Dijital Pazarlamacıların Denemesi İçin En İyi 10 e-Ticaret E-posta Pazarlama Stratejisi

Yayınlanan: 2022-06-27

E-posta pazarlama, e-ticaretin bel kemiğidir, pazarlama merkezi iletişim yapınız olarak hizmet eder.

Sosyal medya pazarlamasıyla gelen büyük dalgaların yerini alacağı tahminlerine rağmen, e-posta pazarlaması, e-ticaret işletme müşterilerini tutmak ve elde tutmak için en karlı pazarlama araçlarından biri olarak zamana direnmeye devam etti.

Bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız, e-posta pazarlaması, müşterilerinizi heyecanlandırmanın ve harekete geçirmenin inanılmaz derecede etkili bir yolu olan, kişiselleştirilmiş bir şekilde markanızın hedefine iletilen mesajları almak için kesin bahsinizdir.

Bu kılavuzda sağlanan en iyi e-posta pazarlama stratejilerini kullanarak işletmenizi daha akıllı hedeflemeyle ilerletin.

İçindekiler

E-Ticaret E-posta Pazarlama Nedir?

E-ticaret e-posta pazarlaması, müşterilere işlem veya promosyon mesajları göndermek için e-postayı bir araç olarak kullanan bir stratejidir.

E-Ticaret İşletmeleri Neden E-posta Pazarlama Yapmalıdır?

E-ticaret işletmelerinin mevcut ve potansiyel müşterilerle, özellikle çevrimiçi olarak bağlantı kurması ve onlarla etkileşime girmesi daha önce hiç bu kadar önemli olmamıştı.

Çevrimiçi Mağazaların marka ile tüketicileri arasındaki boşluğu kapatmak için dijital bir varlığa ihtiyacı olduğundan, işletmeniz için dijital bir varlığa sahip olmak başarısı için hayati önem taşır.

İşte bu noktada e-posta pazarlaması, satış oluşturmak, müşteri katılımını artırmak, müşteri kazanmak ve son derece kişiselleştirilmiş e-posta mesajları aracılığıyla marka bilinirliği oluşturmak için en iyi araç olarak kullanışlı hale geliyor.

E-Ticaret e-posta pazarlamasında, müşterilerinizle e-postaları kullanarak iletişim kurmak mükemmel bir pazarlama stratejisi olabilir.

Buna inanmak için daha fazla ikna etmeye mi ihtiyacınız var?

Sonra okumaya devam edin.

E-posta pazarlaması, diğer pazarlama kanallarından daha yüksek yatırım getirisi sağlar. Örneğin, harcanan her bir dolar için e-posta pazarlaması 40 doların üzerinde bir getiri sağlar.

Bu, e-posta pazarlamacılığı konusundaki şüphelerinizi ortadan kaldırmadıysa, okumaya devam edin.

Diğer pazarlama yaklaşımları kanallarıyla karşılaştırıldığında, e-posta hem uygun maliyetli hem de basittir. Mesajınızı iletmek için bankayı kırmanıza gerek yok.

E-posta pazarlaması, marka sadakati ve Bağlantı yaratır, ayrıca Diğer Pazarlama platformlarıyla tam olarak uyum sağlar.

E-posta Pazarlama Nasıl Yapılır?

Pazarlamacılar her yıl e-posta pazarlamasından milyonlarca dolar hasat ederken, diğer markalar için bu milyonları aşan en iyi uygulamaları öğrenmeniz gerekiyor.

E-ticaret pazarlamanızda e-postaları kullanmak, şirketinizin yatırım getirisinde önemli bir fark yaratabilir.

Her işletme etkili bir e-posta kampanyasından yararlanabilir, ancak çok az işletme sahibi bu kanaldan en iyi şekilde yararlanacak donanıma sahiptir.

Kaliteli web trafiği satın alın
AdsTargets'ta reklam vermek için afişlere tıklayın
e-ticaret işletmeleri için e-posta pazarlama ipuçları
Resim kredisi: Pixabay

Başlamanıza yardımcı olacak bazı temel ipuçları ve stratejiler için okumaya devam edin.

#1. Bir e-posta pazarlama hizmeti sağlayıcısı seçin

Bir ESP kullanmaya başlamak, e-posta pazarlama yolculuğunuzun ilk adımıdır.

Bir Servis Sağlayıcı edinmek çok ucuz ve hatta ücretsiz olabilir, bu nedenle birini kullanmanın herhangi bir dezavantajı yoktur. E-posta teslim edilebilirliği ve düzenlemelere uygunluk dahil olmak üzere birçok avantaj vardır.

#2. E-posta pazarlama listeniz için kişileri toplayın

Kişi listesi, E-ticaret pazarlamasının bel kemiğidir. Çevrimiçi pazarlama kampanyalarınızın sonuçları büyük ölçüde e-posta listelerinizin kalitesine bağlıdır.

Bu nedenle, iletişim listenizi doğru şekilde oluşturarak çevrimiçi pazarlama başarınız için sağlam temeller oluşturmalısınız.

#3. Karşılama e-postanızı ayarlayın

Bir potansiyel müşteri alıcı olduğunda, bir hoşgeldin e-postası kullanarak onlar için kırmızı halıyı sermelisiniz, bu strateji harikalar yaratır.

En İyi e-Ticaret E-posta Pazarlama Stratejileri

Çoğu şey gibi, e-posta pazarlaması da siz deneyene kadar bunaltıcı görünüyor. Ve e-ticaret e-posta pazarlamanızı daha az bunaltıcı hale getirmek için, güçlü pazarlama kampanyalarını takip etmek ve başarmak için en iyi stratejileri özetledim.

#1. Hoş Geldiniz E-posta Serisiyle Başlayın

20 müşteriden 16'sı, bir posta listesine kaydolduktan sonra hoş geldiniz e-postaları almayı bekliyor.

Yeni abonenize hoş geldiniz e-postaları göndermiyorsanız, size söylüyorum, bu, sizden hoşlandıklarını henüz onaylayan yeni abonelerinize yaklaşmak için kullanılmayan çok büyük bir fırsat.

Hoş geldiniz e-postası serinizin en az iki e-postası olmasını öneririz. Bir ilk hoş geldiniz e-postası ve ürünlerinizi öne çıkarma şansınız olan daha fazla bağlantı kurma daveti.

İlk e-postanın amacı, "E-posta listenize katıldığınız için teşekkür ederiz" gibi bir mesajla e-posta listenize katılmak için harika bir karar verdiklerini ilgili kişiye yeniden onaylamaktır.

İkinci e-posta onlara sosyal kanallarınız, ürününüz veya hizmetleriniz hakkında ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamalıdır.

Bu e-postayı, ilk hoş geldiniz e-postasını aldıktan yaklaşık iki gün sonra “Twitter'dayız! Yeni güncellemeleri ilk duyanlardan biri olmak için bizimle bağlantı kurun”

Ve sonra çok önemli, hoş geldiniz e-postanız otomatik olmalıdır. Otomatik bir karşılama e-postası serisi, siz uyurken bile yeni kişileriniz için zemin hazırlamanıza olanak tanır.

En iyi yanı, hoş geldiniz e-postanızı bir kez ayarlamanız ve sonsuza kadar işinize yaramasıdır.

#2. Net Bir Harekete Geçirici Mesaj Eklediğinizden Emin Olun

Herhangi bir pazarlama mesajının özü, bir yanıt almaktır ve bir yanıt almak için, bir harekete geçirici mesaj yoluyla yanıta ilham vermeniz gerekir.

CTA'lar dikkat çekici ve temizdir, bu da onları dönüşümleri iyileştirmenin basit bir yolu haline getirir.

Bunu bir sızıntı olarak kabul edin. CTA'nız aciliyet duygusu yaratmalı, kısa tutmalı, aramanızda kişisel bir bakış açısı kullanmayı denemeli ve arama düğmesi metniniz büyük ve okunaklı olmalıdır.

#3. Listenizi Segmentlere Ayırmak İçin Kişiselleştirmeyi Kullanın

E-posta pazarlama listelerini bölümlere ayırmak, E-ticaret pazarlamanız için açılma ve tıklama oranlarını iyileştirebilir.

Aslında, MailChimp'in en son segmentlere ayrılmış liste kullanıcı verilerine göre, açılma oranları, segmentlere ayrılmamış kampanyalardan yüzde 14,31 ve tıklamalar yüzde 100,95 gibi çok daha yüksekti.

E-posta pazarlamasını bu kadar güçlü yapan nedir?

Bazıları, sırrın liste segmentasyonunda, yani e-posta listenizi ilgi alanları ve demografi gibi özelliklere göre gruplara ayırma uygulamasında yattığını söylüyor.

E-posta listenizi bölümlere ayırmak, müşterilerinizle daha akıllıca ve doğrudan konuşmanıza yardımcı olur ve onlara istedikleri bilgileri doğru zamanda verir. Ve doğru yaptığınızda, getirisi çok büyük olabilir.

Planlama sürecine biraz çaba sarf etmeye istekliyseniz, işte başlıyoruz

#1. Bir e-posta adresine bağlı verileri kullanın

Bir e-posta adresi, bir kişinin çevrimiçi kimliği ile çevrimdışı kimliği arasında bir bağlantı görevi görür.

Kaliteli web trafiği satın alın
AdsTargets'ta reklam vermek için afişlere tıklayın

#2. E-posta Gönderen Bir Araç

Dost marka bilinci oluşturma sayesinde en popüler e-posta pazarlama uygulamalarından biri. Mailchimp, e-posta pazarlama programınızı başlatmak için harika bir yerdir

#3. E-posta hijyeni uygulayın

E-posta listenizi periyodik olarak temizlemek için zaman ayırın; bastırılmış aboneleri segmentlerinizden kaldırın; listelerinizi ve segmentlerinizi düzenli tutmak için klasörleri kullanın.

#4. Katılımı Teşvik Etmek İçin E-posta Kullanın

İnsanlar, kendileriyle etkileşime giren markaları takip etmeye daha yatkındır. İnsanları sizinle çevrimiçi paylaşımda bulunmaya ve etkileşime geçmeye teşvik ederek etkileşimi artırın. Bunu başarmak için şu ipuçlarını izleyin

#1. Konu satırıyla başlayın

Başarılı olmak için, gelen kutunuzda bir e-posta açmanıza neden olan konu satırlarını düşünerek başlayın. En iyi uygulamalar arasında soru sormak, spesifik olmak, aciliyet duygusu yaratmak ve konu satırlarını kısa tutmak yer alır.

#2. Sosyal Paylaşım Seçeneklerini Dahil Et

Bu yöntem satışları artırmada etkilidir. Okuyucularınız, eklediğiniz tekliflerle ilgilenmeseler bile, mesajı ilgilenebilecek bir arkadaş veya meslektaşına iletebilirler.

#3. Segment Listeleri ve Hedef Mesajlar

Liste bölümlere ayrıldıktan ve kime e-posta gönderdiğinizi öğrendikten sonraki aşama, hangi içeriği aradıklarını düşünmek ve teklif için kullanmaktır.

Teklif, alıcının ihtiyaçlarını karşılıyorsa, e-postanın daha fazla tıklama alması hiç de kolay değildir.

#4. En İyi Frekansı ve Zamanlamayı Bulun

Bir kişinin önceki açılışları izleyerek, bu açılışları bölümlere ayırarak ve coğrafi konum verilerini uygulayarak e-postalarını açma olasılığının en yüksek olduğunu öğrenin.

#5. Sadık Abonelere Özel Deneyimler ve Ödüller Sunun

Müşterilerle bağlantı kurmak ve onları işletmenizle ilgili haberleri organik olarak yayan etkileyicilere dönüştürmek için, bu deneyimsel ödül örneklerini sadakat programınıza dahil etmeyi düşünün.

Müşterilerinizin her zaman size geri dönmesini sağlamak için, bu en iyi uygulamalardan birini veya birkaçını şirketinizin sadakat programına dahil etmeyi düşünün.

#1. Ziyaret ettiğinizde kullanmak için kişiselleştirilmiş bir eşya (örneğin kupa veya kırlent) alın

#2. Özel bir VIP etkinliğine katılın

#3. Yeni ürünlere ilk erişimi elde edin veya öğeler

#6. Tüm Aboneler için Promosyon Satış E-postaları Gönderin

Promosyon e-postaları, indirimli satışlar, ücretsiz bilgiler ve diğerleri aracılığıyla değer sunarak müşterilerinizde güven oluşturur.

Bu, promosyon e-postalarını, tarayıcıları size güvenecek ve ürününüzü satın alacak müşterilere dönüştürmek için harika bir araç haline getirir.

Promosyon e-postaları, insanları içeriğinizle etkileşim kurmaya teşvik ederek etkileşimi artırır.

Promosyon E-postalarının Sahip Olması Gereken Nitelikler

#1. Olumlu ilişkiler kurmalı

Promosyon e-postaları, bir abonenin adını ve şirketin adı ve iş pozisyonu gibi diğer ayrıntıları kullandıkları için çok şey başarır.

Bu kişisel ayrıntıları dahil etmek, e-postalarınıza kişisel bir dokunuş katar.

#2. Promosyon e-postaları değerli bir şey sunmalıdır

Kitlenize, müşterinizin dikkatini çekecek ve koruyacak bir şey sunmak. Ayrıca onları ürünlerinizi, hizmetlerinizi veya web sitenizi satın almaya/etkileşime girmeye teşvik eder.

Promosyon e-postaları, ilk yedi saniye içinde hedef kitlenin dikkatini çekmelidir.

Yeni başlayanlar için e-posta pazarlama rehberi
Resim kredisi: Quest Marketing

#7. E-posta Pazarlama Kampanyalarınızı Test Edin

E-postalarınızı test etmek, gönderilen e-postalarınızın, gönderdiğiniz iş için ne kadar ilerlediğini kontrol etmenize olanak tanır.

Bu strateji, E-ticaret e-posta pazarlama kampanyanızda en ilgi çekici biçimin hangisi olduğunu hızlı bir şekilde belirlemenize yardımcı olur.

#1. Mesajınızdaki farklı teklif türlerini test edin: İster iki e-kitabı birbiriyle test ediyor olun, ister bir e-kitap için web seminerleri yapıyor olun, bu testin size genel olarak daha iyi sonuçlar vermesi kesindir.

Bunun özellikle önemli olmasının nedeni, teklifinizin piyasanın en iyisi olduğunu düşünürken yanılıyor da olmanızdır.

#2. Kitle segmentasyon testlerinden yararlanın: Müşteriniz hakkında bildiklerinizle başlayın. Sağlam bir segmentasyona sahip değilseniz, bildiklerinizden ve erişebildiğinizden yararlanarak bazı basit segmentler oluşturun.

Örneğin, segmentlere ayrılmış klasörünüzde yüksek değerli müşterileriniz, yüksek değerli sezonluk müşterileriniz, alışveriş yapan müşterileriniz, aktarmaya çalıştığınız ürünler, en çok satan ürünler vb.

Bunu anladıktan sonra, alıcılarla alakalı olacak e-ticaret e-posta pazarlama e-postaları gönderme yolundasınız.

#3. Bir test listesi oluşturun: Artık mesajınızı kime gönderdiğinizi anladığınıza göre, bir sonraki adım ne göndereceğinizdir.

#4. Yürütmeyi test etme: Listenizi hazırladıktan sonra yürütmeye devam edebilirsiniz.

#5E-posta kampanyası testlerinizi analiz edin: Bu, e-postalarınızı test etmenin son aşamasıdır.

Burada teslimat oranlarını test edersiniz. Bu ölçüm, e-ticaret e-posta pazarlamanızın ana başlangıç ​​noktasıdır ve e-posta listenizin gücünü izlemek için harika bir ölçümdür.

Ayrıca analizinizde, Açılma oranlarını kontrol edin, tıklama oranlarını test edin, kampanya açılış sayfalarında hemen çıkma oranını kontrol edin ve son olarak, e-posta başına gelir ve dönüşüm oranını test edin.

#8. Farklı zamanlarda ve sıklıkta haber bültenleri gönderin

Kitlenizi ve kiminle uğraştığınızı anlamak, onlara ne zaman e-posta göndermeniz gerektiği konusunda size adil bir fikir verir.

Rakipleriniz sizinle aynı aboneler için çekim yaparken, atışınızı çekebilmek ve abonenizin yüzüne çekebilmek için abonenin gelen kutusundaki gürültünün ne zaman azaldığını veya hiç olmadığını bilmeniz gerekir.

Başarılı olmak için, üç yönü çivilemelisiniz: alaka düzeyi, zamanlama ve e-posta haber bültenleri gönderme sıklığı.

Kiminle uğraştığınızı öğrenirken, bir sonraki düşünce hedeflerinizi anlamak olacaktır. hedefi bilmek yolda kalmanıza yardımcı olur.

#9. Gönderenin itibarını kontrol edin

Daha iyi bir Gönderici İtibarı, alıcının gelen kutusuna ulaşma olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Gönderen davranışınızı paylaşmak ve derecelendirmek için farklı İnternet Servis Sağlayıcıları (İSS'ler), izleme servisleri ve E-posta Servis Sağlayıcıları (ESP'ler) ortakları.

Size bir itibar puanı atamayı bu şekilde yapıyorlar. Ancak, yaygın hatalar e-posta gönderen kişinin itibarını zedeleyebilir.

Çok fazla spam şikayeti alırsanız itibarınız düşer. Bir e-posta listesi satın aldıktan sonra istenmeyen E-ticaret e-postaları gönderirseniz, itibarınız düşer. Bir spam tuzağına veya bal küpü dolandırıcılığına düşerseniz, itibarınız düşer.

İşte e-posta gönderen itibarınızı nasıl iyileştireceğinize dair birkaç temel bilgi

#1. İstenmeyen Posta İşaretlerinin Miktarı : İyi bir üne sahip olmak için, mesajlarınızın işaretlenmesini önleyin veya en azından sayıyı en aza indirin.

#2. E-posta Listelerinin Kalitesi: Bir pazarlamacı olarak, spam tuzakları veya bal küpü dolandırıcılığı olarak işaretlenen bu e-posta adreslerinden herhangi birine bir e-posta gönderirseniz, e-posta pazarlaması için halka açık bir kara listeye alınma riskiniz vardır.

#3. Opt-Out Formları: Abone olduğunuz kişilere e-posta göndermekten kaçının. Bunu yaparsanız, mesajınızı istenmeyen posta olarak işaretleyebilirler ve bu da gönderenin itibarını baltalar.

#10. E-posta Listenizi Büyütün

Bir E-ticaret pazarlaması yürütmek söz konusu olduğunda, bir e-posta listesi, pazarlama kampanyasının bel kemiği kadar uzundur. E-ticaret e-posta pazarlaması, bir e-posta listesi olmadan nefes alamaz.

Bu nedenle, e-Ticaret e-posta pazarlama çabanız herhangi bir şey için önemliyse, bir liste oluşturmaya her ihtiyaç vardır. Aşağıdaki stratejileri izleyerek kısa sürede e-posta listenizi büyütebilir ve kazancınızı artırabilirsiniz.

#1. Aboneleri e-postaları paylaşmaya ve iletmeye teşvik edin:

#2. Sosyal medyada bir yarışmayı tanıtın.

#3. Sosyal medya platformlarınıza bir harekete geçirici mesaj ekleyin.

#4. Ödeme sırasında e-postaları toplayın.

Çözüm

Kabul edelim, pazarlamacılar olarak veri eksikliğimiz yok, ancak bu verilerden yararlanmak için bir stratejimiz olmayabilir.

Bu makale, E-ticaret e-posta pazarlamasında kullanılacak etkili stratejilerin ayrıntılı bir incelemesi yoluyla bu eksikliği dikkatle gidermiştir.

Her geçen gün gelişen teknoloji ile birlikte, daha fazla markanın pazarlama alanlarını çevrimiçi hale getirmek için çevrimdışından hareket etmeye devam etmesini bekleyebilirsiniz. Ancak, çevrimiçi bir iş almak yeterli değildir.

En iyi pazarlama kanallarını ve stratejilerini benimsemektir.

Bir E-Ticaret e-posta pazarlaması yürütmenin en büyük faydalarından biri, büyük satışları ve dönüşümleri sağlayan etkili bir araç olan e-postanın kullanımına izin vermesidir.

Çevrimiçi mağazalardaki artışla birlikte, her E-ticaret e-posta pazarlamacısı, ayakta kalmak ve rekabette öne geçmek için sektördeki en iyi stratejilere hazırlanmak zorundadır.