e-Ticaret Pazarlama Karması

E-Ticaret pazarlama karması, marka imajını artıracak, marka bilinirliğini artıracak ve çevrimiçi işinizi ileriye götürmeye yardımcı olacak özlü ve net bir e-Ticaret pazarlama planı oluşturmak için en iyi e-Ticaret pazarlama stratejilerini, pazarlama araçlarını, e-Ticaret pazarlama ipuçlarını ve pazarlama taktiklerini dikkate alır.

Pandemi sonrası senaryo, odak büyük ölçüde fiziksel mağazalardan e-Ticaret işletmelerine kaydığı için değişti. Pazarlama çabalarınızı ikiye katlamak ve hem mevcut hem de potansiyel müşterileri hedeflemek ve hedef pazarda çevrimiçi satışları artırmak için çeşitli pazarlama kanallarından ve temel performans göstergelerinden yardım almak önemli hale geldi.

giriiş

E-Ticaret pazarlaması, bir e-Ticaret sitesinin markasını, ürünlerini ve çevrimiçi mağazasını satış oluşturmak ve böylece müşteriyi elde tutmaya yol açabilmesi için pazarlama çabasını ifade eder.

En iyi e-ticaret pazarlama stratejileri, satış ve gelir elde etmenin etkili yollarıdır.

Hedef piyasa

Bir e-ticaret platformunun başarısı, çevrimiçi satış yapan sadık müşterilerine bağlıdır. Hedef değişir, çünkü işletme kozmetik satıyorsa hedefi çoğunlukla kadınlar olacaktır, ancak elektronik ürünler için hedefte kadınlardan çok erkekler olacaktır.

Bir e-Ticaret platformunun hedef kitlesi genellikle her yaş grubundan genç, orta yaşlı ve yaşlı bireyler ve evlerinin rahatlığında satın almayı tercih eden tüm ailelerdir. Bu insanlar ya fiziksel bir mağazayı ziyaret etmekle ilgilenmiyor ya da bunu yapmak için yeterli zamanları yok.

Ürün tekliflerine dayalı olarak hedef kitleleri belirlemek, çevrimiçi satış yapabilen ideal müşterileri hedeflemeye yardımcı olacağından hayati önem taşır.

e-Ticaret Pazarlama Karması (4P) ve Pazarlama Stratejisi

Belirlenen hedeflere ve iş hedeflerine ulaşmada genellikle yardımcı olan pazarlama kanalları, arama motorları, sosyal medya, e-posta kampanyaları, etkileyici pazarlama, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, google alışveriş, e-posta pazarlama ve içerik stratejisidir.

E-Ticaret pazarlama planı ve pazarlama stratejileri, web sitesi ziyaretçilerini çevrimiçi satışa dönüştürmek için gereklidir, çünkü şirketler ancak yeterli gelir elde edebilirlerse gelişebilir ve başarıya ulaşabilirler.

Ürünler E-Ticaret Stratejisi

E-ticaret pazarlama karmasındaki ürün, bir e-Ticaret işinin tekliflerini ifade eder. Market ürünleri, giyim eşyası, ayakkabı, elektronik eşya, kozmetik, kitap, ekipman, aksesuar, içecek ve evcil hayvan malzemeleri gibi fiziksel ürünler veya çevrimiçi kurslar, abonelikler, eğitim programları, yüksek moda marka kıyafetlerin kiralanması veya yemek abonelikleri vb. hizmetler olabilir.

E-Ticaret pazarlama planındaki ürün stratejisi, ürün kategorilerine odaklanmaya ve ürün tekliflerini fiyatlandırma stratejisi, yer ve promosyon stratejileri gibi diğer pazarlama karması öğeleriyle uyumlu hale getirmeye yardımcı olur.

E-Ticaretin Yeri ve Dağıtım Stratejisi

E-ticaret pazarlama karması içindeki yer, bir çevrimiçi mağaza görevi gören bir çevrimiçi işletme veya e-ticaret sitesini ifade eder. E-Ticaret işletmeleri, ürünleri şirketin e-Ticaret web sitesi veya diğer çevrimiçi perakendecilerin e-Ticaret mağazası aracılığıyla satar. E-Ticaret işi, her fiziksel mağazaya ciddi rekabet sağlayan uygun bir e-Ticaret pazarlama planına sahiptir.

E-Ticaret işletmeleri farklı iş modellerine sahip olabilir, örneğin, e-Ticaret pazarlamacısı ürünleri e-Ticaret web sitesi aracılığıyla satıyorsa, D2C veya doğrudan tüketiciye iş modelini izliyorsa ve hem fiziksel hem de e-Ticaret mağazaları aracılığıyla ürün satıyorsa hibrit bir iş modeline sahiptir.

Bazı e-ticaret pazarlamacıları, tekliflerini e-ticaret alışveriş platformlarında satmak ve daha fazla satış elde etmek için diğer çevrimiçi perakendecilerden de yardım alır.

E-Ticaret yeri stratejisi, çevrimiçi mağazasına ve e-Ticaret web sitesi ziyaretçilerini nasıl sadık müşterilere dönüştüreceğine odaklanır.

E-Ticaret Fiyatlandırma Stratejisi

E-ticaret pazarlama karmasındaki fiyat, satışları artırmak ve gelir elde etmek için e-Ticaret işi tarafından benimsenen fiyatlandırma stratejisini ifade eder.

Bir e-ticaret platformunun fiyatlandırma stratejisi, ürün tekliflerine bağlıdır. Çevrimiçi bir market mağazası uygun bir fiyatlandırma politikası benimsemek zorunda kalırken, lüks bir marka mağazası premium bir fiyatlandırma politikası seçecektir.

E-Ticaret Promosyon Stratejisi

E-ticaret pazarlama karması içindeki promosyon, e-ticaret işletmeleri ve e-ticaret pazarlamacıları tarafından hedef kitleye ulaşmak için benimsenen pazarlama araçlarını ve pazarlama taktiklerini ifade eder.

t potansiyel müşteriler, müşteri sadakatini artırmak, daha fazla satış sağlamak, marka imajını yükseltmek ve marka bilinirliğini artırmak.

E-Ticaret pazarlama planı, aşağıdaki promosyon araçlarının yardımını alır:

E-Ticaret Pazarlama Karmasındaki Satış Promosyonları

E-Ticaret pazarlama planı, e-Ticaret işinin müşterileri siteye çekmek için özel fırsatlar, teklifler, indirimler, kuponlar, para iadesi ve hediye çekleri gibi teşvikler kullanmasını sağlar.

E-Ticaret Pazarlama Karmasında Geleneksel Reklam Medyası

E-Ticaret pazarlama stratejisi, hedef kitle arasında marka görünürlüğünü artırmak için televizyon, radyo, reklam panoları, panolar ve dergiler gibi geleneksel reklam medyasının yardımını alır.

E-Ticaret Pazarlama Karışımında Arama Motoru Optimizasyonu SEO

Herhangi bir çevrimiçi mağazaya verebileceğiniz en önemli e-ticaret pazarlama ipuçlarından biri, arama motoru optimizasyonu SEO aracını maksimum avantaj sağlayacak şekilde kullanmaktır. Arama motorları, ürün sayfalarını Bing ve Google gibi sosyal medya sitelerinde ilk 10 arama motoru sonucuna itmek için etkili pazarlama stratejileridir.

Arama motoru optimizasyonu için e-ticaret pazarlama taktikleri, web sitesi yapısını optimize etmeyi, böylece gelişmiş bir kullanıcı deneyimine yol açmayı, anahtar kelime araştırması yapmayı ve bunları blog gönderilerine, ürün açıklamalarına ve sayfa URL'lerine dahil etmeyi içerir. Arama motoru optimizasyonunun ve istenen arama motoru sonuçlarını almanın bir başka kolay yolu, diğer pazarlama kanalları ve web siteleri aracılığıyla geri bağlantılar oluşturmaktır.

E-Ticaret Pazarlama Karmasında Etkileyen Pazarlama

Etkileyici pazarlama, arama motoru optimizasyonu gibi, e-ticaret pazarlamacılarının hedef kitleyle bağlantı kurmak, potansiyel müşterileri mevcut müşterilere dönüştürmek ve ideal bir müşteri tabanı oluşturmak için kullanması gereken en iyi e-ticaret pazarlama stratejilerinden biridir.

Influencer pazarlaması, halihazırda büyük bir hayranı olan bir sosyal medya etkileyicisinin yardımını almak anlamına gelir. Influencer'lar, indirim, nakit para, bedava ürün vb. karşılığında farklı işletmeler için marka elçisi olarak çalışan ünlülerdir. Marka veya belirli bir ürün hakkında konuşacak ve sosyal medya hesaplarında takipçileri arasında tanıtımını yapacaklardır.

Influencer pazarlama, müşterileri çekmenin ve satışları artırmanın kısayoludur, bu nedenle hızlı bir şekilde bir influencer bulun.

E-ticaret Pazarlama Karmasında SMS Pazarlama

SMS pazarlama, özellikle bütçeniz kısıtlıysa müşterileri hedeflemenin en ucuz yollarından biri olarak kabul edilir. Çoğu kişi aldıkları SMS'lerin farkında olduğundan, SMS pazarlamasının e-posta pazarlamasından ve Google alışverişinden daha etkili olduğu bir gerçektir.

İçerik Pazarlama Stratejileri

İçerik pazarlaması, müşteri yolculuğunu yönlendirmek, ortalama sipariş değerini artırmak ve çevrimiçi mağazası için ideal müşterileri belirlemek için bir içerik stratejisinin parçası olarak kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin, videoların, podcast'lerin, blog makalelerinin ve referansların kullanıldığı bir çevrimiçi reklamcılık türüdür.

İçerik stratejisinde içerik üstündür, örneğin insanlar bir iş hikayesi sunmak, değerleri paylaşmak ve dönüşüm oranını artırmak için içerik pazarlamasını kullanabilir.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu

Diğer kanallar gibi, bir e-ticaret pazarlama planı da site ziyaretçilerini mevcut müşterilere dönüştürmek için dönüşüm oranı optimizasyonuna odaklanır. Genellikle web sitesi ziyaretçilerinin satış yapmadığı görülür ve bu bir şirket için zararlı olabilir.

Pazarlama planı, bir e-Ticaret web sitesinin, site ziyaretçilerini müşterilere dönüştürecek ve çevrimiçi satışları artıracak taktikler oluşturmasına yardımcı olur. Bu taktikler arasında push bildirimleri, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, canlı sohbet ve çevrimiçi incelemelerin kullanımı yer alır.

E-Ticaret Pazarlama Karmasında Organik Sosyal Medya Pazarlaması

Pazarlama çabalarınızı Facebook, Instagram, YouTube ve Twitter gibi sosyal medya platformlarında reklam oluşturmak için kullanın, çünkü sosyal medya, müşteri yolculuğunu istenen hedefe yönlendirmenin en hızlı yollarından biridir. Bir e-Ticaret web sitesinde marka imajını desteklemek ve çevrimiçi satışları artırmak için başka kanallar da vardır kuşkusuz, ancak hiçbiri sosyal medya pazarlama kampanyaları kadar hızlı çalışmaz.

Sosyal medya, web siteleri, işletmeler, etkileyiciler ve pazarlamacılar tarafından müşterilerle bağlantı kurmak ve etkileşimde bulunmak, şirket bilgilerini paylaşmak ve e-Ticaret mağazanız hakkında en son güncellemeleri sunmak için eşit kolaylıkla kullanılır.

E-Ticaret Pazarlama Karmasında Ücretli Reklamcılık ve Ücretli Sosyal Medya Pazarlaması

Ücretli reklamların yardımıyla güçlü bir e-ticaret pazarlama planı oluşturun, çünkü bazen organik sosyal medya pazarlama kampanyaları sitenizin ziyaretçilerini artırmak için yeterli olmayabilir.

Ücretli reklam, etkileyici pazarlama kampanyalarını ve TikTok, Pinterest veya Facebook vb.

E-Ticaret Pazarlama Karmasında Tıklama Başına Ödeme / PPC Reklamları

Belirli müşterileri hedeflemenin en uygun maliyetli yolu olduğundan, pazarlama çabalarınızı özellikle PPC reklamları oluşturmak için kullanın. Ürün tekliflerini tanıtmak için Google Reklamları, Facebook Reklamları ve Instagram Reklamları gibi birçok reklam biçimi vardır. PPC reklamları, müşteri verilerini yeniden hedeflemek ve izlemek ve hedef kitlenin tepkisini belirlemek için kullanılır.

Google Alışveriş

Google Alışveriş, bir çevrimiçi mağazanın müşterileri çekmek için tüm ürün tekliflerini resimler ve fiyatlar ile listeleyebildiği ücretsiz bir çevrimiçi reklamcılık hizmetidir. Google alışveriş, müşteri yanıtını belirlemeye ve hedefli pazarlama kampanyaları oluşturmaya yardımcı olan temel performans göstergelerinden biridir.

E-Ticaret Pazarlama Karmasında Sadakat Programı

Arama motorları, sosyal medya, google alışveriş, SMS pazarlama ve anahtar kelime araştırması kadar etkili olan diğer pazarlama kanallarından bazıları bir şirketin sadakat programıdır. Sadakat programı, mevcut müşterileri hedeflemede ve müşteri sadakatini ödüllendirmede oldukça etkilidir.

Sadakat programları, markaya tamamen sadık ideal bir müşteri kitlesi oluşturmaya yardımcı olan indirimler, kuponlar ve özel teklifler içerir.

E-Ticaret Pazarlama Karışımında E-posta Pazarlama

e-ticaret pazarlama stratejisi, e-posta pazarlamasına odaklanan bir e-ticaret pazarlama planı oluşturmuştur. E-posta kampanyaları, pazardaki mevcut müşterileri hedeflemek için düşük maliyetli etkili pazarlama taktikleridir.

Bazen e-posta pazarlaması, istenen yanıtı veya arama motorlarının veya sosyal medya platformlarının oluşturabileceği kadar yanıtı alamaz, ancak kişiselleştirilmiş, işlemsel ve otomatik e-posta kampanyaları yoluyla müşterileri çekebilir.

Bir şirketin bir e-posta pazarlama hizmeti seçmesi, bir e-posta listesi oluşturması ve e-posta kampanyaları göndermeye başlaması gerektiğinden, e-posta pazarlaması güvenilir ve ucuzdur.

Temel Çıkarımlar

E-ticaret pazarlama karması ve pazarlama stratejisinden elde edilen temel çıkarımlar şunlardır:

• E-Ticaret web sitesine trafik çeker
• E-Ticaret işine odaklanır
• Site ziyaretçilerini yeni müşterilere dönüştürür
• Müşteriyi elde tutmayı sağlamak için mevcut müşterilere iyi zamanlanmış teşvikler sunar
• Müşteri sadakatini artırmak için müşteri deneyimini ve memnuniyetini artırır

Bu gönderiyi beğendiniz mi? Pazarlama Karması hakkındaki tüm seriye göz atın