eTicaret Reklamcılığı: Reklam Türleri, Kılavuz, Maliyet ve Avantajlar

Yayınlanan: 2022-09-27

Çevrimiçi ürün ve hizmetlerin satışı ve satın alınması E-ticarettir. E-ticaret, mal ve hizmetlerin satışı veya satın alınması, tedarik zinciri, çevrimiçi bankacılık, yönetim, elektronik veri değişimi, elektronik veri değişimi, internet pazarlaması, envanter yönetimi ve çevrimiçi otomatik veri toplama sistemleri gibi hemen hemen tüm ticari faaliyetleri yürütmek için elektronik bir araçtır. .

Daha fazla anlatmaya mı ihtiyacınız var? O zaman size şunu söyleyeyim ki, ürününüzün tek bir birimini pazarlamaya çalışmak için uzun aylar harcarsanız, yalnızca 1$'dan daha az kâr getirirseniz, işiniz buna değmez.

Alışılagelmiş yöntemlerle pazarlama yaptığınızda uğraştığınız tek sorun bu değil, geleneksel reklam mecraları ile pazarlama yaptığınızda reklam maliyetleri var, fiyatlar gülünç derecede uçuk ama bununla uğraşmak zorunda kalıyorsunuz.

Bunlar yine de tek endişe kaynağınız olmayacak, zorlu bir görev olan kazanan ürünleri bulmaya ne dersiniz?

Ve sonra iyi tedarikçiler bulmak başka bir zor iş.

İçinde olduğu gibi, temelde kızgın müşterilerden gelen aşırı rant ve suistimallerle uğraşmak zorundasınız.

İşin iyi yanı, bir kez kurabileceğiniz ürünleri pazarlayabilir ve E-ticaret reklamcılığı ile yıllarca bile pazarlayabilirsiniz.

İçindekiler

E-ticaret Reklamcılığı Türleri

E-ticaret reklamcılığı, işletmeden işletmeye (B2B), işletmeden tüketiciye (B2C), tüketiciden tüketiciye (C2C) veya tüketiciden işletmeye (C2B) ile gerçekleşir. E-ticaret ve e-iş terimleri genellikle birbirinin yerine kullanılır. E-kuyruk terimi, internet alışverişi için işlem süreçlerinde de kullanılmaktadır.

Pek çok farklı e-ticaret reklamı türü vardır, ancak işletmeniz hangisini/hangilerini benimsemeli? Derinlere inelim.

e-ticaret reklam türleri
resim kredisi: Ebiz dosyalama

#1. İşletmeden İşletmeye (B2B)

İşletmeler Arası e-ticaret, işletmeler ve tüketiciler yerine işletmeler arasında ürün, hizmet veya bilgi alışverişini ifade eder.

Örnekler arasında, işletmelerin ürün, hizmet ve bilgi aramasına ve e-tedarik bağlantıları yoluyla işlemlere başlamasına olanak tanıyan ürün ve tedarik alışverişi web siteleri ve çevrimiçi dizinler sayılabilir.

#2. İşletmeden tüketiciye (B2C)

İşletmeden tüketiciye (B2C) e-ticaret reklamcılığı, e-ticaretin, işletmenin diğer işletmeler yerine son müşterilerle uğraştığı internet üzerindeki perakende kısmıyla ilgilenir.

B2C, işletmelerin doğrudan tüketicilere ürün, bilgi veya hizmet satmasıdır.

Bugün, her türlü tüketim malını çevrimiçi satan sayısız sanal mağaza ve alışveriş merkezi var. Bu sitelerin en popüler örneği, B2C pazarına hakim olan popüler Amazon'dur.

#3. Tüketiciden Tüketiciye (C2C)

Tüketiciden tüketiciye (C2C), tüketicilerin çevrimiçi olarak hizmet, ürün ve bilgi ticareti yaptığı bir tür e-ticaret reklamcılığıdır.

Bu işlemler genellikle, işlemlerin gerçekleştirildiği çevrimiçi bir platform sunan üçüncü bir taraf aracılığıyla gerçekleştirilir.

Çevrimiçi açık artırmalar ve sınıflandırılmış reklamlar, C2C platformlarının iki iyi örneğidir; eBay ve Craigslist, bu platformların en tanınmışlarından ikisidir.

eBay bir işletme olduğu için, bu e-ticaret biçimi C2B2C (tüketiciden işletmeye tüketiciye) olarak da adlandırılabilir.

#4. Tüketiciden İşletmeye (C2B)

Tüketiciden İşletmeye (C2B) e-Ticaret reklamcılığı, tüketicilerin ürünlerini ve hizmetlerini şirketlerin teklif vermesi ve satın alması için çevrimiçi olarak sunduğu bir e-ticaret türüdür.

Bu, B2C'nin geleneksel ticaret modelinin tam tersidir.

C2B platformunun tanınmış bir örneği, telifsiz fotoğraflar, medya, tasarım öğeleri ve iStock gibi görseller satan bir pazardır. Bir başka iyi örnek, bir iş panosu olabilir.

#5. İşletmeden Yönetime (B2A)

İşletmeden Yönetime (B2A) e-Ticaret, şirketler ve devlet kurumları veya kamu idaresi arasında internette gerçekleştirilen işlemleri ifade eder.

Devlet organlarının pek çok şubesi, özellikle yasal belgeler, sosyal güvenlik, kayıtlar, maliye ve istihdam söz konusu olduğunda, şu veya bu şekilde e-hizmetlere veya ürünlere bağımlıdır.

İşletmeler bunları elektronik olarak internet üzerinden temin edebilirler. B2A hizmetleri, e-devlet yeteneklerine yapılan yatırımlar nedeniyle son birkaç yılda önemli ölçüde büyümüştür.

#6. Tüketiciden İdareye (C2A)

Tüketiciden İdareye (C2A), bireysel tüketiciler ile devlet kurumları veya kamu idaresi arasında internette gerçekleştirilen işlemleri ifade eder.

Burada hükümet vatandaşlardan pek ürün veya hizmet satın almıyor, ancak bireyler elektronik kanalları aşağıdaki alanlarda sıklıkla kullanıyor:

#1. Eğitim: bilgi dağıtma, çevrimiçi dersler/uzaktan eğitim ve daha fazlası.

#2. Sosyal güvenlik: bilgi yaymak, ödeme yapmak ve daha fazlası.

#3. Vergiler: ödeme yapmak, vergi beyannamesi vermek ve daha fazlası.

#4. Sağlık: Randevu alma, sağlık hizmetleri ödemeleri yapma, hastalıklar hakkında bilgi verme ve daha fazlası.

E-ticaret Reklamcılığı nasıl çalışır?

Bu iş yaklaşımı, geleneksel çalışan pazarlama modelinden tamamen farklı bir versiyondur, önce bunu bilmelisiniz.

Burada bir bilgisayar sistemi ve bunun içinde internet bağlantısı gereklidir. Cep telefonu, dizüstü bilgisayar veya PC gibi ürünlerin satın alınmasında veya satılmasında kullanılan ve ayrıca ödeme yapan elektronik ürünlere sahip olduğunuzda, işletmenizle birlikte tüm alışveriş yapanların pazarlama işlemleri için bir araya gelmeyi tercih ettiği zirveye tırmanmaya hazırsınız demektir. .

E-Ticaret reklamcılığı nasıl çalışır?
resim kredisi: HubSpot blogu

Yukarıda belirtildiği gibi e-ticaret, internet üzerinden gerçekleştirilen işlemleri ifade eder. Bireyler ve şirketler çevrimiçi olarak ürün ve hizmet satın aldıklarında veya sattıklarında, e-ticaretle meşgul olurlar.

E-Ticaret web sitelerini gruplandırmanın birçok yolu vardır. Bunları sundukları ürün veya hizmetlere, işlem yaptıkları ortaklara ve hatta barındırdıkları platformlara göre kategorize edebilirsiniz.

Alışveriş yapanlar, mağazaların web sitelerini ziyaret ederek, alışveriş sepetlerindeki ürünleri seçerek ve ödeme yaparak çevrimiçi mağazalardan giyim, mobilya, alet ve aksesuar gibi fiziksel ürünleri satın alabilirler.

Müşteri ödemesini yaptıktan sonra mağaza ürünleri kapılarına kadar teslim eder. E-ticaret işlemleri internet üzerinden yapıldığından, e-Ticaret alanında ürünlerin genellikle e-mal olarak adlandırıldığını unutmayın.

Ayrıca, müşterilerin çevrimiçi satın alma yapabilecekleri, ancak ödedikleri ürünleri almak için mağazaya gidebilecekleri, kapıya teslimat yapmayan çevrimiçi mağazalar da vardır.

Fiziksel ürünlerin yanı sıra hizmetler çevrimiçi olarak da satın alınabilir. Çevrimiçi platformlar aracılığıyla eğitimciler, serbest çalışanlar ve danışmanlarla her sözleşme yaptığınızda, hizmet tabanlı e-perakendecilerle iş yapıyorsunuz.

Dijital ürünler ifadesi, e-kitaplar, çevrimiçi kurslar, grafikler, yazılımlar ve sanal ürünler dahil olmak üzere dijital formatlardaki tüm öğeleri ifade eder. İşlemde yer alan taraflara bakmak, e-Ticaret sitelerini sınıflandırmanın başka bir yoludur.

Alışveriş yapanlar, tembel oldukları ya da para basmakla meşgul oldukları ve fiziksel mağazalara girmeye vakitleri olmadığı için ürünleri internetten satın almayı tercih ediyor.

İşletmenizi internete taşımak veya e-ticaret işi yapmak, çevrimdışı veya normal işler kadar risklidir. Artıları ve eksileri var.

Onlara bir bakalım.

E-ticaret reklamcılığının avantajları

E-Ticaret reklamcılığının avantajları hakkında konuşacaksak, biraz kalp ve ruh koyarsanız, çok fazladır.

Kurulumu kolaydır, tek yapmanız gereken zamanınıza dini olarak odaklanmak ve ondan çok şey elde edeceksiniz.

Bana sorarsanız, her işletmenin özellikle covid sonrası e-ticaretten bolca verim aldığına inanıyorum.

İster inanın ister inanmayın e-Ticaret, aşağıda listelenen pek çok avantajla karlı pazarlamanın bugünü ve geleceğidir:

e-ticaret reklamcılığının avantajları
resim kredisi: Indiacsr

#1. Daha hızlı satın alma süreci

Alışveriş yapanlar, çevrimiçi platformu kullandıklarında istedikleri şey için alışveriş yapmak için daha az zaman harcarlar. Aynı anda birçok öğeye kolayca göz atıyorlar ve sevdiklerini konfor alanlarından bir santim uzaklaşmadan satın alıyorlar.

Örneğin – Franklin, çamaşır makinesi almak için mağazaya giden bir müşteridir. Bir mağazadan diğerine geçtikten sonra aradığını bulamamaktadır.

Popüler bir e-Ticaret pazarı olduğunu ve çamaşır makinesini aramak için çevrimiçi oturum açtığını hatırlıyor ve burada hiç ter dökmeden buluyor.

Daha da iyisi, özel bir teklif fiyatı var ve evine teslim edilecek.

Bu, e-ticaretin birçok müşteri için kurtarmaya geldiği ve böylece fiziksel pazarlamanın başını ezdiği yerdir. Bir müşterinin yapması gereken tek şey çevrimiçi olmak, bir ürün aramak, hızlı yanıt almak ve aynı hızla satın almak.

#2. Mağaza ve ürün listeleme oluşturma.

Ürün listeleme, müşterinin e-ticaret mağazalarında bir ürün ararken gördüğü şeydir. Bu, satış görevlisi için e-ticaretin bir avantajıdır.

Bu çevrimiçi işletme artı noktası, ürün listelemenizi oluşturduktan sonra özelleştirebilmenizdir. Liste kaydı oluşturmanın çok az zaman aldığını unutmayın, tek ihtiyacınız olan ürün adınız veya EAN, ISBN, UPC veya ASIN gibi kodlardır.

Satıcılar birçok resim, açıklama, fiyat, ürün kategorisi, nakliye ücreti ve teslimat tarihi içerebilir.

Böylece satıcı, müşteriye ürünle ilgili birçok şeyi tek bir nefeste anlatabilir. Listenizi oluşturmak, alıcılara neye sahip olduğunuzu gösterir.

Ürün listeleme kuralları

#1. Kaliteli çözünürlüklü görüntüler kullanın: Bulanık görüntüler size hiçbir fayda sağlamaz, en iyi ihtimalle müşterilerin kafasını karıştırır.

#2. Görüntü boyutlarını koruyun: Normalde e-ticaret pazarları bir çözünürlük formatı önerir.

#3. Birkaç ürün görünümü sağlayın: Bazı siteler, öğelerin 360 derecelik bir görünümünü eklemenize bile izin verir.

#4. Farklı tonlardaki rujlar gibi ürün çeşitlerini dahil ederken, her çeşidin kendine özgü bir görüntüsü olduğundan emin olun.

Listeleri özelleştirmek onları yalnızca çekici kılmakla kalmaz, aynı zamanda çekici kılar. Burada tüccar, kişiselleştirme üzerinde tam kontrole sahiptir; mevcut teklifleri, varsa indirimleri ve daha fazlasını listeleyebilir. E-ticaret ürün listelemenin diğer faydaları, yüklemenin ücretsiz ve hızlı olmasıdır.

Bunun çevrimdışı mağazalardan farkı nedir? Çevrimdışı perakendeciler, ürün hakkında yalnızca birkaç ayrıntı sağlayabilir.

Mağazalarını korumak için gelen her müşteriye aynı verileri tekrarlamaya devam etmeleri gerektiğinden, bu zor bir görev olabilir.

Öte yandan, çevrimiçi bir pazar yeri size ürün açıklamasına yer sunar - yalnızca bir kez ve ilgilenen insanlar zamanınızı ayırmadan okuyacaktır.

İncelemeler, demo videolar, mevcut teklifler ve beklenen teslimat zamanlaması gibi daha fazla ayrıntı içerebilir.

Son olarak, listeleme 7/24 çevrimiçi kalır, böylece müşteri ürünü istediği zaman görebilir. Tüccarların birden fazla liste ekleme veya tükenmiş ürünleri kaldırma seçeneği vardır.

#3. Maliyet azaltma

Satıcıların çevrimiçi pazarlamayla ilgilenmesini sağlayan işletmelere e-ticaretin en büyük faydalarından biri maliyet düşürmedir. Birçok satıcı, fiziksel mağazalarının kirası ve bakımı için çok para ödemek zorundadır.

Kira, onarım, mağaza tasarımı, envanter ve daha fazlası gibi ek ön maliyetleri ödemeleri gerekebilir. Çoğu durumda, hizmetlere, stoka, bakıma ve işgücüne yatırım yaptıktan sonra bile, buna karşılık gelen karları ve yatırım getirisini zar zor elde ederler.

Bunun çevrimiçi mağazalardan farkı nedir? Bir e-ticaret mağazası ile bir satıcı, mağaza bakımı için harcanan tutarı azaltabilir. Bir e-ticaret mağazası ekonomiktir ve fiziksel bir mağazayla karşılaştırıldığında daha az yatırım gerektirir.

Bu aynı zamanda gelir elde etmek isteyen ancak işini kurmak için gerekli başlangıç ​​sermayesine sahip olmayan bireysel ve küçük ölçekli satıcılar için de parlak bir fırsat.

#4. Uygun fiyatlı reklam ve pazarlama

Satıcılar, ürünlerini tanıtmak için çok para harcamak zorunda değiller, çünkü bunlar zaten tüm alışveriş yapanların toplanıp işlem yapmaktan hoşlandıkları çevrimiçi olarak görünür bir şekilde açık konumda bulunuyorlar.

E-Ticaret alanında, çevrimiçi pazarlamanın birden fazla uygun fiyatlı, hızlı yolu vardır. Örneğin, Amazon tüccarları, videolar, bilgi grafikleri ve yüksek kaliteli çözünürlüklü görüntüler eklemek için Reklamcılık araçlarını kullanabilir.

Kişiselleştirilmiş fırsatlar, A+ içerik, kuponlar ve sponsorlu reklamlar oluşturmak için Kendin Yap özelliklerini kullanarak hayatı sade, sıkıcı metinlere dönüştürebilirsiniz.

Birçok e-ticaret pazarı, müşterileri analiz etmek için kullanılabilecek müşteri içgörü araçları sağlar. Genellikle bu, bekleyen, gönderilmeyen, iptal edilen, gönderilen ve iade edilen tüm siparişleri gösteren bir sayfadır.

#5. Müşteriler için esneklik.

E-ticaretin iş dünyasına önemli bir faydası, satıcıların müşterilere esneklik sunabilmesi ve müşterilerin, alışveriş deneyimlerinde esnekliğin satıcılar tarafından düşünüldüğü zemine taptıkları biliniyor.

Bir vurgu, ürün ve hizmetlerin 7/24 hazır olmasıdır. Sonuç olarak, bir satıcı ürününü herhangi bir yerde, herhangi bir zamanda sunabilir ve müşteriler bu tür düzenlemeleri sever.

Alışveriş yapanlar her zaman bir e-Ticaret pazarında bulunurlar, muhtemelen elde ettikleri kolaylıklar nedeniyle çevrimiçi tekrar satın alımlar için geri döneceklerdir.

Bu kolaylıklar ücretsiz kargo, ekspres sipariş teslimatı, abonelik avantajları, fırsatlar ve indirimleri içerir.

Ayrıca satın aldıkları şeylerle ilgili incelemeleri de paylaşırlar. İyi incelemeler, e-Ticaret için iki ekstra avantaj sağlar. Birincisi, mevcut müşterilerinizden gelen olumlu yorumların sayısına bağlı olarak alıcıların mağazanıza güvenmesidir. Diğeri, en çok satan ürünlerinizi not almanıza yardımcı olabilmesidir.

Satıcılar, gelirlerini artırmak için bu müşteri esnekliğinden yararlanabilir. Satış yapacak çok sayıda alıcı olduğunu bilerek çevrimiçi bir pazarda cesurca satış yapabilirler.

#7. Ürün ve fiyat karşılaştırması

E-Ticaret'te tüccarlar, ilgili araçları kullanarak ürünleri karşılaştırabilir. Bu onlara mevcut ürün seçenekleri ve bir ürün ihtiyacı karşılanmazsa standart fiyatlar hakkında iyi bir fikir verir.

Karşılaştırma çevrimiçi olarak daha hızlıdır ve birçok ürünü kapsar; tüm detaylar alışveriş sitesinde mevcut olduğu için bu karşılaştırmayı yaparken zaman kazandırır.

Fiziksel bir mağazada satıcılar çok fazla ayrıntıya erişemeyebilirler, yalnızca envanterleri hakkında daha iyi bilgiye sahip olurlar.

#8. Pazar taleplerine daha hızlı yanıt

İşletmenizi çevrimiçi hale getirdiğinizde her etkileşim daha hızlıdır. E-ticaret pazar yerleri size sorunsuz ve akıcı bir lojistik veya dağıtım sistemi sağlar.

Bunun anlamı, alıcıların siparişinin sorunsuz ve verimli bir şekilde teslim edilmesidir. Ürün iade yönetimi, hızlı bir şekilde ele alınabilecek bir artı nokta daha, ya para iadesi yaparsınız ya da yenisini verirsiniz.

Pazar taleplerine yanıt verirken hızlı eylemler bile uygulanabilir. Bu e-ticaret örneğini düşünün, bir alıcı bir ürünün stokta olmadığını gördüğünde 'Bana Bildir düğmesine' tıklayabilir.

Bu, o öğe tekrar raflara döndüğünde onu bilgilendirir. Ayrıca satıcılara, daha fazla alıcı alabilmeleri için bu ürünü yeniden stoklamaları gerektiğini bildirir.

#9. ihracat kolaylığı

E-ticaret ihracatı, satıcıların küresel pazarlardaki uluslararası müşterilere doğrudan satış yapmalarına yardımcı olarak ulusal sınırların ötesine geçmelerine ve yurt dışına açılmalarına olanak tanır.

E-ticaret ile satıcıların müşterilere ulaşmak için fiziksel bir mağazaya yatırım yapması gerekmez. Bunun yerine, çekici ürün listelemelerini kullanabilir ve uluslararası alanda kolaylıkla yeni müşteriler kazanabilirler.

#10. Çoklu ödeme seçenekleri

Alıcılar kişiselleştirmeyi sever ve aynı şey siparişleri için ödeme yapmak için de geçerlidir. E-Ticaret pazarı, UPI, teslimatta kart, teslimatta nakit, kredi kartı veya banka kartı net bankacılığında EMI'ler ve sonra öde kredi olanağını içeren birden fazla ödeme seçeneğine izin verir.

Sepet kurtarma – Bu, e-ticaretin büyük bir avantajıdır. Bazen bir alıcı satış hunisinin dibine ulaşır ancak satın alma işlemini tamamlamaz.

Burada, satın alma işlemini tamamlamak için müşterileri telefon mesajları veya e-posta yoluyla bilgilendirebilirsiniz.

Bir yakalama var – Müşteriler sipariş başına yalnızca bir tür ödeme seçeneği kullanabilir. Bu seçim, ödeme kolaylığından, sipariş değerinden veya nakit veya kartın mevcudiyetinden etkilenir. Bazı durumlarda, ödeme seçenekleri özel bir cüzdan miktarıyla birleştirilebilir.

Bunun satıcılar için anlamı, mevcut ödeme seçeneklerinin olmaması nedeniyle potansiyel bir satış fırsatını artık kaçırmak zorunda kalmamalarıdır.

E-ticaret Reklamcılığının Dezavantajları

e-ticaret reklamcılığının dezavantajları
resim kredisi: iThink lojistik

#1. Kişisel dokunuş eksikliği

Ödeme yapmak üzere oldukları ürünü hissedemedikleri ve dokunamadıkları bir tür tüketici duygusudur.

Bazen bir ürün ne kadar iyi anlatılırsa anlatılsın alıcının güvenini sarsmaz. Bu, müşterinin ürünler üzerinde bazı güven sorunları yaşadığı durumlarda e-ticareti bazen zorlaştırır.

#2. Kaliteden emin değilim

Çevrimiçi ürün satın almanın en büyük zorluklarından biri, bir ürünün kalitesine dair hiçbir garantinizin olmamasıdır.

Yorumlar her zaman doğru olmadığı için her zaman yardımcı olmaz.

Müşterileri çoğu zaman kötü ürünler için çevrimiçi ödeme yapmaya yönlendiriyorlar.

#3. Geç teslimat

Birisi çevrimiçi bir ürün sipariş etmeyi planladığında, teslimat saatine ve tarihine göre ne zaman teslimat yaptığından asla tam olarak emin olamaz.

Bu, ürünleri onlara ulaşmak sonsuza kadar sürdüğünde müşterileri çok sıkı ve kafa karıştırıcı bir duruma sokar.

#4. Güvenlik sorunları/Sepeti Terk Etme

E-ticaret siteleri, ad, telefon numarası, adres, banka bilgileri gibi bilgileri içerdiğinden, müşterilerle ilgili güvence altına alınması gereken tüm önemli ayrıntıları kaydeder.

Bu hassas bilgilerin çevrimiçi olarak yabancıların eline geçmesi, alışveriş yapan birçok kişinin ödeme noktalarında alışveriş sepetini terk etmesine neden olur.

#5. Bazı ürünleri internetten satın almak zordur

Her ürüne online olarak güvenmek o kadar kolay değil çünkü ürünün görünüşünü anlatan güzel görseller örneğin altın kolay güvenilip online satın alınabilecek bir ürün değil.

Birinin ne için ödeme yaptığından emin olmak için fiziksel olarak doğrulaması gerekir.

E-Ticaret alışverişi yapanların e-ticaret reklamcılığında ürünleri fiziksel olarak inceleme fırsatına sahip olmayacağını söyleyebilirsiniz.

#6. Site Kilitlenme sorunları

e-ticaret sitesi çökmesi
resim kredisi: Web ölçeği

2013'te Amazon.com çöktüğünde dakikada 66.240 dolar kaybetti. Bu dokuz yıl önceydi.

Bugün, e-ticaret sitenizin kapalı olduğu her saat için yüz binlerce dolar gelir kaybedebileceğiniz bilinen bir gerçektir.

Bu nedenle, site çökmesi, e-ticaret reklamcılığının getirdiği bir başka büyük dezavantajdır.

Çözüm

E-ticaret reklamcılığı, çevrimdışı perakendeciliği büyük ölçüde dağıttı ve %14-15 oranında büyümeye devam ediyor, bariz faydaları var ve platformlar arasında dikkatle uyarlanmış bir çevrimiçi varlık, günümüzün işletme sahibinin başarısı için çok önemli.

Ancak, Amazon'un sahip olduğu çirkin e-ticaret deneyiminden ve platformdaki diğer eksikliklerden yola çıkarak, e-ticaret reklamcılığının işletme sahipleri için bir cennet olmadığını söylemek doğru olur.

Tüketicilerin %90'ı hala alışverişlerini fiziksel mağazalardan yapıyor. Müşteriler markalarla tek bir temelde etkileşime giriyor ve fiziksel mağazalara daha çok güveniyor gibi görünüyor

Fiziksel alanlar, ürünlerin fiziksel deneyimini, kişiselleştirilmiş etkileşimi ve alışveriş yapanların can attığı anlık faydaları sunan marka geçitleri görevi görür.

E-ticaret reklamcılığı bu alanlarda daha az teklif sunar, bu nedenle bu büyük bir sınırlama olacaktır.

Bununla birlikte, e-ticaret reklamcılığının bu kadar yüksek büyüme ve fiziksel mağazaların düşüşte olduğu (bir yılda yalnızca ABD'de 8000 mağazasını kapattığı) ile perakendeciler, fiziksel bir teklifin nasıl göründüğünü dikkatlice düşünmelidir.