Etki Alanı İtibarınız Çevrimiçi Kredi Puanınız Gibi
Yayınlanan: 2020-05-28Etki alanı itibarınız, çevrimiçi kredi puanınız gibidir.
Ama bununla ne demek istiyoruz? Hadi parçalayalım.
Öncelikle domain itibarının ne olduğundan bahsedelim.
Etki alanı itibarı nedir?
Etki alanı itibarı, posta kutusu sağlayıcıları tarafından yorumlandığı şekliyle markalı etki alanınızın genel "sağlığı"dır. İtibarınız, etkileşim, spam şikayet oranları, spam tuzakları ve hemen çıkma oranları gibi çeşitli faktörler tarafından belirlenir.
Hiçbir kredi kötü krediden daha kötü olamaz
Muhtemelen 'Hiçbir kredi, kötü krediden daha kötü değildir' ifadesini duymuşsunuzdur. İlk kez borç alanların, krediler veya kredi limitleri için onaylanamayacaklarını anlamasıyla ortaya çıktı. Bununla birlikte, e-posta pazarlama dünyasında, yepyeni bir alan adının, posta kutusu sağlayıcıları tarafından gelen kutusu yerleşimi için "onaylanmasının" geçici olarak daha zor olacağı anlamına gelir.
Aşağıdaki durumlarda yepyeni bir alan adından gönderiyor olabilirsiniz:
- daha yeni açtın işletmeni
- Son zamanlarda yeniden markalandı
- Başka bir şirketle birleştim
Şimdi, yeni bir alan adının kaçınabileceğim bir şey olmadığını düşünebilirsiniz, o halde çevrimiçi kredi puanımı/alan adı itibarımı oluşturmak için ne yapmalıyım?
İşte bazı öneriler:
- Uygun şekilde kaydolun ve kişilerinizden onay alın
- İstenmeyen posta önleme yasalarını takip edin
- Abonelikten çıkmak veya tercihleri yönetmek için net bir yol sağlayın
- İlgili kişi segmentlerine gönder
- Listelerinizi düzenli olarak temizleyin
- İzleme araçları için kaydolun
- Çift katılımı etkinleştir
- CAPTCHA'yı etkinleştir
Yukarıdaki önerileri izlerseniz, e-posta gelen kutusu yerleşiminizin ve genel alan adı itibarınızın hızla oluştuğunu ve uzun vadede olumlu kaldığını görmelisiniz.
Mükemmel bir etki alanı itibarı nasıl elde edilir?
Bir kredi puanıyla, o mükemmel 850'yi elde etmek neredeyse imkansızdır - hiç bir ödemeyi kaçırmamış, sorgulama yapmamış, kaçırılmış ödeme yapmamış ve aktif dönüşümlü ve taksitli kredileriniz olsa bile.
Yani bir iyi bir de kötü haberim var.
Kötü haber şu ki, mükemmel bir alan itibarına sahip olmak mümkün değil. İyi haber şu ki, hiç kimse mükemmel bir alan itibarına sahip değil. Bu yüzden rahat nefes alın ve e-posta yerleştirme standartlarınızı %100'ün altına ayarlayın.
Nasıl ki kaçırılan ödemeler ve çok fazla sorgu kredi puanınızı ciddi şekilde düşürebilirse, bu davranışlar da alan adınızın itibarını olumsuz etkileyebilir:
- Spam şikayetleri
- Kötüye kullanım raporları
- Satın alınan listelere gönderme
- Abonelikten çıkma isteklerinin yanlış yönetimi
E-posta Servis Sağlayıcılarını (ESP) değiştirmek, alan itibarımı sıfırlayabilir mi?
Kısa cevap hayır. ESP'lerin alan adı itibarınız üzerinde herhangi bir etkisi yoktur. Bu, kredi kartınızı çıkaran ve kredi puanınız üzerinde etkisi olan Chase'e benzer. Yalnızca kart sahibi veya e-posta pazarlamacısı alan adı itibarını gerçekten etkileyebilir.
Alan adınızın itibarı, gönderilen ilk e-postadan başlar ve asla baştan başlamaz. Bu, herhangi bir kredi limitinin sonsuza kadar sosyal güvenlik numaranıza bağlanmasına benzer - bunları kredi raporunuzdan gizlemenin veya kaldırmanın bir yolu yoktur.
Etki alanı itibarım kötü olabilir. Şimdi ne var?
Kredi puanınız saniyeler içinde büyük ölçüde etkilenebilir, ancak kötü davranışların bir kredi raporundan düşmesi 7 yıl kadar sürebilir. Neyse ki, alan adınızın itibarını onarmak için gereken süre neredeyse o kadar uzun değil.
Daha önce bahsedilen olumlu davranışları hemen uygulamaya başlayabilir ve 30 gün gibi kısa bir sürede sonuçları görmeye başlayabilirsiniz. İtibarınızın tamamen rayına oturması 90 gün kadar sürebilir, ancak pes etmeyin!
Etki alanı itibarım tam olarak nasıl hesaplanır?
Experian, TransUnion ve Equifax gibi kredi büroları, kredi puanınızın nasıl hesaplandığına dair bazı bilgiler sağlar, ancak adım adım analiz yapmaz. Alacaklıları kredi başvuru süreçlerinde yanlış yönlendirilmekten korumak için kasıtlı olarak belirsizdirler.
Aynı şey, posta kutusu sağlayıcılarının gönderdiğiniz e-postalarla ne yapacaklarına nasıl karar verdikleri için de geçerlidir. Gmail ve Outlook gibi daha büyük posta kutusu sağlayıcılarının izleyebileceğiniz yönergeleri vardır, ancak yine de müşterilerini spam göndericilerden korumak kasıtlı olarak belirsizdir.
Bu yeterli değilmiş gibi, her posta kutusu sağlayıcısı, e-postanızın yerleşimini belirlemek için farklı bir dizi kriter ve makine öğrenimi davranışı kullanır. Discover'da 20K kredi limiti için onay alabilirsiniz, ancak daha sonra American Express'te kartınızın reddedildiğini görebilirsiniz. Bu nedenle Gmail'de son derece iyi performans gösteriyor olabilirsiniz, ancak Microsoft hala e-postalarınızı spam'e gönderiyor. Genel olarak, iyi gönderme alışkanlıkları uygulayan gönderenler, tüm posta kutusu sağlayıcıları tarafından iyi muamele görecektir.
Etki alanı itibarımın iyi olduğundan nasıl emin olabilirim?
Tüketicilerin abone olabileceği ve herhangi bir yeni sorgulama, yeni hesap veya kredi puanı değişikliği olduğunda uyarı veren binlerce kredi izleme hizmeti vardır.
Benzer şekilde, itibarınızdaki herhangi bir dalgalanma hakkında sizi bilgilendirebilecek, istenmeyen e-posta/kötüye kullanım şikayetlerindeki ani artışlardan haberdar edebilecek ve ayrıca alan adınızın kötüye kullanımını izleyebilecek saygın alan izleme şirketleri vardır. Kullanılabilir birçok araç olmasına rağmen, önerdiğimiz birkaç araç burada daha ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
E-postalarım iyi performans gösteriyordu ve aniden durdu. Niye ya?
Sonunda 'kredi limitinize' ulaştığınız anlaşılıyor - e-posta pazarlama terimleriyle, gönderme davranışlarınız sonunda yaygın filtrelemeye neden olan keyfi ölçümlere ulaştı. Bunu 'ani bir değişim' olarak değil, görünmeyen bir zirveye doğru yavaş bir gelişme olarak düşünün.
Alan adınızın itibarını etkileyen faktörlerin sayısı (spam şikayetleri veya kötüye kullanım raporları gibi) posta kutusu sağlayıcısının dahili limitine veya 'kredi limitine' ulaştığında, gelecekteki satın alımlarınız (diğer bir deyişle e-posta yerleşimleri) için reddedilirsiniz. Bu, e-posta yerleşiminizin büyük olasılıkla spam veya diğer klasörlere artan filtrelemeye tabi olacağı veya potansiyel olarak hiç teslim edilmeyeceği anlamına gelir.
Alan itibarımı dolandırıcılığa karşı nasıl korurum?
Kimliğiniz çalınırsa ve adınıza birden fazla kredi limiti açılırsa çok heyecanlanmazsınız, değil mi? Aynı şey, sahte e-postalar göndermek için alanınızı kullanan spam gönderenler veya kimlik avcıları için de geçerlidir. Etki alanı izleme araçları harika bir başlangıçtır, ancak bir ihlal oluşmadan önce kendinizi korumanın başka yolları da vardır.
İlk olarak, 'kredi kartınızın arkasını imzalayabilirsiniz.' Bununla ne demek istiyoruz? DKIM kimlik doğrulamasını etkinleştirebilirsiniz. DKIM (Domain Keys Identified Mail), temelde herhangi bir göndericinin e-posta mesajlarına uygulayabileceği bir imzadır. Bu imza, mesajın sözde göndericisinin aslında mesajın göndericisi olduğunu açıkça ortaya koymaktadır.
Örneğin, "Köpek Bandanaları" adlı bir şirket, iletinin gerçekten "Köpek Bandanaları" tarafından gönderildiğini doğrulamak için iletilerini dogbandanas.com alan adıyla imzalayacaktır. DKIM'in nasıl kurulacağı hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.
Maalesef bazen kasiyerler kartın arkasındaki imzayı kontrol etmezler. Daha derin bir güvenlik katmanı, kasiyerden satın alma için kredi kartını sunan kişinin kimliğini kontrol etmesini istemek olacaktır. Bu, alanınız için bir DMARC politikasını etkinleştirmeye benzer. DMARC (Alan Adına Dayalı İleti Kimlik Doğrulaması, Raporlama ve Uygunluk), DKIM'in üzerine inşa edilen bir standarttır. Alan sahibinin, e-postanın SPF ve DKIM kontrollerinde başarısız olması durumunda posta kutusu sağlayıcılarına ne yapmaları gerektiğini söyleyen bir politika oluşturmasına olanak tanır.
Kredi raporunuzu görüntülemek için oturum açarken bunu ek güvenlik soruları olarak düşünün. Alanınız kimlik avı saldırılarına daha açık bir sektördeyse, bu ek güvenlik önlemlerini dikkate almak önemlidir.
Peki ya alt alanlar?
Alanınızdan belirli iletişim alanlarını göndermek için alt alanlar oluşturmak istiyorsanız, bunu doğru nedenlerle yaptığınızdan emin olun. Ek 'kredi limitleri' almak veya bu durumda yeni alt alanlar oluşturmak, yeni bir alan adı ile baştan başlamak gibi değildir.
Ana etki alanınızda meydana gelen önceki kötü gönderme davranışlarından kaçamazsınız. Bazı posta kutusu sağlayıcıları, alt alan adlarını ayrı varlıklar olarak değerlendirebilir, ancak Gmail gibi en karmaşık posta kutusu sağlayıcıları, ana alanınızın alan itibarını, alt alanlarınızın bu itibarlarıyla ortalama alır.
E-posta teslim edilebilirliği ve etki alanı itibarı hakkında daha fazla bilgi için, bu 9 e-posta teslim edilebilirlik SSS'sine verdiğimiz yanıtlara göz atın.