotoğrafçılığınız kadar yükseltebilecek (veya batırabilecek) hiçbir şey yoktur.
İster ürün fotoğrafçılığınız ister ana sayfanızdaki fotoğrafçılık olsun, hemen hemen her şeyden daha büyük bir etkiye sahip olacaktır.
Victory, "Çoğu insanın yaptığı hatanın 'Eh, sadece harika bir web sitesi oluşturmam gerekiyor, hepsi bu ve bir geliştirici bunu yapmama yardım edebilir' diye düşünmeleri gibi hissediyorum" diyor. “Unuttukları şey, fotoğrafların gerçekten önemli olduğu. Bir geliştirici tutsanız bile, fotoğraflarınız güzel değilse web sitenizi güzelleştiremezler, değil mi? Her şey fotoğraflarla ilgili.”
Herhangi bir şüpheniz varsa, Victory'nin yaptığını yapın ve gerçekten sevdiğiniz web sitelerine, özellikle de nişinizdeki web sitelerine bir göz atın.
"Her Crown Koleksiyonuna ilk başladığımda, Luxy Hair'a baktım ve web sitelerinin fotoğraflardan ve düzenlenme biçiminden dolayı çok güzel göründüğünü fark ettim. Bunu görünce kafamdaki temayla çalışmak için 'Biliyorsunuz, yatırım yapacağım ve aslında bir stüdyoya gidip fotoğraflarımı yaptıracağım' karar verdim.
Daha fazla bilgi edinin: Sorunsuz bir ödeme süreci, Shop Pay ödemeleri, normal ödemelerden 1,91 kat daha yüksek dönüşüm sağlar.
Ne zaman işe alacağınızı bilin
Sırf web sitenizi DIY yapmayı seçtiniz diye, sonsuza kadar kendi başınıza bir uzuvda olduğunuz anlamına gelmez. Aslında tam tersi: İşletme bütçenizin çok büyük bir bölümünü ayırmadığınız için, mağazanızın veya projenizin belirli bölümleri için uzmanları işe alma konusunda daha fazla esnekliğe sahipsiniz.
Victory, sitesi için profesyonel fotoğraflar için bu şekilde ödeme yapabildi ve Scrub Inspired, markayı değiştirmek istediklerinde bir marka bilinci oluşturma tasarım uzmanıyla bu şekilde çalışabildi.
"İş büyürken, bizim için bir sonraki adım bir marka değişikliği oldu. Ürünümüzün neye benzediğini ve bunu kime sattığımızı anlamak ve bu bilgiyi tüm görsellerimizi bilgilendirmek için kullanmak istedik," diyor Kiersten.
“Markamız üzerinde bizimle çalışan bir tasarımcıyla ilk kez görüştük. Marka rehberimizin tamamını oluşturmak, bir web sitesi kuracağımız zaman hangi renklere odaklanmamız gerektiğini bildiğimiz anlamına geliyordu. Hedef pazarımızın kim olduğunu biliyorduk. Alıcılarımızın sahada hangi yollardan geçmeleri gerektiğini biliyorduk.”
Bu, yavaş başlamanın büyük bir avantajıdır, özellikle de henüz ne istediğinizi bir profesyonele nasıl ileteceğinizden emin değilseniz. Kendin Yap deneyiminiz, doğru zaman geldiğinde profesyonel bir web tasarımcısı veya geliştiricisi ile çalışmaya hazırlanmanıza yardımcı olacaktır.
Kendin Yap deneyiminiz, doğru zaman geldiğinde profesyonel bir web tasarımcısı veya geliştiricisi ile çalışmaya hazırlanmanıza yardımcı olacaktır.
Mağazanızın nasıl performans gösterdiği hakkında gerçek verilere sahip olacaksınız, markanız ve hedef kitleniz hakkındaki düşüncelerinizi hassaslaştırmak için zamanınız olacak ve onlara neyi sevdiğinizi ve ne istediğinizi daha iyi gösterebileceksiniz. değiştirebilirsin. Buna karşılık, işe aldığınız profesyoneller şimdiye kadar ne yaptığınızı görebilecek ve uzmanlıklarına göre projeyi büyütüp küçültebilecekler.
Mükemmel olacağına tamamlanmış olsun
Mağazanızın markanızın, ürünlerinizin ve vizyonunuzun mükemmel bir yansıması olmasını istemek doğaldır. Sonuçta bu sizin işiniz ve birçok e-ticaret girişimcisi için sahip olduğunuz tek vitrindir.
Bununla birlikte, kafanızdaki mükemmel mağaza, gerçekten dünyada yaşayana kadar siparişleri kabul edemez. Var olmayan bir şey için geri bildirim alamaz ve iyileştirmeler yapamazsınız.
Var olmayan bir şey için geri bildirim alamaz ve iyileştirmeler yapamazsınız.
Kiersten, “Pek çok insanın mağazalarını tasarlamaya 'Ya doğru yap ya da hiç yapma' düşüncesiyle yaklaştığını biliyorum” diyor. “Yaklaşımımız tamamen tersiydi. 'Bitti' idi. '%80 hiç yoktan iyidir' idi."
"Bu web sitesini bir araya getirdiğimiz için bizim için işe yaradı. Bu şatafatlı büyükannenin mobilyası geçmişine sahipti. Yine de bunu başlattığımız için memnunum, çünkü bu web sitesi gerçekten tanınmamızı sağladı ve bize ilk büyük çıkışımızı, 300 ürünlük ilk siparişimizi verdi.”
Bu nedenle, sitenizi hayata geçirmek ve başlatmak için çalışırken, mağazanız kullanıma açıldıktan sonra her zaman değişiklik yapabileceğinizi unutmayın. bunun için bütçe.
Ve bazı büyük mağaza değişiklikleri yaşamış biri olarak, Kiersten'in son bilgelik sözleri var.
"Herkese vermeyi çok istediğim bir hatırlatma, bunu yapabileceğinizdir."
"Herkese vermeyi çok istediğim bir hatırlatma, bunu yapabileceğiniz. Bazen kapatıp bir dakikanızı ayırıp uzaklaşmak sorun değil. Bir arkadaşa sormakta bir sakınca yok. Desteğe ulaşmak sorun değil. Bunlar gerçekten büyük şeyler. Her zaman mümkün olacak. Sadece bunu yapmak için kendinize alan vermelisiniz. Bazen çok fazla baskı olabilir çünkü bu senin işin, senin geçim kaynağın. Ama sen bunu yapabilirsin."
Shopify'a e-ticaret sorunuzu sormak ister misiniz? Bize [email protected] adresinden bir not gönderin ve sorunuzun yanıtını gelecek bir sütunda bulabilirsiniz!